Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
ТЕМА 3. Методические основы банковского менеджмента
1. Принципы банковского менеджмента. 2. Механизм банковского менеджмента. 3. Методические основы организации банковского менеджмента
1 вопрос.
Банковский менеджмент – самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный в условиях рынка на достижение стратегических целей посредством рационального использования банковских и трудовых ресурсов с применением особых принципов, функций и методов, присущих банковской деятельности. В основу банковского менеджмента – управления банком в условиях рыночной экономики – положены следующие принципы: - ориентация банка на спрос и потребности рынка и запросы клиентов, создание банковских продуктов и услуг, которые пользуются спросом и могут принести банку планируемую норму прибыли; - постоянное стремление к повышению эффективности банковской деятельности, уменьшению издержек и получению оптимальных финансовых результатов; - корректировка целей, задач и программ банка исходя из состояния рынка (кредитного, депозитного, процентного и пр); - использование современных информационных технологий с целью принятия оптимальных решений; - рациональный подбор персонала и его эффективное использование. Под банковской деятельностью понимают организацию технологической цепочки банковского цикла (пассивные и активные операции, финансовые услуги и пр.), обеспечение технологического процесса деятельности банка всеми необходимыми ресурсами. Банковская деятельность включает: - разработку и совершенствование банковских технологий; - обеспечение высокого качества банковских продуктов и услуг; - проведение банковских операций и всех видов расчетов; - техническое обслуживание операций, материально-техническое снабжение банковской деятельности; - обеспечение высококвалифицированным персоналом; - поддержание стабильности и ликвидности. Современные условия осуществления банковской деятельности требуют от банка такого стиля управления, который предусматривает постоянный поиск новых возможностей, а также умение привлекать и использовать средства из различных источников для решения стратегических задач, добиваться повышения эффективности и максимальных результатов при минимальных затратах. Конкретные цели деятельности банка могут быть краткосрочными и долгосрочными. Управление банком путем краткосрочных и долгосрочных целей производится с учетом оценки потенциальных возможностей банка и его обеспеченности соответствующими ресурсами. Кроме того, банк должен определить общие и специфические цели. Общие цели – это обобщенная концепция развития банка на долгосрочную перспективу, специфические – разработка задач по основным видам деятельности в рамках общих целей. Использование банковских и трудовых ресурсов подразумевает достижение стратегических целей путем минимизации затрат и максимально эффективной деятельности персонала банка на основе мотивации его труда.
2 вопрос.
Под банковским механизмом в рамках банковского менеджмента следует понимать три взаимосвязанных функциональных звена: 1) внутрибанковское управление; 2) управление банковской деятельностью; 3) управление персоналом банка. Использование банковского механизма направлено на решение конкретных банковских, финансовых и социальных задач, возникающих в процессе осуществления банком хозяйственной деятельности. Рассмотрим основные функциональные звенья банковского механизма. 1. Структура внутрибанковского управления базируется на принципах, функциях и банковских методах. Принципы: - Централизация – означает, что основные стратегические цели в банковской политике формируются высшим звеном управления, т.е. правлением и советом директоров банка. - Децентрализация – означает, что отдельные конкретные цели и элементы политики разрабатываются на уровне отделов и департаментов банка. - Принцип сочетания централизации и децентрализации подразумевает разграничение полномочий между высшим и средним звеньями внутрибанковского управления. - Принцип ориентации на долгосрочные цели развития означает, что внутрибанковкое управление должно ориентироваться на длительную перспективу, т.е. его цели должны носить долгосрочный характер. - Демократизация управления – предполагает участие персонала банка в решении задач на всех уровнях управления – в подготовке рекомендаций, разработке целей и стратегий их достижения. Функции внутрибанковского управления: - Функция маркетинга предусматривает изучение рынка и рыночного спроса в целях удовлетворения клиентов в банковских продуктах и услугах. - Функция планирования и прогнозирования включает в себя разработку банковской политики и направлений деятельности на ближайшее будущее и перспективу. - Функция организации означает разработку структуры банка и механизм его функционирования, которые отвечают стратегическим целям банка. - Функция контроля и учета предусматривает постоянный контроль внутрибанковской деятельности через внутренний аудит и контроллинг банковских подразделений с целью поддержания его оптимальной ликвидности. Банковские методы: Пассивные и активные операции – это основные операции, которые являются ключевыми компетенциями банка в рамках внутрибанковского управления. Внутрибанковский расчет предусматривает организацию расчетных операций внутри банка между его различными отделами и подразделениями, отделениями, филиалами. Процентная политика – важный элемент банковских стратегий, так как от размера процентов, взимаемых по пассивным и активным операциям и финансовым услугам, зависит расширение объема банковских операций и повышение их доходности. Банковскую стратегию и политику составляет система стратегических целей, стратегий и методов их реализации. 2. Структура управления банковской деятельностью представлена в таблице 1.
Таблица 1 – Функциональное звено управления банковской деятельностью в рамках менеджмента
Важное место в организации системы менеджмента банка отводится технологии управления. Технология управления - это процесс, обеспечивающий поддержку управленческих решений в процессах финансового менеджмента, который включает: - организацию сбора и хранения исходной информации, необходимой для получения управленческих отчетов; - своевременную подготовку стандартных и нестандартных управленческих отчетов на основе утвержденных методологий бюджетирования, финансового анализа, анализа финансовых рисков; - организацию хранения управленческих отчетов и обеспечения доступа к ним сотрудников банка в соответствии с их должностными полномочиями; - поддержание целостности и непротиворечивости массива управленческой информации. 3.Функциональное звено управления персоналом банка (таблица 2).
Таблица 2 – Функциональное звено управление персоналом банка
В целом, система управления персоналом кредитной организации имеет три взаимосвязанные задачи: 1) обеспечение и полное удовлетворение потребностей банка в трудовых ресурсах необходимых специализации и уровня квалификации; 2) формирование и поддержание условий для наиболее эффективного исполнения персоналом возложенных на него функций; 3) обеспечение необходимого уровня взаимной поддержки между управлением персоналом и другими направлениями банковского менеджмента. Банковский менеджмент базируется на методах управления, конкретизированных практикой ведения банковской деятельности, представляющей специфическую сферу бизнеса, что непосредственно отражается на его содержании и механизме и отличает его от менеджмента в других отраслях народного хозяйства. Как особая форма управления банковский менеджмент возникает лишь в условиях развитой рыночной экономики и в общем виде представляет собой управление отношениями, связанными со стратегическим и тактическим планированием, анализом, регулированием, контролем деятельности банка, управлением финансами, маркетинговой деятельностью, персоналом, осуществляющим банковские операции.
3 вопрос.
Банковский менеджмент как процесс управления включает: 1. принятие и реализация управленческих решений; 2. информационное обеспечение банковского менеджмента; 3. экономический механизм банковского менеджмента; 4. управление банковской деятельностью; 5. управление персоналом; 6. управление предпринимательской деятельностью. Принятие и реализация управленческих решений включает три стадии: 1. Разработка управленческого решения предполагает поиск, сбор и обработку информации, а также проведение экономического анализа сложившейся ситуации на микро и макроуровне. На этой стадии выявляются и формулируются проблемы, требующие своего рода решения. 2. Принятие решения сопряжено с разработкой и оценкой альтернативных решений. 3. Реализация решения. Цель – достижение оптимальных результатов в конкретных условиях. Информационное обеспечение банковского менеджмента охватывает содержание и объем необходимой информации, а также особенности функционирования внутрибанковской информационной системы. Материально-техническая база информационного обеспечения банковской деятельности включает: - виды технических средств (компьютеры, терминалы связи, копировальные устройства и пр.); - виды информационных технологий (с использованием баз данных и прикладных программ); - систему комплексной автоматизированной обработки; - специализированные аппараты управления внутрибанковской информацией ( вычислительный центр, информационная система отделений и подразделений, центр хранения записей, центр обработки текущей информации и пр.). Основу экономического механизма банковского менеджмента составляет внутрибанковское управление, которое предполагает: - использование основных принципов менеджмента; - осуществлений функций внутрибанковского управления; - внутрибанковское планирование (долгосрочное и стратегическое, среднесрочное и текущее); - контроль и учет; - анализ деятельности через показатели эффективности (прибыль, доходы, реализация продуктов и услуг, показатель конкурентоспособности); - использование экономических методов, процентного механизма, финансовой политики банка. Управление банковской деятельностью – многоплановый процесс, включающий: - управление всеми видами операций; - повышение конкурентоспособности продуктов и услуг; - продвижение продуктов и услуг на рынок; - инновационную деятельность; - обоснование банковской политики по всем направлениям и всем отделениям и филиалам. Управление персоналом является важнейшей составляющей - прогнозирование потребностей в кадрах определенного качества и квалификации; - поиск соответствующих кадров (в том числе в учебных заведениях); - проведение отбора персонала; - организацию процесса адаптации новых сотрудников и их - переподготовку персонала, выработку критериев оценки результатов труда и его оплаты; - контроль затрат на кадры; - ведение личных дел работающих; - подготовку отчетов о состоянии и изменении кадрового состава. Управление предпринимательской деятельностью означает, прежде всего, управление предпринимательской средой, то есть учет условий и факторов, которые оказывают воздействие на функционирование банка. Предпринимательская средаделится на внутреннюю и внешнюю. Внутренняя средавключает хозяйственный механизм, создание Внешняя средапредстает как условия и факторы, в том числе международные, действующие в околобанковском пространстве. Комплексное исследование внешней средыпредполагает: - анализ рыночных отношений в целом по стране; - анализ спроса и предложения на банковские продукты и услуги; - изучение покупательской способности и требований потребителей к банковским продуктам; - анализ реализации банковских услуг; - анализ общеэкономических факторов. Проанализировав все группы факторов воздействия внешней среды, банки определяют свое положение на рынке. Прежде всего, банк определяет свою конкурентоспособность в отличие от других банков, и учитываются сильные и слабые стороны.
ТЕМА 4. Стратегическое и оперативное планирование деятельности банка 1. Сущность и принципы организации планирования в системе стратегического менеджмента. 2. Виды планирования в деятельности банка. 3. Цель, задачи и функции планирования. 4.Система стратегического и оперативного планирования и взаимодействие их субъектов 5. Стратегическое планирование деятельности коммерческого банка. 6. Финансовое планирование как инструмент обоснования и развития стратегии банка. 1 вопрос.
Стратегический менеджмент – это современная концепция управления. Стратегическое управление – процесс управления развитием компании и сохранением соответствия стратегии и организации деятельности компании изменениям внешних и внутренних условий. Определенную роль в стратегическом менеджменте занимает планирование. Планирование является консолидирующей основой реализации всех функций банковского менеджмента, в том числе процессов финансового менеджмента, а также основой согласования стратегических и текущих решений, принимаемых в процессе управления банком. В этом смысле планирование является формой регулирования деятельности банка. Планирование в широком смысле представляет собой процесс принятия и организации выполнения управленческих решений, связанных с будущими событиями, на основе их систематической подготовки, включающей мониторинг и анализ результатов выполнения ранее принятых планов, оценку постоянно изменяющейся рыночной ситуации, изучения потребностей реальных и потенциальных клиентов банка и стратегических задач, которые учредители ставят перед банковской организацией. Планирование в узком смысле можно определить как систематическую подготовку решений, связанных с будущим банковской организации. В данном случае планирование не затрагивает сферу принятия решений и организацию их выполнения. В любом случае планирование решает задачу определения целей развития банка и конкретных путей их реализации на различных уровнях детализации и временных отрезках его деятельности. В современных условиях планирование должно обеспечить возможность постоянного и своевременного обновления стратегии банка за счет интеграции вновь открывающихся возможностей в первоначально утвержденный план. При этом реализации части устаревших стратегий может быть призвана нецелесообразной. Однако процесс корректировки планов не должен стать хаостическим. При адаптации стратегии необходимо обеспечить согласование потребности в ресурсах банка с теми, которые имеются в распоряжении банка, а также иметь покрытие для всех возможных рисков, возникающих при реализации измененной стратегии. Кроме этого, должен быть сформирован механизм, обеспечивающий принятие оперативных решений в контексте изменяющегося стратегического плана, который позволяет всем сотрудникам банка ориентироваться в сущности происходящих изменений и понимать их конкретные задачи в новых условиях функционирования банка (рисунок 1). Рисунок 1 – Сущность процесса планирования в системе стратегического менеджмента
Опыт планирования деятельности коммерческой структуры в условиях рынка позволяет выделить следующие основополагающие методологические принципы организации данного процесса: - гибкость и индикативность, т.е. возможность пересмотра плана при появлении новых тенденций развития рыночной ситуации; - альтернативность планирования: составление нескольких вариантов плана для оперативного реагирования на кардинальные изменения внешней ситуации (особенно кризисные); - обязательный контроль за выполнением плановых показателей, который нацелен не только на регистрацию факта невыполнения плана, но и на определение реальных причин невыполнения, выявление неиспользованных потенциальных возможностей и инициацию новых плановых задач, направленных на устранение недостатков деятельности или защиту от возникновения внешних рисков; - принцип публичности: обязательное участие в составлении и контроле выполнения плана менеджеров всех уровней управления, информирование всего банковского персонала о поставленных целях и задачах банка и его структурных подразделений, определение места каждого сотрудника в их решении; - принцип оптимальности: выбор стратегии развития банка и всех его тактических планов, обеспечивающих максимизацию его конечных финансовых результатов; - интегрированный подход предполагает проведение анализа и прогнозирования всей системы показателей жизнедеятельности банка на единой информационной и методологической платформе. Он базируется на совокупном использовании системного и ситуационного подходов. Системный подход требует рассмотрения банка как системы взаимосвязанных и взаимозависимых элементов: людей, структуры, технологии, информационного обеспечения, ориентированных на достижение поставленных целей. Банк рассматривается как открытая система, связанная с внешней средой. Ситуационный подход предполагает выделение ключевых компонентов, способных оказывать существенное влияние на состояние банка, и подготовку альтернативных сценариев развития, ориентированных на различные сочетания значений этих переменных.
2 вопрос. Рассмотрим более подробно, какие виды планирования выделяются в теории банковского менеджмента, как они связаны между собой, и какой инструментарий используется в практике банковского планирования. В теории банковского менеджмента упоминаются самые разнообразные виды планирования. По кругу и уровню детализации определяемых задач и плановых показателей можно выделить следующие виды планирования: - стратегическое планирование предполагает определение миссии банка, его целей и задач, приоритетов перспективного развития; - маркетинговое планирование нацеленное на разработку банковских продуктов, пользующихся спросом на рынке; - бизнес-планирование призвано определить конкретные пути решения стратегических задач и внедрения перспективных банковских услуг и структурные ограничения на операции банка, которые позволят ему достичь оптимальных финансовых результатов при ограничении совокупного уровня риска банка; - оперативное планирование определяющее перечень и сроки реализации конкретных проектов, обеспечивающих выполнение бизнес-плана, а также объем и структуру необходимых для этого ресурсов и сроки окупаемости затрат; - финансовое планирование нацелено на согласование всех планов развития с ресурсным потенциалом банка и формирование сбалансированной системы показателей результативности; - сметное планирование затрагивает вопросы определения объемов накладных расходов банка и необходимых затрат капитала на новые программы или проекты; - оперативное планирование решает задачи подготовки и согласования текущих решений о проведении конкретных операций банка с целью достижения целевого уровня в рентабельности и эффективности, поддержания его текущей ликвидности и платежеспособности и обеспечения соблюдения системы стратегических и текущих ограничений (лимитов) банка; - процессное планирование определяет задачи и план действий в области формирования, развития и оптимизации бизнес-процессов банка; - планирование организационного капитала необходимо для решения задач структурирования деятельности банка, соответствующего выбранной стратегии развития; - планирование персонала призвано обеспечить подбор персонал необходимой квалификации для решения перспективных и текущих задач банка; - планирование информационного капитала связано с формированием стратегии развития информационных технологий, обеспечивающих оптимизацию различных бизнес-процессов банка. Все виды планирования тесно взаимосвязаны между собой, большинство из них является одновременно и отдельными этапами процесса разработки стратегии банка, и элементами текущего управления деятельностью кредитной организации.
3 вопрос.
Основной целью системы планирования кредитной организации в современных условиях является формирование и адаптация стратегии банка, а также организация процесса оперативного планирования деятельности кредитной организации, обеспечивающие долгосрочный рост его стоимости и поддержание конкурентоспособности. Для достижения данной цели в процессе планирования необходимо решить следующие задачи: - обеспечить формирование стратегических целей организации и тактики их реализации, соответствующих приоритетам, определенным акционерами и Советом директоров банка; - обеспечить единое видение целей и приоритетов развития банка для менеджмента и сотрудников кредитной организации, а также определить сферу ответственности каждого субъекта планирования в решении поставленных палач; - сформировать стратегические альтернативы развития кредитной организации и выбрать оптимальные с точки зрения их влияния на справедливую стоимость кредитной организации варианты ее развития; - структурировать бизнес банка и обеспечить согласованную деятельность менеджмента кредитной организации в процессе реализации стратегии; - найти и выбрать программы и проекты развития банка, обеспечивающие реализацию его целей, определить их приоритетность с точки зрения влияния на достижение стратегических целей; - согласовать цели и программы развития с имеющимися ресурсными и прочими ограничениями деятельности банка; - обеспечить устойчивое финансовое состояние банка в процессе реализации и развития стратегии, в том числе его безубыточную деятельность и ограничение принимаемых рисков величиной чистых активов (капитала) кредитной организации; - определить принципы и методы согласования оперативных решений и планов с утвержденной стратегией, сформировать технологический процесс текущего управления, обеспечивающий такое согласование; - своевременно определить моменты «изменения курса», внедрения новых инновационных возможностей, согласовать их с ресурсным потенциалом банка и его ключевыми приоритетами. Выделяют следующие функции планирования: 1) Контроль (мониторинг и контроль), предполагает организацию непрерывного процесса ситуационного анализа внешних и внутренних факторов, влияющих на деятельность банка, и подготовку предложений относительно локальных и глобальных изменений стратегии кредитной организации и ее оперативных планов; 2) Целеполагание, состоит в определении генеральных направлений и приоритетов перспективного развития банка, а также его локальных, тактических целей и задач; 3) Формирование системы сбалансированных показателей результативности, являющихся индикаторами степени выполнения стратегических задач; 4) Структурирование деятельности банка, направленно на выделение ключевых направлений деятельности банка, формирование механизмов децентрализации процесса текущего управления, создание организационной и финансовой структур, обеспечивающих эффективность и самостоятельность деятельности стратегических бизнес-единиц при ограничении возникающих при этом коммерческих и финансовых рисков; 5) Разработка функциональных стратегий, предполагает создание программ развития отдельных направлений бизнеса банка, обеспечивающих достижение его генеральных целей; 6) Управление инновациями, обеспечивает разработку мер по созданию и развитию банковских продуктов, отвечающих потенциальным потребностям рынка, и планов их внедрения в практику деятельности банка; 7) Бюджетирование (финансовое планирование), является инструментом согласования целей банка и его ресурсного потенциала, а также балансировки ключевых показателей результативности; 8) Оценка риска плановых инициатив, направлена на разработку планов в пределах установленного акционерами банка допустимою уровня совокупного риска; 9) Формирование системы стратегических лимитов и разработка стратегии управления активами-пассивами, обеспечивает децентрализацию текущих решений при ограничении совокупного уровня рисков; 10) Координация текущей деятельности и стратегии, обеспечивает согласование конкретных оперативных планов, разрабатываемых для решения стратегических задач и внедрения перспективных банковских услуг в рамках имеющихся финансовых ограничений, определяемых объемом неиммобилизованных собственных средств, прибыльностью текущих операций и допустимым уровнем принимаемых рисков; 11) Обеспечение операционной эффективности деятельности банка, предполагает создание гибких механизмов ценообразования, гарантирующих проведение операций с клиентами на обоюдовыгодных условиях и достижение стратегических целей в части рентабельности и эффективности банковских операций одновременно с быстротой принятия соответствующих управленческих решений; 12) Управление текущей и перспективной ликвидностью, направлено на создание механизмов децентрализованного принятия управленческих решений относительно текущих операций, обеспечивающих поддержание его текущей ликвидности и платежеспособности; 13) Адаптация стратегии, обеспечивает уточнение и корректировку стратегии и ключевых плановых показателей результативности, с учетом изменяющихся внутренних и внешних условий; 14) Мотивация и планирование деятельности персонала, обеспечивает создание квалифицированной и мотивированной команды, способной решить перспективные и текущие задачи банка.
4 вопрос.
Для реализации идее формирования адаптивной системы планирования кредитной организации можно выделить два основных плановых процесса – процесс стратегического (перспективного) планирования и процесс оперативного планирования – и сформировать механизм их взаимодействия. Процесс стратегического (перспективного) планирования обеспечивает реализацию функций по формированию стратегии и ее непрерывной адаптации к внешним и внутренним условиям функционирования банка. Он определяет процедуры стратегического планирования, бизнес-планирования и текущего планирования на базе использования единого информационного пространства, единой технологии и методологии. Если рассмотреть процесс стратегического планирования как систему, то в нем можно выделить: 1) Система маркетингового планирования. Данная система предусматривает определение целевых рынков и направлений деятельности банка, освоение которых обеспечит плановый уровень роста его чистых активов. Маркетинговый план включает: - ситуационный анализ факторов, влияющих на рыночную позицию и финансовую устойчивость банка; - перечень целевых рынков деятельности банка; - разработку комплекса маркетинга для целевых рынков, разрабатываемого по четырем основным направлениям (планирование продуктового ряда, формирование ценовой политики, планирование развития систем доставки банковских продуктов, планирование рекламной и коммуникационной политики); - целевые значения объемов и цен продаж банковских продуктов для продуктового ряда: - план мероприятий по развитию дистрибутивной сети и проведению рекламной кампании. 2) Система планирования инноваций направлена на определение и внедрение перспективных планов развития бизнеса банка, обеспечивающих его прибыльность и устойчивость в долгосрочной перспективе. План инноваций включает: - перечень проектов, выбранных в качестве приоритетных направлений развития банка, и уровень их приоритетности; - бизнес-планы но реализации проектов с соответствующим планом мероприятий; - финансовое обоснование сметной стоимости и сроков окупаемости проектов. 3) Система финансового планирования (бюджетирования) направлена на формирование совокупности бюджетов стратегических планов, бизнес-планов и текущих планов (далее - перспективный финансовый план), а также операционных финансовых планов банка, устанавливающих стратегические целевые финансовые параметры и определяющих локальные финансовые показатели, обеспечивающие реализацию стратегии. Перспективный финансовый план определяет: - целевые показатели формирования ресурсной базы банка; - целевые показатели доходности активных операций и стоимости ресурсов, а также тарифов на услуги банка; - целевую структуру соответствующих инвестиционных и кредитных портфелей, удовлетворяющих условию рыночной эффективности (т.е. имеющих минимальный риск при заданном целевом уровне доходности) на множестве вариантов, удовлетворяющих нормативным требованиям банка России и другим законодательным требованиям; - целевой показатель риск-капитала, определяющий допустимый уровень риска, соответствующий характеру и масштабам проводимых банком операций; - систему стратегических лимитов, обеспечивающую ограничение объема принимаемых рисков, возникающих в процессе реализации плана, размером выделенного для этих целей риск-капитала; - долгосрочный прогноз изменения объема свободных денежных средств банка; - целевые значения прочих бюджетных показателей, предусмотренных системой управленческого учета. 4) Система выделения и распределения риск-капитала банка и поддержания соответствия экономического капитала и распределенного риск-капитала. Цель – предварительное определение в процессе планирования предельно допустимого уровня риска, возникающего при реализации плана. Данное ограничение определяется как для банка в целом, так и для отдельных направлений и сегментов его деятельности. 5) Система стратегических и операционных лимитов устанавливает предельные объемы клиентских, инвестиционных и хозяйственных операций по различим направлениям деятельности банка. Цель установления лимитов - формирование структуры активов и обязательств банка, соответствующей целевому допустимому уровню принимаемых рисков, определяемому при распределении риск-капитала. Лимиты отражают связь объемов потерь, возникающих в процессе деятельности банка, и факторов риска, влияющих на размер данных потерь. Система лимитов имеет два уровня: стратегический и операционный. Стратегические лимиты устанавливаются в процессе перспективного планирования и определяют принципиальную готовность банка к принятию рисков, возникающих в результате концентрации его деятельности на различных сегменте рынка пенсионного обслуживания и финансовых рынков, а также допустимую концентрацию его операции в разрезе одного или группы связанных контрагентов. Операционные лимиты устанавливаются в процессе оперативного планирования деятельности банка и ограничивают объем операций, проводимых с конкретными контрагентами/группами связанных контрагентов банка, а также рыночные позиции конкретных финансовых инструментов, обращающихся на рынке. 6) Система организационного планирования предусматривает: - формирование организационной и финансовой структуры банка; - построение и корректировку карт основных, управленческих и вспомогательных бизнес-процессов; - создание соответствующих регламентов и должностных инструкций. 7) Система планирования развития персонала нацелена на: - формирование плана привлечения и переподготовки персонала, определяемого на основе сравнительного анализа потребности банка в сотрудниках определенной квалификации и их наличия; - формирование системы мотивации персонала. 8) Система планирования мер антикризисного управления предусматривает превентивную разработку комплекса мероприятий для управления деятельностью банка в нештатных ситуациях. Главной ее целью является предотвращение кризисной ситуации и дальнейшее недопущение кризисной ситуации в кредитной организации. План антикризисного управления предусматривает: - ограничения или запреты на проведение любых операций банка (сделок), ухудшающих исходную ситуацию: - определение перечня процедур по преодолению кризисной ситуации с детализацией но финансовым инструментам и с указанием, но возможности, очередности их использования; - меры по минимизации возможности перекрестного влияния определенных рисков. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-08; Просмотров: 778; Нарушение авторского права страницы