Преподавателей психологии выводы из этого эксперимента обескураживают.

Рассказывая студентам о поведении людей в исследовании готовности помочь,

Мы ожидаем, что они узнают что-то новое, хотим изменить их восприятие

Поведения людей в определенной ситуации. В эксперименте Нисбетта и

Борджиды эта цель не была достигнута, и нет оснований предполагать, что

Результаты сильно изменились бы, выбери они другой удивительный

Психологический эксперимент. Впоследствии они сообщили о сходных

Результатах рассказов о другом эксперименте, где под влиянием мягкого

Социального давления группы испытуемые соглашались перенести весьма

болезненные удары электрошока. У студентов не возникало новой оценки

Влияния социальной обстановки, и ничего важного из результатов

Эксперимента они не извлекли. Их оценки своего поведения или поведения

Случайно выбранных незнакомцев показывают, что испытуемые не изменили

взгляд на собственную реакцию. По мнению Нисбетта и Борджиды, студенты

«стараются незаметно освободить себя» – а также друзей и знакомых – от

Выводов из удивительных для них экспериментов.

И все же преподавателям психологии не стоит отчаиваться, потому что

Нисбетт и Борджида обнаружили, как заставить студентов понять смысл

Эксперимента о готовности помочь. Группе испытуемых рассказали об

Эксперименте, но не о его результатах. Студентам показали видеозаписи,

Объяснили, что двое интервьюируемых не помогли незнакомцу, а затем

Попросили угадать общие результаты. Как ни странно, оценки оказались

Очень точными.

Чтобы студенты усвоили любую неизвестную им дотоле информацию из

Области психологии, их нужно удивить. Но чем? Нисбетт и Борджида

Обнаружили, что удивительные статистические факты ничему не учат. Однако

удивительные отдельные случаи – например, двое приятных людей, не

пришедших на помощь в беде, – подталкивали студентов к немедленному

Обобщению и выводу, что помогать труднее, чем представляется. Нисбетт и

Борджида описывают результаты своих исследований одной емкой фразой:

«Нежелание участников выводить частное из общего сравнимо лишь с их

Готовностью выводить общее из частного».

Это – чрезвычайно важное заключение. Поразительные статистические

Факты человеческого поведения часто впечатляют, ими хочется поделиться с

Друзьями, но понимание мира при этом необязательно меняется. Понять,

Научились ли вы психологии, можно по тому, изменилось ли ваше понимание

Встречающихся вам ситуаций, а не по тому, усвоили ли вы новый факт. Наши

Размышления о статистике и наши размышления об отдельных случаях

Разделяет громадная пропасть. Статистические результаты с каузальной

Интерпретацией влияют на нас сильнее некаузальной информации. Но даже

Убедительная каузальная статистика не изменит давние убеждения или

Мнения, основанные на личном опыте. Удивительные отдельные случаи,

Напротив, оказывают сильное влияние и гораздо более эффективны для

Преподавания психологии, потому что несоответствие необходимо разрешить и

Включить в каузальную историю. Именно поэтому в данной книге приведены

вопросы, адресованные лично читателю. Вы легче научитесь чему-то,

Удивившись собственному поведению, чем услышав удивительную

Информацию о людях вообще.

Разговоры о причинах и статистике

«Нельзя считать, что они извлекут урок из обычной статистики. Давайте

Продемонстрируем им один-два типичных отдельных случая, чтобы повлиять

На их Систему 1».

«Эту статистическую информацию не проигнорируют. Наоборот, она

Поспособствует созданию стереотипа».

17

Регрессия к среднему

Одно из самых впечатляющих озарений в моей карьере случилось, когда я

Преподавал инструкторам израильских ВВС психологию эффективного

Обучения. Я объяснял им важный принцип отработки навыков: поощрение за

⇐ Предыдущая70717273747576777879Следующая ⇒

Поделиться: