Макросреда определяется характеристиками, присущими большим группам людей. Одной из наиболее значимых в контексте безопасности больших групп людей является толпа.

⇐ ПредыдущаяСтр 13 из 30Следующая ⇒

Толпа - бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой сущности целей, но связанных между собой сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

Выделяются четыре основных вида толпы:

Окказиональная толпа, связанная любопытством к неожиданно возникшему происшествию (дорожная авария и т.д.).

Конвенциональная толпа, связанная с интересом к какому-либо заранее объявленному массовому развлечению (например, некоторые виды спортивных состязаний и т.д.). Так толпа лишь временно следует достаточно диффузным (в социологии «диффузия» - распространение культурных черт одного общества на другое или одной отдельной группы на другую внутри одного общества) нормам поведения. В такой толпе люди проявляют направленный интерес и готовы следовать определенным условностям.

Экспрессивная толпа, совместно выражающая общее отношение к какому-либо событию (радость, энтузиазм, возмущение, протест и т.д.). Крайнюю форму экспрессивной толпы представляет экстатическая толпа, достигающая общего экстаза (как на некоторых массовых религиозных ритуалах, карнавалах, концертах рок-музыки и т.д.). Находясь в экстазе, люди истязают себя, рвут на себе одежду, танцуют до упаду.

Действующая толпа - иногда и политически значимый, и наиболее опасный вид стихийного поведения людей.

Действующая толпа включает следующие подразделения:

· агрессивная толпа, объединенная слепой ненавистью к некоторому объекту или событию (суд Линча, избиение религиозных, политических противников и т.д.);

· паническая толпа, стихийно спасающаяся от реального или воображаемого источника опасности;

· стяжательная толпа, вступающая в конфликт за обладание какими-либо ценностями

· (деньгами, местами в общественном транспорте и т.д.);

· повстанческая толпа, в которой людей связывает возмущение действиями властей. Она нередко составляет атрибут революционных потрясений, и своевременное внесение в нее организующего начала способно возвысить стихийное массовое выступление до сознательного акта политической борьбы.

Толпа легко превращается из одного вида (подвида) в другой. Такие превращения часто происходят спонтанно, однако знание их типичных закономерностей и механизмов позволяет умышленно манипулировать поведением толпы в авантюристических целях (что характерно для реакционных политических режимов, зачастую намеренно провоцирующих погромы, самосуд и т.п.). Но также возможно сознательно предотвращать и прекращать особо опасные действия толпы.

Психологи отмечают, что для толпы характерно состояние аффекта, неконтролируемых действий.

Человек, который оказался в толпе, теряет способность рационально мыслить, у него снижается чувство опасности, повышается эмоциональность восприятия происходящего вокруг, внушаемость.

Нахождение в толпе подавляет у человека чувство ответственности за собственное поведение, а также появляется ощущение собственной силы и анонимности действий. Возникает некое состояние «стадности», многие утрачивают свою индивидуальность. Находящиеся в толпе люди, совершают схожие действия, поступки, которые зачастую противоречат их поведению в повседневной жизни (в особенности, когда нет прямой угрозы жизни).

Как показывает практика, в большинстве случаев у «человека толпы» раскрепощается инстинкт разрушения, который в обычной обстановке подавляется не только силой закона, но и совестью.

В толпе вся ответственность перекладывается на коллектив или на лидера (лидеров). В данной ситуации разрешается все: громить, крушить, бить, убивать.

Довольно часто участники массовых беспорядков впоследствии не могут поверить, что они могли во всем этом принимать участие.

Рекомендации относительно того, что нужно предпринять, идя в места большого скопления людей (митинг, концерт, парк отдыха):

· не берите с собой острых (колющих или режущих) предметов;

· не берите лишних сумок, папок, портфелей;

· не надевайте галстук, шарф;

· надевайте удобную обувь, желательно не на высоком каблуке и без шнурков (на молнии);

· застегните верхнюю одежду на все пуговицы (молнии), чтобы она плотно облегала фигуру;

· желательно не брать фотоаппарат или камеру;

· мобильный телефон убрать во внутренний карман;

· возьмите с собой документ, удостоверяющий вашу личность;

· заранее узнайте, где расположены запасные выходы, наиболее опасные местa (выступы, пороги, бордюры и пр.).

Попав в толпу, оцените ситуацию и продумайте план поведения:

· Не приближайтесь к агрессивно настроенным группам людей.

· Избегайте близкого нахождения с мусорными контейнерами, урнами, коробками,

· детскими колясками и прочее, так как в них могут находиться взрывоопасные предметы.

· Не идите против движения толпы, избегайте ее краев и центра.

· Избегайте близкого соседства с витринами, оградами, столбами, деревьями.

· Не цепляйтесь руками ни за какие предметы, а также за других людей.

· Избавьтесь от лишних предметов, находящихся в руках (сумка, зонт и прочее).

· Не пытайтесь поднять уроненный вами предмет, вас попросту могут затоптать.

· Сцепите руки в замок на уровне груди, тем самым, защитив свою диафрагму.

· Если упали, защитите голову руками и постарайтесь немедленно рывком встать.

Притворитесь больным или невменяемым (психически неуравновешенным или находящимся в состоянии алкогольного опьянения), в определенных ситуациях это позволит вам выйти из толпы. Не поддавайтесь панике.

ПАНИКА

Одним из наиболее опасных психологических состояний толпы, требующих определенных организационных мероприятий, предотвращающих их развитие, является паника.

Есть два основных момента, определяющих возникновение паники:

Первый связан главным образом с внезапностью появления угрозы для жизни, здоровья, безопасности, например, при пожаре, взрыве, аварии и т.п.

Второй можно связать с накоплением соответствующего «психологического горючего» и срабатыванием «реле», определенного психического катализатора.

Длительные переживания, опасения, накопление тревоги, неопределенность ситуации, предполагаемые опасности, невзгоды - все это создает благоприятный фон для возникновения паники, а катализатором в этом случае может быть любое событие. Вызвать панику может не только сильный испуг, страх, но и абсолютно безопасные по сути проявления, например, звуки, слова, чье-то повеление, какие-то сигналы, не имеющие никакого отношения к ожидаемым опасностям. Военные психологи среди причин паники у солдат и офицеров называют общее моральное состояние, низкий уровень дисциплины, отсутствие авторитета у командиров.

Панику можно классифицировать по масштабам, глубине охвата, длительности и деструктивным последствиям

По масштабам различают индивидуальную, групповую и массовую панику. В случае групповой и массовой паники захватываемое ею количество людей различно; групповая - от двух-трех до нескольких десятков и сотен человек (если они разрознены), а массовая - тысячи или гораздо больше людей. Массовой следует считать панику, когда в ограниченном, замкнутом пространстве (на корабле, в здании и пр.) ею охвачено большинство людей независимо от их общего числа.

Под глубиной охвата имеется в виду степень панического заражения сознания. В этом смыслe можно говорить о легкой, средней панике и панике на уровне полной невменяемости.

Легкую панику можно испытывать тогда, когда задерживается транспорт, при спешке, внезапном, но не очень сильном сигнале (звуке, вспышке и пр.). При этом человек сохраняет почти полное самообладание, критичность. Внешне такая паника может выражаться лишь легкой удивленностью, озабоченностью, напряжением мышц и т.п.

Средняя паника характеризуется значительной деформацией сознательных оценок происходящего, снижением критичности, возрастанием страха, подверженностью внешним воздействиям. Типичный пример средней паники - скупка товаров в магазинах при циркуляции справедливых или финишных слухов о повышении цен, исчезновении товаров из продажи и т.д. Паника средней глубины часто проявляется при проведении военных операций, при небольших транспортных авариях, пожаре (если он близко, но непосредственно не угрожает) и различных стихийных бедствиях.

Полная паника - паника с отключением сознания, аффективная, характеризующаяся полной невменяемостью - наступает при чувстве большой, смертельной опасности (явной или мнимой). В этом состоянии человек полностью теряет контроль над своим поведением. Он может бежать куда попало (иногда прямо в очаг опасности бессмысленно метаться, совершать, самые разнообразные хаотические действия, поступки, абсолютно исключать критическую их оценку, рациональность и этичность.

По длительности паника может быть кратковременной (секунды и несколько минут), достаточно длительной (десятки минут, часы), пролонгированной (несколько дней, недель). Кратковременная паника - это например, паника в автобусе, потерявшем управление, и т.п. Достаточно длительной бывает паника при землетрясениях, не развернутых во времени и не очень сильных.

Пролонгированная паника - паника во время длительных боевых операций, например, блокада Ленинграда; после аварии на ЧАЭС.

Возникновение паники трудно предсказуемо, что отмечают военные психологи. Но в ряде случаев можно говорить о повышенной вероятности возникновения паники.

Современный человек более или менее подготовлен к таким чрезвычайным событиям, как транспортная авария, пожар, нападение бандитов, стихийное бедствие, эпидемия и пр. Причем люди некоторых профессий находятся в состоянии повышенной готовности к подобным событиям, например пожарные, милиционеры, спасатели, врачи и др. Военные, естественно, готовы к неожиданностям боя, сражений (особенно те, которые участвовали не только в учебных, но и в реальных операциях).

Состояние психологической неготовности к адекватному восприятию случившегося можно объяснить следующими причинами:

уникальностью экстремальной ситуации, которое создает чрезвычайное напряжение при оценке данного события;

слабой подготовкой подавляющего большинства людей к рациональным действиям в случае опасности;

недостатком конкретной информации и одновременно своего рода информационной анархией;

эмоциональной неустойчивостью, обусловленной, в частности, директивными формами управления, заторможенностью собственной инициативы, что проявляется в условиях нарушения рычагов управления (предоставленность самим себе в сложных условиях переживается особенно остро).

Безопасность в контексте макросреды определяется тенденцией к снижению негативных явлений и наличием минимальных противоречий между факторами и входящими в них элементами.

ГЛАВА 8

⇐ Предыдущая 8 9 10 11 121314 15 16 17 Следующая ⇒