Понятие организационной структуры. Иерархические организационные структуры.

Организационная структура представляет собой упорядоченную совокупность элементов организации и связи между ними. Организационная структура разрабатывается в соответствии со следующими принципами:

1. Организация должна отражать цели и задачи организации и меняется вместе с изменениями во внешней и внутренней среде.

2. должна соответствовать функциональному разделению задач и объему полномочий.

3. необходимое соблюдение масштаба управления.

 

Линейная организационная структура

Основы линейных структур составляет так называемый " шахтный" принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и т. д. ). По каждой подсистеме формируется иерархия служб (" шахта" ), пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система мотивации и поощрения работников. При этом конечный результат (эффективность и качество работы организации в целом) становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.

Преимущества линейной структуры:

* четкая система взаимных связей функций и подразделений;

* четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;

* ясно выраженная ответственность;

* быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

Недостатки линейной структуры:

* отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы (" текучка" ) доминирует над стратегическими;

* тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;

* малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;

.

Линейно - штабная организационная структура

Линейно - штабная структура включает в себя специализированные подразделения (штабы), которые не обладают правами принятия решений и руководства какими - либо нижестоящими подразделениями, а лишь помогают соответствующему руководителю в выполнении отдельных функций, прежде всего, функций стратегического планирования и анализа. В остальном эта структура соответствует линейной.

Достоинства линейно - штабной структуры:

* более глубокая, чем в линейной, проработка стратегических вопросов;

* некоторая разгрузка высших руководителей;

* возможность привлечения внешних консультантов и экспертов;

* при наделении штабных подразделений правами функционального руководства такая структура - хороший первый шаг к более эффективным органическим структурам управления.

Недостатки линейно - штабной структуры:

* недостаточно четкое распределение ответственности, т. к. лица, готовящие решение, не участвуют в его выполнении;

* тенденции к чрезмерной централизации управления;

* аналогичные линейной структуре, частично - в ослабленном виде.

Вывод: линейно - штабная структура может являться хорошей промежуточной ступенью при переходе от линейной структуры к более эффективным. Структура позволяет, правда в ограниченных пределах, воплощать идеи современной философии качества.

Дивизионная структура управления

Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизионной структурой являются менеджеры, возглавляющие производственные отделения (дивизионы). Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из критериев: по выпускаемой продукции (изделиям или услугам) - продуктовая специализация; по ориентации на определенные группы потребителей - потребительская специализация; по обслуживаемым территориям - региональная специализация.

Преимущества дивизионной структуры:

* она обеспечивает управление многопрофильными предприятиями с общей численностью сотрудников порядка сотен тысяч и территориально удаленными подразделениями;

* обеспечивает большую гибкость и более быструю реакцию на изменения в окружении предприятия по сравнению с линейной и линейно - штабной;

* при расширении границ самостоятельности отделений они становятся " центрами получения прибыли", активно работая по повышении эффективности и качества производства;

* более тесная связь производства с потребителями.

Недостатки дивизионной структуры:

* большое количество " этажей" управленческой вертикали; между рабочими и управляющим производством подразделения - 3 и более уровня управления, между рабочими и руководством компании - 5 и более;

* разобщенность штабных структур отделений от штабов компании;

* основные связи - вертикальные, поэтому остаются общие для иерархических структур недостатки - волокита, перегруженность управленцев, плохое взаимодействие при решении вопросов, смежных для подразделений и т. д.;

* дублирование функций на разных " этажах" и как следствие - очень высокие затраты на содержание управленческой структуры;

* в отделениях, как правило, сохраняется линейная или линейно - штабная структура со всеми их недостатками.

⇐ Предыдущая45678910111213Следующая ⇒

Поделиться: