Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
СТРУКТУРА МЕЖДУНАРОДНОГО РЫНКА ВЫСТАВОЧНЫХ УСЛУГ
Во всем мире вопросам выставочно-ярмарочного бизнеса уделяется немало внимания, прежде всего потому, что он является огромной экономической силой, привносящей в национальные экономики миллиарды долларов. Ежегодно в мире проводится приблизительно 11 тыс. выставочных мероприятий, около половины из них имеют статус международных. По данным UFI (Всемирная Выставочная Организация), в мире проводится около 30 000 выставок, в которых участвует около 3, 2 миллиона экспонентов и около 350 миллионов посетителей. В мировой практике такими инструментами, как выставки и ярмарки, пользуются почти все компании, задействованные в международной деятельности, или те, которые планируют выйти на мировой рынок. Первым шагом в этом направлении, который предоставит компании новые бизнес-контакты, перспективы развития, идеи, новое видение рынка, сделает ее известной для партнёров и является участие в международных выставках-ярмарках. Участие в международных выставках позволяет экспонентам осуществлять одновременно и коммуникативную, и ценовую, и сбытовую, и товарную политику своего предприятия. В то же время анализ результатов участия в выставочных мероприятиях влияет на изменение совершенствования маркетинговой стратегии предприятия. Международные выставки и ярмарки выполняют следующие функции: - обеспечивают непосредственное общение клиента с экспонентом; экспонента с потенциальными партнёрами; - предлагают реальный товар, который можно увидеть в действии, в отличие от рекламных проспектов, видеороликов и т.п.; - обеспечивают покупателю возможность осуществить достаточно полный и объективный обзор определённой группы товаров (или целой отрасли промышленности) по таким критериям, как качество, цена, дополнительный сервис, определённые стимулы при покупке т.п.; - предоставляют экспонентам возможность увидеть предложение потенциальных конкурентов, их новые идеи, условия продаж и т.п.; - значительно сокращают время, как клиентам, так и экспонентам на поиск партнёра и заключения контракта; - способствуют эффективному обмену информацией; - предоставляют возможность экспонентам получить новую информацию относительно характера изменений самой клиентуры, её запросов и изменений конъюнктуры отрасли (эта информация, как правило, служит толчком к изменению политики самой фирмы в будущем, к изменению её стратегии) [4, с. 105]. Анализ международного рынка выставочно-ярмарочных услуг позволяет выявить тенденции его развития: 1. Изменение бизнес-среды. Большое количество слияний и поглощений во многих отраслях привело к уменьшению базы покупателей и продавцов. Жизненный цикл товара уменьшается. Производители не ждут выставочных мероприятий, чтобы представить новый товар. 2. Увеличение требований к образованию. Увеличение компаний в размерах приводит к тому, что растёт необходимость в образовании персонала. В некоторых компаниях расходы на образование и повышение квалификации персонала увеличились на 60%. В то же время уменьшились посещаемость выставок и расходы на маркетинг. Профессиональный персонал теперь считается более важным и ценным инструментом. 3. Увеличение компаний в размерах ведёт к сетевому общению. Увеличение компаний в размерах создало необходимость общения с коллегами, находящимися на других рабочих участках, что опять сделало сетевое общение важной причиной посещения. 4. Снижение доходов с инвестиций. Выставочные компании считают, что они не получают хорошего дохода от своих инвестиций. Такое же мнение бытует и среди экспонентов, хотя многие из них не измеряют полученный доход в соответствии с достижением целей компании. Экспоненты при участии на выставках не используют возможность личного контакта. По мере совершенствования рекламных проспектов, стендовых презентаций они меньше взаимодействуют лицом к лицу с покупателями, а именно это покупатели и хотят получать больше. Чтобы решить данные проблемы, организаторам следует просвещать экспонентов о важности личного контакта, измерять доход на инвестиции своих основных клиентов, контролировать расходы, улучшать интенсивность движения на площадке и корректировать посещаемость. 5. Снижение посещаемости и увеличение регионализации выставок. Снижение посещаемости за счет нежелания тратить много средств и времени на путешествие приводит к тому, что организаторы стали ориентироваться на проведение региональных мероприятий. Ведущие выставочные организаторы создают больше местных мероприятий, чтобы вернуть некоторую часть потерянной аудитории. 6. Увеличение роли международных организаторов выставочно- ярмарочных мероприятий. Регионализация выставочных мероприятий приводит к тому, что все в большей степени повышается роль международных организаторов, которые осложняют конкуренцию в отрасли. 7. Увеличение видов выставочно-ярмарочных и конгрессных мероприятий. Компании изменяют свою стратегию управления портфелем мероприятий, производя большее количество мероприятий, спонсированных частным или коммерческим лицом, а в некоторых случаях уменьшая количество торговых выставок. Компании проводят частные мероприятия, строят частные конференц-центры, чтобы была возможность приглашать основных покупателей для изучения предложений в течение всего года. Появляется возможность подробно осветить свои предложения. Посетители получают конкретные решения проблем, с которыми они сталкиваются каждый день (особенно в случае участия в образовательной программе). 8. Нерегулярность посещения мероприятий У участников выставок складывается такое мнение, что не обязательно посещать выставку каждый раз, когда она проводится, например, считается нормальным посещать раз в два года, или допустимо, если ее каждый год посещают разные люди. У организаторов выставок все большей проблемой становится привлечение покупателей с одной выставки, на следующую. 34% организаторов говорят, что VIP-покупатели – самая сложная для привлечения категория посетителей. И 19% сказали, что самым трудным для них является привлечение основной аудитории. Для преодоления снижения интереса к участию в последующей выставке организаторам нужно убедить покупателя в важности мероприятия для его профессионального развития. Необходимо использовать все маркетинговые инструменты, находящиеся в распоряжении, для достижения своей аудитории. 9. Увеличение числа крупномасштабных выставок Эта тенденция характерна для развивающихся в выставочном плане регионов, где крупномасштабных выставок раньше проводилось очень мало в силу неразвитости выставочной и вспомогательной инфраструктуры. В развитых странах, насыщенных крупными международными выставками, наоборот, наблюдается замедление темпов роста числа мегавыставок. 10. Углубление специализации выставок Специализация – основная тенденция выставочного бизнеса в мире, связанная с ростом новых технологий, научных и промышленных достижении. Три самые популярные темы выставок: «Технология производства», «Компьютеры» и «Потребительские товары». Темы выставок нацелены на более конкретную, профессиональную и соответственно менее многочисленную аудиторию. Специализация по теме проявляется в эффекте фильтрации, который позволяет не тратить время на привлечение незаинтересованных покупателей. 11. Углубление специализации компаний. Чтобы конкурировать на развитом рынке выставочной компании нужно предлагать большее количество услуг, а также поддерживать высокий уровень профессионализма. Организаторы придерживаются определённых мероприятий и тем, в которых они добились лучших результатов и профессионализма. Это возможно благодаря этическому принципу отрасли, по которому организаторы не должны устраивать похожие мероприятия, чтобы все компании могли занять свою нишу на рынке. 12. Увеличение числа стратегических альянсов Во многих странах поощряется создание совместных предприятий и стратегических альянсов внутри выставочной отрасли. Они создаются с целью использования преимуществ от новых технологий и современного оборудования, полученных от партнёра. Мегавыставки могут быть лучше и проще организованы с использованием финансовой силы иностранных партнёров. При этом иностранный организатор может получить уже состоявшуюся выставку, которую можно было бы перенять с некоторыми изменениями и организовать в гораздо меньшие сроки. 13. Тенденция к совместному проведению выставок Совместное проведение выставок означает, что организаторы, чьи экспоненты и покупатели примерно совпадают, проводят свои выставки в одно и то же время, а иногда и в одном и том же месте. 14. Увеличение технической обеспеченности выставок С улучшением технологий выставочные комплексы становятся, более технически совершенны. Чтобы достичь своей целевой аудитории, используются только специализированные средства массовой информации. В последние годы к экспонентам и посетителям все чаще обращаются через Internet. В этом смысле Интернет - самый удобный для потенциальных экспонентов и посетителей способ обмена информацией. На сайте выставочной компании можно поместить такую полезную информацию, как план выставок, координаты и имена ответственных лиц за каждую выставку или ярмарку, планы экспозиций; условия участия, списки участников, с которыми ведутся переговоры и с которыми подписаны документы; программы семинаров, конференций, пресс-конференций для каждой выставки. Международные выставки и ярмарки проводятся во многих государствах, но особо большое распространение они получили в странах Западной Европы и США. На долю пяти стран – Германии, Англии, США, Франции и Италии – приходится примерно 2/3 всех проводимых международных ярмарок и выставок [4, с. 111]. Среди наиболее крупных торгово-промышленных ярмарок развитых стран следует назвать международные ярмарки, проводимые в Ганновере и Франкфурте-на-Майне (Германия), Париж, Ницце (Франция), Брюсселе (Бельгия), Гетеборге (Швеция), Падуе, Милане, Триесте (Италия), Утрехте (Нидерланды), Токио (Япония), Ванкувере (Канада), Барселоне (Испания), Веллингтоне (Новая Зеландия). Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-05-28; Просмотров: 1218; Нарушение авторского права страницы