Информационная система «1C:Управление торговлей 8»

«1С: Управление торговлей 8» — это современный инструмент для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.

«1С: Управление торговлей 8» позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.

Предметная область, автоматизируемая с помощью «1С: Управление торговлей 8», может быть представлена в виде следующей схемы.

«1С: Управление торговлей 8» автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:

· управление отношениями с клиентами;

· управление правилами продаж;

· управление процессами продаж;

· управление торговыми представителями;

· управление запасами;

· управление закупками;

· управление складом;

· управление доставкой товаров;

· управление финансами;

· контроль и анализ целевых показателей деятельности предприятия.

В программе могут регистрироваться как уже совершенные, так и еще только планируемые хозяйственные операции. «1С: Управление торговлей 8» автоматизирует оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств.

«1С: Управление торговлей 8» рассчитана на любые виды торговых операций. Реализованы функции учета — от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.

Решение позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в целом. Для предприятия холдинговой структуры документы могут оформляться от имени нескольких организаций, входящих в холдинг.

Функционал решения может быть гибко адаптирован путем включения/отключения различных функциональных опций. Например, таким образом программу можно значительно упростить для небольшой организации, отключив множество возможностей необходимых только крупным компаниям (отключенный функционал скрывается из интерфейса и не мешает работе пользователей). Далее будет приведено описание функционала решения с включением всех опций.

«1С: Управление торговлей 8» обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в «1С: Бухгалтерию 8».

Использование программы «Управление торговлей» совместно с другими программами позволяет комплексно автоматизировать оптово-розничные предприятия. Программа «Управление торговлей» может использоваться в качестве управляющей системы для решения «1С: Розница 8». [1.1]

Рисунок 1.9 — Пример интерфейса системы 1С: «Управление торговлей»

Итоги сравнения систем

Анализ существующих разработок мы будем рассматривать по двум основным параметрам: стоимость за лицензию, а также способ развертывания этой системы. Результат анализа системы представлен в Таблице 1.1.

Таблица 1.1 — Сравнительная таблица систем управления заявками

Название системы	" BPM’Online Sales"	" Microsoft Dynamics CRM 2015"	«1C: Управление торговлей»
Стоимость лицензий	2 700 руб. в месяц / 44 000 руб. за 1 пользователя	12 496, 60 руб. в месяц	4 600 руб. за 1 пользователя
Методы развертывания	В облаке/ на сервере клиента	В облаке	На сервере клиента

Все рассматриваемые системы при грубом рассмотрении, можно сказать выполняют одни и те же функции. Однако стоит отметить, что данные системы все-таки рассчитаны для использования в больших компаниях, с большим штатом менеджеров и сотрудников. В нашем же случае, компания ООО «Ренессанс-Серпухов» является небольшой фирмой и разрабатываемая система предполагает работу нескольких человек в системе. Потому построение системы на основе структуры «клиент-сервер» является лишним. Для данных функций вполне подойдет архитектура файловой базы данных. Это сэкономит денежные средства, а также не потребуется покупка и установка сервера. [1.6]

С другой стороны, «1С: Управление продажами 8» может работать с локальной базой данных, а система " Terrasoft BPMN’online Sales" имеет возможность работать в облаке, но тогда плата взимается каждый месяц. В этом случае при рассмотрении ценового критерия, можно сделать вывод, что разработка собственного автоматизированного места обойдется меньшими капитальными вложениями.

АНАЛИТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

2.1 Новая технология выполнения выбранной функции управления

Для разработки новой технологии АРМ менеджера по продаже ООО «Мобил АвтоРусь» в выпускной квалификационной работе используется функциональное моделирование стандарта IDEF0, что является методологией функционального моделирования.

IDEF0 — нотация графического моделирования, используемая для создания функциональной модели, отображающей структуру и функции системы, а также потоки информации и материальных объектов, связывающих эти функции. Нотация IDEF0 является одной из самых популярных нотаций моделирования бизнес-процессов. К ее особенностям можно отнести:

· использование контекстной диаграммы;

· поддержка декомпозиции;

· доминирование;

· выделение 4 типов стрелок. [2.2]

Каждая из четырех сторон функционального блока имеет своё определенное значение (роль), при этом:

· верхняя сторона имеет значение «Управление» (Control);

· левая сторона имеет значение «Вход» (Input);

· правая сторона имеет значение «Выход» (Output);

· нижняя сторона имеет значение «Механизм» (Mechanism). [2.1]

Функциональная модель предназначена для описания существующих бизнес-процессов.

На Рисунке 2.1 представлена контекстная диаграмма АРМ менеджера по продажам.

Детализация контекстной диаграммы представлена на Рисунке 2.2.

На Рисунке 2.3 представлена детализация процесса «Начать продажу».

Работа менеджера по продажам начинается с помощи подбора автомобиля для покупателя, после чего составляется договор купли/продажи и формируется счет. В завершении начала продажи оформляется предоплата по данному договору.

Детализация процесса «Подготовить продажу» представлена на Рисунке 2.4.

Если в техническом центре нет в наличии необходимого автомобиля, то администратором технического центра и менеджером по продаже осуществляется заказ необходимого автомобиля — марка, модель, серия, комплектация (детализация процесса представлена на Рисунке 2.5). После менеджеру по продажам требуется принять автомобиль в салон.

После того как автомобиль будет готов, требуется провести техническое обслуживание автомобиля (детализация процесса представлена на Рисунке 2.6), после чего менеджером составляется смета опробованной работы и смета выполненных работ.

Детализация процесса «Заказать автомобиль» представлена на Рисунке 2.5.

Менеджер по продажам руководствуясь реестром заказов и правилом работы с заявками находит в системе ближайший заказ на поставку автомобилей и добавляет в имеющийся номер заказа дополнительную единицу.

При получения автомобиля в салон менеджер по продажам и администратор проводят оприходование автомобиля.

На Рисунке 2.6 представлена детализация процесса «Провести техническое обслуживание».

Основываясь на реестре заявок, менеджер по продаже проводит планирование технического обслуживания имеющегося в наличие автомобиля, по которому был выполнен факт предоплаты по договору. После автомобиль отправляется на плановое техническое обслуживание.

После возврата автомобиля в салон по завершении технического обслуживания, на основе проведенных по техническому обслуживанию работ составляется смета выполненных работ и смета опробованной работы. [2.8]

Рисунок 2.1 — Контекстная диаграмма «Обеспечить информационную поддержку по продаже автомобиля»

Рисунок 2.2 — Детализация контекстной диаграммы

Рисунок 2.3 — Детализация процесса «Начать продажу»

Рисунок 2.4 — Детализация процесса «Подготовить продажу»

Рисунок 2.5 — Детализация процесса «Заказать автомобиль»

Рисунок 2.6 — Детализация процесса «Провести техническое обслуживание»

⇐ Предыдущая 123 4 5 6 7 8 Следующая ⇒