Современные политические технологии

Технология политическая – это методы решения политических проблем, выработки политики, ее реализации, осуществления практической политической деятельности. Технология политической деятельности – это комплексная система методов и способов воздействия на объект политики с целью достижения определенных целей. Сфера применения технологий лежит, как правило, в плоскости практической деятельности политических субъектов по осуществлению выработанного политического курса и достижению конкретных политических целей и задач.[1]

Термин «политические технологии» весьма широко используется в современной философской и политологической литературе, в публицистике. Политические технологии – это технологии реализации власти. Борьба за власть, ее удержание и использование порождает множественность политических технологий, направленных на завоевание и удержание политической, духовной власти, власти над умами и сердцами людей, над общественным мнением.

По мнению известного российского политолога А.И. Соловьева политические технологии представляют собой совокупность последовательно применяемых процедур, приемов и способов деятельности, направленных па наиболее оптимальную и эффективную реализацию целей и задач конкретного субъекта в определенное время и в определенном месте.[2]

Иными словами, суть применения политических технологий заключается в оптимизации выполнения разнообразными субъектами своих задач и обязанностей. Технологии функционально направлены на достижение целей в соответствии с интересами, функциями и целями субъектов, которые могут состоять в привлечении и экономии ресурсов, стабилизации или дестабилизации положения в государстве, организации выборных кампаний, оперативном информационном обеспечении принятия решений, согласовании интересов при выработке государственных программ и т.д.

Политические технологии распространяются на все поле политической власти и государственного управления. В силу этого они включаются как в конвенциональные (легальные) процессы применения политической власти и соответствующего распределения ресурсов государства, так и в неконвенциональные, предполагающие использование приемов и процедур, прямо запрещенных законом или противоречащих политическим традициям.

Самые распространенные из них — функциональные типы политических технологий, предполагающие рационализацию управления политическими процессами (например, процедур принятия решений, согласования интересов, ведения переговоров, коммуникации с общественностью и т.д.). Инструментальные разновидности политических технологий имеют целью достижение конкретных задач политического управления (победа на выборах, создание благоприятного имиджа и т.д.).

Неотъемлемым фактом действительности стало постоянное расширение форм и видов новых информационно-коммуникативных технологий, применяемых в повседневной политической практике. Ведущую роль в данном процессе на протяжении последнего десятилетия играет информационно коммуникационная сеть общественного пользования Интернет. Ежедневное увеличение количества доступных в Сети информационных ресурсов постепенно приводит к формированию канала действительно массовой, а не элитной коммуникации. На волне глобализации данные процессы все шире охватывают мировое сообщество в целом и Россию как его неотъемлемую часть. По сути дела идет процесс формирования нового обширного канала политического воздействия, динамика развития которого может перевернуть представления, как о системе обеспечения политической деятельности, так и о традиционных политических технологиях.

Понятие «Рунет» традиционно означает совокупность русскоязычных, но не обязательно находящихся в России сайтов Всемирной паутины. Зарегистрировавшись в поисковых системах Рунета (или попав туда усилиями индексирующих роботов), частью Рунета де-факто стали и русскоязычные сайты зарубежья.

В целом политический сегмент Рунета состоит из несколько самостоятельных видов ресурсов (сайты и порталы) по возможности исполнения ими функций политической коммуникации. К ним относятся:

Сайты органов государственной власти (портал www.gov.ru).

Сайты политических партий (например, сайты «Яблока» (www.yabloko.ru), СПС (www.sps.ru) и КПРФ (www.cprf.ru).

Сайты общественных организаций (например, Гринпис, проект «Московский либертариум» (www.libertarium.ru).

Сайты традиционных СМК и собственных информационных ресурсов Рунет (Лента.Ру, Газета.Ру).

Сайты исследовательских политологических организаций, институтов и лабораторий (ФОМ, ВЦИОМ, Фонд

эффективной политики и др.).

Персональные сайты политиков, депутатов (сайт Ю.Лужкова, Б.Грызлова).

Персональные сайты граждан, политических активистов (блоги).

Серверы, предоставляющие услуги по размещению блогов, чатов, форумов, телеконференций.

Как показывает современная практика, в Рунете можно выделить конвенциональные и неконвенционалъные формы политического участия. К конвенциональным можно отнести:

Голосование (электоральное поведение) на Интернет-выборах, конференциях, референдумах.

Создание и тиражирование политической информации посредством блогов, сайтов, Интернет-газет и т. д.

Сбор денежных средств в поддержку партии или движения (система Web-money).

Участие в обсуждении политических проблем в блогах, сайтах, телеконференциях политических партий (движений), Интернет-сообществ, органов государственной власти.

К неконвенциональным формам политического участия отчасти можно отнести:

Атаки хакеров на сетевые представительства государственных органов власти. В 2006 году зарегистрированы свыше 870 тысяч подобных противозаконных действий, в том числе сайт президента РФ атаковался около 120 тысяч раз.[3]

Проведение флеш-мобов, которые становятся все более популярным среди молодежи в России (представлены www.mblog.ru, www.FlashMob.ru и др.). Политический подтекст некоторых акций свидетельствует о том, что технологии «мгновенной» толпы не только могут, но уже используются для проведения политических мероприятий (наглядный пример – молдавские события 2009 года).

Под субъектом политической интернет-коммуникации следует понимать субъекта политики, стремящегося оказать влияние на пользователей сети Интернет, с целью пропаганды и внедрения собственных политических идей.

Объект политической интернет-коммуникации – пользователь – человек посетивший сеть Интернет от одного раза в год до 1 раза в месяц. Совокупность постоянных пользователей сети (посещающих сеть не реже одного раза в неделю) составляет Интернет-аудиторию.

Аудитория политического Рунета. Вопрос о количестве Интернет-аудитории в нашей стране не имеет однозначного ответа, тем более что отсутствует консенсус относительно того, что именно считать показателем размера Интернет-аудитории – максимальную аудиторию (т.е. число людей, когда-либо видевших браузер с загруженной web-страницей), месячную или же регулярную.

Однако значимость Интернета как базы политических технологий определяется сегодня в России не столько количеством, сколько качеством привлеченной аудитории: Сетью пользуются самые обеспеченные, образованные и активные граждане. Первое, что стоит отметить – молодость Интернет-аудитории. По данным ФОМ на март 2009 года от 65% до 80% пользователей Рунета моложе 35 лет, тогда как доля лиц пенсионного и предпенсионного возраста не превышает 15%.[4] Средний возраст российского пользователя – 31 год.

Вторая отличительная черта Интернет-аудитории – ее образованность: по данным ФОМ более 60% пользователей Рунета учатся в высших учебных заведениях или окончили их. Доля лиц с высшим образованием среди пользователей Сети как минимум в 4 раза выше, чем среди населения в целом.

Молодость и образованность Интернет-аудитории в сочетании с безусловно существующим неформальным имущественным цензом приводят к преобладанию в ней относительно обеспеченных людей. По данным ФОМ 22% пользователей оценивают свой уровень доходов как высокий, а 31% – как средний. Как показал опрос свыше 60% пользователей – мужчины.[5]

В целом данные о социальном составе Интернет-аудитории свидетельствуют о ее высоком «качестве», причем по самым разным параметрам. Во-первых, молодые, образованные и обеспеченные пользователи Сети – крайне привлекательный объект для рекламных, в том числе и политических кампаний. Во-вторых, совокупное политическое, экономическое и культурное влияние web-пользователей безусловно превышает их долю в населении страны. В-третьих, динамичность и «незашоренность» Интернет-аудитории позволяет успешно продвигать в Сети идеи и убеждения, которые заведомо не нашли бы поддержки у большинства населения.

Политические запросы Интернет-сообщества. Интерес Интернет-аудитории к политике можно оценить через статистику посещаемости политических сайтов. Среди полусотни рубрик рейтинга Rambler’s Top100 далеко не последнее место занимает «Политика» – в будни ее сайты в сумме собирают более 500 тыс. хитов (показов страниц) и более 150 тыс. посетителей; по посещаемости эта рубрика сопоставима со спортивными сайтами, региональными ресурсами или сайтами, посвященными компьютерному «железу».

Однако высокая посещаемость рубрики «Политика» определяется главным образом присутствием там многочисленных онлайновых СМИ и новостных лент, таких как lenta.ru, gazeta.ru, РБК, vesti.ru, и т.д., которые одновременно представлены и в другом разделе рейтинга – «СМИ». При этом темы дня (анонсы которых включаются в информацию о сайте на страницах рейтинга Rambler’s Top100) далеко не всегда носят политический характер – ими могут быть экономические новости, происшествия или скандалы из светской хроники.

Налицо и еще одна четко выраженная тенденция – смещение акцента в политической активности в Сети с многосторонних дискуссий к одностороннему информационному потоку, отличающемуся от других видов масс-медиа по сути только способом передачи информации.

В целом можно констатировать, что высокая популярность web-СМИ определяется не столько спросом интернет-аудитории на политические новости, сколько функциональностью самих Интернет-изданий: они позволяют читателям с минимальными затратами быть в курсе событий.

О слабом интересе web-аудитории собственно к политике свидетельствует и отсутствие инициатив и «сверху» и «снизу». Так, состояние политического сегмента Рунета в 2009 году определяется по данным Subscribe.Ru, где «Политика» занимает одно из последних мест. В разделе «Политика» рейтинга сайтов Rambler’s Top 100 присутствует 1101 ресурс из 251 158 (0, 35%).[6]

Наглядно это проявляется и в секторах Рунета, основу которых составляют не корпоративные представительства, а индивидуальные проекты. Речь идет прежде всего о сайтах на бесплатных хостингах, о почтовых рассылках и форумах. Интернет открывает широкие возможности для политического самовыражения, но их используют единицы.

Таким образом, российский пользователь сети Интернет, несмотря на свою активность и образованность, пока не представляет собой реальную силу, способную оказывать влияние на политические силы страны. Более того, у пользователей Рунета практически отсутствует интерес не только к политике в Сети, но и к реальной. Фактический онлайн контакт с миром политического у пользователя осуществляется за счет ознакомления с политическими новостями в электронных СМИ, а также обсуждения наиболее актуальных тем на форумах и в блогах. Это, как правило, является желанием пользователя быть в курсе последних событий, реализовать коммуникативную функцию сети, высказать свое мнение, но не формой политического участия.

Использование технологий интернет-коммуникации органами государственной власти РФ. Активными субъектами-участниками использования политического Рунета являются, не только пользователи, но в первую очередь действующие федеральные и региональные политики, их советники и помощники и, наконец, само российское государство. На данном этапе развития политического сегмента Рунета следует выделить двух основных акторов политической коммуникации в сети: органы государственной власти и политические партии.

Если рассматривать развитие технологий политической коммуникации в Рунете, то на первый план выходит четко фиксируемое увеличение количества сайтов политиков, партий и объединений всех элементов политического спектра, которое началось примерно с 1998 года. Увлечение российских политиков вероятным повышением собственного рейтинга привело ко многим серьезным проблемам. С одной стороны, мало кто из них представлял себе специфичность Интернет-аудитории вообще и российской в частности. С другой, большинство российских политиков пока не в полной мере адекватно понимают суть современных электронных технологий. Сайт политика или организации призван отражать интересы и взгляды главного действующего актора, т.е. собственно лидера или организации. Поэтому все просчеты в оформлении и наполнении информацией конкретного сайта приводят не столько к падению интереса к данному порталу, сколько к тактическому поражению самого кандидата или политического движения. Более того, все эти промахи будут дополнительным информационным поводом, способным понизить реальные шансы субъекта политики.

На данный момент власть очень осторожно подходит к распространению информацию о своей деятельности. Правовое регулирование Интернета также осуществляется на низком уровне.

Более удачно, на первый взгляд, власть решает задачу формирования в Сети собственного имиджа. Здесь можно отметить встречи Д. Медведева и В.Путина с представителями Интернет-общественности, создание и деятельность сайта Д. Медведева, блога и ЖЖ-комьюнити Д.Медведева, Интернет-конференцию Президента РФ, конкурс на лучший сайт для него.

В настоящее время собственные сайты есть практически у всех федеральных министерств и ведомств; с недавних пор наличие web-представительства стало обязательным требованием правительства к своим структурам. Однако большая часть официальных сайтов создается главным образом для отчетности, причем разработка воспринимается как разовая задача: вопрос о назначении сайта и концепция его последующего развития подчас не рассматриваются. Ориентация web-представительств многих министерств не на Интернет-сообщество, а на руководство соответствующих ведомств часто приводит к очевидному несоответствию сайтов как ожиданиям пользователей Сети, так и статусу правительственного учреждения.

Таким образом, государственные органы сегодня не в полной мере используют преимущества, которые дает Интернет, однако у них сохраняется преимущество в распространении своего влияния в Интернете.

Интернет-коммуникация политических партий РФ. Многочисленные сайты, созданные НКО, в лучшем случае выполняют функцию «визитных карточек», а чаще не дотягивают даже до этого уровня. Ни одной масштабной гражданской кампании, которая бы использовала Интернет в качестве рабочего инструмента, до сих пор проведено не было. Отдельные проекты, подобные сети правозащитных организаций (hro.org) ситуации не меняют. В политическом процессе НКО часто используются партиями для имитации общественной поддержки. Из крупных партий и движений только объединение «Яблоко» и СПС активно применяют Интернет-технологии в повседневной деятельности.

Вместе с тем большинство политических партий России пока не осознали, что Интернет является не только местом, где можно вывесить сайт-листовку, но и мощнейшим средством ведения предвыборной кампании, а также организационным и даже финансовым ресурсом. Интернет как среда увеличивает возможности партий, однако примеров, иллюстрирующих использование Сети, среди отечественных партий мало.

Таким образом, коммуникационные возможности web-технологий недостаточно оценены ведущими акторами политического процесса. На данный момент их Интернет-присутствие сводиться к использованию отдельных приемов и методов Интернет-коммуникации. В основном это создание сайтов и размещение заказных статей в онлайн СМИ. Общепринятым стандартом является формальное присутствие в Интернете политиков и политических структур, то есть создание и поддержка официальных сетевых представительств. Кроме того, интернет-коммуникация является, как правило, единовременной поддержкой к офлайн-мероприятию (выборам, съезду партии и т.д.). Данный факт свидетельствует о недостаточном желании субъектов политики внедрять новые информационно-коммуникационные технологии в свою деятельность.

Тем не менее, даже если субъект политического процесса не использует преимущества интернет-коммуникации, он должен заботиться о том, как представлен в Сети. Упоминание политического актора, его действий и поведения в электронных СМИ, обсуждение на интернет-конференциях – все это создает независимый от самого актора информационный фон, который может быть как положительным, так и отрицательным. И этим фоном необходимо управлять: если не активно (сюда относится проведение собственных интернет-мероприятий для достижения поставленных целей), то хотя бы ежедневно проводить мониторинг Сети и в случае необходимости своевременно предпринимать необходимые действия.

Политическая интернет-коммуникация. В политической интернет-коммуникации условно можно выделить два основных вида деятельности неразрывно связанных друг с другом – прямую рекламу и связи с общественностью.

В большинстве случаев, оба направления деятельности опираются на единый форпост – интернет-ресурс инициатора коммуникации, в роли которого классически выступает web-сайт, который позволяет дать наиболее полную информацию о предмете политической коммуникации.

Не многие способы интернет-коммуникации позволяют дать настолько полную информацию о предмете политической рекламы как качественный web-сайт. На сайте всегда можно разместить всю необходимую информацию сопровождая её по необходимости: фотографиями, схематическими изображениями и анимацией. Однако использовать это преимущество надо достаточно аккуратно, так как плохо структурированный сайт вместе с отпугивающим дизайном не только не донесет до пользователя необходимую информацию, но и может вызвать негативное отношение к предмету кампании в целом. Таким образом, к сайту субъекта политики предъявляется немало требований. Он должен быть информативным, доступным, интерактивным, простым по навигации и «изобретательным».

В целом, web-сайты как и любой рекламный продукт, в первую очередь продвигают в электорат четкие сигналы, стремясь оказать воздействие на его сознание. Наиболее яркие примеры этой коммуникационной технологии – такие сайты, как: www.dmitri-medvedev.com – российский политический портал; kprf.ru – сайт КПРФ; yabloko.ru – официальный сервер объединения Яблоко.

В настоящее время все большую популярность среди политиков и государственных деятелей набирают ресурсы Web 2.0: социальные сети, блоги, форумы.

Так, в 2008 году в США уже на старте президентской предвыборной кампании сайт Барака Обамы был разработан и размещён в глобальной сети. На нём был весь набор инструментов, которые позволяли его сторонником встречаться, обмениваться мнениями, а также делать пожертвования на предвыборную кампанию. Оба претендента на первое место в США были зарегистрированы в популярных социальных сетях, велась активная работа по вирусному продвижению в видео-концентраторах. 7 октября 2008 года начал работу блог Дмитрия Медведева.[7] К тому моменту, когда в блоге президента России появилась возможность оставлять комментарии (21 апреля 2009 года – было создано сообщество Президента на ресурсе livejournal.com), на сайте уже было размещено четыре видеообращения. За две с половиной недели в дневнике президента России было оставлено почти три с половиной тысячи комментариев.

Технология политических блогов позволяет каждому желающему зарегистрироваться на соответствующем сайте и в своем профиле пользователя размещать статьи, комментарии, фотографии. Аудитория российских блогеров в середине 2006 г. составляла 1, 2—1, 5 млн. человек. К концу 2008 г. она оценивалась цифрой 4—4, 5 млн.[8]

Как правило, вся эта деятельность (блоготворчество) скатывается в сторону размещения анекдотов и фотоприколов. Однако, данное направление может быть эффективным в случае умелого модерирования и влияния на процесс PR-менеджеров. Как один из вариантов, применяется использование «подставных» авторов блогов, размещение и раскрутка модератором определенных материалов из области «черного PR». Направление показало свою эффективность на президентских выборах в Украине. Одним из примеров в какой-то мере может быть сайт анекдотов про Януковича, который хоть и не был полноценным блогом, но приобрел настолько большую популярность в силовых ведомствах, что некоторое время к нему в Украине можно было добраться только через анонимные прокси-сервера. Но блоги могут быть не только анекдотами или фотоприколами, они могут предоставляться также и для печати неподтвержденной информации, провокационных призывов и других подобных «грязных» решений.

Блоги в целом имеют ряд преимуществ. Одним из них является отсутствие необходимости добавлять на сайт новую, свежую информацию – пользователи делают это сами. Кроме того, со временем при умелом модерировании образуется определенное сообщество, которое постоянно разрастается. Примером такого ресурса может послужить блог Виктора Шендеровича (www.shenderovich.livejournal.com).

Следующий тип интернет-коммуникации — создание собственного политического форума либо регулярный мониторинг профильных форумов. Во-первых, это позволяет продвигать самого участника политического процесса и его программу. Так, можно развернуть дискуссию, в которой косвенно или напрямую будет затронута выгодная для политического актора тема. Во-вторых, своевременно обнаруживать коммуникативные проблемы и оперативно их решать.

В этом случае решается несколько задач одновременно: с одной стороны, пользователи с удовлетворением отмечают присутствие своих писем или статей в официальной структуре сайта, с другой – обеспечивается его информационное наполнение интересными для всех посетителей материалами, с третьей – формируется картина настроений аудитории. Так появляется возможность следить за посещаемостью представительства, выявлять активных пользователей. Необходимо помнить, что в процесс включена и дополнительная аудитория, которая просматривает содержимое представительства, не вступая в активное общение

Интернет-форумы наиболее эффективны при «сливе» непроверенной информации, создании активной аудитории, привлечения активного электората, который не только будет голосовать, но и с удовольствием пойдет на выборы наблюдателем от определенной политической силы. Политические форумы представляются образом «действительной демократии», но всегда на них есть модератор, который при необходимости удалит тему.

Вместе с тем, просто создание интернет-ресурса, если, конечно, он не носит скандальный характер и самостоятельно не становиться «вирусом», недостаточно для формирования общественного мнения пользователей и, тем более, для побуждения к необходимым действиям. Чтобы донести информацию, размещенную, к примеру, на сайте необходимо привлечь на него пользователей и удержать их внимание. Для этого и используются интернет-технологии рекламы и связей с общественностью. Не менее важны в данном случае и seo-оптимизация ресурса, его поисковое продвижение, а также популяризация ресурса в оффлайне.

Вместе с тем и прямая реклама и осуществление связей с общественностью могут эффективно работать на руку государственным политтехнологам и без отправной точки в виде собственного интернет-ресурса. Средств прямой интернет-рекламы достаточно для пропаганды политических идей и целей, «брэндирования» политики, анонсирования значимых событий. Коммуникационные же средства связей с общественностью в Сети позволяют выстроить комплексную компанию по продвижению необходимой идеи или актора, основываясь на создании необходимого информационного поля.

Среди форм проведения прямых рекламный кампаний можно выделить контекстную рекламу и медийную.

Медийная реклама основывается на размещении с помощью различных носителей (текст, графика, видео, аудио) рекламных материалов на интернет-ресурсах, представляющих собой интерес в качестве рекламной площадки. По многим признакам медийная реклама аналогична рекламе в оффлан СМИ. Однако наличие у размещенного рекламного сообщения гиперссылки значительно расширяет возможности воздействия, позволяя не только ознакомиться с информацией, но и перенаправить пользователя на сайт или информационную страницу для получения более подробной информации.

Как правило, медийная реклама имеет форму баннерной рекламы, которая ограничена не больше, чем реклама в журналах и газетах. С одной стороны, она максимально приближена к тексту, так что, читая текст самого сайта, рекламу не заметить невозможно. С другой стороны, в отличие от печатной рекламы он всегда находится перед глазами.

В политической рекламе баннеры и flash используются редко – изображения политических лидеров и символов политических движений на назойливом flash-ролике или на баннере у большинства вызывает в памяти рекламу услуг, которая первой открыла этот способ добраться до покупателя, и которая долгое время единолично использовалась в Интернете. Из-за определенных социальных особенностей аудитории, часто пользующейся Интернетом, политическая реклама на flash или на баннерах может всерьез дискредитировать политического лидера.

В основе контекстной рекламы лежит принцип соответствия содержания рекламного материала содержанию интернет-страницы, на которой размещается данный материал. Контекстная реклама действует избирательно и отображается лишь тем посетителям интернет-страницы, сфера интересов которых совпадает либо пересекается с тематикой предмета рекламы, а, следовательно, являются его потребителями. Для определения соответствия рекламного материала странице интернет-сайта используется принцип ключевых слов. Благодаря использованию этого принципа контекстная реклама выражает взаимность интересов рекламодателя и пользователя, использующего Интернет для поиска интересующей информации. Контекстная реклама, как правило, вызывает больший отклик посетителей, чем медийная реклама, что выражается в более высоком индексе эффективности интернет-рекламы. Данный вид рекламы — это возможность для рекламодателя показывать своё рекламное сообщение наиболее заинтересованному сегменту целевой аудитории, пользующейся интернетом. Как правило, контекстные объявления размещаются не только на поисковиках и каталогах, но и на сайтах партнёрах систем контекстной рекламы.

Как правило, контекстная реклама имеет форму текстовой рекламы. Исторически текстовая реклама возникла в Сети первой и выросла из обмена текстовыми ссылками между дружественными сайтами. В настоящее время текстовая реклама, в ее стандартном понимании, представляет собой размещении на рекламной площадке текстовой ссылки на сайт или web-страницу заказчика рекламы, в нашем случае – политического актора. Общепринятый объем текстовой ссылки составляет от 25 до 100 символов в зависимости от места размещения в структуре сайта – рекламной площадки, поэтому ее содержание должно содержать яркий и привлекательный для пользователей текст (как правило рекламный слоган).

Несмотря на длительный промежуток существования текстовая реклама и по настоящее время остается одним из самых стабильных и эффективных методов рекламы в Сети. Это связано с тем, что такая реклама всегда дойдет до своего объекта. Современные flash-технологии, графические баннеры, rich-технологии и поп-апы (еще одни разновидности баннерной рекламы) все меньше привлекают внимания пользователей, а вследствие экономии пользователями средств и времени попросту блокируются браузерами. Текстовая же ссылка в любом случае отобразиться на сайте и в большинстве случаев будет хотя бы прочитана.

Отдельно следует выделить такое средство рекламы как электронная рассылка, которая является весьма эффективной формой политической рекламы. Рассылка от имени политического актора «персональных» писем пользователям содержит достаточно большой объем информации и всегда имеет конкретного адресата. Кроме того, если в графе «от кого» в случае коммерческой рекламы появляются неизвестные люди и компании (даже если известные – письмо все равно будет уничтожено), то в случае политической рассылки в этой графе будет стоять имя политического актора (которое пользователь Интернет обязательно где-то слышал).

Политическая рекламная рассылка всегда строго клиширована и содержит все атрибуты делового письма. Как правило, это приглашение на митинг, собрание или же сообщение какой-то новости из жизни партии, которое сопровождается информацией о самой партии и ссылками на ее сайт, а также на публикации материала об этой партии или кандидате в Интернете.

Почтовые рассылки, как отмечалось, используются при проведении каких-либо акций. Часто это информация о проведении мероприятий, подписка на всевозможные новости о событиях политической жизни. Рассылаются и политические призывы, но их эффективность не высока. Одной из разновидностей почтовых рассылок является спам, о котором пойдет речь ниже.

Определение термина «спам» формируется как навязанное пользователю электронное послание. Сегодня в сфере компьютерных технологий и бизнеса наибольший ущерб вопреки обыденному мнению наносят не вирусы и хакеры, а рассылаемая произвольно по электронным адресам реклама, именуемая спамом. По данным информационного агентства Washington Profile, ущерб от действий спамеров только в октябре 2003 года в мировом масштабе превысил 10 млрд. долларов. Наиболее активно несанкционированная рассылка по электронной почте поступала из США, Китая, Украины и России. [9]

Политический спам 2004 года в Рунете наиболее ярко представлен огромным количеством рассылок, связанных с выборами на Украине.

Большинство этих рассылок имели «негативный» характер, т.е. это была агитация не «за», а «против»: в письмах давался список причин, почему не надо голосовать за того или иного кандидата. Ни рассыльщики, ни заказчики не скрывали того факта, что эта политическая акция является спамом. В основном спам рассылали сторонники Ющенко, видимо, в силу большей компьютерной квалификации.

Второе направление интернет-коммуникации – связи с общественностью – условно можно разделить на три основных формы.

Медиа-коммуникация – это любые отношения посредством виртуальных медиа, взаимодействие со средствами массовой информации посредством использования возможностей Сети. Здесь используются весь спектр методов работы со СМИ характерный в том числе и для аналогичной деятельности оффлайн: от рассылки пресс-релизов, создания на сайте специального раздела «для прессы», написания заказных статей и до создания собственного «независимого» Интернет-издания.

СМИ одними из первых осознали преимущества и возможности Интернета, особенно связанные с его использованием в политическом процессе. В 1996 году Интернет выходит из рамок узкопрофессиональной компьютерной среды и уже к 1998 году становиться значимым фактором российской политики. [10] СМИ очень быстро перешли от подписных листов рассылки (скорее ориентированных на использование электронной почты, нежели Интернета как такового) к многофункциональным информационным ресурсам. Вместе с тем списки рассылки существуют до сих пор и умирать не собираются. Авторитет и аудитория некоторых из них, например рассылки «Русского журнала», могут конкурировать с печатными СМИ. Списки дополнились виртуальными лентами новостей, которые составили конкуренцию традиционным новостным агентствам, а затем в Интернете появились версии основных печатных изданий. В настоящий момент ни одно из печатных изданий даже не приближается к таким «китам» интернет-журналистики, как gazeta.ru и lenta.ru, аудитория которых исчисляется сотнями тысяч посетителей в месяц, иногда преодолевая миллионную отметку.

Затем начали создаваться сайты общественных движений и организаций, выполняющие роль СМИ в Интернете. Следующим шагом развития Рунета стала организация Интернет-трансляций общенациональных радиостанций и телеканалов, после чего в Сети появилась альтернативная масс-медийная среда, с большими возможностями и иными, более дешевыми способами организации, чем у традиционных СМИ. Информационная среда в Интернете включает в себя средства обмена информацией, непосредственного общения в сочетании с одномоментным распространением информации, которая становиться доступной всем пользователям через сервисы, подобные каталогу СМИ порталов Rambler и «Яндекс». Еще одна возможность Интернета для СМИ – публикация новостей и материалов на условиях полной анонимности или с использованием круговой системы ссылок.

Активное взаимодействие со средствами массовой информации в Интернете так же важно, как и сотрудничество с традиционными СМИ, и протекает практически по той же схеме. СМИ в Интернете включают в себя, во-первых, издания, существующие исключительно в электронной сетевой версии (например, www.lenta.ru), во-вторых, сайты, полностью дублирующие печатные издания (www.trud.ru), и, в-третьих, специальные Интернет-версии печатных изданий (www.cosmopolitan.ru). Если еще совсем недавно существовала пропасть между печатными СМИ и сетевыми, то сегодня наблюдается их интеграция. Более того, крупные ежедневные печатные издания (например, газета «Коммерсант» commersant.ru) выставляют на своих сайтах свежие выпуски, которые появляются почти одновременно с выходом газеты из типографии; даже при оформлении подписки на периодические издания у подписчика теперь есть выбор, подписаться на электронный или печатный вариант. Особенностью электронных СМИ является то, что информация в таком издании может появиться очень быстро (опубликование новости или статьи занимает всего несколько минут и возможно в любое время суток), а затем стремительно быть растиражирована другими СМИ, в том числе традиционными.

Таким образом, приоритетные особенности web-медиа налицо: высокие скорости поиска и передари разнообразной информации на любые расстояния в интерактивном режиме с возможностями гипертекстовой композиции и мультимедийного преобразования данных, портативность аппаратуры и комфортность условий ее использования. Эти и другие сопряженные с ними достоинства онлайновых коммуникаций существенно отличают их от традиционных СМИ, меняя даже векторы распространения информации таким образом, что вертикальная однолинейность (сверху вниз, от одного источника к массовой аудитории) может дополняться или вытесняться множеством горизонтальных связей в различных направлениях. В совокупности все эти качества новых электронных медиа способствуют процессам глобализации медиасферы в целом и ее общественного потенциала в частности, так как открывают неизвестные ранее мультимедийные и диалогические формы распространения информации с преодолением различных преград, которые могут встречаться на этом пути.

Предыдущая 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 151617 Следующая