Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Нлп принципы эффективного общения



ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ПОЛНОЕ ИЗДАНИЕ.

Нлп принципы эффективного общения

Что же необходимо знать и какие нлп методы предпринимать в общении, для того чтобы минимизировать потерю информации собеседником и эффективно использовать приемы влияния?

 

В этой связи мы можем рассмотреть два важных принципа нлп техники для эффективного общения:

эффективное формирование доверия у собеседника;

общение в рамках его ведущей репрезентативной системы нлп.

В нейролингвистическом программировании чтобы достичь намеченных целей в общении, необходимо настроиться на собеседника и " стать для него своим". Иначе говоря, необходимо вызвать у собеседника доверие к себе, а следовательно к сообщенной вами информации в процессе общения.

Доверие - как прием влияния в эффективном общении

Хорошо показывает смысл всего выше сказанного следующая метафора о приемах влияния в эффективном общении:

 

" Жил на свете один монах. И в течении своей жизни он хотел выяснить, что же такое рай, а что такое ад и в чем их отличие. Об этом он думал постоянно. И однажды ночью, во время своих размышлений, он уснул, и приснилось ему что он попал в ад. Осмотрелся он кругом и увидел множество людей и перед ними стоят котлы с едой, но все почему то голодные и изможденные. Присмотрелся он повнимательнее - у каждого из них ложка с длиннющей ручкой, и ручка вся эта утыкана колючками, и чем ближе к пище, тем больше колючек и взяться ближе было невозможно. Черпать они из котла могут, а вот в рот ни как не попасть. Вдруг к нему подбегает чертенок, и говорит: " Быстрее, быстрее побежали, а то опоздаешь на поезд идущий в Рай! " Приехал монах в Рай, и что же он увидел?! Точно такая же картина, котлы с едой и люди с длинными ложками, только все они сытые, довольные. Присмотрелся он повнимательнее, а они этими ложками кормят друг друга."

Всем людям хочется, чтобы в их жизни было больше светлого, доброго, теплого. Но для того, чтобы повлиять на появление его в жизни, необходимо сделать первый шаг в отношении собеседника, и поделиться радостью от встречи с ним, теплыми к нему отношениями и светлыми мыслями, которые отражают доверие в эффективном общении.

Степень доверия в эффективном общении

В словаре русского языка слово доверие означает уверенность в чьей-либо добросовестности, искренности, правильности чего-либо и основанное на этом отношение к кому-нибудь или чему-нибудь.

 

Нлп принцип доверия - это прием прогнозирования поведения человека в общении, чтобы это поведение совпадало с тем что мы ждем от этого человека. Насколько совпадает - на столько и доверяем, и настолько и можно назвать общение эффективным.

 

По этому поводу у каждого человека есть степень доверии нлп тренинга. В последнее время она все чаще измеряется в денежных единицах. Какую сумму, например, готов нам дать взаймы банк или наш знакомый? Следует понимать, что именно в такой степени нам и доверяют.

Язык телодвижений в эффективном общении

В нейролингвистическом программировании кроме сознательного доверия в эффективном общении, существует еще и подсознательное. Оно не показывает насколько хорошо мы знаем человека, оно обусловлено тем, насколько он похож на нас и насколько его внутренний мир совпадает с нашим внутренним миром. А в нлп тренинге, в процессе эффективного общения - это главное.

 

В нлп тренинге в процессе общения и передачи какой-либо информации, каким бы это странным не казалось, на слова приходиться около 7% воздействия, около 38% - на голос (тон, ритм, интонация, тембр) и остальные 55% - это язык телодвижений (позы, мимика, движения). Вербальная часть как правило занимает от 5% до 20% сообщения, а остальное это язык тела и невербальная коммуникация нлп тренинга. Понятно, что в разных ситуациях эти соотношения различны, но общая тенденция сохраняется. К примеру, во время телефонного общения, язык телодвижений, как эффективный способ передачи информации, практически отсутствует и большая часть информации будет передаваться при помощи голоса. И это и есть та самая часть сообщения нлп тренинга, которую мы не осознаем, но которая является главной в любом эффективном общении. Нас с самого детства учили что говорить, но не как говорить. Поэтому в первой части этого раздела мы в большей степени рассмотрим то, КАК правильно говорить, а во второй частично коснемся того, ЧТО и кому говорить.

Нлп техника невербального эффективного общения

Начиная разговор о невербальном эффективном общении нлп тренинга, не забывайте об одном правиле: " Если сознание говорит одно, а подсознание другое, то как правило, победа будет за подсознанием. А сознание находит логическое объяснение совершенному поступку." Этим правилом как раз и пользуются профессиональные мошенники. Им иногда доверяют свои вещи даже самые бдительные люди, а затем удивляются тому, почему пропал не только новый " приятный знакомый" но и вещи.

 

Вот пример доверия из криминала. В Белоруссии некая дама посещала престарелых одиноких жителей деревень и представлялась сотрудницей собеса. Она рассказывала им о том, что Белоруссия и Россия объединяются и в связи с этим происходит обмен денег и ее послали чтобы им помочь. Но она не имеет право, заниматься непосредственно обменом, а в ее обязанности входит пересчитать сумму для обмена и зафиксировать в ведомость. Но в процессе общения, ловкий " работник собеса", подменивал конверт с деньгами на точно такой же набитый резанной бумагой.

Итак, каковы же нлп методы установление контакта в нлп технике и демонстрации необходимого поведения собеседнику? Сообщая информацию вербально, мы сопровождаем ее невербальной, бессловесной коммуникацией нейролингвистического программирования. При этом в нлп технике большая часть невербальной информации проходит мимо нашего с вами сознания, хотя она является более важной для понимания.

Система взаимодействия сознания и подсознания в нлп технике

В нлп технике сознание - это своего рода мысль, чувство, ясное понимание чего-либо. Способность человека к обсуждению, пониманию, мышлению, рассуждению и определению своего отношения к действительности.

 

Подсознание в нлп технике - это область неясных и неосознанных мыслей, представлений, чувств.

 

Представим, к примеру, что мы находимся ночью с фонарем в поле. Если образно, то наше подсознание можно сравнить с темнотой. Луч света фонаря, который выхватывает из темноты какие-либо предметы - это наше сознание, которое воспринимает окружающие нас звуки, ощущения, предметы, обращая наше с вами внимание на наиболее важные, интересные, необычные, неординарные моменты, помогает, включив память, сравнивать увиденное, услышанное и почувствованное с хранящимися эталонами. Вся эта нлп система завершается пониманием и осознанием происходящего. То, на что не попал луч света, так же воспринимается, складируется, но не осознается. Другими словами, мы не знаем где находиться необходимая для нас информация, а если не знаем, то не сумеем должным образом ей воспользоваться.

Нлп методы интерпретации (начало)

Из подсознания в сознание информация подается дозировано и разорвано, потому и не всегда правильно она воспринимается. В этой системе интерпретации нлп техники принимают участие три универсальных метода: обобщения, искажения, исключения.

 

Нлп метод обобщения

Нлп метод обобщения мы используем тогда, когда, основываясь на сведениях о ряде похожих предметов или событий возможно представить себе всю категорию аналогичных предметов или событий. Эту систему нлп техники можно проследить на следующих пословицах: " Яблоко от яблоньки не далеко падает" или " Два сапога пара".

 

Нлп метод искажения

Нлп метод искажения подразумевает под собой подключение фантазии в момент, когда необходимо отвечать на вопрос или рассказывать о каком-то событии. Так же нлп система искажения может выполнять защитную функцию. К примеру, вспомните басню Эзопа " Лиса и виноград". Когда лиса смотрит на зрелый виноград, но достать его не может. Вот тогда и включается механизм психологической защиты нлп техники, который формирует информацию немного иначе: " Виноград не спелый, если я его съем, то у меня будет несварение желудка." И лиса уходит под предлогом сохранения своего здоровья.

Нлп метод исключения

Метод исключения - метод нлп техники, который включается для защиты восприятия от негативного воздействия информации и целесообразно использует возможности. Именно поэтому, мы можем читать книгу, когда все вокруг разговаривают или работает телевизор, или играет музыка. Благодаря этому методу нейролингвистического программирования, возможно справляться с какой-либо задачей и избегать перегрузки внешними стимулами. Но этот же самый нлп метод может стать и ограничением, если мы исключим части опыта, которые необходимы для построения полной модели мира.

 

Человек, который убежден, что все с ним поступают несправедливо, но который исключает вину своего поведения, вызывающего такую реакцию, не обладает полезной моделью мира. Учитель, который исключает из своего опыта скуку своих учеников, ограничивает не только собственный опыт, но так же и опыт своих учеников.

 

Порой случается и так, что данный метод нлп техники, включается в самый неподходящий момент, когда от собеседника непроизвольно, идет ключевая вербальная информация, а слушающий, в тоже время, поглощен формулировкой своего ответа для поддержания диалога.

 

Присоединения.

 

Во первых, следует обратить внимание на определение ведущей репрезентативной

системы нлп техники человека, которая отражает деятельность мозга в данный момент. Для определения ее используются неречевые " ключи доступа" в общении, к примеру, движения глаз (см табл. №8).

Таблица №8.

Пример отрицательных эмоций

В опытах с животными выяснилось, что сначала у существа развиваются отрицательные эмоции. Что же касается положительных, то они формируются на ранее, чем через две недели после рождения. Другие исследователи методов нлп тренинга показывают, что отрицательные эмоции последними исчезают и первыми восстанавливаются, из чего можно сделать закономерный вывод об историческом приоритете отрицательных эмоций и средств их выражения.

 

Очевидно, что именно этим обстоятельством и объясняется относительно большая легкость усвоения нами отрицательных эмоций, по сравнению с положительными. Потому в современных условиях в результате каких-либо боев при возникновении недостатка выбора, человек на вполне безопасные ситуации отвечает одной и той же, абсолютно неадекватной отрицательной реакцией нлп тренинга. В известном фильме " Брильянтовая рука" С.С. Горбунков продемонстрировал подобное поведение, когда в подземном переходе встретил мужика, попросившего закурить.

 

Семен Семенович от неожиданности и страха лишился дара речи. Мычанием и жестами он пытался что-то объяснить. На вопрос громилы: " Ты что глухонемой? " был дан четкий ответ: " Да".

Таблица №9. Визуальная калибровка нлп тренинга в эффективном общении

Нравиться: Не нравиться:

1. Глаза открылись шире. 1. Зрачки сузились.

2. Зрачки расширились. 2. Лицо напряглось.

3. Лицо расслабилось. 3. Напряглись уголки у губ.

4. Губы расслабились,

уголки губ поднялись вверх. 4. Плечи поднялись.

5. Плечи расслабились. 5. Лицо побледнело.

6. Лицо слегка покраснело. 6. Напряглись челюстные мышцы.

7. Дыхание стало спокойным. 7. Дыхание стало напряженным.

 

Нлп упражнение №2. Нлп метод невербального разделения в эффективном общения.

Нлп упражнение выполняется в тройках: Номер первый, Номер второй, Номер третий. Номер третий выходит из помещения. Номер первый разговаривает с вышедшим Номером третьим. НО! Необходимо сидеть спиной и стараться вообще не двигаться. Номер второй садиться лицом к Номеру третьему, но ничего не говорит, а только старается наполнить речь Номера первого движениями. Как он бы (Номер второй) двигался и жестикулировал, если бы говорил ЭТО. Через какое-то время Номер третий начинает говорить не с Номером первым, а с Номером вторым.

Нлп упражнение №7. Зеркало

Зеркало.

В этом тренинге нлп упражнения необходимо разделиться на пары, и стоя разойдитесь по помещению. Ваша задача заключается в отзеркаливании движения своего партнера, двигаться надо синхронно. При этом, ведущий среди партнеров не обозначается. Вы оба ведущих и стараетесь двигаться как можно синхроннее.

Зеркало со спичками.

Возьмите по спичке. Зажмите ее таким образом, чтобы она была перпендикулярна левой ладони одного и правой другого. А теперь пробуйте двигаться со своим партнером так, чтобы спичка всегда оставалась в одном положении. Когда у вас начнет получаться, возьмите вторую спичку.

Выражение ритма.

Клиенту необходимо определить свой внутренний ритм и сделать открытое выражение этому ритму, качая головой, постукивая ногой и т.д., но так, чтобы это было хорошо видно и Ведущему и Режиссеру.

Калибровка.

Режиссер сигнализирует Клиенту о том, что надо ускорить или замедлить ритм, пока ведущий занят калибровкой и подстройкой к внешним изменениям, которые сопровождаются сдвигами ритма. Помните о том, что надо дать время Ведущему на калибровку и подстройку ритма, прежде чем давать сигнал Клиенту к изменению. Когда Ведущий посчитает, что он откалибровал ритм Клиента, он дает сигнал о прекращении открытого его проявления.

Подстройка.

После чего Ведущий рассказывает Клиенту историю и в процессе подстраивает свой голос под его внутренний ритм, а Режиссер подает сигналы дальше об ускорении или замедлении. Если Ведущий не способен к ним подстроиться, то все возвращается ко второму шагу.

 

Смена ролей.

Мелодия жизни

Очень важно научиться слушать музыку, которая звучит внутри каждого человека, уметь уловить его внутреннюю мелодию. Это же так просто - слышать мелодию. И в этом случае, вы сможете эффективно общаться и понимать его еще лучше, из-за того что вы уловили его суть, его основной ритм, определили его ведущую репрезентативную систему нлп тренинга.

И вы услышите жизненный оркестр, в котором любой человек - это одна из мелодий. Все мелодии дополняют и помогают друг другу, все они сливаются в одну огромную Мелодию Жизни, а в ней важна своя каждая маленькая мелодия. Потеря мелодии - потеря для всех мелодий. Ведь каждый из нас нужен этому миру, все мы в нем играем свою роль, и без каждого из нас мир был бы не полон, в его мелодии чего-то не доставало бы.

Просто научитесь слушать эту Мелодию Жизни определите в ней свою. И тогда вы услышите другие мелодии, и поймете, что у каждого человека, действительно, своя мелодия. И никто не должен решать за него, какая она. Скрипка не может стать барабаном, а барабан не может стать флейтой. В оркестре необходим каждый из инструментов, то, что каждый из них играет посвоему, все они играют одну Мелодию. И вот когда вам станет ясно, что, хотя, все играют по-разному, но играют они одно и то же. Великую Мелодию Жизни.

Нлп упражнение №9.

В Таблице №10.

" Признаки эмоциональных состояний нейролингвистического программирования в эффективном общении и языке телодвижений" приведены основные мимические нлп признаки выражения лица, которые позволяют устанавливать типичные эмоциональные состояния. Ни одна из зон лица не обнаруживает эмоцию исчерпывающим образом. На практике сложнее распознать выражения лица, которые соответствуют переходным состояниям, неинтенсивным чувствам. У них непонятные, нечетко представленные мимические признаки, как и принципы нлп системы их отношений. Смешанные эмоции будут проявлять себя в обстоятельствах, которые вызывают более одного чувства. В приемах нлп первые, и практически, самые главные впечатления о человеке в общении можно составить из наблюдения за выражением его лица.

Таблица №10.

Поза в языке телодвижений

Поза в языке телодвижений - положение тела собеседника в процессе эффективного общения. " Грудь вперед", " Не горбись", " Распрямись", " Не сутулься", " Разверни плечи" - это лишь немногие из фраз, при помощи которых, один человек управляет эмоциями и позой другого человека.

 

Поскольку позы в нлп технике языка телодвижений - одна из наименее поддающихся контролю сознания форма невербального поведения и управления эмоциями в эффективном общении, наблюдение за ней дает большую информацию о поведении собеседника. (напряжение, настроен ли на беседу).

 

В языке телодвижений всякое изменение позы в общении, либо ее синхронизация с позой собеседника указывает на изменение отношений между ними. Если в общении вам необходимо создать эффективную, доброжелательную, спокойную атмосферу, необходимо соблюдать такое условие, как свободный и не закрепощенный таз.

Жесты иллюстрирования

Характеристики голоса

Хотя и индивидуальные характеристики голоса в языке телодвижений и управлении эмоциями не являются надежными показателями личности, но тем не менее, необходимо помнить о важности особенности восприятия человека по голосу. Слушатели имеют склонность наделять большими достоинствами человека, обладающего более совершенным звучанием речи (приятный тембр, интонация и т.д.).

 

Люди приписывают обладателям красивой речи высокие интелектуально-эстетические и психологические качества (интеллигентность, симпатичность, доброжелательность, образованность, чувство собственного достоинства, великодушие). Наиболее высокие партнерские и деловые характеристики (надежность, компетентность, инициативность, энергичность, заинтересованность, уверенность) также ими делегируются.

Эмоциями.

 

 

В группе шесть-семь человек. Каждый из группы выбирает себе мета-сообщение языка телодвижений и управления эмоциями, которое хочет выразить. Например: " Я в себе уверен", " Я устал", " Как мне все вы надоели! ", " Я хороший человек", " Я хочу спать", " Меня надо пожалеть", " Нужна моя помощь кому-нибудь? ", " Я всем вам сейчас покажу! ", " Я стесняюсь", " Мне очень трудно", " Я здесь хозяин! ", " У меня все в порядке", " На меня надо обратить внимание", " Я очень вам нужен", " Проведем вместе вечер", " Вы мне понравились", " Почему же так все плохо", " У меня очень важное сообщение", " Мне это нравиться", " Мне очень скучно".

 

Теперь необходимо, произнести нейтральные по своему содержанию фразы, и передать это мета-сообщение нейролингвистического программирования, которое вы выбрали. А группа попробует объяснить, как оно поняло это сообщение. Каждому выступающему дается две-три попытки, для получения необходимого результата. При всем при участники этого упражнения нлп техники дают рекомендации и советы, как Ведущему вести себя правильно. Но Ведущий решает сам, следовать этим советами или нет. Необходимо быть максимально естественным, или окружающие могут посчитать, что вы не искренни в эффективном общении. Обратите внимание, что во время вашего мета-сообщения, у вас в этом упражнении будут две разновидности обратной связи: то что вы слышите и видите во время этого нлп упражнения, и то о чем вам скажут после, это будет уже более сознательная оценка вашего упражнения.

 

Очень возможно, что эти две оценки будут немного отличаться. И если вы думаете, что для вас более достоверной является вербальная часть мета-сообщения в эффективном общении, то вам будет необходимо скорректировать ваше представление о цели - поскольку может так случиться, что вы не правильно оценили, как выглядит нужная вам реакция. Все вышесказанное было к тому, что возможно быть гибким не только в достижении цели в эффективном общении, но и в формулировке ее, а так же и в представлении.

 

Поменяйтесь бумажками и попробуйте произнести несколько фраз, совершенно не относящихся к тому, что у вас написано на листке, но постарайтесь при всем при том дать совершенно обратное мета-соообщение нлп тренинга. К примеру, если так написано: " Я уверен в себе" попытайтесь выразить " Я не уверен в себе". А все остальные участники упражнения, стараются угадать, что было написано на бумажке.

Калибровка Мета-сообщений нлп техники манипулирования и управления эмоциями

Нлп упражнение №9. Калибровка Мета-сообщений тренинга нлп техники.

 

Мета-сообщение техники нлп - очень хороший способ получения обратной связи в эффективном общении и замечательный способ тренинга нлп техники манипулирования и управления эмоциями. Она позволяет выражать при помощи слов невербальную часть обратной связи, и выводить, таким образом, ее на подсознание.

 

В группе из пяти-шести человек один водящий и его задание заключается в угадывании мета-сообщения техники нлп тренинга, которое посылает каждый из членов группы. При этом не надо выбирать слишком сложные мета-сообщения, наша задача не запутать водящего а его тренинг. Водящий подходит к группе и может либо поговорить со всеми, либо с кем-то в отдельности, либо просто на всех посмотреть со стороны и угадать у кого какое мета-сообщение. Это можно сделать несколько раз, но в пределах разумного. На каждого человека дается пять минут. При этом, водящему нет необходимости угадывать дословно мета-сообщение в общении, будет вполне достаточно, если он угадает лишь его направленность.

Приемы влияния на психику

Далее речь пойдет о приемах влияния на психику человека в эффективном общении.

К таким приемам нлп тренинга относятся: метамодель, присоединение и ведение, " якорение", переходы, трюизм, выбор без выбора, переформирование, допущение, свертка, метафора, аналоговое обозначение. Мы будем знакомиться с техникой нлп программирования введения человека в измененное гипнотическое состояние сознания - транс.

 

Уже говорилось, что у каждого из нас свой субъективный взгляд на жизнь и

 

окружение. Сообщая информацию, мы также передаем свой субъективный опыт, образованный под воздействием актуальных и жизненно важных моментов. Наш мир и опыт - это соотношение географической карты и местности. Потому, в нейролингвистическом программировании чтобы психологически повлиять на позицию собеседника, необходимо изменить его " карту", его восприятие мира, отношение к проблеме.

Примеры нлп техники приемов влияния на психику в общении

Вот к примеру, парень и девушка не проявили гибкость нлп в общении и поссорились. А напоследок он послал ей СМС-сообщение, в котором подчеркнул ее сильные стороны и пожелал ей удачи в поиске того, кто будет в дальнейшем воспринимать ее бурную фантазию. Она ответила: " Спасибо тебе за совет и веру в мой способности, все это поможет мне идти дальше с улыбкой и высокоподнятой головой к важным для меня целям". Ее ответ достоин уважения. Именно так и подумал парень, что она несгибаемо идет к цели, через трудности.

 

Тем не менее, присмотревшись получше к посланию, в нем читается и другой смысл. Она и в самом деле идет, но только в магазин, к важной для нее цели - покупки платья. Идет с улыбкой от предвкушения праздника, а голова высоко поднята, потому что хочет привлечь внимание. Или вот к примеру диалог двух мыслителей:

- Женщины - это сплошной парадокс, они любят иметь много денег...

- А имея их, стараются от них побыстрее избавиться!

- Только женщины могут вдохновлять мужчин на совершение подвига...

-... И именно они и мешают осуществлять их.

Сразу же возникает желание уточнить несколько моментов. К примеру, что это за женщины? Сколько этих женщин? Что в данном случае значит слово " любят"? Много денег - это конкретно сколько? Каким образом женщины избавляются от денег? Какой смысл вложен в слове " подвиг"? Каким образом женщины мешают в осуществлении подвигов? Что имел ввиду каждый из мудрецов?

Факты.

" Игумен, сидя с братией за столом, с трудом переносил чувство отсутствия у него аппетита, как кто-то из монахов стал расхваливать одно из блюд. Настоятель, так же, отведав его, нашел что оно вкусное. Как вдруг один из монахов закричал: - Не ешьте его, святой отец, я был на кухне и видел, что его готовили из скоромного! А зачем, ты, окаянный ходишь на кухню?! - вскрикнул на него Игумен. - Твое ли это дело? "

 

Чувства.

" Прохаживаясь по Гостиному двору, граф Аркачев обратил внимание на кубок, на котором были изображены двое дерущихся мужчин, и который сопровождался надписью: " Два дурака дерутся, а третий наблюдает". Граф усмотрел в этом определенный подтекст, о чем и поспешил доложить царю. Царь рассмотрел кубок, а затем с недоумением посмотрел на графа.

- Как! Ваше величество разве не видит, что это необходимо запретить показывать.

- Ничего не понимаю, в чем же здесь запрет?

- Да картина низко высмеивает всех, кто на нее смотрит! Вот и сейчас она высмеивает вас, Ваше величество. Следовательно, она противоманархична! Неужели не ясно: " Два дурака дерутся, а третий смотрит"? "

 

Желания.

Старушка придя в церковь, купила две свечи. Одну поставила перед св. Михаилом, а другую, не разобравшись, перед поверженным дьяволом. Это заметил дьячок и грозно прошипел:

- Ты что же, негодная, не видишь перед кем вторую свечу поставила, перед дьяволом!

- Э-э милый, друзей надо везде иметь, еще не известно куда попадем! "

 

Препятствия.

" Приехав в сенат, императрица Екатерина, зачитала собственноручно составленный указ о соли. Все ее выслушали, и выразили одобрение, кроме графа П. Панина.

- Петр Иванович, вы верно против нашего мнения?

- Ваше величество, после вашего слова, мне возражать не пристало.

- Но это только проект, можете высказать свое мнение.

- В таком случае, прочитайте еще раз, а я по ходу, скажу все то, что я о нем думаю.

Императрица, стала читать, а граф по ходу дела, говорил, что необходимо вычеркнуть. В результате в указе ни осталось ни одной статьи.

- И наконец последнее, - улыбнулся граф, - вычеркните слова: " О соли"."

 

Время действия.

" Полководец А. В. Суворов, очень любил нюхать табак, и говорил, что он сильно помогает при головных болях. Как то он приехал в гусарский полк и увидел молодого гусара, пускавшего дым кольцами из своей трубки. Тот настолько был увлечен своим занятием, что не заметил полководца. Из свиты хотели было одернуть курильщике, но Суворов произнес: " Не надо его трогать, ведь это талант, курит мастерски и видит свой полк в пушечном дыму и себя - скачущего в атаку".

 

Средства.

" Один генерал, желая выслужиться перед Суворовым, предложил уменьшить число музыкантов и пополнить ими ряды солдат, на что Суворов ответил: " Нет, музыка необходима и полезна, и надо чтобы она была самая громкая. Она веселит сердце солдата, ровняет его шаг, под нее мы танцуем в сражении. Стар и млад с бодростью бросается на смерть. Музыка удваивает, утраивает армию! С музыкой был взять Измаил! "

Примеры нлп приемов влияния при помощи вопросов

Вот примеры нлп приемов влияния на выбор клиента в магазине: " вы же знаете, что данное предложение очень выгодно для вас? ", или " вы уже узнали, какой товар у нас приобретете? ", вы же помните, что без новогодних покупок и подарков от нас никто не уходит? " Представитель более агрессивной компании, изучив рынок, делает первые шаги в продвижении своих услуг.

 

Представитель небольшой же фирмы, чтобы избежать вытеснения с рынка, тут же предлагает ему сотрудничество: " Ну вы же сами понимаете, что без нашей помощи, с этим товарооборотом вы не в состоянии справиться? " Девушка оставляя без выбора молодого человека, говорит: " Ты же конечно уже понял, что Новый Год мы будем отмечать вместе? "

Пример методов нлп техники ведения партнера и применение нлп приемов влияния

Женщина: Боже, он собрался уходить, уходить от меня! (начинает плакать)

Мозг: Позитивнее, позитивнее...

Женщина: Куда же позитивнее то еще, все вещи собрал, скотина...

Мозг: Не плачь, улыбайся, и загадочно улыбайся...И не маши руками, как мельница!

Женщина: А может на шею к нему броситься?

Мозг: Дура, и не думай!

Женщина: А может мне на колени перед ним упасть?

Женщина: А что мне делать, скажи, раз умный такой?

Мозг: Улыбайся!!! Позитивнее, позитивнее...

Женщина: Ну и что же в этом может быть позитивного! Я остаюсь одна-а-а-а-а! (рыдает)

Мозг: Улыбайся! Ну для начала, не одна, и не одинокой, а свободной женщиной....

Женщина: И для чего мне свобода эта?

Мозг: Улыбайся! Свобода - это прекрасно: будешь только собой заниматься!

Женщина: Для чего? (хлюпает носом)

Мозг: Для того! Португальский выучишь - давно хотела смотреть свои сериалы без перевода.

Женщина: Все времени как-то не хватает...

Мозг: Сама будешь деньгами распоряжаться, без глупой покупки дорогих удочек и ремонта сдохшего автомобиля.

Женщина: Точно, шубу себе куплю, босоножки...не те... с застежкой. (утирает слезы)

Мозг: Ага и с парнем тем, из финансового отдела, в ресторан сходишь - он так на тебя все время смотрит...

Женщина: Ага, точно, он уже мне предлагал. Шубу надену и босоножки с застежкой... (улыбается загадочно)

Мозг: Ни надо стирать ему, ни надо готовить...

Женщина: Ага, только один маникюр-педикюр-маски-массажи! (светиться от счастья)

Мозг: Вот видишь, а ты позитив не замечала...

Женщина: Ой и заживу! (улыбается победно) ОЙ!!!!!!

Мозг: Что?

Женщина: На коленях он стоит и колени целует мне!

Мозг: Кому?

Женщина: Ну мне же! Он говорит, что такой женщины никогда не найдет...Прощенье просит... Хочет остаться!

Мозг: ОЙ!

Женщина: А теперь как же свободная женщина? (плачет) А теперь как же португальский.... Шуба, босоножки....(рыдает) Петя, из финансового отдела...

Мозг: Позитивнее, позитивнее...."

Пример методов нлп техники отстройки в эффективном общении

Примером методов нлп техники отстройки эффективного общения может служить притча:

" У одного философа-мистика спросили: - Что значит быть невидимым?

На что он ответил: - Я скажу, тогда, когда будет возможность продемонстрировать это. Спустя некоторое время, философа и человека, который его спрашивал, остановил конный отряд. Солдаты сказали:

- Нам приказали взять под стражу всех дервишей и философов, потому что наш царь сказал, что они своими разговорами возмущают покой граждан и не исполняют его волю.

- Приказы надо выполнять, это долг ваш - сказал философ.

- А вы сами разве не философ? - поинтересовались солдаты.

- А вы испытайте нас, - сказал философ.

Тогда офицер солдат достал какой-то философский трактат, и спросил:

- Что это такое?

Философ взглянул на название трактата и сказал:

- Это то что я сожгу у тебя на глазах, поскольку ты сам этого не сделал.

С этими словами, он поджог трактат и солдаты удовлетворенные удалились прочь. Тогда товарищ философа спросил:

- Для чего это все надо было делать?

- Чтобы сделать нас невидимыми, - ответил ему философ, - поскольку, для человека в этом мире " быть невидимым" значит выглядеть подобно кому-то или чему-то, кого, как он ожидает, ты должен напоминать. Если же ты выглядишь по-другому, твоя истинная природа становиться для него невидимой."

Якорь нлп в приемах влияния

Давайте теперь разберем якорь нлп техники, который будет создавать это ресурсное состояние. Он может быть кинестетическим - в виде нажатия на какую-нибудь точку на руке, или сжимание большого и указательного пальцев. Если вам необходимо такое ресурсное состояние нлп техники манипулирования сознанием вызывать в положении сидя, можно поставить это якорь в виде нажатия рукой на колено.

 

Аудиальным якорем в нлп приемах влияния может быть слово, созвучное тону ресурсного состояния. В данном случае этим словом может вполне быть слово - " молодец". Визуальный якорь нлп приемов влияния - к примеру, какой-то символ или образ, соответствующий ресурсу. В данном примере это вполне может быть образ победителя, который стоит на пьедестале с призом в руках.

Пример состояния перехода нлп техники манипулирования сознанием

Представьте, что вы собрали своих подчиненных и захотели, чтобы это совещание дало максимум полезных результатов. Ниже представлены два возможных нлп метода подачи материала и применения данных нлп приемов влияния. Выберете наиболее предпочтительный для вас.

" Все мы здесь собрались чтобы решить одну важную проблему. И каждый из нас должен проявить предельное внимание и активность. Будьте очень серьезны. Нам всем необходимо интенсивно поработать над содержанием нашей задачи."

 

" Итак, мы здесь все собрались для решения одной важной проблемы, которая позволит каждому из нас проявить предельное внимание и активность. Если вы отнесетесь ко всему серьезно и настроитесь на деловой лад, то, я предполагаю, мы сумеем интенсивно и эффективно поработать над содержанием нашей задачи."

Во втором методе нлп приемов влияния и ваше воздействие является более ярким и убедительным.

Пример методов нлп техники трюизмов и обобщений в эффективном общении

Вот например как использовал методы нлп техники трюизмов, обобщений и переходов в эффективном общении знаменитый философ Сократ:

" Как то раз к Сократу пришел его знакомый.

- Я расскажу сейчас тебе, что я услышал о твоем знакомом.

- Постой, прежде чем ты мне что-то расскажешь о моем друге, это должно пройти тройной фильтр. Первый - это правда. Ты уверен, в том что это правда?

- Нет, я сам услышал это от других людей.

- Второй фильтр - это добро. Ты собираешься мне рассказать о нем что-то хорошее?

- Нет, как раз наоборот.

- Ну третий фильтр - это польза. Ты уверен, что я смогу извлечь из этого какую-то пользу?

- В общем-то нет.

- Что ж, если то что ты хочешь рассказать мне не хорошо, не правдиво и не принесет мне никакой пользы, то для чего мне это надо знать?

Сократ так и не узнал, что его жена изменила ему с его лучшим другом."

Пример методов нлп техники в эффективном общении

Вот пример методов нлп техники в

эффективном общении:

" Давным-давно, в одном

городе жил один мудрец. Он был очень мудр и слава о его мудрости разнеслась повсюду. Но как то, мудрость его дошла до одного человека, который тоже был мудр, и известен. И решил он проверит мудр тот человек, если слава о нем разносить так быстро. Долго он думал, и решил: " Возьму я бабочку, и пойду я к мудрецу и спрошу: " Скажи, какая бабочка у меня в руках, мертвая или живая? " Если он скажет что живая, т


Поделиться:



Популярное:

  1. XI. СОВРЕМЕННАЯ КОММУНИКАЦИЯ И ПРАВИЛА РЕЧЕВОГО ОБЩЕНИЯ
  2. АЙКИДО ХАРИЗМАТИЧНОГО ОБЩЕНИЯ.
  3. Айкидо – это искусство внутренней гармонии и бесконфликтного харизматичного общения в жизни и в бизнесе, основанное на принципах айкидо.
  4. Виды и классификация хим. предприятий. Их характеристика и условия эффективного развития.
  5. Возникновение НЛП как области психотерапии. Фильтры и позиции восприятия. Способы моделирования. Репрезентативные системы.
  6. Вопрос 12. Общение как социально-психологический феномен. Социально-психологические аспекты общения. Проблемы общения.
  7. Вопрос № 1 Понятие общения. Структура речевой ситуации и условия успешности речевого акта. Модели общения: информационно-кодовая, интеракционная, инференционная.
  8. Глава 4. Невербальные средства общения в педагогическом процессе
  9. Государственные финансы. Функции и структура бюджета. Бюджетный дефицит. Государственный долг. Налоговая система. Виды налога. Принципы эффективного налогообложения. Фискальная политика.
  10. Знаменитого шведского мистика и провидца Иммануила Сведенборга иногда называют отцом спиритизма – искусства общения с духами, то есть с душами умерших.
  11. Интерактивная сторона общения: общение как обмен действиями.
  12. Какие действия входят в объективную сторону заведомо ложного сообщения об акте терроризма?


Последнее изменение этой страницы: 2016-08-24; Просмотров: 1290; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.13 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь