Общая классификация функций управления.

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 5Следующая ⇒

Дать исчерпывающий перечень функций управления очень трудно. Несмотря намногообразие их можно разделить на общие и конкретные.К общим функциям относятся: прогнозирование и планирования; мотивация; координация и регулирование; организация; контроль; учет и анализ. Онипредставляют собой части управленческого цикла, определяют специализацию труда. К конкретным функциям относятся: производственные функции (технические, технологические, организация труда и т.п.); управление НТП; экономическиефункции; политические функции.Вся огромная совокупность управленческих действий может быть сведена кограниченному перечню относительно строго локализуемых функций, составляющихзамкнутый цикл управления: · Принятие управленческого решения; · Реализация решения; · Контроль.

Основные функции управления. Классификация

Автором первой классификации был Файоль. Он с учетом фактора времени выделил функции управления совпадающие с этапами процесса управления.управлять зхначит предсказывать планировать организовыватьраспоряжаться координировать и котролировать.

Основные функции управления

1.планирование 2.организация 3.мотивация 4.контроль

Характеристика основных функций управления.

Выделяют 4 общие функции управления:

1.планирование – определение того, что должно быть. Предполагает выполнение следующих работ: -оценка ситуации; -определение целей и задач; -выработка определенных программ.

2.организация – предполагает разбивку работ по элементам.

Включает следующие работы: -структуризация-группировка элементов работ для их эффективного выполнения; -интеграция для выполнения данных условий.

3.мотивация – побуждение работников к эффективному труду.

Работы: определение показателей или потребностей ваших сотрудников; -организация системы стимулирования работников.

Контроль.

Работы: -установление нормативов или каких-либо плановых показателей; -необходимо измерять плановые и фактические показания деятельности человека.

Все эти функции реализуют руководители.

Расширенное толкование основных управленческих функций.

Прогнозирование-планирование-организация-контроль-учет-мотивация-анализ

Прогнозирование как важнейшая функция управления предполагает наличие хорошо сформулированной цели, которая должна быть: измерима, достижима (реальна), ориентирована на определенные интервалы времени, взаимосвязана с главной целью организации и другими подцелями, адресна и контролируема. Функция планирования реализуется через план, который представляет собой целенаправленный комплекс мероприятий, содействующих достижению поставленных целей в соответствии с задачами развития самой организации, ее потенциалом.

Функция организации непосредственно связана с реализацией разработанного плана. Важным моментом в организации является четкость функциональных обязанностей каждого исполнителя и закрепление ответственных лиц за конкретным участком работы.

Под функцией контроля следует понимать вид управленческой деятельности, благодаря которому можно удержать организацию на нужном пути, сравнивая показатели ее деятельности с установленными стандартами или планами.

Функции управления. Специальные функции управления на транспорте.

Функции управления мы можем условно разделить на:

-Общие(анализ, прогнозирование, решение, планирование, организация, координация,

мотивация, контроль).

- Специальные(по сферам деятельности). Организация перевозок, управление парками вагонов и локомотивов, управление снабжением и т.д

- Конкретные(в соответствии с управляемым ресурсом). Управление финансами, упр.недвижимостью, упр.персоналом, упр.услугами, упр.ресурсами.

Функции управления на транспорте относятся к специальным функциям.

Взаимосвязь функций управления.

Общие функции управления:

анализ, прогнозирование, решение, планирование, организация, координация,

мотивация, контроль.

Для того, чтобы достигать наибольшего эффекта в работе предприятия, функции управления могут работать только в такой последовательности т.к мы не можем сначала принимать решение а затем анализировать. В противном случае это может привести к непродуктивной работе предприятия.

Цели системы управления. Понятие, место и роль в управлении.

Цель лежит в основе процесса управления: необходимо планировать, организовывать, мотивировать и контролировать деятельность организации.

Цель - центральный момент на который ориентируясь принимают стратегические решения. Цели определяют деловую карьеру и жизненный успех.

Цель необходима для:

1.определить стратегию организации

2.для прогнозирования и планирования

3.определения состава управленческой функции

4.обоснование ресурсов

5.для организации управления

6.для мотивации управленческого персонала

7.для контроля исполнения

8.для проектирования организационных структур.

9.для оценки качества организационной системы.

Задачи, решаемые на основании поставленных целей.

Вспомним старый анекдот: «В целях усиления борьбы с вредителями Министерство сельского хозяйства Китая объявило, что за каждую сданную саранчу будет выплачен 1 юань. Теперь все крестьяне разводят саранчу...» Чтобы в практике управления избегать ситуаций, в которых сотрудники могут неправильно трактовать поставленные перед ними задачи, необходимо научиться правильно их формулировать.

Умение ставить четкие, практические цели и задачи своим сотрудникам – это одна из основных базовых компетенций эффективного руководителя.

Что такое цель? Цель – это то, к чему стремятся, чего хотят достигнуть; назначение, смысл предпринимаемых действий; желаемое на данный момент состояние какого-либо проекта в результате выполненной работы. Как необходимо ставить цели, чтобы они были достигнуты и с тем результатом, который вам необходим? Цели должны быть умными. Что это означает? В практике управления существуют так называемые SMART-критерии, которым должны соответствовать цели.

SMART – это аббревиатура, образованная первыми буквами английских слов:

· конкретный (specific);

· измеримый (measurable);

· достижимый (attainable);

· значимый (relevant);

· соотносимый с конкретным сроком (time-bounded).

Например мы задались целью произвести эмиссию ценных бумаг к какому то году. Мы начинаем анализировать соизмерима ли наша цель с нашими возможностями.

Классификация целей.

Главная цель системы управления– обеспечение эффективной деятельности организации. Эта генеральная цель распадается на иерархию конкретных целей в виде «дерева целей». Наличие цели обеспечивает организации – стабильность, равновесие и единство ее участников.

по охватываемой сфере (общая, частная цель);
по значению (главная, промежуточная, второстепенная);
по количеству переменных (одно- и многоальтернативная);
по предмету цели (рассчитаны на общий или частный результата);
по источникам формирования цели могут быть заданы из вне и сформировавшиеся внутри организации;
по степени важности цели делятся на: стратегические и тактические;
по содержанию цели подразделяются на технологические, экономические, производственные, административные, маркетинговые, научно-технические, социальные и т.д.;
по времени цели различаются на: краткосрочные (до одного года), среднесрочные (от 1 года до 5 лет), долгосрочные (свыше 5лет);
по форме выражения выделяют цели, которые характеризуются количественными показателями, и описываемые качественно;
по признаку времени среди целей различают стратегические, текущие и оперативные;
по уровню иерархии определяются миссия, главная, общие и специфические (локальные) цели;
по особенности взаимодействия цели могут быть безразличными по отношению друг к другу (индифферентными), конкурирующими, дополняющими (комплиментарными), исключающими друг друга (антагонистическими), совпадающими (идентичными).

Миссия. Требования к формулировке миссии.

Прибыль-внутренняя цель, миссия-внешняя цель(реализация продукции предприятия).

Миссия организации – выражение ее философии и смысла существования. Миссия обычно декларирует статус предприятия, принципы его работы, намерения руководства. Она устремлена в будущее и не должна зависеть от текущего состояния организации. Миссия формируется высшим руководством организации, которое несет полную ответственность за ее воплощение в жизнь путем постановки и реализации целей организации. Таким образом, центральным моментом миссии, является ответ на вопрос: какова главная цель организации?

Требования, предъявляемые к формулировки миссии:

Прямой формулировки прибыли как цели деятельности не должно быть;

Краткая формулировка;

Понятная формулировка;

Формулировкой занимается высшее руководство.

В общем виде цели организации представляют собой определенные результаты и итоги, которые необходимо достичь в заданные сроки для реализации стратегического видения организации. Их формулировка позволяет перевести теоретическую часть — выработку стратегического видения — в плоскость практического применения.

Выделяют две области — финансовую и стратегическую.

Стратегические цели – результаты и последствия желательные для организации, критерии оценки деятельности организации и ее развития.

Финансовые цели – запланированные финансовые результаты.

Стратег. цели приоритетны над финансовыми.

Дерево целей организации.

⇐ Предыдущая 1 234 5 Следующая ⇒