Цель и задачи организации труда

Цель организации труда - обеспечение максимально возможной эффективности деятельности предприятия, его подразделений и персонала.

Для достижения цели в организации труда должны быть решены следующие задачи:

• технико-технологические;

• экономические;

• социальные;

• психофизиологические;

Для предприятий торговли технико-технологичес­кие задачи - это постоянное совершенствование организа­ции труда в связи с внедрением нового торгово-техноло­гического оборудования, прогрессивных технологий, со­временных методов организации торговли.

Экономическая задача предполагает обеспечение максимально возможной экономии живого и овеществлен­ного труда при выполнении торгово-технологических опе­раций, обеспечивающих высокий уровень торгового об­служивания покупателей.

Социальная задача состоит в необходимости такой организации деятельности людей, при которой создаются условия вызывающие возникновение у людей чувства удовлетворенности трудом, повышения его содержатель­ности и перспективы профессионального роста.

Психофизиологические задачи - это создание благо­приятных условий труда на рабочих местах, применения физиологически обоснованных режимов труда и отдыха, что позволяет достигать высокой и устойчивой работоспо­собности.

Рациональная организация труда может быть обес­печена при условии, что при формировании предприятия последовательно выполняются этапы которые формируют все элементы необходимые для осуществления производ­ственного процесса.

Организация труда на предприятии должна осуще­ствляться с использованием следующих обязательных элементов:

• разделения труда - это разделение торгово­технологического процесса на части и закрепление их за отдельными людьми или группами людей, что обеспечива­ет их специализацию;

• кооперация труда - организация, участие людей в одном или разных, но связанных между собой процессах труда. Чем выше степень разделения труда, тем большее значение имеет его кооперация;

• организация рабочих мест - система мероприя­тий по оснащению рабочих мест средствами и предметами труда и их размещению в определенном порядке;

• обслуживание рабочего места — обеспечение рабочего места средствами, предметами труда и услугами, необходимыми для осуществления трудового процесса. Например, в магазине оно предполагает бесперебойное обеспечение рабочего места продавца соответствующими товарами, упаковочными материалами и т.п.;

• нормирование труда - установление норм за­трат труда на отдельные торгово-технологические опера­ции. Нормирование труда позволяет определить рацио­нальность того или иного процесса, выявить возможное совмещение для выполнения нескольких операций, оце­нить результативность труда и эффективность его органи­зации;

• стимулирование труда — система мер, направ­ленная на обеспечение материальной и моральной заинте­ресованности работников в труде и повышение его эффек­тивности;

• условия труда - совокупность факторов произ­водственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда.

Высокие темпы научно-технического прогресса и связанное с ним внедрение технических и технологических новшеств вызывает необходимость вносить соответст­вующие изменения в организацию труда.

Использование при создании предприятия перечис­ленных элементов в организации труда и их своевременная корректировка является гарантией обеспечения высокой эффективности деятельности предприятия, так как органи­зация труда — это процесс динамичный.

Контрольные вопросы для закрепления материала

1. Дайте определение понятия «организация труда» и объясни­те, в каком соотношении оно находится с понятием «организа­ция производства» и «организация управления».

2. Раскройте содержание и назовите основные задачи органи­зации труда.

3. Перечислите основные элементы организации труда на предприятии.

Глава 2 Разделение труда

Виды разделения труда

Разделение труда является первичным элементом всей системы организации труда на предприятии.

Разделение труда - это обособление различных ви­дов трудовой деятельности на основе деления трудового процесса на части, каждая из которых выполняется опре­деленными группами работников, объединенных по об­щим функциональным, профессиональным или квалифи­кационным признакам. В современных условиях разделе­ние труда в национальной экономике рассматривается на разных уровнях и предполагает три его вида:

• общее разделение труд - разделение между производственной сферой деятельности и непроизводст­венной, а внутри этих - между промышленностью, сель­ским хозяйством, связью, торговлей, образованием, нау­кой, культурой и т.д. Распределение работников между этими видами экономической деятельности служит харак­теристикой общего разделения труда и изменений в ходе социально-экономического развития общества, отдельной страны или региона;

• частное разделение труда - разделение внутри сфер общего разделения труда. Например, промышлен­ность делится по отраслям, подотраслям, отдельным пред­приятиям; сельское хозяйство - на земледелие и животно­водство, а внутри них - на производство зерна, хлопка, кар­тофеля или на производство мяса, молока, шерсти и т. д., а также по предприятиям; в торговле выделяют розничную, оптовую торговли и общественное питание, а внутри на торговлю продовольственными и непродовольственными товарами и т.д.

• единичное разделение труда - распределение работ и трудовых функций между работниками с учетом профессионально-квалификационного • уровня. Этот вид разделения наиболее сложен и важен, так как конкретные трудовые процессы совершаются в рамках единичного разделение труда.

Разделение труда на предприятии не должно быть чрезмерно дробным, чтобы не усложнять организацию производственных процессов, а также не снижать квали­фикацию рабочих и не лишать труд содержательности. При узкой специализации в работе появляется монотон­ность, при слишком широкой - повышается вероятность некачественного выполнения работ. *

Разделение труда имеет не только экономическое, но и социальное значение. Оно позволяет снизить издерж­ки производства, повысить производительность труда и создает предпосылки для механизации и автоматизации производственных процессов.

Формы разделения труда

На предприятиях существуют следующие формы разделения труда:

- технологическое, предполагающее разделение труда на отдельные операции;

- функциональное, предполагающее отделение вспомогательных и подсобных работ от основных;

- профессиональное - закрепление за отдельными работниками определенных функций или отдельных опе­раций;

- квалификационное - разделение работ между ра­ботниками в зависимости от степени сложности их выпол­нения.

Технологическое разделение труда заключается в обособлении отдельных видов работ в зависимости от ха­рактера и технологии их выполнения. Например, в про­мышленности оно бывает следующих разновидностей:

• постадийное расчленение производства, с учетом которого осуществляется специализация цехов, участков и работ;

• расчленение стадии производственного процесса на отдельные фазы;

• деление фаз на операции.

При технологическом разделении труда работники приобретают необходимые трудовые навыки и имеют воз­можность углубить свои знания в соответствующей облас­ти. Кроме того, специализация на выполнении одной или нескольких операций позволяет более эффективно закре­пить работников по рабочим местам, повысить производи­тельность их труда.

Функциональное разделение труда - разделение в соответствии с теми функциями, которые выполняют ра­ботники. С учетом такого разделения весь персонал пред­приятия делится на функциональные группы.

Руководители, специалисты и служащие осуществ­ляют функции управления и руководства предприятием.

Основные работники заняты выполнением основ­ных операций торгово-технологического процесса - про­давцы, кассиры, менеджеры торгового зала.

Вспомогательные работники обеспечивают нор­мальное функциональное основных работников (напри­мер, грузчики, фасовщики товаров).

Обслуживающий персонал - это работники, кото­рые своим трудом создают условия для нормального осу­ществления торгово-технологического процесса (уборщи­ки, слесари по ремонту торгово-технологического обору­дования, электрики).

Профессиональное разделение труда осуществля­ется в зависимости от специализации трудовой деятельно­сти по общности необходимых знаний, методов и приемов труда. Оно предполагает выполнение на рабочих местах работ в рамках той или иной профессии (товароведа, про­давца, кассира и т.д.).

Внутри каждой профессиональной группы происхо­дит дальнейшее разделение труда между работниками в за­висимости от сложности работы, требующей определенного уровня знаний и опыта. Такое разделение труда называют квалификационным. Оно осуществляется с учетом навы­ков, производственного опыта, теоретических знаний и т.д. Посредством квалификационного разделения труда склады­вается квалификационный состав р^ютников предприятия.

Границы разделения труда

Разделение труда имеет определенные границы. В частности, различают следующие виды границ разделения труда: экономическую, технологическую, психофизиоло­гическую и социальную.

Экономическая граница связана с учетом, длитель­ности производственного цикла и степени загрузки работ­ников .(В процессе разделения труда должна сокращаться длительность производственного цикла, повышаться про­изводительность труда. Если же производственный цикл перестал сокращаться, а использование рабочего времени становится неполным, то дальнейшее углубление разделе­ния труда перестает быть целесообразным с экономиче­ской точки зрения.

Технологическщррашша определяется существую­щей технологией.

Психофизиологическая граница обусловлена допус­тимыми физическими и психологическими нагрузками, степенью утомляемости работников. Поэтому не следует чрезмерно дробить трудовой процесс, а также добиваться экономии времени за счет максимального упрощения опе­раций, так как это может привести к повышению утомляе­мости из-за возрастания монотонности и потери интереса к труду. Поэтому длительность операций должна находиться в допустимых пределах и содержать разнообразные трудо­вые приемы, при выполнении которых обеспечивается че­редование нагрузок на различные органы и части тела ра­ботающего.

Социальная граница разделения труда определяется минимально необходимым разнообразием выполняемых функций, обеспечивающих его содержательность и привле­кательность. В процессе труда работник должен получать от него определенное удовлетворение. Поэтому необходимо постоянно обогащать содержание труда, усиливать его творческий характер. Эта задача должна решаться на основе определения рациональных границ разделения труда.

Контрольные вопросы для закрепления материала

1. Какое место занимает разделение труда в системе элементов организации труда?

2. Какие виды разделения труда принято выделять?

3. Какова роль разделения труда на современном предприятии?

4. Назовите основные формы разделения труда.

5. Назовите границы разделения труда и охарактеризуйте их со­держание.

⇐ Предыдущая12345678Следующая ⇒

Поделиться: