ВЫСТАВОЧНВО-ЯРМОРОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ЕЁ РОЛЬ В РАЗВИТИИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ВВЕДЕНИЕ

Многие фирмы видят в ярмарках и выставках важный инструмент маркетинга, позволяющий им успешно решать существующие проблемы, обусловленные, прежде всего, необходимостью обеспечения эффективной товарной и ценовой политики, политики распределения и продвижения. Именно на решение последних проблем должно быть и направлено участие каждой фирмы в той или иной ярмарке или выставке.

Сегодня уже никто не сомневается в том, что участие в выставках даёт возможность ознакомиться с тенденциями развития отрасли, в которой вы работаете, достижениях смежных отраслей экономики, успешных проектах международных лидеров, партнёров и конкурентов, новинках науки и техники.

Актуальность курсовой работы заключается в том, что выставки и ярмарки при грамотном выборе дают реальную экономическую отдачу. Ведь знакомство на них с потенциальными партнёрами, проведение с ними переговоров, предваряет взаимовыгодные контакты, которые нередко там же и заключаются. Также очень важны международные зарубежные выставки и ярмарки. Они являются отличной возможностью заявить предприятию о себе, показать свои производимые товары или услуги, возможность выйти на зарубежный рынок сбыта, заключение договоров и привлечении прибыли.

Выставки и ярмарки являются одним из средств маркетинговых коммуникаций. Маркетинг представляет собой деятельность производителей по продвижению товара на рынок. Среди разных видов такого продвижения (реклама, формирование общественного мнения, персональные продажи) выставки и ярмарки признаны одним из самых эффективных инструментов маркетинга, поскольку в них одновременно участвуют и специалисты, и производители, и потребители. Это даёт возможность участникам параллельно решать проблемы сбыта, определять круг покупателей и партнёров.

Современный этап эволюции ярмарок характеризуется превращением ярмарки образцов в ярмарку идей. Наряду с товарами здесь уже реализуются новейшие технологии, «ноу-хау».

Таким образом, ярмарки и выставки становятся местом демонстрации последних достижений научно-технического прогресса. Участие предприятия в них позволяют не только представить свою продукцию, но и ознакомиться с последними достижениями всей отрасли, получить достоверную информацию о новейших разработках своих конкурентов и т.п.

Выставки являются важным направлением между внутренними и внешними рынками и способствуют привлечению иностранных инвестиций для реализации инвестиционных проектов организаций.

Цель курсовой работы: Исследование международного рынка выставочных услуг.

Для осуществления цели курсовой работы, необходимо поставить следующие задачи:

1. Описать выставочно-ярморочную деятельность и её роль в развитии хозяйственной деятельности.

2. Рассмотреть выставочные услуги – как продукт специализации.

3. Рассмотреть структуру международного рынка выставочных услуг.

4. Охарактеризовать организацию оказания выставочных услуг в Республике Беларусь.

5. Описать выставочную деятельность на примере предприятия ООО «Лавесон М»

Объектом исследования курсовой работы является: ООО «Лавесон М».

Предметом курсовой работы является современный международный рынок выставочных услуг.

В основе написания курсовой работы лежат труды как отечественных, так и зарубежных авторов, среди которых можно выделить следующих: Балабанова Л.В., Гурская С.П., Акулич И., Кравченко И.Л., Соколовский А.В., Борисов Б.Л., Гусев В.Б., а также материалы официального сайта ООО «Лавесон М ».

ВЫСТАВОЧНВО-ЯРМОРОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ЕЁ РОЛЬ В РАЗВИТИИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Выставка CeBIT 2016 – мировая сцена, где объединяются основные тенденции и значимые события цифровой индустрии.

Мероприятие длится 5 дней, в течение которых можно увидеть новейшие продукты ведущих компаний, а также достижения небольших команд разработчиков. Это огромная платформа для ИТ-специалистов, у которых есть уникальный шанс представить свои увлекательные и актуальные идеи и продукт.

Выставочный центр во Франкфурте. Франкфурт – финансовая столица Европы, ее самый оживленный перекресток. Франкфуртский аэропорт – самый крупный на континенте. Местные выставки известны повсюду как ведущие центры мировой торговли товарами народного потребления.

Концерн «Мессе Франкфурт» имеет представительства почти в 100 странах мира. Франкфуртские ярмарки (Messe Frankfurt) – второй в мире по величине выставочный комплекс. Он расположен в центре города. В нем 10 павильонов, площадью 400 тыс. кв. м с 273 тыс. кв. м выставочных площадей, конгресс-центр и другие службы.

Выставки во Франкфурте обслуживают свыше 70 фирм. Они дополнительно создают свыше 30 тыс. рабочих мест. Участники и посетители выставок обеспечивают полную загрузку 20 тыс. мест в 200 отелях города.

Крупнейшим выставочным мероприятием во Франкфурте является ISH – Международная ярмарка для дома и строительства, оборудования для отопления, вентиляции и кондиционирования. В 1999 году она проходила на площади свыше 111 тыс. кв. м, причём зарубежные участники заняли площадь около 50 тыс. кв. м. Общее количество участников превысило 2300, зарубежных – 1070. Число посетителей составило около 22.900 человек.

Автомобильная выставка IAA во Франкфурте.
Ярмарка IAA во Франкфурте это международный Автосалон легковых автомобилей [13, с. 79].

На выставочной площади около 225 000 кв.м. представлено огромное колличество международных экспонентов автомобильной промышленности представляют их Produkpremieren Messe Frankfurt на IAA. Помимо легковых автомобилей представлен тюнинг и автомобили специального назначения, прицепы, оборудование для мастерской и гаража.

Среди других крупных международных выставок во Франкфурте:

«Musikmesse» – международная специализированная ярмарка музыкальных инструментов, шоу-, звуко- и светотехники, оборудования сцены, нот и различных музыкальных принадлежностей;

«Art Frankfurt» – международная специализированная ярмарка по теме «Изобразительное искусство»;

«Interstoff Fruhjahr» – международная специализированная ярмарка текстиля и аксессуаров для изготовления одежды;

В Италии управление выставками, разделено между областями и центральным правительством. Некоторые области управляют местными выставочными территориями.

Выставочный центр в Милане находится в центре города. Комплекс включает в себя 26 павильонов общей площадью 380 тыс. кв. м. В нем ежегодно проводится 900 конгрессов с более чем 120 тыс. участниками.

В Милане ежегодно проходит около 80 выставок, в которых участвует до 31 тыс. экспонентов (около 16 % из-за рубежа). Их посещает свыше 2, 5 млн. человек (27 % – рубежа). Объем ежегодно продаваемых выставочных площадей превышает 1, 500 тыс. кв. м. Оборот выставок – 168 млн. долларов. Выставки в Милане обеспечивают смежным предприятиям оборот около 4000 млрд. лир и создают свыше 10 тыс. рабочих мест.

Объединение «Фьера Милане» – Ente Autonome Fiera Internazionale di Milano – было создано в 1920 г. В настоящее время – это самая крупная выставочная фирма Италии и одна из наиболее значительных во всем мире.

«Фьера Милано» имеет более 20 представительств на пяти континентах (во Франции, Германии, Индии, США, Бельгии, Чили, Японии, Великобритании, Испании) и 26 действующих соглашений с выставочными организациями разных стран мира.

Кроме того, «Фьера Милано» представлена при европейских и международных организациях в Брюсселе, Люксембурге и Страсбурге.

Международные выставки в Милане, организуемые фирмой «Фьера Милано»:

- Meuble – международный салон мебели.

- SMAU – международная выставка информационных и коммуникационных технологий.

- Intel – международная выставка электроники, электротехники, осветительных приборов.

- Bit – международная туристическая биржа.

Выставочный комплекс США

Особенностью американского выставочного сектора является превосходно развитая инфраструктура. Ни в одной другой стране мира нет такого количества помещений, предназначенных для проведения различных выставочно-ярмарочных и конгрессных мероприятий. Основную массу выставочно-ярмарочных и конгрессных центров составляют местные небольшие помещения с выставочной площадью 1 – 14 тыс. кв. м или арены для проведения спортивных или концертных мероприятий. Примерно 10% всех комплексов составляют центры, располагающие выставочной площадью от 14 до 23 тыс. кв. м. Эти центры являются крупнейшими в своём регионе или штате, специализируются на проведении региональных мероприятий, в том числе в них проходят ежегодные ярмарки штатов. Помимо выставочных площадей такие центры располагают комнатами для переговоров, конференц-залами, театрами, аренами и развитой сервисной структурой.

Гораздо меньше в США более крупных центров, площадью до 100 тыс. кв. м, их примерно 4-5%, а центров, располагающих выставочной площадью более 100 тыс. кв. м, всего несколько, к ним относятся выставочный центр Лас-Вегаса, «МакКормик Плэйс» в Чикаго, выставочный центр в Вашингтоне, выставочный центр «Мориал» в Луизиане и некоторые другие.

Особой категорией центров, работающих на выставочную индустрию, являются Международные торговые центры (World Trade Center), выставочная деятельность которых проходит параллельно с оказанием других бизнес-услуг и проведением политики содействия предпринимательству. Они составляют порядка 10% всех выставочных помещений в США. В результате развития выставочного рынка в США и усиления конкуренции центры вынуждены предлагать не меньше услуг своим клиентам, чем соперники.

Американские специалисты выставочного бизнеса утверждают, что на торговые выставки тратится больше денег, чем на рекламные объявления в журналах, радио и наружную рекламу, и только телевидение и газеты превосходят выставочный бизнес своим бюджетом.

Современные экспозиции в США стали более специализированными. Здравоохранение, связь и телекоммуникации, компьютерная техника и информационные технологии, спорттовары, автомобили, реклама, игрушки –

вот лишь краткий перечень продуктов, в торговые выставки которых вкладывают деньги их производители.

Американская выставочная элита раньше европейской осознала необходимость взаимопроникновения выставочного и конгрессного бизнеса и при создании выставочных комплексов стала применять строительные решения, позволяющие осуществлять выставочную и конгрессную деятельность в одном комплексе и/или иметь легко трансформируемые площади для проведения, как выставок, так и различного рода общественных мероприятий, в том числе конгрессов [12, c. 54].

У американских выставок есть ещё одна отличительная черта. Они являются одним из важных элементов комплексного воздействия на потенциальных покупателей, которое получило распространение в последнее десятилетие и носит название «фостисс», формирование спроса и стимулирование сбыта (это несколько свободный перевод с английского «marketing communication»). Фостисс включает три компонента: рекламу, продвижение товара и обеспечение связи с общественностью.

Крупнейшим выставочным и конгрессным центром Нью-Йорка является Jacob K.Javets Convention Center, который приносит полмиллиарда прибыли городу.

Второй по площадям выставочный центр Нью-Йорка – Show Piers, расположенный на территории городского пассажирского речного вокзала, является сооружением в виде трех застекленных причалов общей площадью 15, 3 тыс. кв. м. Хотя в центре не предоставляются эксклюзивные выставочные услуги, удобство разгрузки и погрузки на причалах и удобные автостоянки, включая дополнительную автостоянку на крыше здания, постоянно поддерживаемая во всем комплексе внутренняя температура позволяют организовывать здесь популярные выставочные и публичные мероприятия.

Другие центры Нью-Йорка, в том числе известные «The Paramount», «Madison Square Garden», «Lombardi Center», участвующие в выставочно-конгрессном бизнесе, более правильно отнести к разряду зрелищных, так как их сравнительно небольшие выставочные площади являются скорее вспомогательными для проводимых в этих центрах различного рода публичных мероприятий, в том числе конгрессов и конференций. На правильность такого вывода указывает тот факт, что другие центры Нью-Йорка не включены в основной каталог выставочно-конгрессных центров США – Major Exhibit Hall Directory [12, с. 56].

Продолжая анализ выставочных комплексов в США, следует обратить внимание, что крупнейший в США выставочно-конгрессный центр – Mc. Cormic Place расположен в Чикаго (штат Иллинойс).

Чикаго – второй по численности населения и экономическому значению город США. Чикаго – город контрастов. В Чикаго расположено много различных банков, страховых обществ, контор различных компаний-импортёров.

Кроме Mc. Cormic Place в Чикаго имеются ещё два выставочно-конгрессных центра и четыре отеля с выставочными площадями. В числе имеющих наибольшие площади – выставочный центр Navy Pier-Festival Hall A & В площадью 16.000 кв. м с 36 конференц-залами и комнатами.

Выставочные комплексы Азии

На данный момент самый крупный азиатский выставочный комплекс находится в Японии, это Tokyo Big Sight, площадью 80 тыс. кв. м.

Огромный выставочный комплекс символизирует новую эру в выставочном бизнесе. Вместе со зданием Башни, являющейся центром комплекса, Токийский международный выставочный центр располагает общей выставочной площадью в 230.000 кв. м (экспозиционная площадь 80 тыс. кв. м), где расположено десять выставочных павильонов, размеры которых благодаря использованию раздвижных стен могут варьироваться от 8.000 кв. м до 24.300 кв. м.

Токийский выставочный центр состоит из двух частей – Восточного и Западного павильонов. Общая экспозиционная площадь Восточного павильона составляет 51 тыс. кв. м и состоит из шести залов размером 90x90 м, соединённых общей галереей.

В этом выставочном комплексе проводятся следующие международные выставки:

- Международная выставка индустрии моды в Японии (Fashion World Tokyo 2016 Spring);

- Международная выставка домашних животных, товаров для питомцев (InterPets Asia Pasific 2016);

- Международная выставка оптоволоконных коммуникаций и сетей следующего поколения (FOE 2016 - Fiber Optics Expo);

- Международная выставка обработки металлов (Metal Japan 2016);

- Международная выставка модных аксессуаров, сумок и обуви для заказчиков услуг в Японии (Oem/Sourcing Expo );

- Международная выставка оптики (Optics Expo 2016).

Ежегодно в Гонконге проходит более 60 крупных международных и межрегиональных выставок и ярмарок.

Главный выставочный центр Гонконга (HKCEC) занимает второе место среди выставочных центров региона по количеству посещающих его людей. На первом месте стоит Токийский выставочный центр [14, c. 95].

Дважды в год (весной и осенью) проходят Азиатские международные ярмарки модных кожаных изделий, обуви и ярмарки кожи (сырье, производство), в частности для осенней ярмарки кожи, гонконгские недели моды – Hong Kong Fashion week. Примерно 15 % выставок в Гонконге связаны с изделиями ювелирной промышленности, производством.

По существу, четверть всех выставок в Гонконге связана с модой, одеждой, обувью, их производством и аксессуарами.

Весьма популярной является международная выставка косметики и духов – COSMOPROF ASIA. Ежегодно проходит пять-шесть выставок, связанных с индустрией развлечений, игрушками, в их числе – Asian Amusemen Expo (оборудование для индустрии развлечений), Game Fair (ярмарка игр).

Во всем мире известна Международная туристическая ярмарка – International Tourism Asia. Ее организатор – компания Miller Freeman Asia Ltd.

Выставки, связанные с информационными технологиями, компьютерной техникой, их применением, программным обеспечением составляют ежегодно примерно 12–15 % от общего числа выставок. Из них наиболее крупные – Internet Everywhere Asia, Computer, Telecom Asia, Software Exhibition.

В Гонконге проходят также крупнейшие азиатские промышленные выставки: ASIAN Industrial Expo и Pack-print Pub Expo (технологии, оборудование, материалы для производства упаковки и печатного производства).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Участие в работе выставок и ярмарок является эффективным средством формирования маркетинговых коммуникаций предприятий, включающим такие элементы комплекса маркетинговых коммуникации, как: реклама (печатная, щиты, выставки и т.д.), пропаганда, личная продажа (работа стендистов), стимулирование сбыта (раздача сувениров, предоставление скидок и т.п.), что подчеркивает значимость выставочной деятельности в системе рекламной политики предприятия, ведь в современных условиях отечественные предприниматели нередко рассматривают выставки как элемент чистой рекламы, не учитывая, что выставки способны оказать существенную помощь и в формировании политики ценообразования, и в разработке стратегии распространения продукции, и в совершенствовании самого продукта.

Ярмарочная и выставочная деятельность получила значительное развитие в Республике Беларусь. Ежегодно в республике проводится более ста ярмарок и выставок самой разнообразной тематики. Проведением подобных мероприятий занимается около 20 различных организаций. Наиболее крупными из них являются выставочная компания «Минскэкспо», выставочное общество «Экспофорум», закрытое акционерное общество ЗАО " Техника и коммуникации", государственное выставочное объединение «Республиканский выставочный центр» и др. В ярмарках и выставках широкое участие принимают белорусские предприятия. Дальнейшее развитие ярмарочной и выставочной деятельности в республике тесным образом связано с государственной поддержкой предприятий, особенно малых и средних.

Также мы рассмотрели зарубежный рынок выставочных услуг, выставочные комплексы Европы, Азии, США.

Участие в международных выставках позволяет экспонентам осуществлять одновременно и коммуникативную, и ценовую, и сбытовую, и товарную политику своего предприятия. В то же время анализ результатов участия в выставочных мероприятиях влияет на изменение совершенствования маркетинговой стратегии предприятия.

Одним из способов продвижения продукции на рынок и заключения договоров ООО «Лавесон М» является выставочная деятельность, в которой предприятие непосредственно и активно участвует.

Выставочная деятельность ООО «Лавесон М» направлена на достижения основных маркетинговых целей: представление предприятия и его товаров; изучение рынков сбыта; поиск новых рынков; расширение числа клиентов; внедрение нового продукта на рынок; определение возможного спроса на новый продукт; поиск новых деловых партнёров; изучение предложения конкурентов; позиционирование своих продуктов относительно услуг конкурентов; формирование благоприятного имиджа предприятия; непосредственный сбыт продуктов и заключение контрактов.