СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

Методические указания к изучению курса для студентов дневного отделения, обучающихся по направлению подготовки 38.03.03

«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

(квалификация «бакалавр»)

Иваново 2016

Составитель: к. социол. н., доц. Панкратова Е. В.

Включает содержание лекционных занятий, планы семинарских занятий и практикумов, задания для самостоятельной работы, литературу, терминологический словарь, материалы, необходимые для реализации различных социологических методов, список примерных вопросов к зачету и экзамену.

Печатается по решению методической комиссии

социолого-психологического факультета

Ивановского государственного университета

Рецензент:

канд. социологических наук Я. С. Рочева

(Санкт-Петербургский …….)

государственный университет», 2016

Социологические исследования в управлении персоналом – дисциплина, которая призвана дать знания студентам в области методики и методологии социологических исследований и их применения в практической деятельности управленца. Этот курс предназначен для того, чтобы управленец мог использовать различные социологические методы для решения возникающих на предприятии проблем, связанных не только с внутренней стороной деятельности организации, но и с внешней средой. Курс призван объяснить правила подготовки к социологическому исследованию, написания программы исследования, подготовки инструментария, сбора и обработки данных, написания отчета. Курс предполагает изучение основ специальной социологической программы, которая необходима для обработки данных, – SPSS.

Курс читается на втором году обучения в третьем и четвертом семестрах.

Итоговая форма отчета:

Зачет в третьем семестре,

экзамен в четвертом семестре.

Цель курса – сформировать навыки проведения социологических исследований в области управления персоналом.

Задачи курса:

1. Актуализировать основные понятия курса: методология, метод, техника, процедура исследования.

2. Изучить понятие социологического исследования. Проанализировать различные классификации социологических исследований.

3. Рассмотретьпонятие программы социологического исследования, ее структуру, функции, содержание разделов и правила ее написания.

4. Дать знания по основам выборки: понятие, виды, способы определения объема выборки.

5. Проанализировать понятие и виды методов социологических исследований.

6. Рассмотреть опрос и его виды – анкетирование и интервью – как основной социологический метод.

7. Дать знания в области обработки социологической информации в пакете SPSS.

8. Изучить виды заочных опросов и ситуации их применения.

9. Показать технологию опроса экспертов.

10. Рассказать о методе фокус-групп, их организации и модерировании группы.

11. Проанализировать социометрию как социологический метод.

12. Рассказать о наблюдении и его видах.

13. Проанализировать анализ документов, его виды, практику применения.

14. Показать логику проведения контент-анализа:

15. Показать специфику онлайн-исследований.

16. Рассмотреть виды и правила написания отчета о социологическом исследовании.

Студент, прослушавший курс « Социологические исследования в управлении персоналом », должен

ЗНАТЬ:

- основные понятия курса: методология, метод, техника, процедура исследования;

- понятие социологического исследования, классификации социологических исследований по разным основаниям;

- понятие программы социологического исследования, ее структуру и функции;

- структуру и правила написания методологического, методического и организационного разделов программы социологического исследования;

- понятие выборки, ее виды и способы определения объема выборки;

- понятие и виды методов социологических исследований;

- понятие и виды опроса, правила его проведения;

- основные функции программы SPSS;

- разновидности заочных опросов и ситуации их применения;

- основы проведения опроса экспертов;

- сущность метода фокус-групп;

- основы проведения социометрии;

- сущность и виды наблюдения;

- сущность анализа документов, его виды, практику применения;

- логику проведения контент-анализа;

- специфику онлайн-исследований;

- виды и правила написания отчета о социологическом исследовании.

УМЕТЬ:

- определять основные понятия;

- грамотно применять методы социологических исследований для анализа различных социальных феноменов в области управления;

- профессионально составлять документы, необходимые для организации и проведения социологических исследований.

ВЛАДЕТЬ:

- навыками организации социологических исследований;

- технологиями проведения социологических исследований;

- способами анализа результатов социологических исследований;

- навыками написания отчета о проведенном социологическом исследовании.

Учебники и учебные пособия

· Белановский С. А. Метод фокус-групп. М.: Николло-Медиа, 2001 (http: //www.sbelan.ru/).

· Белановский С. А. Глубокое интервью: Учебное пособие. М.: Николо-Медиа, 2001 (http: //www.sbelan.ru/).

· Браймен А., Белл Э. Методы социальных исследований. Группы, организации и бизнес. Х.: Издательство Гуманитарный Центр, 2012.

· Бююль А. Цефель П. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей. СПб.: ООО «ДиаСофтЮП», 2002.

· Готлиб А. С. Введение в социологическое исследование. Качественный и количественный подходы. Самара: «Самарский университет», 2002.

· Горшков М. К., Шереги Ф. Э. Прикладная социология. М.: Центр социального прогнозирования, 2003.

· Добреньков В. И., Кравченко А. И. Методы социологического исследования. М.: Инфра-М, 2009.

· Зборовский Г. Е., Шуклина Е. А. Прикладная социология. М.: Гардарики, 1994.

· Ильин В. И. Драматургия качественного полевого исследования. СПб.: Интерсоцис, 2006.

· Мельникова О. Т. Фокус-группы в маркетинговом исследовании. Методология и техники качественных исследований в социальной психологии. М.: Академия, 2003.

· Пациорковский В. В., Пациорковская В. В. SPSS для социологов. М.: ИСПЭН РАН, 2005.

· Рабочая книга социолога. М.: Едиториал УРСС, 2003.

· Сикевич З. В. Социологическое исследование: практическое руководство. Спб.: Питер, 2005.

· Ядов В. А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 2000.

Журналы

· Социологические исследования

· Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены

· Социология: 4 М

· Социологический журнал

Содержание учебного материала

Введение. Основные понятия курса.

Цель и задачи курса. Содержание курса. Понятия: методология, метод, техника, процедура исследования.

Социологическое исследование: понятие и виды.

Понятие социологического исследования. Деление социологических исследований по глубине. Разведывательные исследования. Пилотаж. Зондаж. Описательные исследования. Аналитические исследования. Исследования по описанию объекта в статике или динамике. Точечные и динамические исследования. Когортные, лонгитюдные, трендовые, панельные исследования. Исследования по итоговому продукту: Информационные, измерительные и социоинженерные исследования. Исследования по срокам проведения. Долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные исследования. Исследования по используемому методу. Опрос. Наблюдение. Анализ документов. Эксперимент. Исследования по объему изучаемого объекта. Сплошные и выборочные исследования.

Программа социологического исследования: понятие, структура, функции.

Понятие программы социологического исследования. Структура программы: методологический раздел, методический раздел, организационный раздел. Функции программы социологического исследования.

Методы социологических исследований: определение, классификация, количественные и качественные методы.

Отличия качественных и количественных методов сбора данных. Описание видов качественного исследования. Обеспечение надежности информации.

Планы семинарских занятий

Семинар №1

Введение. Основные понятия курса (2 часа)

Вопросы для обсуждения

1. Дайте определение понятия «методология». Расскажите об уровнях методологии. Раскройте суть социологической методологии.

2. В чем проявляется специфика исследовательского метода? Расскажите о признаках метода. Объясните критерии выбора метода.

3. Дайте определение понятия «техника». Расскажите о разновидностях социологических процедур.

4. Что такое социологическое исследование? Этика социологического исследования.

Письменные задания

1. Составьте в тетради схему, в которой отражается соотношение основных понятий:

методология, метод, методика, техника, процедура.

2. Напишите в тетради конспект статьи:

Балабанова Е. С. О комплексном характере социологических исследований // Социол. исслед. 2002. №10.

Конспект необходимо писать в таблице по следующему принципу

Балабанова Е. С. О комплексном характере социологических исследований // Социол. исслед. 2002. №10.
Проблемный вопрос	Цитата

Литература

1. Веселкова Н. В. Об этике исследования // Социол. исслед. 2000. №8.

2. Горшков М. К., Шереги Ф. Э. Прикладная социология. М.: Центр социального прогнозирования, 2003. С. 7 — 12.

2. Зборовский Г. Е., Шуклина Е. А. Прикладная социология. М.: Гардарики, 1994. С. 49.

3. Ядов В. А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 2000. С. 37 — 43, 53 — 67, 486 — 489.

Семинар №2

Вопросы для обсуждения

1. Раскройте суть понятия «социологическое исследование».

2. В чем проявляется специфика деления видов исследований по глубине?

3. Расскажите подробно о видах разведывательных исследований. Приведите примеры ситуаций их применения.

4. Расскажите о видах повторных социологических исследований.

Письменные задания

1. Перенесите в тетрадь таблицу и ее заполните:

№ п/п	Основание классификации	Виды исследований	Цель исследова-ний
	По глубине	1. Разведывательные: 1.1. пилотаж 1.2. зондаж 2. Описательные 3. Аналитические	Цель...... Цель...... Цель...... Цель...... Цель......

!!! Таблицу нужно сделать по всем видам социологических исследований!!!

2. Заполните таблицу на предмет сочетания видов исследований. Поставьте «+», если считаете, что исследования сочетаются, «-» – если не сочетаются.

Исследования	Информационное	Измерительное	Социоинженерное	Оперативное	Среднесрочное	Долгосрочное
Разведывательные исследования	Пробный пилотаж
Поисковый пилотаж
Зондаж экспресс-опрос
Зондаж омнибус
Описательное
Аналитическое

Литература

1. Готлиб А. С. Введенеие в социологическое исследование. Качественный и количественный подходы. Самара: «Самарский университет», 2002. С. 201 – 222.

2. Горшков М. К., Шереги Ф. Э. Прикладная социология. М.: Центр социального прогнозирования, 2003. С. 11 – 18.

3. Ермакова В. В., Пациорковский В. В., Шереги Ф. Э. Повторные исследования в прикладной социологии // Социол. исслед. 1982. №1.

4. Кенкманн П. О. Лонгитюдное исследование: опыт и проблемы // Социол. исслед. 1885. №3.

5. Львов С. В. Масштабы изменчивости индивидуальных оценок и мнений в панельном исследовании // Социол. исслед. 2013. №.1.

6. Науэн М. С. Метод когортного анализа в социологии // Журнал социологии и социальной антропологии. 2006. Т. 9. №3.

7. Терещенко О. В. Метод когортного анализа в социальных исследованиях // Социология: 4М. 2009. №29.

8. Сычева В. С. Метод вторичного анализа // Социол. исслед. 1995. №11.

Семинар-практикум №3

Методологический раздел программы социологического исследования (4 часа)

Вопросы для обсуждения

Занятие 1

1. Дайте понятие термина «программа социологического исследования». Расскажите о функциях ПСИ.

2. Поясните структуру разделов ПСИ.

3. Поясните алгоритм описания социальной проблемы.

Практическое задание в группах!!!

Внимание!

Задание выполняется на семинарском занятии.

Необходимо разделиться в группы по 5 человек (не более). Обозначить проблему, интересную для эмпирического исследования в сфере управления. Согласовать проблему с преподавателем. Далее согласно алгоритму описания социальной проблемы обосновать ее актуальность.

Занятие 2

1. Сформулируйте правила определения объекта, предмета, цели и задач исследования.

2. Поясните процедуру логического анализа. Расскажите о роли и процедуре проведения структурной операционализации.

3. Расскажите о понятии, видах и роли гипотез в социологическом исследовании.

Практическое задание в группах!!!

Внимание!

Задание выполняется на семинарском занятии.

Продолжаем групповую работу.

Теперь необходимо указать объект и предмет исследования. В соответствии с предметом сформулировать цель исследования. Сформулировать ряд задач, которые способствуют достижению цели. Представить логический анализ основного понятия: обязательно наличие теоретической интерпретации и структурной операционализации. Сформулировать ряд гипотез, которые соответствуют задачам исследования.

Литература

1. Горшков М. К., Шереги Ф. Э. Прикладная социология. М.: Центр социального прогнозирования, 2003. С. 20 – 46.

2. Добреньков В. И., Кравченко А. И. Методы социологического исследования. М.: Инфра-М, 2009. С. 147 – 184.

3. Рабочая книга социолога. М.: Едиториал УРСС, 2003. С 111 – 136.

4. Сикевич З. В. Социологическое исследование: практическое руководство. Спб.: Питер, 2005. С. 28 – 46.

5. Ядов В. А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 2003. С. 69 – 111.

Семинар 4 (2 часа)

Вопросы для обсуждения

1. Сформулируйте понятие метода эмпирического исследования.

2. Характеристика качественного и количественного подходов.

3. Методы эмпирических исследований, используемые в рамках качественного и количественного подходов.

Письменное задание

На основе материала лекции и указанной литературы для подготовки к семинарскому занятию в тетради составить таблицу, посвященную достоинствам и недостаткам качественных и количественных методов сбора данных.

Количественные методы	Качественные методы
Достоинства	Недостатки	Достоинства	Недостатки

Литература

1. Божков А. Б., Готлиб А. С., Гришина А. Е., Култыгин В. П., Толстова Ю. Н. Количественный и качественный анализ: органическое единство или автономия // Социологические исследования. 2004. № 9.

2. Готлиб А. С. Введение в социологическое исследование: качественный и количественный подходы. Самара: «Самарский университет», 2002. С. 30 — 42, 124 — 170, 389 — 405.

3. Ильин В. И. Драматургия качественного полевого исследования. Спб.: Итерсоцис, 2006. С. 10 — 18.

4. Лаба Л. Я. Способы интеграции количественных и качественных методов // Социол. исслед. 2004. №2.

5. Толстова Ю. Н., Масленников Е. В. Качественная и количественная стратегии. Эмпирическое исследование как измерение в широком смысле // Социол. исслед. 2000. № 10.

6. Татарова Г. Г. Качественные методы в структуре методологии анализа данных // Социология: 4М. 2001. №14.

Семинар 5

Опрос: понятие, виды, ситуации применения. Анкетирование. Интервью (8 часов)

Занятие 1. Опрос: понятие, виды, ситуации применения (2 часа)

Вопросы для обсуждения

1. Назовите общие характеристики метода социологического опроса.

2. Расскажите о понятии и специфике полевого исследования.

3. Как оценивают метод опроса респонденты?

4. Как осуществляется проведение уличного опроса?

Письменное задание

1. Составить в тетради схему, позволяющую характеризовать полевое исследование.

2. Составить план-конспект ответа на вопрос 3.

Литература

1. Божков О. Б., Помигалов А. А. Заметки о технических проблемах полевых исследований // Социология: 4М. 2008. №26.

2. Ильин В. И. Драматургия качественного полевого исследования. СПб.: Интресоцис, 2006. С. 190 — 197 (Невербальная коммуникация в полевом исследовании).

3. Кесельман Л. Уличный опрос в социологическом исследовании. СПб.: Фонд социальных исследований, 2001.

4. Мягков А. Ю. Опросные методы сбора данных: предпочтения респондентов // Социол. исслед. 2000. №8.

5. Романович Н. А. Ситуации опроса глазами респондента // Социол. исслед. 1999. №2. С. 123 — 126.

6. Сикевич З. В. Социологическое исследование: практическое руководство. СПб.: Питер, 2005. С. 78 — 84.

7. Харченко Н. Панниото В. Кризис в методах опроса и пути его преодоления // Вестник общественного мнения: Данные. Анализ. Дискуссии. 2012. Т. 111. №1.

Вопросы для обсуждения

1. Свободное интервью: особенности реализации метода.

2. Стандартизированное интервью: специфика метода и проблемы организации.

3. Полуформализованное интервью: достоинства и недостатки.

4. Телефонное интервью: работа интервьюера, достоверность ответов респондентов и качество полученных данных.

5. Автобиографическое интервью.

Практическое задание в группах!!!

Перед Вами пять вопросов к семинарскому занятию. Занятие проходит в форме дискуссии. Вам необходимо разделиться на микрогруппы. За каждой группой закреплен один вид интервью. Необходимо подготовить в форме электронных презентаций следующие сообщения:

1. Общая характеристика метода и особенности организации.

2. Достоинства и недостатки метода.

Таким образом, каждая группа готовит по два сообщения. Во время презентации сообщения остальные студенты-участники дискуссии ведут краткие записи в рабочую тетрадь.

В итоге делаются выводы в отношении исследовательского потенциала метода интервью.

Литература

1. Белановский С. А. Глубокое интервью. М.: Никколло-Медиа, 2001.

2. Белановский С. А. Свободное интервью как способ социологического исследования // Социология: 4М. 1992. №2.

3. Бурлуцкая М. Г., Петрова Л. Е. Стандартизованное интервью: проблемы организации // Социол. исслед. 1997. №10.

4. Веселкова Н. В. Полуформализованное интервью // Социологический журнал. 1994. № 3.

5. Веселкова Н. В. Методические принципы полуформализованного интервью // Социология: 4М. 1995. № 5-6.

6. Воронкова О. А. Взаимоотношение в телефонном интервью: социолог - интервьюер – респондент // Социология: 4М. 1996. № 7.

7. Журавлев В. Ф. Нарративное интервью в биографических исследованиях // Социология: 4М. 1994. № 3-4.

8. Квале С. Исследовательское интервью. М.: Смысл, 2003.

9. Маслова О. М. Мир интервьюера: по данным формализованного и свободного интервью // Социология: 4 М. 2000. №12.

10. Матовская А. В. Использование невербальной информации в личном интервью // Социол. исслед.. 2006. №3.

11. Матовская А. В. Выявление ошибок интервьюеров: откровения нарративов // Социология: 4М. 2006. № 22.

12. Мягков А. Ю., Журавлева С. Ю. О достоверности ответов респондентов в телефонном интервью // Социол. исслед.. 2010. №10.

13. Мягков А. Ю., Журавлева С. Ю. Экспериментальная оценка качества данных в телефонном интервью // Социология: 4М. 2011. №32.

14. Стацевич Т. Л. Особенности работы интервьюеров при телефонных опросах // Социол. исслед. 1993. № 7.

15. Пэнсон М., Пэнсон-Шарло М. Социальная дистанция и специфические условия полуформализованного интервью. Практика исследования аристократии и крупной буржуазии // Социология: 4М. 1995. № 5-6.

16. Рождественская Е. Ю. Нарративная идентичность в автобиографическом интервью // Социология: 4М. 2010. №30.

Занятие 3. Формулирование опросника в анкетировании и интервью (2 часа)

Вопросы для обсуждения

1. Анкета: понятие и структура.

2. Понятие вопроса в социологическом опросе. Общая классификация видов вопросов. Функции анкетных вопросов.

3. Виды закрытых и полузакрытых вопросов. Как правильно формулировать разные варианты вопросов?

4. Совместное использование открытых и закрытых вопросов.

5. Правильная формулировка вопросов о профессиональном статусе.

6. Особенности вопросов о материальном положении.

7. Как сделать ответы респондентов искренними?

8. Логический контроль анкеты.

Литература

1. Добреньков В. И., Кравченко А. И. Методология и методика социологического исследования: Учебник. М.: Академический проект, 2009. С. 380 — 427 (для вопроса 8 — 409 — 418).

2. Звоновский В. Б. Тестирование вопросов о «материальном положении» // Социология: 4М. 2009. № 28.

4. Мягков А. Ю. Вопросные методики стимулирования искренних ответов в социологическом опросе // Социология: 4М. 2002. № 15.

5. Пашкевич А. В. Опыт совместного использования закрытых и открытых вопросов при изучении толерантности // Социология: 4М. 2010. № 30.

6. Рогозин Д. М., Мануильская К. М. Как правильно задавать вопросы о профессиональном статусе // Социология: 4М. 2007. № 24.

Семинар-практикум 6

Обработка социологической информации в пакете SPSS (6 часов)

Практические задания

Занятие 1 (3 часа)

Для того чтобы отработать навыки работы в SPSS, студентам предлагается массив анкет (30 штук).

1. Составьте матрицу предложенной анкеты.

2. Вбейте данные 20-и анкет.

Занятие 2 (3 часа)

1. Сделайте линейные распределения (частоты) всех однозначных вопросов.

2. Сделайте линейные распределения (частоты) всех многозначных вопросов.

3. Сделайте перекрестную таблицу двух вопросов из социально-демографического блока анкеты с любыми двумя содержательными однозначными вопросами.

4. Сделайте перекрестную таблицу двух вопросов из социально-демографического блока анкеты с любыми двумя содержательными многозначными вопросами.

5. Прочтите полученные результаты и сделайте выводы (индивидуальная работа преподавателя и студента).

Литература

1. Бююль А. Цефель П. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановлениескрытых закономерностей. СПб.: ООО «ДиаСофтЮП», 2002.

2. Пациорковский В. В., Пациорковская В. В. SPSS для социологов. М.: ИСПЭН РАН, 2005.

3. Иллюстрированные самоучитель SPSS. http: //computers.plib.ru/math/SPSS/

Семинар-практикум 7

Метод фокус-групп: организация, модерирование, транскрипт (4 часа)

Продолжение групповой работы!!!

Задание

Студентам необходимо сформировать группы по 8 человек (не более! Количество человек в группе и количество групп обсуждается с преподавателем). Далее нужно выбрать тему фокус-группового исследования и согласовать ее с преподавателем. Самостоятельно каждой группе необходимо разработать:

- анкету отбора респондентов в группу,

- топик-гайд.

На практикуме осуществляется проведение фокус-группы. Студенты должны выбрать из состава группы модератора, остальные члены группы играют роли респондентов. Нужно подготовить стимульные материалы, обстановку, видеокамеру, т.е. все, что необходимо для проведения группы. Для проведения группы студентам отводится 1 академический час (45 минут).

Студенты после проведения группы должны предоставить преподавателю следующие материалы:

1) - актуальность темы исследования,

2) - цель и задачи исследования,

3) - топик-гайд,

4) - обоснование выбора модератора,

5) - транскрипт группы,

6) - оценка работы модератора,

7) - видеозапись группы.

!!! Материалы должны быть сданы не позднее, чем через две недели после проведения фокус-группы!!!

Практикум 8

Наблюдение: виды, ситуации применения, практика организации (4 часа)

Внимание! Вам предстоит провести практикум по теме «Применение исследовательского наблюдения в практике управления». Для этого необходимо разделиться в группы по 4 — 5 человек. Далее нужно выбрать тему и согласовать ее с преподавателем. Если Вы это сделали, то приступайте к созданию Программы социологического исследования:

1. Обоснуйте актуальность выбранной Вами темы. Сделайте это с помощью списка аргументов.

2. Сформулируйте объект и предмет Вашего исследования.

3. Раскройте цель и задачи.

4. Проведите процедуру «упрощенного» логического анализа. Сделайте теоретическую интерпретацию и структурную операционализацию выбранного Вами понятия.

5. Теперь приступайте к созданию инструментария. Это должна быть карточка наблюдения.

После того, как Вы выполнили задание, расскажите о проделанной Вами работе остальным одногруппникам, распределив между собой функциональные обязанности (каждый член группы должен принять участие в представлении результатов! ). Обсудите достоинства и недостатки Вашей работы. Участники других групп должны критически оценить инструментарий каждой группы, высказать свои мысли по поводу качества исследуемой проблемы.

В конце занятия планируется групповое обсуждение результатов работы, ее полезность для профессионального роста управленца, использующего навыки социолога-практика.

Семинар 9

Онлайн-исследования: виды, практика организации (4 часа)

Вопросы для обсуждения

1. Онлайн-исследования: попытка типологизации. Качество и надежность данных в онлайн-исследованиях.

2. Социологические опросы в Интернете: перспективные направления исследования. Перспективы российской социологической практики.

3. Качественные онлайн-исследования. Онлайн-фокус-группы.

4. Сравнение результатов онлайн- и оффлайн-опросов: оценка надежности данных.

Задание

Каждый студент самостоятельно выбирает один вопрос для подготовки. Домашняя работа заключается в подготовке развернутого ответа на вопрос и создании электронной презентации каждым студентом. На семинарском занятии студенты объединяются в группы с теми, кто подготовил один и тот же вопрос, обсуждают вместе материал и выбирают лучшую презентацию ответа. Допускается доработка презентации на семинаре. Презентация каждого студента показывается преподавателю и оценивается. Далее материал в виде доклада с презентацией рассказывается всем студентам одним из частников группы. Остальные студенты в это время фиксируют основные моменты доклада. Участники всех групп готовят оценку доклада, высказывают достоинства и недостатки.

Литература

1. Докторов Б. З. Онлайновые опросы: обыденность наступившего столетия // Телескоп: наблюдения за повседневной жизнью петербуржцев, 2000. №4.

2. Докторов Б.З. Пост-гэллаповские опросные технологии: К 200-летию опросов общественного мнения в США // Социологический журнал. 2005. №. 2.

3. Комли П. Методы онлайновых опросов: проблемы и тенденции будущего // Интернет-маркетинг. 2003. № 1.

4. Лебедев П. Метод онлайновых фокус-групп как исследовательский инструмент // Социология: 4 М. 2010. №31.

5. Мавлетова А. М. Социологические опросы в сети Интернет: возможности построения типологии // Социология: 4 М. 2010. №31.

6. Некрасов С. И. Сравнение результатов онлайн- и оффлайн-опросов (на примере анкет разной сложности) // Социология: 4 М. 2011. №32.

7. Стребков Д. К. Социологические опросы в Интернете: перспективные направления исследования [on-line]. Статья опубликована по итогам интернет-конференции http: //ecsocman.edu.ru/db/msg/183323/print.html

8. Стребков Д. О. Познавательные возможности онлайн-опросов в российской исследовательской практике (на примере опроса Интернет-фрилансеров) // Социология: 4 М. 2010. №31.

Балльная система оценивания

Часть (3 семестр)

Часть (4 семестр)

Тема и вид работ	Максима-льное количество баллов

I часть 1.Введение. Основные понятия курса. Присутствие на лекции Работа на семинаре 1: Письменное задание 1 Письменное задание 2 Ответ на вопрос Дополнение
2.Социологическое исследование: понятие и виды. Присутствие на лекции Работа на семинаре 2: Письменное задание 1 Письменное задание 2 Ответ на вопрос Дополнение
3.Программа социологического исследования: понятие, структура, функции. Присутствие на лекции
4. Методологический раздел программы социологического исследования. Присутствие на лекции Работа на семинаре-практикуме 3: Занятие1. Работа в группе Ответ на вопрос Дополнение Занятие 2. Работа в группе Ответ на вопрос Дополнение
5. Методический и организационный разделы программы социологического исследования. Присутствие на лекции
6. Выборка: понятие, виды, способы определения объема выборки. Присутствие на лекции
7. Методы социологических исследований: определение, классификация, количественные и качественные методы. Работа на семинаре 4 Присутствие на лекции Письменное задание Ответ на вопрос Дополнение
8. Опрос: понятие, виды, ситуации применения. Анкетирование. Интервью. Присутствие на лекции Работа на семинаре 5: Занятие1. Письменное задание 1 Письменное задание 2 Ответ на вопрос Дополнение Занятие 2. Работа в группе Занятие 3. Ответ на вопрос Дополнение
II часть 9. Обработка социологической информации в пакете SPSS. Присутствие на лекции Работа на семинаре-практикуме 6: Занятие 1. Отработка практических навыков Занятие 2. Отработка практических навыков
10. Заочные опросы: виды, ситуации применения, достоинства и недостатки. Присутствие на лекции
11. Опрос экспертов: ситуации применения, процедура отбора экспертов, сложностиорганизации. Присутствие на лекции
12. Метод фокус-групп: организация, модерирование, транскрипт. Присутствие на лекции Работа на семинаре-практикуме 7: Работа в группе Написание отчета о фокус-группе
13. Социометрия: ситуации применения, особенности процедуры, трактовка результата. Присутствие на лекции
14. Наблюдение: виды, ситуации применения, практика организации. Присутствие на лекции Работа на практикуме 8: Работа в группе
15. Анализ документов: виды документов, практика применения. Присутствие на лекции
16. Контент-анализ: сущность и особенности процедуры. Присутствие на лекции
17. Онлайн-исследования: виды, практика организации. Присутствие на лекции Работа на семинаре 9: Индивидуальная презентация Работа в группе
18. Отчет о социологическом исследовании: виды, правила написания. Присутствие на лекции

СТУДЕНТ, В РЕЗУЛЬТАТЕ РАБОТЫ ПО КУРСУ ЗА ДВА СЕМЕСТРА, НАБРАВШИЙ 300 БАЛЛОВ И ВЫШЕ, ОСВОБОЖДАЕТСЯ ОТ СДАЧИ экзамена с оценкой «отлично».

Примерные вопросы к зачету

1. Определение и связь понятий: методология, метод, техника, процедура исследования.

2. Понятие социологического исследования. Деление социологических исследований по глубине. Разведывательные исследования. Описательные исследования. Аналитические исследования.

3. Исследования по описанию объекта в статике или динамике. Точечные и динамические исследования. Когортные, лонгитюдные, трендовые, панельные исследования.

4. Исследования по итоговому продукту: информационные, измерительные и социоинженерные.

5. Исследования по срокам проведения. Долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные исследования. Исследования по используемому методу. Опрос. Наблюдение. Анализ документов. Эксперимент.

6. Исследования по объему изучаемого объекта. Сплошные и выборочные исследования. Типы выборки.

7. Способы расчета выборочной совокупности.

8. Понятие программы социологического исследования. Структура программы: методологический раздел, методический раздел, организационный раздел. Функции программы социологического исследования.

9. Структура методологического раздела программы социологического исследования. Алгоритм описания актуальности проблемы.

10. Структура методологического раздела программы социологического исследования. Выбор исследовательского объекта, определение предмета исследования. Формулирование цели и задач исследования.

11. Правила проведения логического анализа основного понятия.

12. Понятие и виды гипотез.

13. Структура методического раздела программы. Обоснование выбора метода.

14. Стратегический план исследования. Инструментарий и его структура.

15. Документы организационного раздела программы: смета, график работ и др.

16. Количественный и качественный подходы в социологии: характеристика и методы.

17. Понятие опроса. Достоинства и недостатки опросного метода. Виды опроса в социологии.

18. Личное и групповое анкетирование: особенности, достоинства и недостатки.

19. Виды интервью и особенности ситуаций их применения.

Примерные вопросы к экзамену

1. Понятие социологического исследования. Виды исследований.

2. Количественный и качественный подходы в социологии: характеристика и методы.

3. Программа социологического исследования: процедура составления.

4. Понятие опроса. Достоинства и недостатки опросного метода.

5. Виды опроса в социологии.

6. Личное и групповое анкетирование: особенности, достоинства и недостатки.

7. Виды интервью и особенности ситуаций их применения.

12 3 4 Следующая ⇒