Службы управления персоналом

Цель – приобретение студентами навыков: определения целей, задач и функций службы управления персоналом; выявления приоритетных направлений деятельности службы управления персоналом (СУП) в зависимости от стадии «жизненного цикла» организации.

Постановка задачи

1) Изучить теоретическую часть;

2) сгруппировать перечисленные функции  по управлению человеческими ресурсами в отдельные функциональные подсистемы (пример –             рис. 3);

3) распределить функции по управлению человеческими ресурсами  по трем уровням управления организации. Для выполнения данного задания следует воспользоваться «Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих». Необходимо ознакомиться с должностными обязанностями директора предприятия, руководителя службы по управлению персоналом и начальника цеха (должности, относящиеся к трем различным уровням управления организацией). Заполнить таблицу, отражающую распределение функций СУП на различных уровнях управления (таблица 5). После заполнения таблицы необходимо проанализировать полученный результат и выявить дублирование функций управления персоналом на различных уровнях управления организацией, либо их необеспеченность;

4) каждый студент самостоятельно выбирает 10 основных функций руководителя службы по управлению персоналом. Затем при помощи голосования большинством голосов устанавливаются те 10 функций, которые выбирались максимальное количество раз. Функции записываются в таблицу 6;

5) определить приоритетные направления деятельности СУП на разных этапах жизненного цикла организации (формирования, интенсивного роста, устойчивого функционирования, свертывания деятельности организации). Результаты сравнения заносятся в таблицу 7.

 

Методические указания

 

Перечень функций службы управления персоналом:

 

- определение функций и оргструктуры службы управления персоналом;

- формирование системы управления персоналом;

- планирование качественной и количественной потребности в персонале;

- маркетинг кадров;

- анализ кадрового потенциала, прогнозирование и определение потребности в рабочих кадрах и специалистах;

- управление занятостью;

- разработка стратегии управления персоналом;

- разработка и применение современного стиля и  методов управления персоналом;

- разработка кадровой политики;

- планирование кадровой работы;

- информационное обеспечение системы кадрового управления;

- оценка и подбор кандидатов на вакантные должности;

- ориентация, адаптация и обучение новых работников;

- управление трудовой мотивацией;

- со­циально-психологическая диагностика;

- организация учета движения персонала;

- изучение причин текучести персонала и разработка мер по ее снижению;

- оформление приема, перевода и увольнения работников;

- нормирование трудовых процессов;

- участие в разработке и внедрение планов социального развития персонала;

- профориентационная работа;

- формирование проектных команд;

- создание и развитие резерва кадров;

- анализ и регулиро­вание групповых и личных взаимоотношений, отношений с руководством;

- управление производственными и социальны­ми конфликтами и стрессами;

- организация обучения персонала;

- планирование, развитие и контроль деловой карьеры;

- высвобождение персонала;

- оценка  профессиональных, деловых и личностных качеств работников с целью рационального их использования;

- аттестация персонала;

- использование денежных и неденежных побудительных си­стем;

- создание условий для наиболее полного использования и планомерного профессионального роста работников;

- правовые вопросы трудовых отношений;

- оценка эффективности кадровой работы;

- соблюдение требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда;

-  вовлечение работников в процесс непрерывных улучшений;

- техника безопасности;

- формирование оптимального управленческого аппарата;

- контроллинг персонала;

- мониторинг персонала;

- диагностика социально-психологических ситуаций;

- ведение учета личных дел;

- социальное партнерство;

- рассмотрение писем, жалоб, заявлений.

 

Таблица 5. Распределение функций СУП на различных уровнях управления

 

Функции СУП	Руководители
	Директор	Зам. директора по управлению персоналом	Начальник цеха (участка)
…..

 

Для заполнения таблицы 1 принимаются следующие обозначения:

О – отвечает за выполнение, обобщает результаты, организует выполнение работы;

П – представляет информацию, необходимую для выполнения данной функции;

У – участвует в обсуждении и подготовке данного вопроса;

А – анализирует;

К – контролирует выполнение функции;

И – исполняет;

Р – принимает решения (утверждает, подписывает документ).

        

Таблица 6 . Основные функции руководителя службы

По управлению персоналом

Ранг функции	Наименование функции
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

 

 

Таблица 7. Основные направления деятельности СУП

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться: