Влияние обратной связи на чувство личностной причинности

Проанализируем обратную связь как фактор, который существенно влияет на переживание личностной причинности.

Результаты исследований Э.Деси доказали, что информация об успешном выполнении деятельности повышает внутренний локус каузальности. Иными словами, при наличии обратной связи позитивная информация влияет на чувство личной эффективности и компетентности положительно. Но наряду с этим определенное количество негативной информации об успешности выполнения деятельности при внутреннем локусе каузальности не угнетает чувства личностной причинности, поскольку помогает увидеть свои недостатки (и, как результат, предоставляет возможность совершенствовать собственное мастерство).

Если же негативная обратная связь является постоянной, то индивид переживает неэффективность своего поведения, видит несоответствие действий и их результатов (осознает, что силы, которые влияют на результат деятельности, находятся вне его компетенции). Такая ситуация влечет за собой возникновение чувств, которые свойственны «пешкам», и, как следствие, возникает «беспомощность», состояние демотивации (индивид теряет желание выполнять деятельность).

Анализ обратной связи дает возможность утверждать, что любой внешний фактор, который влияет на возникновение и регуляцию поведения человека, имеет два аспекта: контролирующий и информирующий. Стимулы внешнего характера (поощрение, награда, наказание), которые воспринимаются субъектом как стремление заставить его работать, — это контроль. Внешние влияния, которые воспринимаются субъектом не как принуждение к определенному поведению, а как стремление проинформировать его о последствиях деятельности, о ходе ее выполнения, о степени компетентности, называются информированием.

Факторы, которым приписывается контролирующее значение, приводят к экстернализации локуса причинности (усиливается ощущение, что силы, которые влияют на твою жизнь и поведение, находятся вне тебя). А факторы, которым человек приписывает информирующее значение, усиливают внутреннюю каузальность. Внешние и внутренние факторы могут иметь как усиливающее влияние на переживание личностной причинности, так и угнетающее.

Положительно влияют, т.е. содействуют возникновению и усиливают переживания личностной причинности (ощущение себя «источником»), следующие факторы:

а) наличие выбора и свободы его осуществления;

б) наличие обратной связи, которая имеет информирующий смысл;

в) характер самой деятельности;

г) оптимальный уровень сложности.

Снижают уровень переживания личностной причинности следующие факторы:

а) ощущение себя «пешкой» (внешний локус каузальности и контроля);

б) предоставление внешним стимулам и явлениям контролирующего значения;

в) требования окружения;

г) внешнее давление;

д) наказание.

Анализируя переживание личностной причинности, которое рассматривается в рамках теории внутренней мотивации и самодетерминации, следует заметить, что удовлетворение потребности в самодетерминации и компетентности (Э.Деси), потребности ощущать себя «источником» (Р. де Чармс) не самоцель, а необходимое условие развития личности.

4.5. Цели и методы тренинга личностной причинности

Исследователи тренинга допустили, что если к человеку относиться как к «источнику», то он постепенно начинает воспринимать себя как причину своих действий, становится в большей степени источником, чем был до начала тренинга. Такое изменение самовосприятия отражается на мотивации и поведении.

Но невозможно объяснить ученикам, что они должны делать, чтобы стать источниками, поскольку при таком директивном обучении руководитель тренинга начинает относиться к ним как к «пешкам» и тем самым формирует их именно такими. Для того чтобы устранить эти нежелательные факторы, предложили проводить тренинг личностной причинности как тренинг недирективный. Это значит, что руководители тренинговых групп стремились изменить не столько поведение учеников, сколько свое отношение к ним: они должны были относиться к ним как к «источникам», как к субъектам деятельности (R.De Charms, 1984).

Главное в данном тренинге — это отучить учителей манипулировать другими людьми как «пешками». Для того чтобы школьники смогли почувствовать себя «источниками», они должны научиться брать на себя ответственность за свое поведение и ставить перед собой реалистические цели.

Переживание личностной причинности включает следующие компоненты:

1) постановка перед собой реалистических, но высоких целей;

2) понимание своих сильных и слабых сторон;

3) вера в эффективность собственной деятельности;

4) определение конкретной формы поведения, которая предоставила бы возможность достичь поставленных целей;

5) принятие на себя ответственности за собственные действия и их последствия.

В процессе тренинговых занятий у учеников формировали личностную причинность (представление о себе как об активном субъекте деятельности). Занятие проводили таким образом, чтобы дети могли самостоятельно принимать решение, брать на себя ответственность, ставить обязательные цели, и таким способом развивали у них чувство причинности и «источника». Упражнения на формирование соответствующих представлений о себе (например, «Мое истинное «Я»», «Рассказы об успехах и достижениях») проводились три-четыре раза в неделю. Упражнение на развитие способности к самоанализу заключалось в том, что дети должны были в специальной тетради высказывать отношение к себе и анализировать собственные отношения с другими людьми. В ходе другого упражнения ученики практиковались в составлении тематических рассказов на основании категорий мотивации достижения (например, писали рассказ, главный герой которого стремился сделать некое дело или задание лучше, чем он делал это раньше).

Каждое из шести направлений тренинга личностной причинности включало несколько упражнений. Все они были направлены на то, чтобы формировать у детей реалистическую постановку целей, перспективное планирование своих действий, личную ответственность за собственные результаты, чувство личностной причинности, уверенность в себе и негативное отношение к манипулированию собой извне.

4.6. Подготовка и организация работы учителей

Все учителя, которые работали с учениками экспериментальной группы, перед началом тренинга прошли специальную недельную психологическую подготовку, которая включала интенсивные занятия под руководством психологов по следующим темам:

а) самоанализ, изучение и оценка личностных мотивов и мотивации;

6) знакомство с особенностями мышления, мотивации, целеположения и поведения людей (анализ различных видов мотивов, например мотивов достижения, власти, аффилиации и т.п.);

в) демонстрация необходимости тщательного планирования и реалистического целеположения для достижения цели;

г) содействие проявлениям поведения, которые характерны для «источников», а не для «пешек».

Установлено, что невозможно проводить такой тренинг, пользуясь только письменными психологическими заданиями и разработками. Для успеха тренинга необходимо постоянное непосредственное общение психологов-консультантов и учителей. Учителя должны как будто пропускать через себя, через свою работу все идеи и разработки психологов. Между прочим, это отвечает и общим положениям концепции личностной причинности: учителя только тогда смогут передать ученикам чувство личностной причинности, когда это чувство будет сформировано у них самих (т.е. когда они сами будут ощущать, что они не «пешки», которые используются психологами и слепо действуют согласно их методическим разработкам и инструкциям).

4.7. Методики исследования эффективности __________тренинга личностной причинности

Для определения эффективности тренинга был разработан специальный диагностический метод измерения выраженности личностной причинности. Метод базируется на анализе содержания проективных рассказов участников тренинга, которые тщательно анализируют, а затем кодируют в соответствии с наличием у них следующих категорий:

1) внутреннее целеположение, т.е. самостоятельная постановка героем перед собой целей («Мальчик принял решение обязательно научиться играть на скрипке...»);

2) внутренняя детерминация деятельности как инструментальной относительно достижения поставленной цели («С этого дня он начал ежедневно по два часа заниматься музыкой...»);

3) реалистичность восприятия героями обстоятельств и условий, в которых осуществляется поведение («Мальчик знал, что родители не хотели, чтобы он стал музыкантом...»);

4) личная ответственность («Он считал, что только он сам должен планировать свои занятия музыкой...»);

5) уверенность в себе («Он был полностью уверен в своих силах и в том, что достигнет поставленной цели...»);

6) внутренний контроль за поведением («Даже когда дома никого не было, он добросовестно занимался не меньше часа...»).

Поскольку каждый участник тренинга писал по шесть тематических рассказов, а за каждую из шести категорий выставляли один балл, итоговый показатель личностной причинности у каждого человека мог варьировать от 0 до 36 баллов.

Вся выборка учеников была распределена на две большие группы — экспериментальную и контрольную. Тренинг проводился только в экспериментальной группе.

⇐ Предыдущая 1 2 3 45