Основные функции менеджмента

Функции менеджмента.

Различают следующие основные функции менеджмента:

1. планирование, включает разработку целей и стратегии,
2. организация, заключается в разработке особых целей и определении ресурсов, необходимых для данной деятельности, а также распределении обязанностей между работниками для более эффективного выполнения работы,
3. руководство, включает в себя доведение до исполнителя его обязанностей, а также создание климата в организации, который способствовал быстрому достижению поставленных задач,
4. контроль, включает направляющую, наблюдающую, регулирующую деятельность, которая обеспечивает выполнение поставленных задач.

Применение основных функций менеджмента в управлении

В целом область деятельности, называемая менеджментом фирмы, может быть разделена на отдельные функции, которые сосредоточены в трех основных группах:

- общее управление (установление нормативных требований и политики управления, политики инноваций, планирование, организация работы, мотивация, координация, контроль, ответственность);

- управление структурой предприятия (его создание, предмет деятельности, правовые формы, связи с другими предприятиями, территориальные вопросы, организация, реконструкция, ликвидация);

- конкретные области управления (маркетинг, НИОКР, производство, кадры, финансы, основные фонды).

Если структурные стороны деятельности предприятия определены, то все функции управления разделены на общие и конкретные.

Функция управления - вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.

Функции управления и установление объёма работ по каждой функции являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия её компонентов.

Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления. В соответствии с ГОСТ 24525.0-80 к ним относятся:

- прогнозирование и планирование;

- организация работы;

- мотивация;

- координация и регулирование;

- контроль, учёт, анализ.

Функции, выделяемые по сфере деятельности, называются конкретными. ГОСТ рекомендует их типовой состав:

- перспективное и текущее экономическое и социальное планирование;

- организация работ по стандартизации;

- учёт и отчётность;

- экономический анализ;

- техническая подготовка производства;

- организация производства;

- управление технологическими процессами;

- оперативное управление производством;

- метрологическое обеспечение;

- технологический контроль и испытания;

- сбыт продукции;

- организация работы с кадрами;

- организация труда и заработной платы;

- материально-техническое снабжение;

- капитальное строительство;

- финансовая деятельность.

Общие и конкретные функции управления тесно связаны и представляют собой разные срезы поля управления (рис. 13).

Рис.13. Поле управления

Если вспомнить модель производственного процесса, то последнюю схему можно расширить до трехмерной (рисунок 14).

Рисунок 14 - Объём управления

Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

Планирование как функция менеджмента

Под планированием понимается процесс принятия конкретных решений, которые обеспечивают эффективное существование организации в настоящем и её развитие в будущем.

Различают планирование в широком и узком смысле.

В широком смысле планирование - процесс постановки целей и задач, распределения и перераспределения ресурсов, необходимых для их достижения, а также определение стандартов, которым должна следовать организация.

В узком смысле планирование представляет собой составление специальных документов-планов.

С точки зрения особенности планируемых событий можно выделить три разновидности планов:

1. Планы-цели, представляют собой набор формулировок, содержащих количественные и качественные показатели, которые определяют то будущее состояние, к которому стремится организация.

2. Планы для повторяющихся действий предписывают временные и количественные характеристики для стандартных ситуаций. План-расписание.

3. Планы для неповторяющихся действий - создаются для того, чтобы решать нестандартные, нетипичные проблемы, которые не являются повторяющимися. Такие планы представляют собой совокупность упорядоченных действий.

Методы разработки планов.

Можно выделить пять основных методов планирования:

• бюджетные,
• балансовые,
• нормативные,
• математические,
• графические.

В основе бюджетных планов лежит табличное представление материала. Бюджетный план представляет поступление или распределение ресурсов по подразделениям и сферам деятельности. Таким образом может планироваться поступление и распределение любых ресурсов, как материальных, так и нематериальных.

Балансовые методы планирования имеют цель согласование обоих типов бюджетов - поступления и распределения - в рамках определенного периода.

Баланс представляет собой бюджетную таблицу, которая состоит из 2-х частей. В левой части таблицы отражаются источники поступления ресурсов, в правой - распределение ресурсов.

Основная цель - построение балансового уравнения.

К источникам поступления ресурсов относятся:

1) остаток ресурсов на начало периода,

2) внешние поступления,

3) ресурсы, полученные в результате экономии,

4) резервы.

По свому содержанию балансы могут быть:

- отчётными (по прошлому промежутку времени),

- плановыми (потребление и распределение ресурсов на платинируемый период),

- прогнозными (баланс указывает наиболее вероятные объёмы потребления и распределения).

Нормативные методы базируются на реальном поступлении ресурсов, и на норме поступления и затрат ресурсов на единицу продукции.

Нормы, лежащие в основе нормативных методов планирования, могут быть самыми разнообразными:

- стоимостными (нельзя представить в неденежной форме-амортизация),

- натуральными (затраты материальных ресурсов-сырья, энергии, материалов и т.д. - на производство одной единицы продукции).

- нормы обслуживания (такие нормы показывают, с каким количеством людей или единиц оборудования может работать человек),

- нормы времени (такие нормы отражают затраты времени на выполнение операций, производство одной единицы продукта и т.д.).

Математические методы основываются на использовании математических моделей.

Графические методы - визуальное представление планируемой задачи. Например, при помощи схем можно представить перемещение единицы продукции в процессе производства и реализации.

Принципы планирования.

Чтобы планирование удовлетворяло основным потребностям организации, а также было эффективным, оно должно осуществляться в соответствии с рядом принципов.

1. Планирование должно быть непрерывным. Планирование должно быть гибким. Планирование не осуществляется однократно, это процесс, который осуществляется постоянно.
2. Планирование должно быть гибким. Любое планирование является неизменным и должно корректироваться в соответствии с актуальной ситуацией и изменчивыми условиями.
3. Планирование должно осуществляться с привлечением максимального числа сотрудников. Это вызвано тем, что только при условии учёта интересов самых разных сторон планы могут быть достаточно взвешенными и обоснованными.
4. Планирование должно быть экономичным. Затраты на составление плана должны быть меньше, чем эффект, который план должен принести.
5. Выполнение плана должно быть обеспечено всеми необходимыми материальными и организационными средствами.

Стратегическое планирование - это одна из функций управления, заключается в процессе выбора целей, организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функционирования организации, мотивации и контроля.

Стратегический менеджмент направлен на определение глобальных целей, к которым стремиться организация. Основным объектом внимания стратегического менеджмента являются:

1. миссия организации,
2. проблемы внешней среды организации,
3. установление планов в долгосрочной перспективе,
4. люди, информационные технологии и рынок как основа для выживания организации,
5. способность организации своевременно реагировать на изменения рынка и, если необходимо, изменять свое поведение.

Стратегическое планирование предполагает постановку вопросов, связанных с самим процессом определения целей:

- какие цели стоят перед объектом планирования?

- в какой последовательности должны разрабатываться стратегические прогнозы, программы и планы?

- при помощи каких методов следует решать проблему стратегического планирования?

- каким образом можно достичь оптимизации стратегических прогнозов, программ, планов?

⇐ Предыдущая12

Поделиться:

Популярное:

1. I. Основные решения по рекламе
2. I.2. Структура педагогической науки и её основные отрасли
3. II Основные общие и обзорные представления, понятия, положения психологии
4. II. ЭКЗАМЕН ПО ОБЩЕСТВОЗНАНИЮ: ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПРОВЕРКИ
5. III. Вегетативные функции НС.
6. III. Предмет, метод и функции философии.
7. Int mul (int x, int у); // Прототип функции mul().
8. А. Основные клинические формы
9. Авторское право: понятие, объекты, признаки и основные разновидности
10. Агрегирующие функции языка SQL
11. Алгоритмы записи произвольной функции, заданной в таблице в виде с помощью элементарных функций.
12. Антикризисный менеджмент. Функции и факторы антикризисного управления