Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Кора Бессер - Зигмунд Харри Зигмунд



Coach Yourself

Самокоучинг


Издательство Вернера Регена Санкт-Петербург


Культура личности менеджеров и руководителей


ББК 88 Б53

Ответственный редактор Елена Ходова

Перевод с немецкого Ирина Тарасова

Редактор перевода Марина Добровольская

Перевод осуществлен по изданию:

Besser-Siegmund Cora, Siegmund Harry

Coach Yourself: Persönlichkcitskultur für Fiihrungskräfte

Paderborn: Junfermann Verlag, 2003




Бессер-Зигмунд К., Зигмунд X .

Б53      Самокоучинг: Культура личности менеджеров и руко-

водителей / Пер. с нем. И. Тарасовой. СПб.: Издательство Вернера Регена, 2010. — 176 с. ISBN 978-5-903070-27-5

ББК 88

Все прана защищены.

Это произведение, включая все его части, защищено авторским правом.

Любое применение материалов киши, выходящее за рамки закона об авторских нравах,

без согласия издательства недопустимо и преследуется законом.

Это особенно касается фотомеханической репродукции, переводов,

записи па микрофильмы, записи па электронные носители

и обработки в электронных системах.

© Jimfcrmannschc Vcrlagsbuchhandking, Padcrborn, 2003
© Christian Tschepp, логотип серии, 2007
ISBN 978-5-903070-27-5                   © Издательство Вернера Регена (русское издание), 2010





Оглавление

Предисловие............................................................................................ 9

Введение.................................................................................................................................. 11

Культура личности в самокоучинге через сознательное самоуправление ... 13

«Человек как ресурс» — краткий исторический обзор............................................... 17

«Человеческое и слишком человеческое дают ключ к успеху» ............................... 20

Значение личности руководителя в корпоративной культуре................................. 23

Значение метода самокоучинга для будущего развития предприятий................. 27

Шаги программы самокоучинга....................................................................................... 29

НЛП — ландшафт мира головного мозга....................................................................... 30

Темы коучинга........................................................................................................................ 35

Шаг 1: Достижению успеха надо учиться.............................................. 36

Ментальное управление поведением и самочувствием с помощью

«угодного мозгу» мышления: «Who is driving the bus?»......................................... 37

Каналы чувственного восприятия: пять фильтров внешнего

и внутреннего мира......................................................................................................... 39

Упражнение: Указания по доступу к каналам чувственного восприятия

через движения глаз.................................................................................................. 40

Транс, расслабление и сон для активизации головного мозга................................. 42

Упражнение: Быстрое расслабление — каналы чувственного восприятия

как источники сил...................................................................................................... 44

Цели и организм: физиология цели................................................................................... 46

Целевой менеджмент — учиться обгонять проблемы................................................. 47

Четкое определение цели ...................................................................................................  50

Упражнение: «Угодная мозгу» формулировка личной цели............................... 52

Время не проходит — оно появляется! Работа с линией времени (Timeline),

ориентированная на будущее...................................................................................... 54

Упражнение: Подходит ли моя цель к моему будущему с точки зрения

«экологичности»? .....................................................................................................  56

Сознательное включение способностей......................................................................... 58

Упражнение: Состояние превосходства (Moment of Excellence)...................... 60


Успех — «дело установки» — в полном смысле этого слова!................................... 62

Упражнение: Съемка успешного фильма, «угодного мозгу»............................... 64

Вид с высоты полета на вертолете.................................................................................... 66

Упражнение: Обзор......................................................................................................... 67

Метафоры — схемы церебральных путей решения ................................................... 68

Шаг 2: Использовать силу бессознательного................................. .......71

Что такое системное мышление?....................................................................................... 73

Удача или невезение? Осознание тем вместо осознания проблем........................... 75

Личность человека — универсум с системой ................................................................ 78

Конфликт частей личности — «активная блокада»..................................................... 80

Упражнение: Конструктивный подход к собственным «блокадам

достижения успеха».................................................................................................. 83

Список частей личности ...................................................................................................... 84

Включенность «блокады» в систему личности............................................................. 86

Упражнение: Какую позитивную функцию выполняет «часть блокады»

в системе моей личности?........................................................................................ 86

От динамики блокады к эффекту локомотива................................................................ 88

Упражнение: Новые пути вместо тупиков................................................................ 89

Как создать оптимальную мотивацию?........................................................................... 90

Упражнение: Собственная позитивная мотивация................................................ 94

Эврика — активизация «бессознательных циклов»..................................................... 96

«Экологичные успехи» с помощью собственной креативности............................... 97

Упражнение: Использовать креативную силу бессознательного................... 101

Шаг 3: Самокоучинг.............................................................................. 103

Корпоративная культура в системе личности — культура личности.................. 104

Воздействие личности исходит изнутри ...................................................................... 105

Пять «активистов» — пентаграмма качеств человеческой личности................... 107

1. Фирменный стиль (Corporate Identity), или: «Последовательный образ

проявления всех частей вовне».................................................................................. 108

Упражнение: Моя неповторимая идентичность................................................... 111

2. Командный дух, или: «Кооперация вместо конкуренции».................................. 112

Упражнение: Переговоры между двумя частями личности ............................ 115

3. Экономика, или: «Вместе мы сильны!»...................................................................... 116

Упражнение А: «Встреча» («Get together»)............................................................. 120

Упражнение Б: «Интеграция способностей»......................................................... 120

4. Ресурсы, или: «Конец — всему делу венец» (Шекспир)........................................ 121

Упражнение: Новое ноу-хау, новые инструменты.............................................. 122

5. Гибкость, или: «Путь — это цель!»............................................................................. 123

Упражнение: Координатор перемен........................................................................ 125


Эврика в качестве метода: Целевой менеджмент с помощью инструментов
самокоучинга.................................................................................................................. 126

Менеджер как «интегрированная личность»............................................................... 129

Упражнение: «Тест на конгруэнтность»................................................................. 130

Шаг 4: Самокоучинг в межличностном взаимодействии ................... 132

От активной личности к активному предприятию..................................................... 132

Как сознательно настроить себя и своих сотрудников на одну

положительную «длину волны»................................................................................ 133

Внимание! Преследование преуспевающих............................................................... 138

Упражнение: Защита от зависти.............................................................................. 140

Как перенять стратегию успеха?.................................................................................... 140

Упражнение: Создание эталонной модели........................................................... 142

Мотивация с помощью возможностей невербальной коммуникации.................. 143

Упражнение: Мотивация через невербальную коммуникацию .....................  145

Помощь в обращении с проблемными партнерами по коммуникации................ 146

Упражнение: «Разгипнотизирование» .................................................................... 147

Целенаправленное использование языковых средств.............................................. 148

Модель делегирования, «ориентированная на действие»....................................... 150

Опыт участников семинаров............................................................................................ 154

Результаты самокоучинга................................................................................................. 154

Синергетический менеджер — в разрезе будущего................................................... 157

Уверенные в себе люди с нестандартным мышлением............................................ 160

Выводы для подбора персонала..................................................................................... 160

Что дальше: Интеграция нового опыта в повседневную жизнь............................. 161

Упражнение: Интеграция в повседневную жизнь —

строительство будущего.............................................................................................. 162

Глоссарий.............................................................................................................................. 163

Литература............................................................................................................................ 166

Предметный указатель...................................................................................................... 168


Выражаем свою благодарность

нашей дочери Лоле, Питу, Курту Фридриху,

Академии коучинга концерна Фольксваген,

а также нашим клиентам и участникам семинаров,

которые разрешили опубликовать свои отчеты.







Введение

С

ила воздействия, аура, харизма — эти магические слова сопровождают людей, индивидуальность которых уже с первого взгляда интуитивно ощущается другими людьми и делает их образцами для подражания. Эти понятия являются магическими, потому что воздействие личности может дос­тигаться, по-видимому, не только благодаря силе воли или поступкам. Эти каче­ства невозможно обрести и усвоить так же просто, как жесты, знание иностран­ного языка или манеру одеваться и причесываться. Тем не менее, в литературе, посвященной корпоративной культуре, постоянно подчеркивается значение вли­яния личности руководителей.

С помощью метода самокоучинга вы сможете научиться целенаправленно раз­вивать воздействие своей личности, потому что, как показывает наш опыт, воз­действие личности человека не является раз и навсегда данным, неизменным качеством человека, как, например, цвет его глаз. Путь к харизме проходит через сознательную активизацию составляющих вашей личности, их объединение во «внутреннюю команду».

Активная личность не является ни героем, ни гением. Она также не отличается суперинтеллектом в какой-то одной области. Активная личность обладает сис­темным мышлением и широтой взглядов. Системность мышления дает челове­ку способность оптимально воспринимать происходящие процессы, что имеет решающее значение для успешного руководства предприятием на протяжении длительного времени. Если технические отделы могут оптимально функцио­нировать даже под руководством тупого бюрократа, то предприятия в целом, и прежде всего их клиенты, реагируют на стиль руководства как живые организ­мы. Последние исследования в области «поведенческой экономики» показали, что осторожное поведение потребителей в отношении закупок объясняется не только такими экономическими причинами, как необходимость экономить. По­требители не раскрывают свою покупательную способность в отношении тех предприятий или отраслей, которые они субъективно считают несимпатичными


12 • Самокоучинг

или нечестными. Подобный «эффект наказания» может продолжаться годами. Чтобы дело не дошло до такой ситуации, сегодня каждому конкурентоспособ­ному предприятию необходимы активные руководители, способные принимать решения, управлять и руководить на основе системного, целостного мышления.

Активной личностью мы называем человека, обладающего очень хорошим до­ступом ко всем своим способностям и источникам внутренних сил. Даже в со­стоянии покоя, истощения или болезни он сохраняет способность поддерживать хороший контакт со всеми ресурсами своей личности. Во-первых, это источни­ки физических и интеллектуальных сил, к ним относятся также ментальные спо­собности, например воображение и позитивное мышление. Во-вторых, большое значение имеют все системные потенциалы, например творческий, интуитив­ный и социальный интеллект. Только наличие этих способностей порождает живую, активную силу воздействия человека, неизменно определяющую весь сценарий его жизни.

Поэтому мы связываем понятие активной личности не с ослепительными «фее­рическими личностями», которые после эйфорического финансового подъема исчезают во время спада с солидным пакетом акций в несколько миллионов евро. Для этого экономического феномена мы используем в нашей книге понятие «менеджер типа Дагоберта Дака».1 Этот знаменитый персонаж Уолта Диснея луч­ше любых слов передает впечатление, производимое человеком, который преус­певает в какой-то одной области, но у него отсутствует «чувство» таких систем­ных организаций, как душа, семья или сообщество людей. Предприятиям необходимы люди, не только имеющие концепцию достижения успеха, но сами, на протяжении всей жизни, являющиеся такой концепцией в силу системной структуры своей личности. Добиться успеха и сохранить успех — две разные вещи.

Активная личность умет постоянно и системно сочетать между собой многие разные цели, которые ставит перед собой на протяжении жизни. При этом цели достигаются не путем испытания внутренних сил или самопреодоления, а бла­годаря динамике гармоничной, хорошо согласованной системы личности.

Однако уже то, как мы говорим о работе над собой с целью достижения успеха, в большей степени указывает на необходимость внутренней борьбы, чем фор­мирования целостной личности. Вспомним такие выражения, как «одержать победу над собой», «преодолеть себя», «бороться с низменными инстинктами» и т. д. Буквально это означает, что человек, который так думает о себе, предполага­ет наличие в себе ряда импульсов, от которых необходимо избавиться. Но недо­верие к себе является противоположностью уверенности в своих силах. Побеж­денная, преодоленная или успешно подавленная часть личности, естественно,

1 Немецкий вариант дядюшки Скруджа Мак Дака. Здесь и далее примеч. переводчика.


Введение • 13

уже никак не может способствовать развитию активной личности. Сила воздей­ствия личности возрастает, если все составляющие личности и все источники внутренних сил человека имеют право проявлять активность. Чем больше ис­точников света могут светить без замыкания, тем ярче становится свет. На язы­ке психологов это называется убедительной конгруэнтностью личности. Кон­груэнтность личности — секрет харизмы. Конгруэнтность личности является результатом не колдовства, а последовательного развития культуры личности.

Культура личности в самокоучинге через сознательное самоуправление

Самокоучинг ( Coach Yourself ) представляет собой ментальный тренинг лично­сти мужчин и женщин, занятых в управлении предприятий в качестве руково­дителей. Задачи руководителей, как правило, делятся на три области:



Косвенное руководство

Существуют правила, например регулирования продолжительности рабочего времени, которые в целом подлежат согласованию с сотрудниками и меняются редко.


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-04-01; Просмотров: 285; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.03 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь