Система и механизмы антикризисного управления

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 9Следующая ⇒

Управление кризисами может быть различным. Это многообразие проявляется в системе и процессах управления, особенно в механизме управления.

Система антикризисного управления — это совокупность элементов организационной структуры антикризисного менеджмента, в которую входят системы диагностики, предупреждения, нейтрализации и преодоления кризисных явлений на предприятии.

Система антикризисного управления должна обладать особыми свойствами:

1) гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи матричным системам управления;

2) склонность к усилению неформального управления, мотивация энтузиазма, терпения, уверенности;

3) диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых типологических признаков эффективного управления в сложных ситуациях;

4) снижение централизма для обеспечения своевременного ситуационного реагирования на возникающие проблемы;

5) усиление интеграционных процессов, позволяющим концентрировать усилия и более эффективно использовать потенциал компетенции.

Процессы антикризисного управления — это процесс; реализации применительно к деятельности предприятий-должников антикризисных процедур, таких, как:

1) мобильность и динамичность в использовании ресурсов, проведении изменений, реализации инновационных программ;

2) осуществление программно-целевых подходов в технологиях разработки и реализации управленческих решений;

3) повышенная чувствительность к фактору времени в процессах управления, осуществление своевременных действий при развитии ситуаций;

4) усиление внимания к предварительным и последующим оценкам управленческих решений и выбора альтернатив поведения и деятельности;

5) использование антикризисного критерия качества решений при их разработке и реализации.

Механизмом антикризисного управления является вся совокупность и целостность категорий и элементов, входящих в теорию и практику антикризисного управления.

В механизме антикризисного управления приоритеты должны отдаваться:

1) мотивированию, ориентированному на антикризисные меры, экономии ресурсов, избежанию ошибок, а также осторожности, глубокому анализу ситуаций, профессионализму и пр.;

2) установкам на оптимизм и уверенность, социально-психологическую стабильность деятельности;

3) инициативности в решении проблем и поиску наилучших вариантов развития;

4) корпоративности, взаимоприемлемости, поиску и поддержке инноваций.

Подсистемы антикризисного управления

Антикризисное управление предприятием состоит из комплекса подсистем, каждая из которых соответствует определенной подсистеме управления нормально функционирующим предприятием. При этом каждая подсистема управления применительно к здоровому предприятию определенным образом видоизменяется с позиции профилактики или преодоления кризисных явлений.

Основные подсистемы антикризисного управления предприятием:

1. Подсистема диагностики и прогнозирования финансового состояния предприятия в единстве с оценкой технико-технологических параметров производства, с учетом морального и физического износа оборудования. Важна ранняя диагностика кризисных явлений на предприятии, что позволяет быстрее и с меньшими потерями осуществить антикризисное воздействие.

2. Подсистема маркетинга, включающая разработку антикризисной маркетинговой стратегии и тактики как относительно профиля деятельности предприятия в целом, так и применительно к конкретным видам продукции.

3. Подсистема антикризисной инвестиционной политики, которая включает разработку эффективной инвестиционной программы сразу в нескольких разрезах:

• технико-технологическая обоснованность и эффективность инвестиционных проектов;

• их финансовая окупаемость и рентабельность;

• нахождение источников финансирования и инвесторов, в том числе при помощи получения гарантии под заемные средства со стороны достаточно мощных и надежных экономических структур или органов власти.

4. Подсистема управления персоналом. Предполагает обновление части кадров, повышение квалификации работников, изменение системы управления персоналом, разработку более эффективных стимулов и санкций, улучшение трудовой и особенно технологической дисциплины.

5. Подсистема производственного менеджмента, которая охватывает управление технико-технологической стороной производства.

6. Подсистема финансово-экономического менеджмента, охватывающая управление финансовыми ресурсами и денежными потоками предприятия. Эта подсистема тесно связана с подсистемой финансовой диагностики.

7. Подсистема организационно-управленческих мер по ликвидации предприятия. Эта подсистема существует в нормальных условиях хозяйствования лишь в качестве возможности, однако, если предприятие становится банкротом и нет возможности его оздоровить, она из потенциальной превращается в реальную.

Эффективность антикризисного управления

Эффективность антикризисного управления — это категория, характеризующая результативность деятельности антикризисного менеджмента в сопоставлении с использованными ресурсами и возможностями.

Основные факторы, которые определяют эффективность антикризисного управления:

1) профессионализм антикризисного управления и специальная подготовка. Имеется в виду не только общий профессионализм управления, который, безусловно, необходим, но и те профессиональные знания и навыки, которые отражают особенности антикризисного управления;

2) искусство управления, данное природой и приобретенное в процессе специальной подготовки. Этот фактор следует выделить особо, поскольку во многих кризисных ситуациях индивидуальное искусство управления является решающим обстоятельством выхода из кризиса или его смягчения;

3) методология разработки рискованных решений. Такая методология должна быть создана и освоена, потому что она в значительной мере определяет такие качества управленческих решений, как своевременность, полнота отражения проблемы, конкретность, организационная значимость;

4) научный анализ обстановки, прогнозирование тенденций. Видение будущего, не субъективное, а основанное на точном, научно обоснованном анализе, позволяет постоянно держать в поле зрения все проявления приближающегося или проходящего кризиса;

5) корпоративность — это понимание и принятие всеми работниками целей организации, готовность самоотверженно работать для их достижения. В организации или фирме может проявляться в различной степени;

6) лидерство. Существует множество его оттенков и модификаций. Лидерство определяется не только личностью менеджера, но и сложившимся стилем работы, структурой персонала, укрепившимся доверием к менеджеру, авторитетом власти, уверенностью;

7) оперативность и гибкость управления;

8) стратегия и качество антикризисных программ. Во многих ситуациях возможна потребность в изменении стратегии управления и разработке специальных программ антикризисного развития;

9) человеческий фактор.

ТЕМА 7. ДИАГНОСТИКА КРИЗИСОВ В ПРОЦЕССАХ УПРАВЛЕНИЯ

Понятие диагностики

Слово «диагностика» от слова «диагноз» в переводе с греческого означает «распознавание», «определение». В повседневной жизни, употребляя слово «диагноз», мы имеем в виду, во-первых, констатацию результатов исследования чего-то, во-вторых, заключение по этим результатам на основании показателей, нормативов, характеристик и т.д.

Диагностика — определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реализации комплекса исследовательских процедур, выявление в них слабых звеньев и узких мест. Диагностика — это не одноразовый акт, а процесс, который осуществляется во времени и пространстве.

Процесс диагностики — исследовательский, поисковый, познавательный процесс. Наиболее полезно применение диагностики для определения реального состояния процессов Управления.

Объектом диагностики может быть как сложная, высокоорганизованная динамическая система (вся экономика страны, отдельная отрасль, конкретная фирма или организация любой формы собственности), так и любой элемент этих систем (внутренняя среда организации, конкретные виды ресурсов, производственные функции, организационная структура, себестоимость и т.д.).

Цель диагностики — установить диагноз объекта исследования и дать заключение о его состоянии на дату завершения этого исследования и на перспективу. Осуществив цель на основании данных диагноза, можно будет выработать правильную и грамотную экономическую (политическую, социальную) политику, стратегию и тактику.

Задачи диагностики заключаются в определении мер, I направленных на отлаживание работы всех составляющих элементов системы, и способов их реализации. Нельзя осуществлять управление на любом хозяйственном и управленческом уровне, не имея четкого представления о его состоянии. Задачи диагностики тесно переплетаются с двумя другими задачами — прогнозом и анализом происхождения.

Принципы диагностики

Диагностирование — это исследовательский процесс, а значит, на него автоматически переносятся все основные принципы, предъявляемые к любому исследованию. Оно должно быть:

• во-первых, аутентичным, т.е. основанным на первоисточниках (на первичной достоверной информации любого вида и любой формы представления);

• во-вторых — объективным. Это значит, что, перед тем как начать процесс диагностирования, его участникам необходимо выработать процедуру оценки и составить программу исследования объекта. Эта процедура должна учитывать, кто проводит исследование и где, четко определить базовые параметры, по которым проводится исследование, что позволит минимизировать влияние фактора субъективизма при постановке диагноза, а значит, повысятся его объективность и точность.

Точность — это третье требование к правильности диагноза. Существует и такой принцип, как воспроизводимость исследования, но это скорее желаемое его качество, так как если это не хронометраж, фотография рабочего дня или кинопленка, воспроизвести один к одному проведенное исследование невозможно хотя бы в силу фактора времени, так как с его течением обязательно изменятся один, два или все три обязательных условия процедуры и оценки исследования.

Цель, задачи и соответствие принципам, предъявляемым к процессу диагностирования осуществимы, если все исследование планируется, организуется и контролируется согласно логике диагноза.

Для того чтобы правильно оценить состояние объекта диагноза, необходима система критериев, способных адекватно отразить специфику конкретного объекта с учетом влияющих на него в тот или иной период времени факторов. Это прежде всего построение системы показателей для оценки состояния объектов, разработка качественных и количественных характеристик, шкал для измерения определенных значений этих характеристик и показателей.

Диагностика также предусматривает классификацию возможных отклонений основных параметров исследуемых явлений, объектов, их проявлений, процедуры сбора и обработки диагностической информации.

В общем виде проведение диагностических исследований обычно предполагает сравнение состояния выбранного объекта с какой-либо нормой или эталоном, с тем, чтобы выявить наличие отклонений и определить их характер — положительный или отрицательный.

⇐ Предыдущая 1 234 5 6 7 8 9 Следующая ⇒