Факторы внешней среды предприятия.

Любое предприятие представляет собой открытую систему, подверженную влиянию многих факторов внешнего воздействия.

Все эти факторы можно разделить на две группы:

§ факторы прямого воздействия:

§ факторы косвенного воздействия.

Факторы прямого воздействия непосредственно влияют на деятельность торгового предприятия.

К факторам прямого воздействия относятся покупатели, которые оказывают существенное влияние на эффективность коммерческой деятельности. Покупатель — это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (услуги, работы) исключительно для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Покупатели создают спрос на определенные товары, а торговые предприятия должны удовлетворять требования покупателей по ассортименту, по ценам и по качеству товаров.

С другой стороны, предприятие, предлагая рынку новые товары, более широкого ассортимента и улучшенного качества, изменяя уровень цен и качество обслуживания, формирует у покупателей спрос, удовлетворяет более разнообразные (глубинные) потребности. На развитие коммерческой деятельности оказывают влияние и поставщики, с каждым из которых торговое предприятие строит свои взаимоотношения в зависимости от вида товара, его ассортимента, качества. Учитывая условия поставки товара, порядок расчетов, возможные скидки и сервисные услуги, торговое предприятие выбирает наиболее рациональных поставщиков.

Конкуренты - это фирмы, соперничающие друг с другом за лучшие, экономически более выгодные условия деятельности. Конкуренция проявляется во всех сферах деятельности — при закупке товаров, при найме работников, при сбыте продукции, при предоставлении информацион

ных и других услуг. На начальном этапе формирования рыночной экономики в нашей стране конкуренты, как правило, воспринимали друг друга как врагов, стремясь вытеснить или даже уничтожить соперника. В последние годы взаимоотношения с конкурентами в бизнесе строятся путем достижения договоренности, разделения сфер влияния и даже взаимовыгодного сотрудничества.

Все коммерческие операции завершаются куплей-продажей товаров, а значит и определенными отношениями с банками. Именно банки предоставляют торговым предприятиям кредиты, осуществляют безналичные расчеты с поставщиками, с организациями, представляющими инфраструктуру рынка (рекламными агентствами, транспортными фирмами).

Если предприятие функционирует на рынке в качестве АО (акционерных обществ), то очень большое влияние на результаты коммерческой деятельности оказывают акционеры, поскольку высшим органом управления является собрание акционеров, на котором принимают решения по очень многим вопросам деятельности: изменение устава, распределение прибыли, принятие стратегии развития и т.д.

Источником информации о товарах, о поставщиках, о ценах и условиях продажи, а также местом заключения сделок выступают биржи, ярмарки и выставки, с помощью которых выбирают поставщиков и заключают сделки.

Немаловажным фактором, влияющим на результаты коммерческой деятельности, являются государственные органы власти и те законы, которые принимает государство. Эти законы касаются налоговой политики, регулирования цен, установления правил продажи отдельных групп товаров, регистрации предприятий, найма работников, определения минимального размера заработной платы, защиты прав потребителей и др.

К факторам косвенного воздействия (рис. 2.2) относятся все те факторы, которые влияют на коммерческую деятельность торгового предприятия через факторы прямого воздействия.

Рис. 2.2. Факторы косвенного воздействия

Научно-технический прогресс приводит к появлению новых товаров, новых средств механизации и автоматизации, нового оборудования, новых упаковочных материалов, повышает стоимость рабочей силы.

Влияние экономических факторов проявляется во взаимоотношениях с поставщиками, с покупателями, с конкурентами.

На формирование спроса населения оказывают влияние социальные и культурные традиции.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Макрофакторы (среда косвенного воздействия):

- Политическая обстановка, юридические факторы

- Макроэкономические факторы (ВВП, индекс потребительских цен, размеры инвестиций в основной капитал, реальные располагаемые денежные доходы населе­ния, оборот розничной торговли, экспорт и импорт товаров.)

- Информационные факторы (развития высоких информаци­онных технологий)

- Демографические факторы (старение населения, падение численности трудоспособных)

- Научно-технические и технологические факторы (НТП)

- Состояние экономики

- Международное окружение

- Социально-культурный фактор (социальная политика)

- Географический фактор (климат, природные катаклизмы)

 

Микрофакторы (среда прямого воздействия):

- Поставщики и посредники.

- Инвестиции

- Собственники

- Государственные органы и законы

- Покупатели (потребители) (новый тип потребителя, больше интересуются товарами для личностного развития, меньше верят рекламе, ценят время и экономию усилий на поиск товаров, нов се же спрос на товары первой необходимости доминирует, непритязателен, ориентируются на цены, а не на качество).

- Конкуренты (неконкурентоспособны на мировом рынке)

⇐ Предыдущая123

Поделиться:

Популярное:

1. II Секретариат по вопросам окружающей среды
2. II Физические загрязнения окружающей природной среды
3. II. Экономико-географические факторы страны.
4. III. Проблемы внешней политики Турции
5. Аддитивная модель- Это модель, в которую факторы входят в виде алгебраической суммы.
6. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Вита Лайн»
7. Анализ внутренней среды организации
8. Анализ платежеспособности и ликвидности строительного предприятия.
9. Анализ предполагаемого технологического процесса с точки зрения охраны окружающей среды и условий труда
10. Анализ финансового состояния предприятия и финансовый анализ предприятия.
11. Антимикробные факторы смешанной слюны
12. Архитектурно-эстетическая организация среды должна сочетаться с функцией и назначением, будь это труд, быт, отдых, игра, спорт.