Частота и длительность встреч

Группа может быть кратковременной (1—6 месяцев) или долговременной (до нескольких лет).

Частота и длительность занятий определяется многими факторами: особенностями учреждения, в котором проводится коррекция, формой и целью коррекционных воздей­ствий. Оптимальными считаются 3—4 занятия в неделю, каждое продолжительностью 60—90 мин. Частота встреч мо­жет составлять от 1 до 5 раз в неделю.

Обычно продолжительность одной встречи колеблется от 80 до 90 мин. Более краткие встречи могут лишить групп} возможности жарких дискуссий, так как именно в после­дние полчаса обсуждение находится в самом разгаре, на­блюдается сильная эмоциональная реакция, и люди наибо­лее откровенны. Если же встреча длится более полутора ча­сов, то внимание членов группы начинает падать, и снижается желание сосредоточиться на каком-либо действии.

Встречи, составной частью которых являются какие-ни­будь физические действия, например психодрама, психо­гимнастика, арттерапия, могут продолжаться около 2 ч.

Исключение из этих правил представляют так называе­мые марафоны, в которых усталость и ослабление внима­ния считаются одним из действенных факторов. Марафоны продолжаются без перерыва 16—18 ч, иногда и ночью, причем с минимальной возможностью отдыха. Участники группы могут во время встречи принимать пищу, пере­двигаться, ненадолго уходить, удобно устраиваться, а при сильной усталости даже спать. Считается, что усталость, сонливость, продолжительный тесный контакт без пере­рыва приводят к сближению, раскованности и снижению самоконтроля. Члены марафонских групп слишком уста­ют, чтобы быть учтивыми, поэтому значительно быстрее преодолеваются условности и социальные игры.

Сторонники марафонских сеансов считают, что развитие группы убыстряется и ее члены испытывают необыкновен­ные интенсивные эмоциональные переживания. В конце встре­чи участники марафонов заявляют, что в их жизни произо­шел глобальный переворот. Однако пока не доказано, на­сколько продолжительны и постоянны эти изменения.

Оптимальная продолжительность групповой психокор­рекции составляет от 30 до 70 встреч.

Подготовка к групповой коррекции

Вопрос о том, нужно ли предварительно предоставлять клиентам информацию о групповой психокоррекции, оста­ется открытым.

Аналитически-ориентированные тренеры считают, что не­определенность в ожиданиях, касающихся ролей клиента и тренера, просто необходима в начальных фазах коррекции.

Они основываются на предпосылке, что существенным фак­тором является перенос на других членов группы своих про­блем. Поэтому на ранних этапах необходимо создать условия для переноса. Неопределенные ситуации, отсутствие инфор­мации, фрустрация сознательных и бессознательных жела­ний поддерживают регрессивные реакции в отношении тре­нера и создают условия для такого осуществления переноса.

Некоторые тренеры, опирающиеся прежде всего на груп­повую динамику, также выступают против предваритель­ного объяснения групповых целей. Главной задачей они счи­тают анализ напряжения, возникающего в группе. Подав­ленность и неуверенность, лежащие в основе напряжения, побуждают группу к решению проблем и достижению авто­номии.

Многие авторы считают, что клиента необходимо опре­деленным образом проинформировать обо всем, что проис­ходит в группе, с тем, чтобы он хорошо приспособился к той роли, которую от него ждут в группе. Такую позицию занимают тренеры, которые не считают напряжение самым существенным элементом групповой коррекции, а уделяют особое внимание сотрудничеству клиентов в группе и группо­вой сплоченности. Одним из важных источников беспомощ­ности клиента в начале группы является чувство несовмес­тимости целей. Клиент часто не может понять связь группо­вых целей со своими собственными целями. Во вступительном объяснении психолог как раз и показывает — как эти цели взаимосвязаны.

Многие психологи рекомендуют проведение предвари­тельного разговора, главными задачами которого являются:

§ стремление дать клиентам определенную эмоциональ­ную основу, чтобы они восприняли психокоррекцию как
метод, который может им помочь в решении их внутренних
проблем;

§ объяснение роли клиента и роли психолога в процессе
взаимодействия;

§ стремление дать клиенту общее представление о процессе коррекции, особенно о проблеме отрицательного пе­реноса.

Психолог должен подчеркнуть, что роль клиента будет достаточно активной и принятие решения целиком ложит­ся на него; что в процессе психокоррекции у клиента мо­жет возникать сильное чувство по отношению к психологу, причем в одной стадии — положительное, а в другой — отрицательное, со значительной степенью недовольства и критичности. Особенно необходимо отметить, что состоя­ние клиента во время сеанса будет колебаться: временами клиенту будет хуже, чем до начала коррекционного воз­действия.

Вопрос о специальной подготовке клиентов к групповой психокоррекции решается по-разному. В основном это опре­деляется индивидуальным стилем работы психолога и кон­кретным клиентом, с которым он работает. В неменьшей степени выбор зависит от престижа групповой психокор­рекции в том учреждении, где она проводится. Примени­тельно к открытым группам это определяется уровнем раз­вития группы.

Психокоррекционные занятия должны происходить в одно и то же время, в одном и том же уютном помещении, со стульями, которые можно расположить по кругу. Желатель­но, чтобы тренер отличался внешним видом, но это не обя­зательно. Независимо от индивидуального стиля профессио­нальной деятельности на одном из первых занятий группы психолог должен изложить основные принципы работы груп­пы, обязательные для всех ее членов:

§ необходимость выполнять строгий распорядок групповых занятий;

§ стараться говорить в группе обо всем открыто и искренне;

§ не выносить за пределы группы того, что происходит
во время групповых занятий (это касается как группы в целом, так и каждого участника);

§ помогать товарищам по группе включаться в работу группы;

§ познать и изменить способ поведения и переживания,
являющийся причиной их расстройств или играющий существенную роль в происхождении и течении аффективных
симптомов;

§ не тратить время на рассуждения на общие темы, кон­центрироваться на конкретных проблемах как собственных,
так и других членов группы;

§ выслушивать мнения, советы окружающих, обдумывать их, но принимать решения самостоятельно.

Сама по себе реализация этих принципов для многих кли­ентов трудна. Эти трудности могут быть темой для обсужде­ния в группе и предметом исихокоррекционной проработки.

Обсуждение в группе (как любое психокоррекционное об­суждение) должно базироваться на готовности к пониманию, отказе от оценочных суждений и приклеивания ярлыков.

В заключение можно сказать, что решение этого вопроса зависит от того, старается ли тренер в начальной стадии добиться фрустрации и напряжения или, напротив, с само­го начала стремится стимулировать сотрудничество участни­ков в достижении этих целей.

ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА

Групповая динамика — это совокупность групповых дей­ствий и интеракций, возникающих в результате взаимоот­ношений и взаимодействий членов группы, их деятельнос­ти и влияния членов на окружение, и представляет собой развитие или движение группы во времени.

В общем виде групповую динамику составляют задачи и нормы группы; ее структура и структура лидерства в груп­пе; групповые роли; сплоченность группы; групповое на­пряжение.

Все элементы групповой динамики обсуждаются в про­цессе работы, так как в них наиболее ярко выражается спе­цифика системы отношений, установок, особенности пове­дения другого и могут рассматриваться при этом как основ­ные темы групповой дискуссии.

Задачи и нормы группы

Задачи группы определяются общей системой практи­ческой работы с людьми, включенными в группу. Напри­мер, задачи группы тренинга — совершенствование навы­ков общения, межличностного стиля взаимодействия и т.д.

Задачи групповой психокоррекции формулируются по-разному в рамках различных подходов. Однако, несмотря на различия, можно указать на общие задачи, обусловленные самой спецификой метода групповой психокоррекции:

§ исследование психологической проблемы каждого члена
группы и оказание ему помощи в ее решении;

§ изменение неадаптивных стереотипов поведения и до­стижение адекватной социальной адаптации;

§ приобретение знаний о закономерностях межличност­ных и групповых процессов как основы для более эффек­тивного и гармоничного общения с людьми;

§ содействие процессу личностного роста, реализации
человеческого потенциала, достижению оптимальной работоспособности, ощущению счастья;

§ устранение болезненных симптомов, соответствующих различным эмоциональным проблемам.

Нормы — это принятые правила поведения, руководя­щие действием участников и определяющие санкции нака­зания при их нарушении.

Типичными нормами психокоррекционных групп явля­ется самораскрытие и честность. Подчинение групповым нормам связано со статусом участника группы и сплоченно­стью группы. Нормы существуют в любом обществе, и в любой группе нарушение принятых норм всегда предусмат­ривает наказание. Чем жестче нормы и суровее наказание за их нарушение, тем авторитарнее группа.

Каждая психокоррекционная группа устанавливает свои нормы поведения, но в каждой из них обычно поощряется эмпатия, правдивость, теплота и открытость.

Подчинение перечисленным нормам не является обяза­тельным, но от их соблюдения или несоблюдения зависит эффективность работы психокоррекционной группы. Во многом выполнение норм поведения зависит от информи­рованности и сплоченности группы. Имеются наблюдения, свидетельствующие о том, что в гомогенных группах под­чинение нормам более выражено, чем в гетерогенных.

Нормы могут задаваться руководителем группы (общие принципы и правила проведения групповой работы) или вырабатываться самой группой (ритуалы встреч и проща­ний, девиз группы и т.д.).

Нормы группы представляют собой совокупность непи­саных правил, влияющих на отношение и поведение членов группы, частично затрагивающих даже внегрупповые связи. Индивид, не принимающий групповые нормы, оказывает­ся в позиции девианта, которого группа вначале пытается подчинить нормам, а в случае неудачи — исключает из сво­ей среды, объединяясь против него. К психокоррекционным нормам относятся: проявление эмоций, рассказ о сво­их проблемах, акцептация, толерантность по отношению к другим, активность в различных групповых дискуссиях и г.д. Иногда в группе складываются антикоррекционные нор­мы: утаивание истинных чувств, создание подгрупп, эро­тических пар, наигранные преувеличения чувств, табу на выражение агрессивных чувств к руководителю или на сек­суальные темы, псевдокоррекционный поиск сексуальных мотивов каждого поступка.

Ведущий группы с самого начала знакомит участников с принципами работы, следование которым отвечает психокоррекционным задачам. Он стремится к тому, чтобы эти принципы последовательно осуществлялись клиентами, пре­вращаясь в нормы группы, психокоррекционные нормы. Реализация этих принципов-норм необходима для защиты участников от негативного группового опыта, возможных травматических переживаний. К принципам-нормам отно­сятся следующие:

1. Откровенность и искренность. В группе необходимо быть искренним и не скрывать своих чувств, даже если они кажутся «неприличными». Если клиент испытывает симпатию или, наоборот, неприязненное чувство к како­му-нибудь участнику группы, надо сказать об этом. Нельзя говорить неправду. Если кто-нибудь не хочет о чем-то говорить, то ему следует просто отказаться от высказы­вания.

2. Отказ от использования «ярлыков». Участники группы должны стремиться к пониманию, а не к оценке. Оцен­ки — это ярлыки, которыми мы обозначаем человека в целом. Вместо того чтобы глобально оценивать личность чело­века, лучше говорить об отдельных ее аспектах, о поведении. Тогда можно избежать оскорблений и унижения достоин­ства другого человека. Не одно и то же назвать человека
дураком и сказать, что он поступил неразумно. «Эгоист», «маменькин сынок», «подкаблучник», «размазня», «кисей­ная барышня» — все это ярлыки, и они не способствуют лучшему самопониманию, но вызывают у членов группы чувство обиды, оскорбленного самолюбия и желание дис­танцироваться от группы.

3. Конструктивная обратная связь выражается в переда­че своих чувств, даже негативных. Например: «Я увидел тебя в новом свете, и мне это было неприятно»; «Я испыты­ваю сильное раздражение, когда ты с таким пренебрежени­ем говоришь о товарищах по работе».

4. Контроль поведения. Этот принцип выражается в фор­мулах: «Обо всем можно говорить, но не все можно де­лать»; «Нельзя бесконтрольно проявлять свои эмоции, прежде всего агрессивные и сексуальные». Во время специальных групповых занятий иногда позволяется или поощряется ре­ализация своих чувств, но только при условии контроля. Например: отреагирование аффектов в психодраматической сцене; пантомимическое выражение желаний и чувств в пси­хогимнастике; выражение подавляемых чувств при помощи
приемов, практикуемых в энкаутер-группах (нанесение уда­ров кулаками по подушке, заменяющей человека, спровоцировавшею агрессию, поглаживание и укачивание члена [рупіїі.і. мнорый нуждается в жалости и утешении, и т.п.).

5. Ответственность. Каждый участник группы берет на себя ответственность за других членов группы. Он принима­ет обязательство не пропускать занятия и не бросать группу. Но если напряжение станет невыносимым и желание покинуть группу перевесит желание освободиться от своих проблем, то участник группы должен сообщить о своем реше­нии, а не исчезать без предупреждения.

Правило «Стоп». Каждый участник имеет право без каких-либо объяснений остановить любой разговор, касаю­щийся а о личности. Остальные члены группы обязаны уважительно отнестись к его просьбе. Это право дает участни­кам уверенность и чувство самозащиты против давления группы. Обладание этим правом приводит к тому, что к мечу прибегают очень редко.

7. Соблюдение конфиденциальности. Это требование невынесения за пределы группы информации интимного характера В аналитически-ориентированных группах это правило формулируется еще более определенно:

члены группы обязаны молчать обо всем, что происходит в группе;

не должны обсуждать за пределами группы то, что происходит внутри.

8 Толерантность. Клиенты должны с терпимостью относиться ко всем откровенным суждениям других участни­ки группы, хотя содержание этих суждений может не соответствовать их собственным убеждениям и их собствен­енной морали. Каждая группа может вырабатывать и другие нормы, специфичные для нее.

Процессы групповой динамики можно стимулировать, используя разнообразные технические приемы с целью разнообразия групповой деятельности; устраняя первичную неуверенность членов группы предоставлением ясной, четкой точной информации; указывая на совпадение групповой активности с мотивами прихода в группу каждого из его членов.

Структура группы и лидерства, групповые роли

Структура группы, с одной стороны, чисто формальная (тренер и клиенты), с другой — неформальная, т.е. формируемая интерперсональным взаимодействием людей. Структура группы связана с теми ролями, которые выполняют ее участники, а также тем социометрическим статусом, кото­рым они обладают. По мере развития группы и группового взаимодействия ролевая и статусная структуры могут изме­ниться.

Роли — это поведение, принятое членами группы и рас­сматриваемое ими как соответствующее групповым инте­ресам.

Опираясь на собственный опыт, каждый человек прихо­дит в психокоррекционную группу с уже определенным настроем на ту роль, которую он будет в ней играть. Роль клиента в группе чаще всего отличается от той, которую он играет вне группы. Например, вне группы клиент — ответ­ственный работник, руководитель, глава семьи, а группа определяет ему роль, не связанную с лидерством. Это тре­бует от клиента психологической перестройки, понимания необходимости новой роли, а при ее принятии — гибкости в ролевой тактике.

Потребность в той или иной роли появляется в процессе формирования межличностных отношений, особенно при возникновении в группе острых ситуаций и конфликтов. Уже в самом начале формирования группы в ней обязатель­но появляются определенные персонажи.

Обычно наиболее типичные роли отличаются своей по­лярностью, они как бы противопоставлены друг другу: гнев — любовь, сила — слабость.

Принятая каждым клиентом новая роль помогает психо-коррекционной группе выполнять свои основные задачи. Эффективная группа нуждается в равновесии положитель­ного и отрицательного. Поддерживающая корригирующая функция группы включает в себя не только дружеские, но и недружеские действия, не только согласие, но и несогла­сие. Чем более гибкими, пластичными будут участники груп­пы в своих ролях, тем более эффективна будет группа в достижении своей конечной цели.

Групповые роли по Р. Шиндлеру

— лидер, который импонирует группе, побуждает ее к действиям, составляет программу и придает отваги;

β — эксперт, имеет нужные группе или уважаемые ею специальные знания, навыки или способности. Поведение его рационально, самокритично, нейтрально и безучастно;

γ — преимущественно пассивные и легко приспосаблива­ющиеся члены группы, старающиеся сохранить свою аноним­ность, большинство из них отождествляется с α;

δ — самый «далекий» член группы, отстает от нее в силу отличия от остальных или страха, иногда отождествляется и объединяется с противником, что провоцирует группу. Про­тивник — символический представитель противоположной неприятельской группы или девиант.

В психокоррекционных группах стремятся распознать роли каждого участника, поскольку невротики в естествен­ных группах часто неосознанно повторяют свои роли, их роли являются стереотипными, стойкими и мало адаптив­ными. Распознавание ролей в группе достигается посред­ством обсуждения, предоставления обратной связи и при­нятием противоположных ролей. С этой точки зрения зада­чи групповой психокоррекции можно сформулировать как расширение репертуара ролей. Необходимо научить инди­вида различным способам поведения, новым ролям, от­личным от тех, к которым он привык. Однако саму воз­можность нового поведения в жизни за пределом психо-коррекционной среды нужно оставить на собственное усмотрение клиента. Свобода выбора возникает у него тог­да, когда он уже овладел новой ролью, когда она уже у него в репертуаре.

Исходя из данных социометрии, Д. Морено выделяет три основные роли лидера в группе:

Лидер по способности к руководству, который обычно характеризуется как спокойный, интеллигентный, рацио­нальный, трудолюбивый, заслуживающий доверия, само­отверженный, активный, надежный.

Лидер по популярности, ими становятся люди общи­тельные, веселые, увлекательные, мирные, сердечные.

«Черная овца» — человек, для остальных членов груп­пы непривлекательный, равнодушный, несимпатичный и отрицательный.

Сплоченность группы

Групповая сплоченность является необходимым услови­ем эффективности групповой психокоррекции. Она являет­ся аналогом психокоррекционных отношений «психолог — клиент» в индивидуальной психокоррекции и выражается в стремлении ее членов остаться в рамках группы, сохранить ее. Следствие сплоченности — особые отношения, которые складываются между членами группы, особая атмосфера, возникающая в ходе коррекционнои деятельности. Суще­ствуют специальные технические приемы, направленные на поддержание непосредственно сплоченности, например организация пространственно тесного контактного расположе­ния членов группы и т.д.

Среди факторов, содействующих сплоченности, наибо­лее часто отмечают следующие:

Совпадение интересов участников группы — ожидание пользы от коррекционных занятий.

Наличие симпатии между участниками группы.

Наличие дружеской атмосферы в группе.

Влияние групповой деятельности. С одной стороны, интересные увлекательные действия, а также совместно переживаемые позитивные эмоции, с другой — технические приемы, используемые психологом и на­правленные на усиление сплоченности (например, об­разование тесного круга, в котором все участники дер­жатся за плечи и сосредоточиваются на чувстве близо­сти; песни и танцы в этом круге и т.д.).

Соперничество с другой группой. Сплоченность повы­шается самим фактом существования других групп,
отличающихся и стилем поведения психолога, и групповой деятельностью, что сравнивается и обсуждается участниками разных групп.

Присутствие в группе девианта. Возникновение спло­ченности в группе имеет большое значение для психокоррекционного процесса. Между членами группы воз­никают искренние доверительные отношения. Очень важным следствием групповой сплоченности является возможность конструктивного проявления негативных чувств.

Готовность членов группы поддерживать отношения и продолжать общение, даже при наличии конфликтной ситуации. Непроявляемая открыто, агрессивность ме­шает интерперсональному обучению. Клиент избегает общения с другим человеком, и поэтому трудно устра­нить возникающие враждебные чувства. Если же в груп­пе существуют условия, позволяющие открыто разоб­рать конфликт, то эффективность психокоррекции рез­ко повышается.

Сплоченная группа легко выражает негативное чувство по отношению к руководителю. Эти чувства закономерно возникают на первых фазах развития группы. Если группа не высказывает свои чувства открыто, то не складываются нормы, обеспечивающие открытость и искренность.

Групповое напряжение

Во время совместной деятельности члены группы могут противостоять друг другу во взглядах, отношениях и по­требностях.

Необходимость приспособления к группе ограничивает потребности отдельных членов группы, расстраивает их пла­ны. В результате появляется антипатия, неприязнь, агрес­сивность, конфликты между участниками группы, между группой и руководителем. Возникающее напряжение может быть проявлением протеста против авторитета, если руко­водитель действует директивно, и беспомощности и неуве­ренности, если руководитель уклоняется от роли лидера.

Групповое напряжение связано с внутренним напряже­нием каждого индивида в группе. В групповой психокоррек­ции агрессию не подавляют, наоборот, ее стремятся выяв­лять: или вербально (в форме рассказа об агрессивных чув­ствах), или в символической форме (используя при этом дополнительные объекты). Например, клиент с силой бьет кулаками по подушке, символизирующей человека, к ко­торому он чувствует агрессию.

Если напряжение в группе велико и длительно, если оно не компенсируется сплоченностью, то это приводит к нега­тивным явлениям, и может возникнуть угроза распада группы.

Отрицательные последствия имеет, однако, и слишком слабое напряжение. Если группа достаточно сплоченна — ее члены довольны и удовлетворены, то они и не стремятся к работе над избавлением от комплексов, стараются их не замечать. В этом случае группа не выполняет свою основную коррекционную функцию, представляет собой лишь некую социальную организацию. Психокоррекционная группа нуж­дается в постоянных конфликтах, взаимной критике и кон­фронтации своих членов.

В психокоррекционных группах большое значение имеет баланс между сплоченностью и напряжением. Сплоченность является стабилизирующим фактором. Под ее влиянием члены группы чувствуют поддержку и относительную безопасность. Напряжение, наоборот, является фактором побуждающим, оно ведет к неудовлетворенности и стремлению что-то в себе изменить. Важно, чтобы эти силы находились в дина­мическом равновесии, которое контролируется психологом. Он повышает или снижает напряжение. Напряжение повы­шается, например, молчанием психолога, его холодностью или индифферентностью, провоцированием дискуссий с конфликтной тематикой, критическими замечаниями в адрес отдельных членов группы, отказом от ответа на вопрос, неясными двусмысленными фразами и намеками. Сплочен­ности же способствует сердечность, сочувствие, искренность, юмор и смех.

Некоторые психологи работают со сплоченностью и на­пряжением в нескольких фазах. Например, на начальных фазах психолог специально фрустрирует группу, расстраи­вает ее планы, намеренно поддерживает нарастание напря­жения в расчете на то, что это напряжение, разочарование участников приведут к нужному конструктивному самосто­ятельному функционированию группы.

Другие психологи работают с напряжением только после создания в группе достаточно сплоченных отношений. На­конец, многие тренеры отдают предпочтение динамическо­му равновесию между сплоченностью и напряжением. Непри­ятные чувства, вызванные напряжением, компенсируются удовлетворением, получаемым в результате сплоченности. Это делает напряжение приемлемым и сносным (С. Кратохвил, 1978).

Напряжение естественно возникает при взаимной интер­акции членов группы. Оно необходимо как движущая сила, импульс, который стимулирует усилие изменить свое тепе­решнее состояние; как фактор, поддерживающий ориента­цию проводимого обсуждения на высказывание отрицатель­ных переживаний и чувств; как фактор, который побужда­ет проявление негативных стереотипов поведения.

Фазы развития группы

Большинство теоретических исследователей процесса груп­повой психокоррекции, а также практики в этой области описывают определенные закономерности развития психокоррекционного процесса в группе, наличие достаточно чет­ко очерченных фаз. Этот процесс начинается со стадии за­висимого поискового поведения, проходит через возникно­вение, обострение, разрешение внутригрупповых конфликтов и продвигается к формированию групповой сплоченности и эффективному решению проблем.

Можно выделить следующие фазы группового процесса:

фаза 1 — ориентация и зависимость;

фаза 2— конфликты и протест;

фаза 3 — развитие связей и сотрудничества;

фаза 4— целенаправленная деятельность.

Фаза 1. Ориентация и зависимость

Фаза характеризуется высоким уровнем напряжения, воз­никающим в результате несовпадения ожиданий, отноше­ний и установок клиентов с реальной групповой ситуаци­ей, ее требованиями и поведением психолога. В этой фазе возникает псевдосплоченность как стремление снять напря­жение, что приводит к созданию неблагоприятных условий для выработки групповых психокоррекционных норм. Тем самым удлиняется время фазы.

В этой фазе участники группы ориентируются, о чем идет речь и как это может им помочь, кто как на них реагирует и т.д. Группа встревожена, обеспокоена, неувере­на и одновременно зависима. Участники фуппы ожидают, что ими будут руководить. Они обращаются к психологу за инструкциями, требуют информации, объяснения цели и намерений. Они полагают, что спасение зависит от психо­лога и стоит им только правильно понять, что он от них хочет, то все будет нормально. Они идеализируют психоло­га и переоценивают его. Психолог никак не реагирует на их ожидания, сводит на нет их потребность в руководстве и намеренно повышает напряжение в группе.

Участники группы полагают, что средством коррекции служат взаимные советы: кто-нибудь рассказывает о своей проблеме, а группа пытается дать какой-либо практический совет. Характерным для этой фазы является стремление уча­стников поисков взаимных контактов, поисков средств ре­шения собственных проблем при помощи взаимных сове­тов, которые на данном этапе редко имеют действительную ценность, повторяя то, что человек уже много раз слышан. Советы в этом случае служат средством выражения и про­буждения взаимного интереса. Подход к проблемам чисто реалистический, иррациональный момент полностью игно­рируется. В целом члены группы вначале слишком недооце­нивают возможности группового процесса и надеются на руководителя.

Фаза 2. Конфликт и протест

Во второй фазе психолог провоцирует группу на откры­тую конфронтацию с ним путем раскалывания постепенно возникающего единства, сплоченности группы. В результате чего группа, окончательно разочаровавшись в нем, начина­ет обвинять его во всех своих бедах.

Эта фаза характеризуется конфликтами между членами группы и группы с руководителем. Наблюдается соперниче ство, борьба за власть, кристаллизация ролей на активные и пассивные, доминирующие и подчиняющиеся. Каждый участник пытается завладеть инициативой и вниманием. Ха­рактерны негативные комментарии, критика членов груп­пы друг друга, готовность выражать скорее враждебные чув­ства. В этой фазе возникает вполне обоснованная враждеб­ность, протест и бунт против психолога.

Если в первой фазе группа стремится возвести психолога на пьедестал, то во второй фазе она восстает против своего кумира. Члены группы испытывают глубокое разочарование по поводу необоснованности своих ожиданий, возлагаемых надежд на психолога. Появляется агрессия против психолога за то, что он плохо руководит группой. И эта агрессия тем закономернее, чем менее директивной является позиция руководителя. Если же ведущий играет более активную роль, то агрессия против него возникает как реакция на попытку доминирования. Существенным для развития группы счита­ется тот факт, что она обязательно должна пройти через прямую открытую конфронтацию с тренером. Отсутствие ответной реакции со стороны ведущего приводит к больше­му ощущению безопасности и выявлению того, что прояв­ление агрессии не всегда пагубно. Она может быть понята, разъяснена, эмоционально пережита.

Наиболее отрицательную реакцию вызывают те психо­логи, которые не объясняют смысла, не формулируют цели и задачи и этим еще сильнее сводят на нет начальные ожи­дания группы. Группа может считать руководителя своим неприятелем, неспособным и злым человеком. Она перено­сит на него ответственность за свое разочарование.

Для этой фазы характерно высокое напряжение, специ­фика которого заключается, как правило, в наличии нега­тивных эмоций по отношению к психологу, в сочетании с более высокой активностью клиента. Но если в первой фазе высокий уровень напряжения вызван пассивностью клиен­тов, то во второй — напряжение более активное, аффек­тивно заряженное. Попытка избежать проявления негатив­ных чувств к психологу приводит к преждевременной не­продуктивной и нежелательной концентрации внимания группы на отдельных ее участниках. Степень напряжения в группе психолог должен обязательно контролировать.

Конструктивным разрешением этой кризисной стадии можно считать открытое выражение клиентами своих чувств и обсуждение в группе проблем, связанных с авторитета­ми, зависимостью, поисками поддержки, недостаточной самостоятельностью, ответственностью и неуверенностью. Обсуждение негативных чувств к психологу, анализ их при­чин позволяет клиентам приобрести опыт самоанализа, пе­реживания, понимания проблем.

На завершающем этапе этой фазы начинается структури­рование группы, выработка ее целей и норм. В этот период складывается благожелательная обстановка, формируется ак­тивность, ответственность, сплоченность членов группы, что способствует раскрытию, проработке проблематики клиентов.

Фаза 3. Развитые связей и сотрудничество

Третья фаза характеризуется процессом структурирова­ния группы, развитием групповой культуры, выработки групповых норм, целей, ценностей, формированием спло­ченности, взаимопомощи и взаимоподдержки.

Группа уже не зависит от психолога и может плодотвор­но работать самостоятельно.

В этой фазе снижается напряжение, возрастает сплочен­ность, потребность в чувстве своей принадлежности к груп­пе. Возникают общие нормы и ценности, теряет свое значе­ние проблема авторитета и лидера, повышается ответствен­ность и активность членов группы, способность к групповой деятельности и совместной работе. Центральной темой явля­ется разговор о себе и остальных членах группы с открытым выражением чувств. Группа вселяет в индивида чувство безо­пасности, предоставляет защиту, чтобы он мог открыться.

Для этой фазы характерно снижение количества конф­ликтов. Появление чувства безопасности приводит к попыт­кам снятия масок, желанию проверить эту безопасность. Раскрытие касается, прежде всего, впечатлений, возника­ющих непосредственно в группе, чувств и оценок в адрес других участников. Появляется специфическое чувство «Мы». Теряет значение проблема лидерства. Главным интересом группы становится взаимное согласие и гармония.

Третья фаза — это активно работающая психокоррекци-онная группа. Сплоченность, заинтересованность, искрен­ность, спонтанность участников группы создают условия для решения задач психокоррекции, изменения нарушен­ной системы взаимоотношений, коррекции неадекватных реакций и форм поведения.

Фаза 4. Целенаправленная деятельность

Четвертая фаза является рабочей фазой активно и целе­направленно работающей психокоррекционной группы. Возникшая в предыдущей фазе сплоченность, искренность, спонтанность, заинтересованность, чувство безопасности создают необходимые условия для собственно психокоррекционного процесса в группе.

Группа уже не подавляет отрицательные эмоции, а, на­оборот, сознательно допускает их, чтобы конструктивно переработать в себе эти чувства. Начинается функциониро­вание группы как единой рабочей единицы, где создана определенная структура со множеством изменяемых ролей. Подобное состояние длится все оставшееся время существо­вания группы, прерываясь периодически довольно кратки­ми кризисами, напоминающими некоторое проявление пре­дыдущих фаз. Иногда две последние фазы развития группы объединяются в одну, при наступлении которой только на­чинают говорить о работающей коррекционной группе, счи­тая предыдущие фазы предгрупповой стадией.

Некоторые руководители используют в своей работе все фазы развития группы.

Но существует и другая позиция. Например, С. Кратохвил сомневается в том, что группа ради конструктивной работы должна пройти через стадию агрессии к руководите­лю. Возможен альтернативный путь. Психолог, пользуясь своим авторитетом, организует и направляет активность груп­пы, помогает ей выработать собственные нормы и стили работы, а затем постепенно из активного руководителя-ли­дера переходит на позицию наблюдателя.

От приведенных стадий развития групп взрослых несколь­ко отличаются фазы развития детских групп, выделенных А.И. Захаровым (1982).

В первой фазе — ориентации группы — происходит эмо­циональное объединение детей в группу и появление в ней однородных устремлений. В этой фазе возможно устранение критического периода в жизни группы, ее эмоционального расторможения.

Во второй фазе — дифференциации группы — оформля­ются статусные различия, симпатии, антипатии детей. Воз­можно появление другого критического периода, обуслов­ленного отражением в группе конфликтных позиций детей в жизни.

В третьей фазе — интеграции группы — отмечается ста­билизация ее структуры, сплочение детей и развитие груп­повых отношений.

Важно отметить, что одновременное прохождение каж­дого члена группы через отдельные фазы невозможно. Скорее имеет место влияние уже сложившейся атмосферы на членов группы, которые приспосабливаются к группе и ас­симилируются ею.

§ 4. РУКОВОДСТВО ПСИХОКОРРЕКЦИОННОЙ ГРУППОЙ

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться: