Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Совершенствование профессиограмм, моделей должностей ⇐ ПредыдущаяСтр 9 из 9
Стратегическое направление антикризисного управления персоналом — разработка и совершенствование профессиограмм, т.е. определение комплекса качеств, которыми должен обладать сотрудник, претендующий на данную должность. В основе профессиограмм, или моделей должностей, лежит учет будущих профессий, которые могут возникнуть в связи с ориентацией организации на новую стратегию развития. При оценке профессиональных и личных качеств человека наиболее распространены субъективизм и предвзятость, а также принятие в расчет сомнительного качества документов: характеристик, аттестаций, рекомендаций и т.п. Методика оценки с применением профессиограмм значительно ослабляет эти негативные проявления в процедуре оценки работников, позволяет последовательными действиями с применением соответствующих инструментов создать предпосылки для всесторонней и справедливой оценки труда и поведения персонала. Работа предусматривает определенные этапы: I этап — выработка массива критериев (признаков). Для определения требований к должности подбираются признаки. Для оценки профессионально-личностных качеств работника следует определить критерии; II этап — отбор необходимого количества критериев. В дальнейшем идут формирование профессиограммы и непосредственная работа с ней. На первом этапе эксперты или подготовленные специалисты вырабатывают для рассматриваемой должности (рабочего места) массив оценочных признаков, характеризующих именно эту должность и отличающую ее от другой. Варианты отбора признаков подразделяются: 1) на инструментальные (матрица парных сравнений, система определяющих связей, другие тренинги); 2) на методы экспертного отбора; 3) на методы деловых игр. На втором этапе проводится отбор необходимого количества нужных признаков для дальнейшей работы. Самая сложная и трудоемкая работа в процедуре оценки — наработка массива этих признаков (первый этап). Когда наработано большое количество признаков, очень важно провести их сортировку: определиться, какие из них необходимо оставить, а от каких можно отказаться, т.е. производится соответствующая их классификация. Признаки и критерии оценки подразделяются исходя из их содержания и предназначения на базовые (определяющие) и неглавные (сопутствующие).
Формирование надлежащей организационной культуры Стратегической задачей антикризисного управления персоналом является также формирование надлежащей организационной культуры предприятия. Овладение новейшими управленческими технологиями невозможно без освоения основ организационно-культурного подхода, дающего интегральное понимание процессов функционирования и развития различных типов организаций с учетом психологических и социально-экономических механизмов поведения людей в условиях сложных кризисных ситуаций. Различают четыре основных исторических типа организационных культур: органическую, предпринимательскую, бюрократическую, партиципативную (табл. 5).
Таблица 5 Исторические типы организационных структур
В одной организации может быть несколько «локальных» культур: одна культура, преобладающая во всей организации, и культура ее частей — уровней, подразделений, профессиональных, национальных, возрастных и других групп. Эти различные субкультуры могут сосуществовать вместе с одной общей культурой. Существенное различие перечисленных культур касается таких основополагающих параметров организации, как: 1) способ выделения лидера и процесс принятия решений; 2) правила распределения ответственности и закрепления функций; 3) место и роль интересов конкретного человека в жизнедеятельности организации. Существенным является рассмотрение основополагающего для управленческой деятельности процесса целеопределения. Для различных типов организационной культуры можно выделить разные механизмы порождения целей и соответственно разные механизмы порождения целей, а следовательно, разные механизмы оценки точности ее достижения. Формы и рычаги управления Как правило, одной из базисных причин кризисного состояния отечественных предприятий наряду с микро- и макроэкономическими причинами является несоответствие форм и рычагов управления персоналом современным условиям рыночной экономики. Формы управления — способы осуществления управленческих действий на персонал для достижения целей управления производством. Существуют три формы управления, которые отличаются различными способами воздействия на людей: 1) административные — базируются на власти, дисциплине и взысканиях; 2) экономические — основываются на правильном использовании экономических законов производства; 3) социально-психологические — базируются на способах мотивации и морального воздействия на людей и известны как метод убеждения. Кроме того, в процессе конкретного решения управленческих проблем весьма полезно организовывать эффективные коммуникации и анализ конкретных ситуаций, которые позволяют учесть чужие ошибки и дают способы решения хозяйственных и кадровых задач. Формы и рычаги управления персоналом: 1) административные: а) формирование структуры органов управления; б) установление государственных заказов; в)утверждение административных норм и нормативов; г) издание приказов и распоряжений; д) отбор, подбор и расстановка кадров; е) разработка положений, должностных инструкций, стандартов предприятия; ж) инструктирование; з) утверждение методик и рекомендаций; и) установление административных санкций и поощрений; 2) экономические: а) технико-экономический анализ; б) технико-экономическое обоснование; в) планирование; г) материальное стимулирование; д) ценообразование; е) налогообложение; ж) установление экономических норм и нормативов; з) участие в прибылях и капитале; и) страхование; к) установление материальных санкций и дотаций; 3) социально-психологические: а) социальный анализ в коллективе работников; б) социальное планирование; в) участие работников в управлении; г) социальное развитие коллектива; д) установление социальных норм поведения; е) психологическое воздействие на работников, формирование групп, создание нормального психологического климата; ж) моральное стимулирование; з) развитие у работников инициативы и ответственности; и) установление моральных санкций и поощрений.
Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-09; Просмотров: 593; Нарушение авторского права страницы