По времени сохранения информации

По времени сохранения информации

• Мгновенная или иконическая. Связана с удержанием точной и полной картины только что воспринятого органами чувств, без какой бы то ни было переработки полученной информации. Эта память - непосредственное отражение информации органами чувств. Ее длительность от 0, 1 до 0, 5 секунды. Это - память - образ.

• Кратковременная память. Длительность удержания здесь мнемических следов 20 - 30 секунд. Помним обобщенный образ, его наиболее существенные элементы. Эта память работает без предварительной сознательной установки на запоминание, но зато с установкой на последующее воспроизведение материала.

• Оперативная. Рассчитана на хранение информации в течение определенного, заранее заданного срока, в диапазоне от нескольких секунд до нескольких дней. Срок хранения информации определяется поставленной задачей. Этот вид памяти занимает промежуточное положение между кратковременной и долговременной памятью.

• Долговременная. Способна хранить информацию в течение неограниченного срока и может воспроизводиться сколько угодно без утраты. При многократном повторении следы ее становятся прочнее.

• Генетическая. Информация здесь хранится в генотипе, передается и используется по наследству. Единственная, на которую мы не можем оказывать влияние через обучение и воспитание.

2. По преобладающему в процессе запоминания, сохранения и воспроизведения информации анализатору:

• Зрительная. Связана с сохранением и воспроизведением зрительных образов.

• Слуховая. Связана с хорошим запоминанием и воспроизведением различных звуков, например, музыкальных, речевых.

• Моторная, двигательная. Связана с запоминанием, сохранением и воспроизведением многообразных сложных движений

• Эмоциональная - это память на переживания. Она участвует в работе всех видов памяти, но особенно проявляется в человеческих взаимоотношениях. На эмоциональной памяти непосредственно основана прочность запоминания материала: то, что у человека вызывает эмоциональные переживания, запоминается им без особого труда и на более длительный срок.

• Обонятельная, осязательная, вкусовая особой роли в жизни человека не играют, их возможности по сравнению со зрительной, слуховой, двигательной и эмоциональной памятью ограничены. Их роль сводится к удовлетворению биологических потребностей или потребностей, связанных с безопасностью или самосохранением организма.

3. По характеру участия волевых процессов в процессах запоминания:

• непроизвольная – процесс происходит бессознательно;

• произвольная – процесс требует приложения усилий.

Ощущения – это отраженные в коре головного мозга свойства воздействующих в данный момент на мозг предметов и явлений окружающего мира.

Ощущения – это отправная точка всех человеческих знаний.

Согласно принятой в психологии классификации ощущения можно подразделить на три большие группы:

1) ощущения, отражающие свойства предметов и явлений окружающего мира: зрительные, слуховые, вкусовые, обонятельные, кожные;

2) ощущения, которые отражают состояние организма: органические, равновесия, двигательные;

3) ощущения, являющиеся комбинацией нескольких ощущений (осязательные), а также ощущения различного происхождения (например, болевые).

Рассмотрим подробно каждую из выделенных групп ощущений.

Выделяются следующие свойства ощущений:

1) пороги ощущений и их чувствительность;

2) адаптация;

3) синестезия;

4) сенсибилизация.

Восприятие – это отраженные в коре головного мозга предметы и явления окружающего мира, которые в данный момент действуют на анализаторы человека.

В реальной жизни ощущение и восприятие неразрывно связаны между собой.

Например, мы видим вдалеке человека, и по мере его приближения начинаем различать цвет волос, особенности прически, строение носа и т. д., т. е. выделяем отдельные черты внешнего облика, а затем вновь происходит объединение, и мы узнаем в этом прохожем своего приятеля.

Следует отметить, что нельзя сводить восприятие к простой сумме ощущений, точно так же как при слиянии двух газов водорода и кислорода получается новое вещество – вода.

В восприятии большое значение имеет личный опыт человека, особенности двигательных реакций.

Так в одном эксперименте испытуемый надевал очки, которые искажали форму и расположение предметов, однако вскоре происходила адаптация, и человек переставал замечать эти искажения.

Ученые объясняют этот факт тем, что люди в процессе эксперимента имели возможность передвижения, те же из них, кто сидел на стуле, приспосабливались с большим трудом либо не приспосабливались вовсе.

Виды восприятия.

Рассмотрим две существующие классификации.

1. Основана на неравноценном участии отдельных анализаторов в процессе восприятия, т. е. вид восприятия определяется по тому анализатору, который наиболее значим.

Чаще всего выделяются такие виды, как зрительное, слуховое, осязательное.

Иногда сразу несколько анализаторов занимают ведущее место.

Такие сложные виды восприятия имеют двойное название, например, при просмотре телевизионных передач, театральных пьес ведущую роль играет зрительно-слуховое восприятие.

2. В основе классификации лежит объект восприятия. Выделяются следующие виды:

1) восприятие предметов;

2) восприятие отношений;

3) восприятие движений;

4) восприятие пространства;

5) восприятие времени;

6) восприятие человека.

Выделяют следующие свойства восприятия: предметность, избирательность, осмысленность, иллюзии, константность.

Предметность выражается в том, что человек способен объединять разрозненные ощущения в целостный образ с его границами, размерами, окраской, например: из огромного разнообразия звуков окружающего мира человек выделяет пение птиц, человеческую речь, шум мотора и т. д.

Избирательность проявляется в возможности выделения именно тех предметов, явлений, ситуаций, которые в данный момент крайне важны и необходимы.

Осмысленность связана с личным опытом каждого индивидуума, при этом большое значение имеют возраст, профессиональная деятельность, психические особенности человека.

Иллюзии – это искаженное восприятие. В практической жизни наше восприятие иногда не отражает точной картины происходящего.

Константность – постоянство восприятия, его неизменность. Если человек высокого роста будет находиться на некотором незначительном расстоянии, то все равно он останется для окружающих высоким.

5. Трудовой стресс;

Стресс - это состояние, которое далеко не всегда наносит ущерб. При более детальном рассмотрении оказывается, что он просто необходим - поскольку помогает преодолевать препятствия и избегать опасности. Автор теории стресса - Ганс Селье считал, что стресс – это “неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование”. Т.е. стресс это универсальная реакция нашего мозга и тела, которая помогает преодолевать любые препятствия: болезни, выпускные экзамены, решающая подача в теннисном матче или важное деловое интервью. Потенциально опасным для человека может быть слишком продолжительный стресс или комбинация стрессогенных факторов (“стрессоров”), затрудняющих или делающих невозможным приспособление к требованиям ситуации. Перечень стрессоров разнообразен: от простых, таких как температура, шум, газовый состав атмосферы, токсические вещества и др., до сложных психологических и социальных факторов: риск, опасность, дефицит времени, новизна и неожиданность ситуации, повышенная значимость деятельности.

Трудовой стресс обозначают как " незарегистрированную профессиональную опасность", его нельзя рассматривать в чисто негативном плане. В зависимости от уровня стресса его влияние на результаты деятельности могут быть резко различны. До достижения определенного уровня стресс выступает как фактор, содействующий деятельности. Однако такое положительное влияние стресса на трудовую деятельность прекращается при достижении им критического уровня.

Стресс, превышающий критический уровень (дистресс), нарушает механизмы саморегуляции деятельности и приводит к ухудшению результатов деятельности. Отмечается, что в таких случаях особенно страдает ориентация: нарушается контроль за процессом труда, рабочий перестает замечать важные показатели работы машины, неверно оцениваются сигналы.

Виды стресса

1. Внутриличностный стресс. Большинство наших требований к внешнему миру и его воздействия на нас связаны с этим видом стресса. Эта область оказывает влияние на все сферы нашей жизни. Если мы не находимся в мире сами с собой, то наше внутреннее смятение, переживание проявляется в негативном отношении, воздействиях на внешний мир и нарушает межличностные взаимосвязи. В эту категорию стресса входят такие события, как несбывшиеся ожидания, нереализованные потребности, бессмысленность и бесцельность поступков, болезненные воспоминания, неадекватность оценки событий и т.п.

2. Рабочий стресс обычно связан с тяжелой рабочей нагрузкой, отсутствием самоконтроля за результатом работы, ролевой неопределенностью и ролевым конфликтом. Плохое обеспечение безопасности работы, несправедливые оценки труда, нарушение его организации может стать источником стресса.

Краткосрочный стресс может повысить вашу способность сосредоточиться, но любой период стресса, который длится дольше, чем день или даже несколько часов, ухудшает вашу способность сосредоточиться.

3. Общественный стресс относится к проблемам, которые испытывают, переживают большие группы людей, - например, экономический спад, бедность, банкротство, расовое напряжение и дискриминация.

4. Экологический стресс обусловливается воздействием экстремальных условий окружающей среды, ожиданием такого воздействия или его последствий – загрязнение воздуха и воды, суровые погодные условия, недоброжелательные соседи, толкотня, высокий уровень шума и т. п.

5 . Финансовый стресс не требует разъяснений. Невозможность оплатить счета, не обеспечение расходов доходами, затруднения в получении долга, несоответствие уровня зарплаты результатам работы, возникновение дополнительных и финансово необеспеченных расходов, эти и другие обстоятельства могут являться причиной стресса.

Последствия стресса.

По данным новых исследований подтверждено наличие связи между эмоциональным состоянием и возникновением болезней. В одном из исследований пять тысяч больных сообщили, какие события в их жизни предшествовали физическому заболеванию: смерть супруга, развод, брак, смена местожительства, потеря работы или уход на пенсию, т.е. в большинстве случаев имели место драматические жизненные ситуации. В дальнейшем исследовании психологи пришли к выводу, что преодоление жизненных кризисов, особенно когда способы этого преодоления неудачны, может снизить сопротивляемость болезням.

Длительный стресс и, связанная с ним гормональная перестройка, приводят к:

1. инсультам;

2. заболеваниям желудочно-кишечного тракта (язвенная болезнь желудка и 12-типерстной кишки, нарушения аппетита, запоры или диарея и т. д.);

3. нарушениям сна (бессонница, сонливость);

4. синдрому хронической усталости, ухудшению памяти, снижению концентрации;

5. неврозам, депрессивным состояниям;

6. головным болям, головокружению;

7. снижению иммунитета;

8. импотенции и другим расстройствам в сексуальной сфере;

9. бронхиальной астме;

10. повышению уровня «плохого» холестерина, что приводит к атеросклерозу;

11. ускорению старения, резкому ухудшению волос, кожи и ногтей;

12. появлению сердечно-сосудистых заболеваний, таких как гипертония, гипотония, приступы учащенного сердцебиения, приступы стенокардии и др.;

13. возникновению некоторых кожных заболеваний, например, экземы;

Хронический стресс, особенно, у негативно настроенных людей, повышает риск инсулинорезистентности, предшествующей развитию сахарного диабета 2 типа. Абсолютно новым является предположение о влиянии стресса на развитие онкологических процессов, медициной это еще не доказано, но в исследовании психологов было замечено, что раком чаще болеют люди, подверженные длительным депрессиям.

Стресс влияет на возникновение так называемых психосоматических заболеваний. Причиной их появления является не нарушение функций какого-либо органа или системы, а длительное воздействие психогенных факторов. Перечисленные выше заболевания в данном случае являются психосоматическими, хотя большинство их могут развиваться и по другим причинам.

Способы борьбы со стрессом.

Многих проблем можно избежать, если использовать специальные техники борьбы со стрессом. Считается, что с точки зрения физиологии, расслабление – это обратная сторона напряжения. Ученые рекомендуют применять различные методы расслабления для борьбы со стрессом, такие как ровное дыхание и т.д.

При рабочем стрессе ученые рекомендуют не вспоминать о рабочих ситуациях и проблемах, после того как вы перешагнули порог дома.

Также при стрессах помогают ежедневные физические упражнения, которые не только делает нас здоровыми в целом, но и снижают влияние стресса на наш организм. Рекомендуется быть подвижным в течении дня, для уменьшения влияния стресса на организм.

6. Внимание и его влияние на безопасность труда;

Внимание - это особое свойство человеческой психики. Оно не существует самостоятельно - вне мышления, восприятия, работы памяти, движения. Нельзя быть просто внимательным - можно быть внимательным, только совершая какую-либо работу. Поэтому вниманием называют избирательную направленность сознания на выполнение определенной работы. Формы проявления внимания многообразны. Оно может быть направлено на работу органов чувств (зрительное, слуховое и т.п. внимание), на процессы запоминания, мышления, на двигательную активность.

Объём внимания – основная характеристика краткосрочной памяти. Замечено, что при кратковременном предъявлении человеку под силу воспринять и запомнить 5 - 7, максимум 9 предметов. Это так называемое “правило Миллера 7 ± 2”. Объем внимания человека зависит не от количества информации, а от числа блоков, или кусков информации, число которых постоянно и равно 7 ± 2.

Внимание характеризуется направленностью и сосредоточенностью сознания, поэтому оно является необходимым условием успешного выполнения любой деятельности. Успех деятельности зависит от степени: развития различных свойств внимания: концентрации (степени сосредоточения), объема (характеризующегося числом объектов, которые одновременно может удерживать человек в поле своего внимания), устойчивости (длительности сосредоточения внимания на объекте), распределения (умения одновременно выполнять разные действия), переключения (быстроте перехода от одного действия к другому или от одного объекта к другому).

Низкие качества концентрации, распределения, устойчивости и переключения внимания выступают как предпосылки для возникновения несчастных случаев.

Отвлекаемость внимания - это непроизвольное перемещение внимания с одного объекта на другой. Оно возникает при действии посторонних раздражителей на человека, занятого в этот момент какой-либо деятельностью.

Отвлекаемость может быть внешней и внутренней.

Внешняя отвлекаемость возникает под влиянием внешних раздражителей; при этом произвольное внимание становится непроизвольным. Наиболее отвлекают предметы или явления, которые появляются внезапно и действуют с меняющейся силой и частотой. В ответ на эти раздражители у человека появляется трудно угасаемый ориентировочный рефлекс.

Внутренняя отвлекаемость внимания возникает под влиянием сильных переживаний, посторонних эмоций, из-за отсутствия интереса и чувства ответственности за дело, которым в данный момент занят человек.

Важнейшим условием безопасности работы является внимательность - способность человека направлять свое внимание в нужном направлении и обеспечивать его активный уровень.

Что касается влияния познавательных возможностей человека на безопасность, труда, то в числе причин возникновения несчастных случаев отмечаются несоответствия интеллектуального уровня работника классу решаемых задач и недостатки в сенсорной организации человека, т. е. в работе его органов чувств. При этом особое значение приобретает уровень развития практического мышления работников. Надежность работы человека зависит и от особенностей его двигательной сферы (психомоторики): скорости и точности движений, их координации, согласованности с процессами восприятия. Так, в числе причин несчастных случаев отмечаются нарушения в координации движений и согласованности между сенсорными и моторными процессами.

К вниманию оператора предъявляются высокие требования. Оператора должна отличать постоянная, произвольная сосредоточенность внимания на контроль и регулирование технологического процесса. Это характерно для его работы в нормальных условиях и в условиях внешних и внутренних помех: при отвлекающих посторонних раздражителях, состоянии усталости, склонности ко сну, эмоциональной возбужденности и т. д. Следовательно, внимание оператора характеризуется высокой концентрацией и устойчивостью. Оно характеризуется и умением распределять внимание для наблюдения одновременно за несколькими объектами или процессами, для восприятия сигналов несколькими органами чувств, выполнения нескольких действий и решения нескольких задач. Он одолжен уметь и быстро переключать внимание: переходить от одних действий к другим, от наблюдения за одним объектом к наблюдению за другим, легко включаться в работу.

Перечисленные особенности внимания зависят, с одной стороны, от личностных качеств оператора (в частности, от волевых), с другой - от свойств темперамента и, с третьей - от опыта, тренированности.

7. Влияние психических состояний на безопасность труда;

Психические состояния являются причиной значительного количества происшествий на производстве.

Временные психические состояния оказывают существенное влияние на протекание деятельности: одни состояния (например, приподнятое настроение) могут улучшать деятельность, а другие (например, подавленное состояние) – ухудшать.

Так , состояние эмоциональной напряженности, возникающее в процессе производственной деятельности, может проявляться в уменьшении объема внимания, ухудшении восприятия и памяти, снижении продуктивности и логичности мышления, его критичности, нарушении координации и точности движений, негативных формах общения (грубости, агрессивности и т. д.). Однако надо учитывать, что не всегда связь между характером эмоциональных состояний и эффективностью работы выступают однозначно, (положительные эмоции улучшают деятельность, а отрицательные - ухудшают). Не только отрицательные эмоции, по и сильные положительные эмоции могут создать предпосылки для возникновения несчастного случая. Ярко выраженная радость может нарушить нормальное протекание деятельности, спровоцировать ошибочные действия.

Наличие выраженного состояния напряженности в процессе трудовой деятельности операторов говорит о необходимости проведения психопрофилактической работы с ними с целью коррекции их состояния и повышения надежности их работы. Одной из форм такого воздействия является аутогенная тренировка.

Психологический стресс характерен чрезмерным волнением, повышенной нервозностью (раздражительностью), ослаблением памяти, повышенной отвлекаемостью внимания, понижением гибкости и логичности мышления. Хотя трудовой стресс обозначают как " незарегистрированную профессиональную опасность", его нельзя рассматривать в чисто негативном плане. В зависимости от уровня стресса его влияние на результаты деятельности могут быть резко различны. До достижения определенного уровня стресс выступает как фактор, содействующий деятельности. Однако такое положительное влияние стресса на трудовую деятельность прекращается при достижении им критического уровня.

Стресс, превышающий критический уровень (дистресс), нарушает механизмы саморегуляции деятельности и приводит к ухудшению результатов деятельности. Отмечается, что в таких случаях особенно страдает ориентация: нарушается контроль за процессом труда, рабочий перестает замечать важные показатели работы машины, неверно оцениваются сигналы. Однако следует учитывать, что проявления стрессового состояния в усложненной и опасной ситуации различны в зависимости от индивидуальных особенностей работников, а именно, в зависимости от их темперамента. Обнаружено, что люди с сильной нервной системой при выполнении обычных задач проявляют спокойствие, а под влиянием стресса повышают продуктивность работы. У лиц же со слабой нервной системой, т. е. у меланхоликов, состояние напряженности возникает уже при решении простых задач, а те задачи, которые у лиц с сильной нервной системой вызывают слабый стресс, у них порождают сильный стресс.

Сущность эмоциональной напряженности заключается в том, что цели деятельности четко сформулированы работником и приняты им, но итог развития событий практически не зависит от человека.

Беспомощность работника, его неспособность, например, обеспечить безопасность окружающих людей и свою собственную, служат причиной эмоциональной напряженности. Это состояние характеризуется уменьшением объема внимания, ухудшением восприятия и памяти, снижением продуктивности и логичности мышления, нарушением координации и точности движений. Оно вызывается чрезмерной величиной психических усилий, необходимых человеку для решения поставленных перед ним задач. Такое состояние в условиях производственной деятельности получило название " трудовой стресс". Оно характеризуется чрезмерно высоким уровнем эмоционального возбуждения. Ему соответствуют выраженные вегетативные сдвиги (значительное учащение пульса и дыхания, повышенная потливость подмышечных впадин и ладоней, значительное увеличение тремора конечностей, повышенный диурез).

Одно из состояний, проявляющихся в трудовой деятельности и влияющих на ее эффективность – это состояние утомления. Так, заметная часть операторов (10, 7%) отмечает связь между утомлением и выполнением правил охраны труда. Наиболее часто это состояние вызывает временный упадок сил, возникший в результате той или иной работы. Принято различать: физиологическое утомление, характеризующееся некоторым нарушением физиологических функций человека в результате продолжительной работы; психическое утомление, выражающееся в субъективном ощущении усталости; производственное утомление, при котором наблюдается падение выработки, ухудшение качества продукции.

При характеристике психических состояний в связи с безопасностью труда необходимо учитывать, что ранее пережитая опасность или предшествующий несчастный случай порождают такое состояние, которое способствует возникновению новых несчастных случаев. В таких случаях у человека может развиться состояние тревожного ожидания несчастного случая, его безысходности, что может проявляться, как состояние депрессии. Это состояние выражается и подавленном настроении, замечается снижение побуждении к деятельности. Часто человек замыкается, уходит " в себя". Для состояния депрессии характерно проявление неуверенности, обреченности, человек считает себя неудачником. Появляется пассивность, ощущение собственной вины, страх. Следует отметить, что при депрессии ухудшается физическое самочувствие, нарастает общая усталость, снижается общий жизненный тонус, и нередко возникают психические и нервные заболевания.

Благоприятным для успешной деятельности является состояние функционального комфорта. Оно характеризуется оптимальным уровнем эмоционального возбуждения. Ему соответствуют выраженные, но умеренные вегетативные сдвиги, реальная оценка своих сил и возможностей, достаточно высокая мотивация деятельности, высокая концентрация внимания на предстоящей деятельности, высокая помехоустойчивость по отношению к неблагоприятно действующим факторам. Данное состояние положительно сказывается на профессиональной деятельности рабочих, позволяет им максимально полно реализовать свои возможности.

8. Роль социально-психологических факторов в обеспечении безопасности труда;

В настоящее время возрастает потребность трудящихся в комфортности условий труда, его эстетике, культуре производственного процесса и т. п. Это в значительной степени повышает роль социально-психологических методов в управлении безопасностью труда, которые направлены на воспитание у каждого рабочего чувства высокой ответственности за соблюдение трудовой и технологической дисциплины, чувства товарищества, взаимопомощи и т. п.

Социально-психологические методы управления направлены на решение задач, связанных с созданием хорошего морально-психологического климата в коллективе бригады, цеха, предприятия. Для этого используется целый арсенал методов и средств, среди которых внедрение эргономики и решение задач в системе человек — машина, техническая эстетика и производственная санитария, организация комплекса лечебно-оздоровительных мероприятий, развитие физической культуры, спорта, отдыха и др.

Среди социально-психологических факторов в первую очередь необходимо выделить такие, как дисциплина, сплоченность коллектива, заинтересованность, товарищеское взаимопонимание и т. д.

Социально-психологические факторы управления должны быть направлены на повышение трудовой дисциплины с тем, чтобы исключить нарушение норм, правил и инструкций.

9. Совершенствование системы обучения по технике безопасности;

Обучение повышает готовность человека. Важна отработка определенных операций, навыков, умений, что повышает устойчивость к воздействию экстремальных ситуаций, делая их обычными. Особое внимание надо уделить психологической подготовке к деятельности в экстремальных ситуациях.

Существуют различные формы организации специальной тренировки, в ходе которой вырабатывается стратегия и тактика будущего поведения. Имитационное моделирование строится на основе максимального приближения к реальной ситуации и характеристикам управляемого объекта или орудий труда. Для этого используют различные тренажеры и стенды, где моделируются непредвиденные ситуации (для обучающегося).

Другой способ – моделирование в идеальном плане (в уме). При мысленной тренировке проигрываются целостные программы поведения с учетом возможных отклонений от заданных нормативных условий, что потом очень помогает в реальных условиях.

Хороший специалист перед сложной, опасной работой имеет приемы внутреннего проигрывания ситуаций. Обучение таким приемам – сложная, но эффективная работа.

10. Психическое состояние работников в экстремальной ситуации;

Стресс — состояние длительного и повышенного напряжения, связанного с невозможностью приспособления к требованиям среды обитания. Это состояние обусловлено длительным воздействием факторов среды, превышающим возможности адаптации организма. Оно характеризуется психическим напряжением, чувством неблагополучия, тревоги, беспокойства, а в последней стадии — равнодушия и апатии. На физиологическом уровне отмечается истощение необходимых организму запасов адреналина. Поведение человека в экстремальных условиях является проявлением и результатом психологической готовности человека к деятельности.

Психологическая готовность имеет две стороны:

1) общая, длительная готовность – обеспечивается приобретенными ранее знаниями, навыками, мотивами труда;

2) ситуативная готовность – это динамическое целостное состояние личности, её настроенность на определенное поведение, мобилизованность всех сил на активные и целесообразные действия.

Компоненты психологической готовности человека к активным действиям в неожиданных ситуациях:

1) мотивационные (стремление добиваться успеха);

2) познавательные (понимание профессиональной задачи, знание средств достижения цели, представление о вероятных изменениях обстоятельств);

3) эмоциональные (воодушевление, уверенность в успехе);

4) волевые (упорство, самообладание, целеустремленность).

Т.О, готовность специалиста к успешным действиям в аварийных ситуациях складывается из следующих факторов: его личностных особенностей, уровня подготовленности, полноты информации о случившемся; наличия времени и средств для ликвидации аварии; наличия информации об эффективности принимаемых мер.

Факторы, влияющие на эффективность поведения человека в экстремальных ситуациях:

1) биологические факторы. К ним относятся безусловные рефлексы, связанные с самосохранением организма, темперамент, конституционные характеристики и т. д.;

2) психофизиологические свойства и состояния человека. Имеются в виду такие свойства, которые проявляются в чувствительности анализаторов к обнаружению сигналов опасности. На поведение человека в опасной ситуации оказывают влияние и его психические состояния. Так состояние тревоги обычно способствует более быстрому обнаружению опасности. Состояние же психического утомления снижает возможность человека к обнаружению опасности и противодействия ей;

3) профессиональные качества и опыт специалиста. Здесь преимущество отдаётся не столько навыкам и умениям по достижению трудовой цели, сколько навыкам и умениям решать задачи деятельности безопасно;

4) мотивация к труду и к егобезопасности (направленность на безопасный труд).

Методы снижения опасности нежелательных следствий, обусловленных психологическими факторами риска:

1)проведение профилактических и охранных мероприятий;

2)эргономическая оптимизация оборудования, рабочего места, информационной нагрузки;

3)профотбор и отсев профессионально непригодных лиц;

4)устранение несоответствия структуры деятельности психофизиологическому состоянию человека за счет профилактики зрительных и психоэмоциональных перенапряжений, переутомлений, монотонии;

5)совершенствование структуры личности работников за счет повышение профессиональной компетентности и опыта, эмоциональной устойчивости и способности самоуправлению и саморегуляции, ответственности, дисциплинированности, готовности выполнять требования безопасности труда, тренировки внимания, памяти, мышления и пр.

11. Влияние внешних факторов на психологическое состояние работников;

Существуют ряд внешних факторов влияющих на уровень защищенности. Действие их на психику человека непосредственно не ощущается и не осознается человеком. К ним относятся такие как влияние фаз Луны, активности Солнца, погодных условий. Характер работы можно оценить по нескольким критериям:

1) упрощение работы, ее фрагментарность влияет на физическое и моральное состояние. Когда человек не видит конечной стадии своей работы, продукции труда, его заинтересованность трудом падает, снижается и внимание, что ведет к производственному браку и нарушениям техники безопасности;

2) скука и монотонность влияют на вовлеченность сотрудника в трудовой процесс, утомление и незаинтересованность в развитии организации;

3) усталость – основная причина травм и брака на производстве, кроме того, постоянное чувство усталости формирует у человека негативное отношение к труду, моральное состояние становится хуже, повышается агрессивность и нежелание работать;

4) дискриминация формирует производственный конфликт, ухудшает моральное состояние человека, снижает его самооценку и самоуважение, отражается на качестве его труда.

Освещенность рассматривается в нескольких аспектах:

1) интенсивность света – излишне яркий или слишком тусклый свет провоцирует быстрое утомление, сонливость или раздражительность у работника;

2) распределение света – неравное распределение света, когда одна часть офиса освещена лучше, чем другая, также повышает уровень невротичнос-ти работников, формирует быструю усталость;

3) естественный свет – к концу рабочего дня или в ненастный день интенсивность света падает и работникам приходится напрягать зрение, что провоцирует головные боли, усталость, раздражительность.

Шум – существует понятие «уровень допустимого шума», на каждом предприятии оно свое. К шуму можно отнести звук работающего компьютера, голоса коллег, шум транспорта за окном, шум машин на производстве и прочее. Совокупность всех этих звуков измеряется уровнем допустимого шума. В случае, если уровень шума превышает норму, это негативно влияет на состояние работника, как моральное, так и физическое, повышает утомляемость, раздражительность, формирует некоторые профессиональные заболевания.

Цвет – воздействие цвета на человека очень велико. От того, какие цвета преобладают на рабочем месте, зависит не только эффективность труда сотрудника, но и его морально-психическое состояние.

Музыка – вкусовые характеристики и интенсивность, громкость музыки имеют важное значение. О положительных свойствах музыки можно говорить в контексте повышения эффективности труда, снижения уровня утомляемости.

Температура и влажность воздуха имеют важное значение и во многом зависят от наличия вентиляторов и обогревателей. Как холод, так и жара негативно влияют на человека и существенно снижают его работоспособность, желание работать и повышают утомляемость, что чревато нарушениями правил безопасности на производстве.

12. Методы воспитания ответственного отношения к деятельности;

12 3 4 5 Следующая ⇒