Построение системы ОДУ для вероятностей состояний и среднего относительного числа заявок в системах сети
Рассмотрим замкнутую сеть массового обслуживания с разнотипными заявками, которая является вероятностной моделью обслуживания заявок в УП «Проектный институт Гродногипрозем», рис.1.1.
Рис.1.1. Модель обслуживания заявок в УП «Проектный институт Гродногипрозем».
Допустим, что
заявка типа
требуемой обслуживания,
. Таким образом, в течение определенного интервала времени с требованиями по обслуживанию могут обращаться заявки
заявка типа
. Вначале все заявки поступают в систему
, которыми занимается
сотрудников. Заявки клиентов могут находиться в одном из следующих состояний:
― заявка не подается,
― заявка находится на стадии рассмотрения,
― заявка находится на стадии выполнения. Переход заявки типа
из состояния
в состояние
происходит в случайные моменты времени, независимо от того в каком состоянии находятся другие заявки, и независимо от времени, таким образом, что вероятность перехода на интервале времени
равна
, где
- интенсивность такого перехода. Можно предположить, что интенсивность
является кусочно-постоянной функцией от времени с четырмя интервалами постоянства на отрезке времени
:

где считаем, что
это количество недель за год. Так же учитывается время года: интенсивность потока заявок может быть различной взависимости от времени года. Будем предполагать, что наша система в некоторый момент находится в состоянии

если в этот момент
заявка типа
находится в состояние
,
― общее число заявок, находящихся в состоянии
тогда
- число заявок в состоянии 
Пусть, кроме того,
― относительное число линий обслуживания заявки,
,
― относительное число заявок,
, а
среднее относительное число заявок, требующих обслуживания в каждой системе,
.
Как указано выше, вероятностной моделью описанного выше обслуживания предприятия может служить замкнутая сеть массового обслуживания, состоящая из
систем обслуживания
с числом линий обслуживания соответственно
и вероятностями перехода заявок
; в сети обслуживаются
заявок типа
; дисциплины обслуживания заявок в системах сети – FIFO. Для решения поставленной задачи необходимо, прежде всего, найти вектор среднего относительного числа единиц заявок, находящегося в состоянии
в момент времени
:
Пусть
интенсивность обслуживания заявок в каждой линии системы
. Состояние сети описывается вектором
где
число заявок находящихся в момент времени
в системе
.[1]
Обозначим через
- вектор с единицей на
ом месте. Очевидно, что
. Случайный процесс
является марковским с непрерывным временем и дискретным множеством состояний, поскольку времена обслуживания заявок в системах сети распределены по показательному закону. Возможны следующие переходы в состояние
за время
для этого процесса:
из состояния
с вероятностью

из состояния
с вероятностью

из состояния
с вероятностью
;
из состояния
с вероятностью

из состояния
с вероятностью

из остальных состояний с вероятностью
.
Тогда, используя формулу полной вероятности, можно записать систему разностных уравнений:

Переходя к пределу при
, получим систему разностно-дифференциальных уравнений Колмогорова для вероятностей состояний,

которая может быть представлена в виде
(1.1)
Решение этой системы в аналитическом виде в общем случае затруднительно. В связи с этим рассмотрим важный случай большого числа исков, когда
. Чтобы найти распределения вероятностей случайного вектора
удобно перейти к относительным переменным, рассматривая вектор
В этом случае возможные значения этого вектора при фиксированном
принадлежат ограниченному замкнутому множеству

в котором они располагаются в узлах
мерной решетки на расстоянии
друг от друга. При увеличении
" плотность заполнения" множества
возможными компонентами рассматриваемого вектора увеличивается и становится возможным считать, что он имеет непрерывное распределение с плотностью вероятностей
где
имеет смысл плотности вероятностей случайного вектора
.
Обозначим через
вектор с компонентами равными нулю за исключением
ой,

Заметим, что
(1.2)
(1.3)
Переписывая систему уравнений (1.1) для плотности
, получим
(1.4)
где
Представим правую часть этой системы уравнений с точностью до членов порядка малости
Если
дважды дифференцируема по
, то справедливы соотношения

Использую и то, что
, систему уравнений (1.4) можно преобразовать к виду:

Введем следующие функции [2]



Тогда система уравнений (1.7) имеет вид

Таким образом, плотность
удовлетворяет с точностью до членов порядка
системе уравнений Колмогорова-Фоккера-Планка. Отсюда следует, что математические ожидания
с точностью
определяются из системы уравнений
(1.5)
Правые части уравнений (1.5) являются кусочно-линейными функциями. Определим явную форму уравнений (1.5) в областях линейности их правых частей. Пусть
множество индексов компонент вектора
Разобьем
на два непересекающихся множества
и
следующим образом.

При фиксированном
число разбиений такого рода равно
Каждое разбиение будет задавать в множестве
непересекающиеся области
такие, что


Теперь можно записать систему уравнений (1.5) в явной форме для каждой из областей
:
, (1.6)
где

В общем случае система уравнений (1.6) в области
записывается в виде

С учетом того, что
,
,
и
, остальные
, то она примет вид

Решение последней системы при произвольном
затруднительно
Популярное: