Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Как помочь себе в трудную минуту
Как помочь себе, любимому, если что-то не ладится на работе, если попался агрессивный клиент или просто позвонил хам и нагрубил? Хочу дать ещё несколько советов по самопомощи. Прежде всего научитесь отличать неудачу от катастрофы, а оплошность от роковой ошибки. Каждый человек имеет право сохранять спокойствие в случае допущенной ошибки, ведь её можно исправить. Верно? Если в вашей риэлторской деятельности наблюдается спад, взгляните на этот период как на возможность пересмотреть и усовершенствовать ваши профессиональные навыки и умения. Используйте плодотворно образовавшееся свободное время: почитайте книги по продажам, посетите тренинг или семинар по продажам или личностному росту, идите к людям и больше общайтесь с ними: среди них вы можете встретить и потенциальных клиентов, радуйтесь общению; сделайте то, что давно откладывали, на что не хватало времени. В конце концов отдохните полноценно, взяв отпуск, или уделите больше времени членам вашей семьи. Если вы попали в трудную ситуацию, проделайте потрясающее по силе упражнение «Мудрец». Его лучше выполнять в одиночестве. Удобно расположитесь в кресле или на диване. Закройте ваши прекрасные глаза и представьте, что вы в весеннем лесу, идёте по знакомой лесной тропинке, слышите пение птиц, полной грудью вдыхаете лесные запахи. Вот тропинка выводит вас на красивую поляну, в центре которой растёт огромный столетний дуб. Вы видите, что на земле у основания дуба сидит пожилой человек. Что-то в его облике подсказывает вам, что он мудрец. Вдруг вы понимаете, что у вас появилась уникальная возможность задать волнующий вас вопрос этому мудрецу и получить ответ от него. Остановитесь и сформулируйте ваш вопрос. Пусть он будет кратким и точным. А теперь слушайте ответ мудрого человека. Как вы поняли, это будут ваши собственные мысли. Знайте, что «мудрец» живёт в каждом из нас. Запишите ваши краткосрочные и долгосрочные цели. Почаще перечитывайте и проговаривайте их. Они непременно осуществятся. Выработайте способность заранее в уме предполагать и осмысливать возможные неудачи. Придумайте для себя какую-то успокоительную фразу. Можно сказать себе: «Что ж, бывает; придёт другой более интересный вариант» или «Всё, что ни делается, то только к лучшему», «Неприятность эту мы переживём! », «Ничего страшного, будет праздник и на нашей улице! », «Мы ещё победим! », «Я верю, что мой звёздный час обязательно настанет! », «Да, произошло неприятное событие, но, несмотря на него, жизнь продолжается! ». 8 Напишите список ваших победных дел. У каждого их найдётся немало. Держите его на виду в вашем ежедневнике. Опирайтесь на ваши достижения и успехи, чтобы поддерживать вашу безграничную уверенность. Простое перечитывание вашего чудесного списка подарит вам радость и оптимизм. В трудную минуту улыбнитесь или вспомните смешной случай из вашей жизни или что-то приятное. Улыбка — это универсальное лекарство, которое великолепно лечит от многих неприятностей. Меняйте виды деятельности в течение рабочего дня: сделайте несколько физических упражнений; • продумайте план на завтрашний день или на следующую неделю и запишите его в ваш ежедневник; • полейте цветы в офисе; • сделайте запись в ваш дневник, если он имеется; • почитайте новости из мира недвижимости; • напишите для ваших клиентов статью, рассказывающую о ситуации на рынке недвижимости; • разместите в Интернете объявление о ваших услугах; • спланируйте ваш завтрашний день; • чередуйте ваши агентские обязанности. Обязательно благодарите и радуйте себя. Дарите себе подарки после окончания любой сделки. Пусть подарок будет тем более дорогим, чем труднее и сложнее была завершившаяся сделка. • Научитесь обесценивать то, что вы достигли. Так вы никогда не заболеете «звёздной» болезнью. Ваши достижения просто великолепны, но это уже прошлое. Сегодня надо стремиться к новым вершинам, не зацикливаясь на том, что было вчера. Живите настоящим, именно то, что вы делаете сегодня, сейчас, даст блестящий результат в вашем завтра. Старайтесь расслабляться. Каждый сам может придумать, как это эффективнее сделать. Могу только подсказать варианты: хорошая книга, любимый фильм, прогулка в парке, физические упражнения, приятные косметические процедуры, общение с природой, классическая музыка, вкусный ужин с милыми вам людьми, общение с оптимистичным человеком, длительный сон, водные процедуры типа душа дома или посещение бассейна, действительно выходной день (без телефонных звонков и бесед с клиентами), туристический поход, езда на велосипеде. •Развивайте ваше позитивное мышление, начав с развития своей собственной положительной самооценки. Старайтесь побольше обращать внимания на всё радостное и приятное, что вас окружает в жизни, помня об одном из законов мышления: «Внимание вызывает усиление. Отсутствие внимания вызывает ослабление». Дарите радость окружающим вас людям. Повторяйте почаще вслух и про себя удивительную «формулу радости», открытую Сан Лайтом: Моя радость — получать. Моя радость — отдавать. Бог с тобой, Бог со мной! Проговаривайте её, напевайте, декламируйте, шепчите, разошлите по электронной почте вашим друзьям, знакомым, клиентам. Сан Лайт утверждает, что эта формула особенно полезна тем людям, чья работа связана с продажами, потому что именно им она несёт в большей степени «силу, радость, благополучие, безопасность, увеличение объёмов продаж и процветание». «Торгуйте и торгуйтесь с радостью, будто играете в весёлую игру» — пишет этот замечательный автор. •Если у вас неприятность, возникшая по причине недостатков характера других людей (агрессия, явное хамство, злоба, зависть и т. д.), не принимайте её близко к сердцу. Ведь это проблема другого человека иметь такой характер. Страдания, вызванные проблемами других, искусственны и истощают ваши жизненные силы. •Если вас что-то беспокоит или вы испытываете негативные эмоции, срочно организуйте для себя «день 1000 дел», который позволит вам выполнить то, что вы давно откладывали дома и на работе. Пусть ваш особый день начнётся в 6.00, а закончится в 23.00. Список дел напишите накануне. Поверьте, это огромное удовольствие, вычёркивать из списка то, что вы уже осуществили. Беспокойство и негативные эмоции обязательно покинут вас, а сделанное за этот бесконечный день подарит вам веру в себя и ваши возможности. •Помните, что каждое событие само по себе нейтрально, и только вы сами раскрашиваете его позитивными или негативными красками. Более того, часто всё зависит от вашего настроения в данный момент, когда один и тот же факт может быть оценен вами как отрицательно, так и положительно. Вот почему не стоит поддаваться своему изменчивому настроению. •На досуге поразмышляйте над пословицами, кладезью народной мудрости: Кто сдержан, тот умён. Глупый киснет, а умный всё промыслит. Бойся-не бойся, а что будет — того не миновать. Авось да как-нибудь до добра не доведут. Кто собою не управит, тот и другого на разум не наставит. Господин гневу своему — господин всему. День придёт и заботу принесёт. Дружбу помни, а зло забывай. Будет день — будет и пища. •Заведите для себя красивую записную книжку, куда вы можете включать понравившиеся вам высказывания известных людей, мудрые мысли или смешные фразы ваших знакомых, клиентов, ваши собственные размышления, ваши мысли-открытия. Простое перечитывание любимых мыслей всегда даёт заряд бодрости и вдохновения и, конечно, успокоение. •Поддержите себя добрыми словами, даже если что-то произошло по вашей вине. Помните, что каждый из нас имеет право на ошибку. Вместо вопросов «Что я сделал не так? Почему я ошибся? » задайте другие вопросы: «Что я сделал правильно в данной ситуации? Что я могу сделать иначе? ». •Не называйте своих близких и клиентов, с которыми работаете, унизительными, ругательными словами. Помните, что подобное притягивается к подобному. •Отдыхайте. Отдыхайте полноценно. Помните, что работа, даже если она очень нравится, — это только одна из сторон нашей прекрасной жизни. •Восхищайтесь успешными людьми. Берите с них пример. Всегда помните, что вы, как и они, тоже можете осуществить свои грандиозные планы. Учитесь получать удовольствие от всего того, что вы делаете. •Помните о глубинном смысле пословицы «Век живи — век учись». •Воспринимайте свою жизнь как единственную и неповторимую. Чистка вашего мышления Для меня это слишком сложно. Этого не может быть. У меня ничего не получается. Я больше не могу работать в этом агентстве. Меня постоянно обманывают клиенты. Раньше я уже пробовал это. Я устал от этой беготни. Как мне надоела эта работа. Веемой сделки срываются. Я не знаю, где искать клиентов. Я не могу вести переговоры. В этом году мне не везёт. Мой директор хочет слишком многого от меня. Я слишком стар (молод) для этой работы. Я уже ни во что не верю. Никто не хочет мне помочь. Мне надоела эта нестабильная работа. Ничего себе. Мне всегда попадаются агрессивные клиенты. Я ничего не понимаю в юридических вопросах. Коллеги настроены против меня. Я не знаю, как объявить клиенту о комиссионных агентства. Вдумайтесь в эти фразы. Посмотрите внимательно на каждое слово. Сколько отрицания, грусти, пессимизма, неверия, страха, тревоги, беспокойства они несут. Нужно ли вам это? Подобные выражения и даже мысли — это «внутренние враги», которые мешают вам развивать ваше позитивное мышление и держать высокую марку перед клиентами. У каждого они свои, и наверняка вы можете продолжить этот грустный список. Существует интересная закономерность: достаточно отследить подобные мысли, зафиксировать, осознать, что они встречаются у вас иногда, признаться себе в этом — и происходит чудо: они постепенно исчезают. С такими мыслями надо работать, постепенно заменяя их на положительные, помня о правиле: «Подобное притягивает подобное». Ваши внутренние преобразования обязательно изменят внешние обстоятельства. Ваш мир засверкает яркими красками. Ещё хочу привести примеры фраз-оправданий, которые не дают вам действовать, ограничивают вас и сдерживают ваш рост. От них надо усиленно избавляться. Если бы у меня были другие родители... Если бы я жил в большом городе... Если бы я родился в богатой семье... Если бы я жил в другой стране... Если бы я удачно вышла замуж... Если бы были другие времена... Если бы я был помоложе... Если бы мне давали клиентов... Если бы мне была дана возможность... Если бы мне удалось скопить немного денег... Если бы у меня было экономическое или юридическое образование... Если бы у меня были связи... Если бы не кризис на рынке недвижимости... Если бы окружающие перестали действовать мне на нервы... Где бы вы ни находились, в каждую минуту вашей жизни у вас есть выбор: делать или бездействовать, жалуясь на судьбу-злодейку. Выбор всегда только за вами! Задание. Добавьте к этому списку ваших собственных «внутренних врагов»: Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-07-13; Просмотров: 520; Нарушение авторского права страницы