Методологические основы авиатранспортного менеджмента. Характерные черты и стадии.

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 7Следующая ⇒

Общими основами методологии менеджмента являются диалектический подход, позволяющий рассматривать управленческие проблемы в их постоянной взаимосвязи, движении и развитии; абстрагирование, принципы: единства теории и практики, определенности, конкретности, познаваемости, объективности, причинности, развития, историзма.

Конкретными основами методологии менеджмента являются:
- экономические науки: экономическая теория, институциональная экономика, финансы и кредит, бухгалтерский учет, маркетинг, экономическая статистика, мировая экономика и многие другие;

- системный подход - базируется на понятии «система», под которой понимается совокупность связанных элементов, объединенных в одно целое для достижения определенной цели;

- кибернетический подход - исследование системы на основе принципов кибернетики, в частности с помощью представления управления как процессов сбора, передачи и преобразования информации об объекте управления и внешней среде, выявления прямых связей и обратных связей;

- ситуационный подход. Результаты одних и тех же управленческих действий в различных ситуациях могут очень сильно отличаться друг от друга, поэтому менеджеры должны исходить из того, в какой ситуации они действуют;

- исследование операций – применение математических количественных методов для обоснования решений задач во всех областях целенаправленной человеческой деятельности.

- прогностика – наука о законах и способах разработки прогнозов динамических систем;

- теория принятия решений исследует то, как человек или группа людей принимают решения, и разрабатывает методы принятия решений;

- теория организации, которая отвечает на вопросы: зачем организации нужны, какими они бывают и как создаются, функционируют, изменяются;

- психология, котораяизучаетзакономерности, механизмы и факты психической жизни человека;

- социология, которая изучает общество как целостный социальный организм;

- социальная психология – отрасльпсихологии, изучающая закономерности: поведения человека в социальной организации;

- антропология, которая исследует: происхождение и эволюцию человека как особого социобиологического вида.,

- юридическая наука, например, хозяйственное и финансовое право;

- многие другие.

Термин management (в пер. с англ.) означает «управление». Наиболее распространенное толкование: менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.

Существует несколько понятий менеджмента, определяющих его как:

1) дисциплину, изучающую процессы управления предприятиями, которая обобщает опыт руково-

дителей и результаты научных исследований, и поэтому полезна как для начинающих, так и для опытных менеджеров;

2) непосредственно процесс управления;

3) аппарат управления, т.е. работники предприятия, занимающие высшие позиции в иерархии организации.

Задачи менеджмента:

1) тактическая - это поддержание устойчивого

функционирования организации; 2) стратегическая - это развитие предприятия

и перевод его на более высокий и качественно

иной уровень.

Сущность а.м. состоит в выполнении следующих функций:

1.Организация

2.Планирование

3. Координация

4. Мотивация

5.Контроль

Организация – создание некой структуры, для того, чтобы предприятие смогло осуществить намеченные цели, систематизировать, структурировать отдельные элементы- работа или конкретные задания.

Планирование. На определённом этапе планирования происходит оценка того состояния в котором находится предприятие в данный момент.

Координация-этим процессом, совместной деятельностью, необходимо управлять.

Мотивация –для продвижения процесса.

Контроль- учёт расходов ресурсов выполнения планов о реализации управленческих решений. Задача: определение ошибок, причин.

3 стадии контроля:

1. Установление стандартов(точное определение целей) ISO 9000

2. Измерение того, что было достигнуто за определённый период.

3. Стадия активного действия

Объект а.м. является производство и производственная система.

Производственная система-система использующая операционные ресурсы предприятия для преобразования вводимого фактора производства, в избранном предприятии производимого продукцию или услугу.

Операционная система состоит из 2-х подсистем:

1. Выполняя производственную работу

2. Обеспечение первой подсистемы

Функционирование производственной системы обеспечивается благодаря регулированию, которое включает учёт и контроль.

Производственная система включает (анализ, план, контроль)

Выпуск продукции – основная функция производственной системы

Современные научные подходы к авиатранспортному менеджменту.

Процессный

Рассматривает функции управления, как взаимосвязанный процесс управления является общей суммой всех функций, серией непрерывных взаимосвязанный действий.

Системный

При системном подходе любая система (объект) рассматривается, как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая выход (цель), вход, связь с внешней средой, обратная связь, в системе «вход» перерабатывается в «выход». Важнейшие принципы:

процесс принятия решения должен начинаться с выявления и четкого формулирования конкретных целей;
необходимое выявление и анализ возможных альтернативных путей достижения цели;
целей отдельных подсистем не должны вступать в конфликт с целями всей системы;
восхождение от абстрактного к конкретному;
единство анализа и синтеза логического и исторического;
проявление в объекте разнокачественных связей и взаимодействий.

Основные элементы принципы «черный ящик» системного подхода

Внешняя среда

Вход Выход

Обратная связь

В данном примере в виде системы может выступать любая фирма ее подразделение, отдел, машина и т.д. Для обеспечения высокого качества выхода системы сначала необходимо обеспечить высокое качество входа, а затем высокое качество процесса и внешней среды, если, например, качество входа машиностроительного предприятия удовлетворительно, то какие бы не были на предприятие технологии, оборудование, кадры и т.д. качество выхода тоже будет удовлетворительно.

Если качество входа отличное, а качество процесса удовлетворительное, то и качество выхода будет удовлетворительным, т.е. оценка качества выхода равна низшей оценки предыдущих элементов. При этом сначала формируются требования к выходу системы, затем к выходу и внешней среде, и только потом к процессу.

Ситуационный

Концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется конкретной ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов, как в самой фирме, так и во внешней среде не существует лучшего единого подхода управлять объектом. Самым эффективным методом, который соответствует данной ситуацией, максимально адаптирован к ней.

⇐ Предыдущая 123 4 5 6 7 Следующая ⇒