Содержательные теории мотивации. · т. иерархии потребностей по А

Базируются па удовлетворении потребностей и побуждении человека к действиям. Наиболее популярными содержательными теориями являются:

· т. иерархии потребностей по А. Маслоу;

· двухфакторная теория Ф. Герцберга;

· теория приобретенных потребностей МакКлеланда.

Маслоу выделяет 5 иерархических уровней потребностей.

1) Физиологи.п., связаны с поддержанием физологич. процессов и порождены физиологией ч. Люди, работающие для удовл-ия физиолог. потреб., мало интересуются содержанием работы, они концентрируют свое внимание на оплате, условиях работы. Для управления такими людьми необходимо, чтобы min з/п обеспечивал выживание и раб. условия не слишком отягощали существование.

2) Потребности безопасности. Люди, испытывающие потр. этого рода оцен. свою работу с т.з. обеспечения им стабильного сущ-я в будущем. Важны гарантии работы. пенсионное обеспечение, гарантия мед. обслуживания. Для управления этими людьми следует создать ясную и надежную систему соц. страхования, применять ясные и справедливые правила регул-я их дея-ти.

3) Потр. принадлежности и причастности (дружба, любовь, общест. мероприятия) Ч. смотрит на свою работу как принадлежность к коллективу и как на возможность установить хорошие, друж. отношения со своими коллегами. Рук-во должно носить форму друж-го партнерства, необ. создать условия для общения на работе, хороший рез-т дают групповая форма орг-ции труда, групповые мероприятия, выходящие за рамки работы

4) Потр. признания и самоутверждения, эти потреб. отражают желание людей быть компетентн., сильными, способ., уверенными в себе, чтобы окружающ. признавали их таковыми и уважали их за это. При управлении людьми надо использовать разл. формы выражения признания их заслуг

5) Потр. самовыражения, стремление субъекта к наиболее полному использованию своих знаний, способностей, умений.

Отриц. аспект - Т. Маслоу не дает ответа на вопрос, какова природа тех или иных потребн. Т. Маслоу не удалось учесть индивид. отличия людей.

Положит. аспект - она показывает как те или иные потреб. могут воздействовать на субъекта к действительности, знания об опр. динамике действия потреб-й, на мотивацию субъекта.

Т. двух факторов Герцберга. Процесс обретения удовлет-ти и процесс нарастания неудовл-ти, с т.з. обуславливающих их факторов, явл-ся 2мя разл. процессами. Мотивирующие факторы рассмотр. как самостоятельная группа потреб-ей, обобщенно к-рую можно назвать группой потребн. в росте(достижение, признание). Факторы здоровья не явл-ся мотивирующими, т.к. обеспечивают ч. нормальные условия и фактически не приводят к удовлет-ти (з/п, безопасность). Отриц. – Теория не учитявает многих переменных велечин, определен-х ситуации. Необходимо рассматр. многочисленные поведенческие аспекты и пар-ры окр. среды. Положит. – разработка прогр-мы « обогащения труда» (работа перестраивается и расширяется так, что приносить больше удовлетворения и вознагр-ий ее непосредственному использователю).

Т. приобретенных потребностей Мак Клелланда. 3 осн. потреб:

1) потрб. достижения- стремление ч. достичь стоящих перед ним целей более эфф-но, чем он это делал раньше.

2) потрб. соучастия – стремленеи к дружеским отношениям с окружающими. Для успешной орг-ции работы таких членов коллектива необходимо создавать условия, позволяющие им регулярно получать инф-ю о реакции окружающих на их действия, а также предоставлять им возможность активного взаимодействия с достаточно широким кругом людей.

3) потреб. властвовать – стремление ч. контролировать ресурсы и процессы, протекающие в его окружении. 1ая гр. те, кто стремиться к власти ради властвования. интересы орг-ции часто отходят на второй план. 2ая гр. лица, к-рые стремятся к получению власти ради того, чтобы добиваться решения групповых задач. Отриц. – данная т. не учитывает того, что 3 потреб. могут переплетаться между собой, влиять друг на друга. Полож. – позволяет подбирать людей, к-рые подходят именно для рук-ей должности (на 1м месте потреб. власти), для работы в коллективе (потреб. в участии), для творческой работы (энергичн. люди с большой потреб. к успеху).

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: