БОЛЬШАЯ КРАТКОВРЕМЕННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА

В толпе люди, как правило, находятся в состоянии сильного эмоционального возбуждения. Многие из них становятся способны на поступки, которые никогда бы не совершили в одиночку. Когда человек находится в толпе, он нередко теряет способность к разумному поведению. Кроме того, в толпе легко нарушить общепринятые правила поведения. Во многом это связано с безымянностью человека в толпе. Его как бы нет. Он — часть общей силы.

Толпа неуправляема, ее поведение нелогично. Конечно, толпы бывают разные: от достаточно спокойной, мирной, «заряженной» положительными эмоциями, до агрессивной, мятежной, разрушающей.

Однако превращение «спокойной» толпы в ту, которая все больше и больше подчиняется отрицательным эмоциям, впадает в панику, может происходить очень быстро и незаметно для находящихся в ней

людей. Достаточно небольшого скандала, проявления недовольства, даже просто изменения погоды. Наиболее опасна толпа, испытывающая панику.

Глубоко отрицательным коллективным переживанием большой силы является паника. Само сло-во « п а н и к а » происходит от имени греческого божества стад, лесов и полей — Пана, способного наводить на людей очень сильный, беспричинный — панический — страх. Паника - это один из видов поведения неорганизованной массы людей, толпы. Массовый страх перед реальной или воображаемой опасностью быстро нарастает в процессе взаимного заражения. Паника возникает легче в тех случаях, когда людям не ясен общий смысл происходящего. Паника усиливается в обстановке психической напряженности, вызывающей состояние тревоги, ожидания тяжелых событий (землетрясение, наводнение, государственный переворот и пр.)

В мае 1999 года в Минске произошла страшная катастрофа. В этот день в городе проходил молодежный праздник, в котором участвовали более 2000 человек. Внезапно началась гроза, хлынул ливень, пошел град. Все побежали к метро, началась давка, которая была особенно сильной в подземном переходе. Дежурившие около перехода наряды милиции были буквально снесены, ребята поскальзывались на мокрой лестнице и падали, но толпа не могла остановиться и шла буквально по головам упавших. Жертвами оказались около 200 человек, преимущественно школьников, многие погибли.

Анализ причин этой трагедии показал, что она была связана с тем, что устроители праздника не позаботились о том, чтобы зрители могли уходить с праздника разными путями, рассредоточиться, переждать дождь.

Для того чтобы исключить возможность такой трагедии органы правопорядка обычно тщательно рассчитывают, сколько человек будет на том, или ином мероприятии (концерне, празднике, матче, детской ёлке), на каком пространстве они будут находиться. Особое внимание обращается на то, не будет ли там тесно, не может ли скопление народа быть чрезмерным. Рассчитывается, как будут расходиться зрители, в какую сторону будут двигаться, какие препятствия могут возникнуть на их пути. Всё это делается для того, чтобы предотвратить превращение отдыхающих, гуляющих людей в неуправляемую толпу, предотвратить возможность трагедии.

Раньше такие расчёты делались вручную. Теперь для этих целей разрабатываются специальные компьютерные программы. Но даже лучшие программы не могут учесть всего. Всегда остаётся опасность оказаться в толпе. В этом случае очень важно сохранять спокойствие, не поддаваться панике. Однако не «потерять голову» в толпе очень трудно.

Но даже если это удастся, все равно сопротивляться толпе очень нелегко. Некоторые из тех, кто был в толпе в Минске, потом говорили, что хотели остановиться, помочь, но не могли — толпа «несла» их, навязывала свою волю.

Поэтому важно знать и соблюдать правила поведения в толпе:

• При большом скоплении народа старайтесь находиться ближе к краю.

• Как только заметите, что толпа становится все теснее, сбивается «в кучу», старайтесь выбраться из толпы.

• При первых признаках недовольства, возникновения общих отрицательных эмоций попытайтесь выйти из толпы и по возможности уйти.

• Пытаясь выйти из потока людей, не делайте резких движений, не идите поперек или против движения.

• Если не можете выйти из толпы, не пугайтесь и не паникуйте. Постарайтесь быть спокойными и передать свое спокойствие окружающим.

• Внимательно слушайте и выполняйте требования работников милиции, дружинников — эти требования направлены на сохранение вашего здоровья и жизни.

• Держитесь подальше от стеклянных витрин, люков, ям, края перрона.

• По возможности помогайте тем, кто упал.

• При падении закройте голову руками, не старайтесь спасти сумку или сохранить одежду.

• Вставайте, стараясь держаться по ходу движения, помогайте себе руками.

На массовые мероприятия, проводимые на свежем воздухе (рок-концерты, гуляния и т. п.), девушкам не стоит надевать длинные юбки и туфли на

высоких каблуках. Опасным может стать даже длинный шарф. Одеваться лучите просто и удобно. Полезно научиться правильно падать и вставать. Это умение пригодится не только в толпе.

Вопросы и задания

1. Прочтите, что пишет о публике известная актриса Алла Демидова: «Зрительный зал — это партнер, причем основной партнер. Он может быть требовательным, нетребовательным, понимающим, непонимающим»¹. О каких больших группах идет здесь речь? С какими особенностями этих групп связаны те качества зрительного зала, которые отмечает актриса?

2. В русском языке есть такое выражение — «ходынка». Оно означает «давка в толпе» и связано с трагической историей в жизни нашей страны. В 1896 г. на Ходынском поле в Москве погибли множество людей, пришедших на празднование коронации Николая П.

Объясните с психологической точки зрения, что произошло.

3. В настоящее время архитекторы и дизайнеры перестраивают стадионы, на которых проходят футбольные матчи. Изменяется расположение мест на трибунахЗеперь они делятся на сектора, каждый из которых имеет свой выход и свой путь к ближайшим остановкам транспорта.

С какой целью это делается? Что еще должны предусмотреть архитекторы для достижения этой цели?

4. Проанализируйте следующую ситуацию. В школе в одну смену учится около 1200 человек. Буфет в школе один, в нём 250 мест. Существует ли опасность возникновения толпы или получения травм около буфета? Если да, как не допустить этого? Что надо сделать, чтобы избежать столпотворения в буфете и чтобы все ученики сумели поесть не позднее четвертой перемены?