Раздел I ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

Раздел I ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

Глава 1 Сущность и содержание организации труда на предприятии

Понятие организации труда

В современной экономике слово «организация» ис­пользуется во многих значениях: например, организовать новогодний вечер; организовать встречу с абитуриентами; организационная структура предприятия; т.е. когда хотят охарактеризовать состав или строение чего-либо, внутрен­нюю упорядоченность. То есть «организация» обозначает систему.

Исходя из этого, организация труда на предпри­ятии - это система взаимосвязей работников со средства­ми производства и друг с другом, предполагающая опре­деленный порядок действий в соответствии с производст­венным процессом.

В характеристике предприятия одним из сущест­венных признаков является наличие разделения труда (вертикальное и горизонтальное). Любая экономическая система основана на разделении труда, т.е. на разграниче­нии видов деятельности — кто-то осуществляет завоз това­ров (водители, экспедиторы), кто-то маркирует и т.д. При таком разделении процесса требуется объединение всех этих функций в единый производственный процесс.

Исходя из этого следует, что организация труда - это система мероприятий, обеспечивающая рациональное использование персонала предприятия, которая предпола­гает соответствующую расстановку людей в процессе осуществления какой-либо деятельности.

Под словом «организация» также понимают функ­цию управления (как организовать).

То есть для предприятия организация труда это действия по установлению или изменению порядка осуще­ствления трудового процесса и осуществлению мер по ра­циональному использованию трудовых (человеческих) ре­сурсов.

Трудовой процесс - это процесс прямого или опо­средованного воздействия работника на предмет труда с целью изготовления продукции, выполнения работ или оказания услуг. Выделяются следующие основные элемен­ты трудового процесса:

- предмет труда - объект воздействия, который должен быть преобразован в продукцию или услугу для конечного потребления;

- средства труда - устройства и приспособления, здания, сооружения, необходимые для воздействия на предмет труда;

- сам труд, т.е. целесообразная деятельность чело­века по превращению предмета труда с помощью средств труда в результат (продукт, услугу, работу).

Глава 2 Разделение труда

Виды разделения труда

Разделение труда является первичным элементом всей системы организации труда на предприятии.

Разделение труда - это обособление различных ви­дов трудовой деятельности на основе деления трудового процесса на части, каждая из которых выполняется опре­деленными группами работников, объединенных по об­щим функциональным, профессиональным или квалифи­кационным признакам. В современных условиях разделе­ние труда в национальной экономике рассматривается на разных уровнях и предполагает три его вида:

• общее разделение труд - разделение между производственной сферой деятельности и непроизводст­венной, а внутри этих - между промышленностью, сель­ским хозяйством, связью, торговлей, образованием, нау­кой, культурой и т.д. Распределение работников между этими видами экономической деятельности служит харак­теристикой общего разделения труда и изменений в ходе социально-экономического развития общества, отдельной страны или региона;

• частное разделение труда - разделение внутри сфер общего разделения труда. Например, промышлен­ность делится по отраслям, подотраслям, отдельным пред­приятиям; сельское хозяйство - на земледелие и животно­водство, а внутри них - на производство зерна, хлопка, кар­тофеля или на производство мяса, молока, шерсти и т. д., а также по предприятиям; в торговле выделяют розничную, оптовую торговли и общественное питание, а внутри на торговлю продовольственными и непродовольственными товарами и т.д.

• единичное разделение труда - распределение работ и трудовых функций между работниками с учетом профессионально-квалификационного • уровня. Этот вид разделения наиболее сложен и важен, так как конкретные трудовые процессы совершаются в рамках единичного разделение труда.

Разделение труда на предприятии не должно быть чрезмерно дробным, чтобы не усложнять организацию производственных процессов, а также не снижать квали­фикацию рабочих и не лишать труд содержательности. При узкой специализации в работе появляется монотон­ность, при слишком широкой - повышается вероятность некачественного выполнения работ. *

Разделение труда имеет не только экономическое, но и социальное значение. Оно позволяет снизить издерж­ки производства, повысить производительность труда и создает предпосылки для механизации и автоматизации производственных процессов.

Формы разделения труда

На предприятиях существуют следующие формы разделения труда:

- технологическое, предполагающее разделение труда на отдельные операции;

- функциональное, предполагающее отделение вспомогательных и подсобных работ от основных;

- профессиональное - закрепление за отдельными работниками определенных функций или отдельных опе­раций;

- квалификационное - разделение работ между ра­ботниками в зависимости от степени сложности их выпол­нения.

Технологическое разделение труда заключается в обособлении отдельных видов работ в зависимости от ха­рактера и технологии их выполнения. Например, в про­мышленности оно бывает следующих разновидностей:

• постадийное расчленение производства, с учетом которого осуществляется специализация цехов, участков и работ;

• расчленение стадии производственного процесса на отдельные фазы;

• деление фаз на операции.

При технологическом разделении труда работники приобретают необходимые трудовые навыки и имеют воз­можность углубить свои знания в соответствующей облас­ти. Кроме того, специализация на выполнении одной или нескольких операций позволяет более эффективно закре­пить работников по рабочим местам, повысить производи­тельность их труда.

Функциональное разделение труда - разделение в соответствии с теми функциями, которые выполняют ра­ботники. С учетом такого разделения весь персонал пред­приятия делится на функциональные группы.

Руководители, специалисты и служащие осуществ­ляют функции управления и руководства предприятием.

Основные работники заняты выполнением основ­ных операций торгово-технологического процесса - про­давцы, кассиры, менеджеры торгового зала.

Вспомогательные работники обеспечивают нор­мальное функциональное основных работников (напри­мер, грузчики, фасовщики товаров).

Обслуживающий персонал - это работники, кото­рые своим трудом создают условия для нормального осу­ществления торгово-технологического процесса (уборщи­ки, слесари по ремонту торгово-технологического обору­дования, электрики).

Профессиональное разделение труда осуществля­ется в зависимости от специализации трудовой деятельно­сти по общности необходимых знаний, методов и приемов труда. Оно предполагает выполнение на рабочих местах работ в рамках той или иной профессии (товароведа, про­давца, кассира и т.д.).

Внутри каждой профессиональной группы происхо­дит дальнейшее разделение труда между работниками в за­висимости от сложности работы, требующей определенного уровня знаний и опыта. Такое разделение труда называют квалификационным. Оно осуществляется с учетом навы­ков, производственного опыта, теоретических знаний и т.д. Посредством квалификационного разделения труда склады­вается квалификационный состав р^ютников предприятия.

Границы разделения труда

Разделение труда имеет определенные границы. В частности, различают следующие виды границ разделения труда: экономическую, технологическую, психофизиоло­гическую и социальную.

Экономическая граница связана с учетом, длитель­ности производственного цикла и степени загрузки работ­ников .(В процессе разделения труда должна сокращаться длительность производственного цикла, повышаться про­изводительность труда. Если же производственный цикл перестал сокращаться, а использование рабочего времени становится неполным, то дальнейшее углубление разделе­ния труда перестает быть целесообразным с экономиче­ской точки зрения.

Технологическщррашша определяется существую­щей технологией.

Психофизиологическая граница обусловлена допус­тимыми физическими и психологическими нагрузками, степенью утомляемости работников. Поэтому не следует чрезмерно дробить трудовой процесс, а также добиваться экономии времени за счет максимального упрощения опе­раций, так как это может привести к повышению утомляе­мости из-за возрастания монотонности и потери интереса к труду. Поэтому длительность операций должна находиться в допустимых пределах и содержать разнообразные трудо­вые приемы, при выполнении которых обеспечивается че­редование нагрузок на различные органы и части тела ра­ботающего.

Социальная граница разделения труда определяется минимально необходимым разнообразием выполняемых функций, обеспечивающих его содержательность и привле­кательность. В процессе труда работник должен получать от него определенное удовлетворение. Поэтому необходимо постоянно обогащать содержание труда, усиливать его творческий характер. Эта задача должна решаться на основе определения рациональных границ разделения труда.

Контрольные вопросы для закрепления материала

1. Какое место занимает разделение труда в системе элементов организации труда?

2. Какие виды разделения труда принято выделять?

3. Какова роль разделения труда на современном предприятии?

4. Назовите основные формы разделения труда.

5. Назовите границы разделения труда и охарактеризуйте их со­держание.

Формы кооперации труда

Разделение труда на отдельные элементы предпола­гает в дальнейшем их объединение для совместного вы­полнения одного или разных, но связанных между собой процессов труда. Это и есть кооперация труда.

Кооперация труда позволяет достичь наибольшей согласованности между действиями отдельных работников или групп работников, выполняющих различные трудовые функции. Чем глубже разделение труда, тем большее зна­чение приобретает кооперация. Существуют различные формы кооперации труда. Они неразрывно связаны с орга- низационно-технологическими особенностями предпри­ятия. Рассмотрим три основные формы кооперации труда: межцеховую, внутрицеховую и внутриучастковую.

Межцеховая кооперация» связана с разделением производственного процесса между подразделениями и выражается в участии коллективов подразделений в общем для предприятия процессе труда по изготовлению продук­ции или оказании услуг.

В торговле процесс разделяется на складское хозяй­ство, на фасовку и упаковку товара, и непосредственно на торговлю через товарные залы. Кроме того, могут выде­ляться отделы по продажи отдельных товарных групп и ассортиментных разновидностей. Например, в магазине эта форма кооперации может проявляться в совместном участии работников торгового зала и других структурных подразделений (складов, фасовочного цеха и т.д.) в осуще­ствлении торгово-технологического процесса.

Внутрицеховая кооперация заключается во взаимо­действии отдельных структурных подразделений (отделов и т.п.). В нашем примере с магазином это может быть взаимо­действие между торговыми секциями, отделами.

Внутриучастковая кооперация выражается во взаимоотношениях отдельных работников отделов в про­цессе совместного труда или организации коллективного [ руда рабочих, объединенных в бригады (взаимодействие между продавцами секции, отдела магазина).

Кооперация труда должна осуществляться в опре­деленных организационных и экономических границах.

Организационная граница определяется соблюде­нием двух условий или ограничений, во-первых, тем, что для выполнения любой работы нельзя объединить менее двух человек. Во-вторых, существует норма управляемо­сти, превышение которой может привести к несогласован­ности действий работников, а также к значительным поте­рям рабочего времени.

Экономическая граница кооперации труда опре­деляется возможностью максимального снижения затрат живого и овеществленного труда на'единицу работы.

Использование на предприятии рациональных форм кооперации труда позволяет расширить производственный профиль работников на основе увеличения зон обслужива­ния, обеспечения взаимозаменяемости исполнителей, со­вмещения ими профессий и функций.

Выбор конкретных форм разделения и кооперации труда находится под влиянием различных факторов и, прежде всего, степени использования достижений научно- технического прогресса на предприятии, типа производст­ва, принципа организации цехов, участков (технологиче­ский, предметный, смешанный). Поэтому избрание опти­мального варианта разделения и кооперации труда с уче­том перечисленных факторов должно осуществляться на основе всестороннего анализа специфики предприятия, ха­рактера выполняемых работ, требований к их качеству, степени загруженности работников и других факторов.

Содержание нормирования труда и виды норм затрат труда

Нормирование труда - процесс установления норм затрат труда на выполнение определенных видов работ или отдельных операций в соответствующих организационно­технических условиях.

В зависимости от содержания работы и возможно­сти измерения ее объема могут устанавливаться следую­щие виды норм затрат труда:

• нормы времени;

• нормы выработки;

• нормы обслуживания;

• нормв1 времени обслуживания;

• нормы численности;

• нормы управляемости.

Нормы времени - это установленные затраты вре­мени на выполнение определенного объема работ или опе­рации в определенных организационно-технических усло­виях.

Нормы времени используются для нормирования труда работников, выполняющих в течение рабочего дня различные виды работ или операций. Как правило, уста­навливаются на единицу работы как штучное время (Т_шт), а измеряются в нормо-часах.

Нормы выработки - это установленный объем ра­бот (единиц продукции), который должен быть выполнен в единицу времени одним или несколькими работниками в определенных организационно-технических условиях.

Нормы выработки применяются для нормирования труда работников выполняющих в течение рабочего вре­мени однородный объем работ. Норма выработки, как пра­вило, является производной величиной от нормы времени и рассчитывается по формуле:

где Н_выр - норма выработки;

Т_см - продолжительность рабочего дня (смены).

Норма обслуживания - это установленное количе­ство объектов (единиц оборудования, работников), кото рых должны обслуживать один или группа работников оп ределенной квалификации в течении установленного вре­мени (Н₀бс)-

Норма обслуживания, так же как и норма выработ­ки, является величиной, производной от нормы времени. Для установления нормы обслуживания необходимо пред­варительно определить норму времени обслуживания. Норма времени обслуживания определяется на основе времени, которое необходимо для обслуживания одного объекта (единицы оборудования, рабочего места, квадрат­ного метра площади и т.п.):

Т

Н _й ^                                       (2)

ООС        JJ                »

вр.о

где Н_вро - норма времени обслуживания.

Норму обслуживания применяют для нормирования труда вспомогательных рабочих, обслуживающих произ­водство, а также для нормирования труда специалистов и служащих.

Для нормирования труда руководящих работников применяют разновидность нормы обслуживания - нормы управляемости. Норма управляемости представляет собой оптимальное число подчиненных работников или струк­турных подразделений, которыми может управлять руко­водитель.

Норма численности - это установленная числен­ность работников определенной квалификации, необходи­мых для выполнения определенного объема работ. Норма численности определяется по формуле:

(3)

СМ

где Q - объем работ в нормо-часах;

Т_см- продолжительность рабочего времени одного ра­ботника в часах.

Норму численности применяют для нормирования труда работников, труд которых не имеет четкого распре­деления между отдельными исполнителями, а выполнение всего объема должно быть выполнено к определенному сроку.

Нормативы по труду

Для установления норм затрат труда могут исполь­зоваться нормативы по труду, которые содержат рекомен­дуемые величины норм затрат труда с описанием условий их выполнения. Нормативы по труду - это научно обос­нованные, централизованно разработанные нормы затрат труда. Это рекомендуемые параметры режимов работы, времени перерывов в работе, разработанные на основе ис­следований и предназначенные для использования различ­ными предприятиями. На их основе предприятия само­стоятельно разрабатывают свои нормы затрат труда с уче­том особенностей своего предприятия.

По своему назначению нормативы по труду имеют четыре группы разновидности:

- нормативы времени;

- нормативы режимов работы оборудования;

- нормативы обслуживания;

- нормативы численности.

Применение нормативов по труду обеспечивает единство в нормах труда на аналогичные работы, выпол­няемые на разных предприятиях. Так как нормативы ис­пользуются при расчете норм, то их качество определяет уровень и качество норм труда. Между нормами труда и нормативами по труду имеются следующие различия:

• норме затрат труда соответствует строго опреде­ленное значение нормообразующих факторов, а нормати­вы по труду устанавливаются с учетом типовых значений факторов;

*

• нормативы по труду предназначены для использо­вания при расчете норм затрат труда на различных пред­приятиях, а нормы затрат труда устанавливаются для оп­ределенных организационно-технических условий кон­кретного предприятия;

• нормативы по труду действуют более длительное время, чем нормы затрат труда, которые должны немед­ленно пересматриваться при изменении организационно­технических условий, для которых они были рассчитаны.

Разработкой нормативов непосредственно на пред­приятиях занимаются исследовательские группы, бюро, лаборатории; на отраслевом уровне - подразделения от­раслевых научно-исследовательских и проектно-техноло­гических институтов либо специальные научно-исследова­тельские организации и научно-исследовательский инсти­тут труда.

Контрольные вопросы для закрепления материала

1. В чем заключается сущность и содержание нормирования труда в современных условиях?

2. Что является основой нормирования труда?

3. Назовите и охарактеризуйте основные виды норм затрат тру­да.

4. Сравните содержание понятий «норма» и «норматив». В чем их принципиальное отличие?

Раздел I ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

Глава 1 Сущность и содержание организации труда на предприятии

12345678Следующая ⇒

Поделиться: