Методические указания по изучению темы. Вопросы для обсуждения и задания для практической работы.

Изучая тему следует обратить внимание на особенности конкретных форм разработки и реализации УР.

В зависимости от условий подготовки УР могут использоваться следующие формы:

Акт — решение широкого круга государственных и обществен­ных организаций. Акт может быть международным.

Акцепт — решение о приеме предложения о заключении сделки на предложенных в оферте условиях. Акцепт — это вторая сторона контракта. Оферта и акцепт составляют контракт. Бюллетень — решение руководителя о кратком сообщении (опо­вещении) подчиненных по поводу событий, имеющих обществен­ное значение.

Декларация — торжественное программное заявление руководи­теля.

Договор — решение о проведении совместных работ с указанием взаимных прав и обязательств в коммерческих и некоммерческих сферах деятельности.

Закон — решение высшей государственной власти, носящее об­щеобязательный и непреложный характер.

Заявление — официальное сообщение руководителя высшего ранга.

Изменение — решение о коренных переменах в какой-либо дея­тельности.

Инструкция — решение, устанавливающее порядок и способ выполнения каких-либо действий.

Кодекс — свод законов.

Контракт — решение, обычно коммерческого характера, о про­ведении совместных работ с указанием взаимных прав и обязательств. Контракт является подвидом соглашения.

Концепция — система взглядов руководителя, отраженная в ка­ком-либо документе.

Норма — узаконенный государством, отраслью или компанией порядок действия в какой-либо области, например, норма права, норма поведения.

Норматив — организационный, технологический, экономичес­кий, социальный показатель норм, в соответствии с которыми осу­ществляется деятельность.

Обзор — сжатое сообщение о каких-либо процессах или явлениях.

Оферта — решение, обычно коммерческого характера, о пред­ложении конкретному или любому лицу заключить сделку на ука­занных условиях. Оферта является одной из двух сторон контракта.

Перечень — сообщение, классифицированное по какому-либо порядку.

План — решение, отражающее цели и конкретные задачи дея­тельности, средства, методы и время их реализации.

Положение — решение, представляющее набор законов, правил и инструкций, регламентирующих какую-либо деятельность.

Порядок (распорядок) — документ о целесообразном располо­жении объектов для правильно налаженной деятельности.

Постановление — коллективное или индивидуальное решение высшего органа власти для какой-либо организации. Обычно статус постановления выше статуса приказа.

Правила — решение, учитывающее традиции организации и пред­ставляющее набор устоявшихся норм поведения и деятельности определенных групп работников, предлагаемых для исполнения.

Прейскурант — справочник, включающий цены, тарифы на то­вары и услуги.

Пресс-релиз — специальный бюллетень для срочной публикации в средствах массовой информации. Формируется правительственны­ми учреждениями, международными организациями и пресс-бюро.

Приказ (письменный или устный) — решение руководителя, облеченного властью в организации или крупном его подразделе­нии. Приказ обязателен для исполнения его подчиненными и может готовиться по вопросам, входящим в компетенцию руководителя. Приказ — это нормативный документ, который должен храниться в архиве; он может быть обжалован в более высоких управленческих инстанциях или в суде.

Протокол — решение об отражении каких-либо событий.

Распоряжение — решение руководителя, не наделенного адми­нистративными функциями. Распоряжение обычно касается вопро­сов технологии, организации труда и техники безопасности. Оно обязательно для исполнения непосредственными подчиненными руководителя.

Соглашение — решение, формирующее общую позитивную ин­фраструктуру какой-либо деятельности. Например, соглашение о намерениях, соглашение между РФ и США об избегании двойного налогообложения.

Указ — решение главы государства, утвержденное парламентом. Указ имеет силу закона.

Указание — решение, носящее методический, технологический характер, реализуется в форме наставления или разъяснения.

Устав — набор правил, регулирующих деятельность каких-либо организаций.

В зависимости от условий реализации УР могут использоваться:

Выписка — законченный фрагмент какого-либо документа.

Деловая беседа — специально организованная руководителем встреча с подчиненным или группой подчиненных для обмена мне­ниями по заранее оговоренной теме, актуальной для компании.

Деловая игра (тренинг) — специально организованная интен­сивная деятельность работников по подготовке и реализации УР на основе имитационных моделей реальных процессов. В процессе де­ловой игры закрепляются навыки РУР за счет многократного по­вторения однотипных ситуаций, методов и технологий РУР.

Деловое слово — твердое решение руководителя, данное подчи­ненному в устной форме, подкрепленное авторитетом руководите­ля как среди подчиненных, так и среди вышестоящего руководства.

Заседание — узкопрофессиональное совещание для решения в основном организационных вопросов (например, заседание проф­кома, заседание президиума и т.д.).

Информационное письмо — набор уточняющих сведений к дого­вору, соглашению, оферте и т.д., отправляемых заинтересованным лицам.

Личный пример — действия руководителя в среде подчиненных по заранее подготовленному сценарию для развития у них эффекта подражания авторитетам в технике выполнения УР.

Методика — совокупность методов для профессионального вы­полнения какой-либо деятельности.

Наставление — деловая беседа, проводимая руководителем с целью научить, передать опыт для успешного выполнения УР.

Обучение — деловая беседа, проводимая руководителем с целью дать новые знания или информацию для выполнения какой-либо деятельности.

Отчет — решение специалиста о результатах индивидуальной или коллективной проделанной работы по выполнению УР. Отчет мо­жет быть письменным и устным.

Письмо — текст какого-либо сообщения, посылаемого заинте­ресованным лицам или организациям.

Предписание — официальное извещение, направленное какому-либо должностному лицу об обязательном выполнении решения,в установленный срок.

Принуждение — деловая беседа, проводимая руководителем с целью заставить работника выполнить УР путем угроз или повы­шенного вознаграждения.

Разъяснение — деловая беседа, проводимая руководителем с це­лью объяснить, сделать более понятным суть и содержание УР.

Рекомендательное письмо — решение авторитетного специалиста поручиться за какого-либо человека, компанию или деятельность перед потенциальным или конкретным работодателем, поставщи­ком или потребителем.

Совет — деловая беседа, проводимая руководителем, с целью поделиться собственными взглядами на пути выполнения УР. Совет не обязателен для исполнения подчиненным.

Совещание — коллективная деловая беседа, проводимая руково­дителем с целью оперативного доведения до подчиненных конкрет­ных задач, использования коллективного разума, обмена информа­цией и накопленным опытом для выполнения важных УР.

Сообщение — деловая беседа, проводимая руководителем с це­лью передачи дополнительной информации, необходимой для вы­полнения УР.

Убеждение — деловая беседа, проводимая руководителем с це­лью сформировать у подчиненного требуемые прочные взгляды или понятия по содержанию УР для его выполнения. Например, убеж­дение в необходимости соблюдения техники безопасности на рабо­чем месте, убеждение в необходимости использования современ­ных информационных технологий при РУР.

Условие — отдельный документ или текст в документе, отражаю­щий требования, предъявляемые сторонами договора, соглашения.

Вопросы для обсуждения и задания для практической работы.

1. Перечислите основные формы подготовки УР в органах государственной и муниципальной власти.

2. Какие формы подготовки УР наиболее часто используют в деловых организациях?

3. Охарактеризуйте формы реализации УР государственных и муниципальных органов власти.

4. Каков механизм совместного использования форм подготовки и реализации УР?

5. В чем суть правил оформления и составления УР?

Задание 1.

Определите и отразите в таблице в какой форме может быть реализована каждая из форм разработки управленческих решений.

 

ФОРМЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ	ФОРМЫ РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Закон
Приказ
Указание
Инструкция
Контракт
План

 

Задание 2.

Определите в какой форме и отразите в ней решение Думы г. Краснодара о том, что на мероприятия по развитию ипотечного жилищного кредитования обеспечения жильем молодых семей, поддержки предприятий малого бизнеса, а так же управления и распоряжения объектами муниципальной собственности МО г. Краснодар выделено всего 93 717 тыс. рублей, в т.ч.

- расходы на реализацию муниципальной целевой программы «Жилище» на 2005-2010 годы – 25 730 тыс.рублей;

- поддержка и развитие предприятий малого бизнеса и предпринимателей – 13 000 тыс. рублей;

- приобретение акций, долей в уставных капиталах организаций – 400 тыс.рублей

- взносы в уставной фонд муниципальных унитарных предприятий – 600 тыс. рублей

- расходы, связанные с управлением муниципальной собственностью – 53 987 тыс. рублей.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 3.

Проанализируйте управленческое решение, представленное ниже и определите все ли правила составления документации соблюдены. Отразите управленческое решение с учетом всех необходимых правил.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ГЛАВЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Г. КРАСНОДАР

В соответствии со статьей 45 Устава муниципального образования город Краснодар постановляю:

1. Утвердить Положение об аппарате администрации муниципального образования город Краснодар (прилагается).

2. Признать утратившим силу:

постановление главы муниципального образования город Краснодар от 23.11.2004 № 3050 «Об аппарате администрации муниципального образования город Краснодар»

Глава муниципального образования

город Краснодар В.Л. Евланов

 

Задание 4

Изучите управленческое решение и определите в какой форме оно изложено.

г. Москва, 20 мая 2007 г.

Акционерное общество «Мозаика» предлагает Вам купить на условиях, перечисленных ниже, следующий товар:

Наименование товара: сумки спортивные кожаные

Количество: десять тысяч штук

Цена: четырнадцать долларов США за штуку

Общая сумма: сто сорок тысяч долларов США

Условия поставки: франко-перевозчик пункт отправления, указанный продавцом

Условия оплаты: безотзывный документарный аккредитив, открываемый на 60 дней в пользу А/О «Мозаика» в течении в течении 10 дней с даты получения нашего извещения о готовности товара к отгрузке, с исполнением в Инкомбанке, г. Москва. Платеж осуществляется после предъявления следующих документов:

счет-фактуры

отгрузочной спецификации

транспортной накладной

Срок поставки: июль 2007 г.

Срок действия документа – 30 дней с даты отсылки.

Директор А/О «Мозаика»

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться: