Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
ГРУППОВАЯ РАБОТА С РОДИТЕЛЯМИСтр 1 из 21Следующая ⇒
ВВЕДЕНИЕ Зачем необходима работа С родителями? Сегодня нередко в средствах массовой информации, на педагогических конференциях, педсоветах и родительских собраниях обсуждается вопрос: кто в ответе за воспитание ребенка — семья или школа? Педагоги обычно единодушны — все идет из семьи (чаще плохое). Родители не соглашаются: «В школе дети проводят больше времени. Мы их видим только вечером». А иногда даже заявляют: «Дома у нас не ругаются матом. Не курят... Этому они у вас в школе научились». Так кто же ответственен за то, чтобы социализация ребенка осуществлялась успешно, чтобы он мог нормально учиться, общаться, развиваться? Наверное, сегодня однозначного ответа нет. Но всегда ли было так? Отнюдь нет. Еще несколько сот лет назад этот вопрос вообще не вставал. Гармоничное развитие ребенка и его успешная социализация обеспечивались системой обрядов, обычаев, передаваемых от поколения к поколению. Можно сказать, что существовал внешне не видимый контроль общества за приобретаемыми ребенком качествами. В некоторых культурах имелись даже своеобразные «экзамены» на степень развития, например, подростковые инициации — обряды-испытания, сопутствующие переходу ребенка из детства во взрослый период. Однако по мере отступления от традиционной культуры и развития цивилизации подобная психологическая Введение поддержка исчезла. Семья оказалась один на один с проблемой выбора целей и средств воспитания ребенка и была не всегда в силах справиться с этой задачей. Единственный общественный институт, который может сегодня помочь семье, — это школа: ее педагогический коллектив и, конечно, психолог. Поэтому работа с родителями является одним из важнейших аспектов работы школьного психолога. Понятно, что она должна быть интегрирована с другими аспектами его деятельности и направлена на осуществление общей цели психологической службы школы. Глава 1 ГРУППОВАЯ РАБОТА С РОДИТЕЛЯМИ Информационные методы Информационные тексты Информационные тексты дают родителям возможность не только получить полезные знания, но и осознать собственную родительскую позицию. Они должны быть написаны понятным языком и достаточно кратко. Тексты можно разместить на специальных стендах для родителей или оформить в виде бумажных вклеек в дневники учащихся, также их можно раздавать родителям на собраниях. В информационных текстах полезно представлять сведения о возрастных особенностях детей или давать общие рекомендации родителям по помощи ребятам в разрешении возрастных задач развития. В названия желательно включить такие знакомые всем слова, как «особенности», «рекомендации» — они обеспечат родителям чувство безопасности при чтении. Приведем практические примеры. Пример Возрастные особенности учащихся Первый класс Главная особенность детей этого возраста — первичное осознание позиции школьника, прежде всего через новые обязанности, которые ребенок учится выполнять. Появляется острое желание быть успешным в учебе. Для первоклассника это означает то же, что быть хорошим и любимым. Ребенок убежден в том, что у него должно все получаться, поэтому сильно переживает свои неудачи, не всегда понимает их причины. Учебная деятельность эффективнее осуществляется в условиях игры, наличия элементов соревновательности. Ребе-
10 11 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА
ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
нок хорошо запоминает, когда не только слышит информацию, но и видит ее наглядное отображение, имеет возможность потрогать учебные материалы. Внимание и память в основном непроизвольны, поэтому для концентрации ребенку требуется внешняя помощь (интересные картинки, звуковые сигналы, игровые ситуации). Внимание во многом определяется темпераментом. Отвле-каемость на занятиях довольно высока, а контролировать свои действия (например, проверить наличие ошибок в написанном тексте) малыш еще умеет плохо. Учитель становится самой значимой фигурой. Его похвала или порицание часто более важны, чем оценка родителей. Следует иметь в виду, что в случае эмоциональной усталости у ребенка может проявляться «детское» поведение: плач, капризы, желание телесных контактов. Второй класс В это время происходит активное освоение учебной деятельности. Ребенок, побуждаемый взрослыми, уже начинает оценивать причины своих достижений и неудач, то есть развивает познавательную рефлексию. Присутствует острое желание быть успешным в учебе, что для ребенка равнозначно тому, чтобы быть хорошим и любимым. Поэтому у некоторых детей появляется тенденция к снижению самооценки. Например, ребенок думает о себе так: «Я нехороший, потому что плохо пишу или читаю». Эта тенденция может закрепиться, если ребенок считает, будто родителей очень огорчают его неудачи. Следует иметь в виду, что у некоторых детей возможно снижение творческих способностей, стремления фантазировать за счет приобретения навыков действовать по образцу. В это время активно развивается воля ребенка. Он учится сдерживать свои непосредственные импульсы, учитывать желания других людей. Начинают формироваться произвольные внимание и память. Но для длительной концентрации ребенку требуется внешняя помощь (интересные картинки, звуковые сигналы, игровые ситуации). Внимание зависит не только от воли ребенка, но и от его темперамента. Устойчивость внимания снижается к концу дня, недели, учебной четверти, после длительных заболеваний. Учитель продолжает оставаться значимой фигурой. Но возникает более личностное отношение к нему, стремление к общению на переменах, прогулках. Появляется способность дифференцировать личностные качества сверстников. У некоторых детей может наблюдаться сильное стремление к лидерству, начинается соперничество между ребятами. Постепенно развивается способность к сотрудничеству в играх и учебе. Дети учатся договариваться, уступать друг другу, распределять задания без помощи взрослых. Но это дается им пока еще трудно. Ребенок начинает осознавать свою роль в семье, оценивать отношения между родителями. Глубоко страдает, если они его не удовлетворяют. Третий класс В этом возрастном периоде продолжается освоение учебной деятельности. Ребенок пытается оценивать причины своих достижений и неудач, выбирать способы предотвращения последних, то есть развивает познавательную рефлексию. Возможно существенное снижение творческих способностей, стремления фантазировать за счет появления навыков действовать по образцу, следовать инструкции. В этом возрасте у ребенка по-прежнему присутствует острое желание быть успешным в учебе, что для него синонимично тому, чтобы быть хорошим и любимым. Поэтому у некоторых детей происходит снижение самооценки, например, ребенок думает о себе так: «Я плохой, потому что не так
12 13 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
пишу или читаю». Эта тенденция может закрепиться, если ребенок считает, будто родителей очень огорчают его неудачи. Он перестает верить в свои возможности. В наиболее сложном варианте он уже не стремится быть успешным, начинает лениться, думая о себе так: «Я не могу быть хорошим, поэтому и незачем стараться». У некоторых детей закрепляются социальные страхи: сделать что-то не так, допустить ошибку. Это приводит к снижению качества контрольных работ, трудностям в выполнении творческих заданий. Включение в учебную деятельность игр, соревнований может существенно повысить ее эффективность. Ребенок лучше запомнит, когда не только услышит информацию, но и увидит ее наглядное отображение. Продолжает активно развиваться воля ребенка. Он пытается сдерживать свои непосредственные импульсы, учитывать желания других людей. Учится преодолевать трудности, не пасовать перед ними. Развиваются произвольные внимание и память. Но концентрация может снижаться к концу дня, недели, учебной четверти, после длительных заболеваний. Ребенок становится более критичным по отношению к педагогу, может сформулировать, что ему в учителе нравится, а что не по душе. Появляется способность хорошо дифференцировать личностные качества сверстников. Ребенок может обосновать причины выбора друга или свое нежелание дружить. У некоторых детей наблюдается сильное стремление к лидерству, острое переживание при невозможности его реализовать. Интенсивно развивается способность к сотрудничеству в играх и учебе. Дети учатся договариваться, уступать друг другу, распределять задания без помощи взрослых. В этот период сотрудничества может наблюдаться тенденция к образованию группировок, некоторой враждебности между их лидерами. Ребенок хорошо осознает свою роль в семье, оценивает отношения между родителями. Глубоко страдает, если они его не удовлетворяют. Появляется желание иметь больше свободы. Излишне сильная опека угнетает. Начинают осознаваться ценностные представления о жизни. Четвертый класс В это время у детей заканчивается формирование основных новообразований младшего школьного возраста, что сравнимо с закладкой фундамента дома. Поэтому можно сказать, что заканчивается строительство фундаментальных характеристик ребенка, на основе которых будет продолжено развитие в подростковом возрасте. Однако надо иметь в виду, что дети развиваются неравномерно вследствие особенностей темперамента, типа нервной системы, здоровья, семейной ситуации и специфики семейного воспитания. Следовательно, у ребенка одно новообразование может быть уже сформировано, а другое находиться в зачаточной стадии, поэтому он нуждается в помощи. Прежде всего отметим формирование произвольности познавательных процессов: внимания, памяти. Следующее важнейшее новообразование — познавательная рефлексия: способность к осознанию причин учебных неудач и успехов. Дальнейшее развитие получает и личностная рефлексия. Ребенок постепенно начинает узнавать и дифференцировать свои личностные качества. В этом возрасте происходит первичное осознание потребности в саморазвитии. Младший школьник уже способен осмыслить противоречие между своим реальным и идеальным Я, между способностями и возможностями, между «могу» и «хочу» — и соответственно понять некоторые аспекты внутреннего источника своей активности. Осознанными для ребенка становятся права и обязанности. В это время очень важно обратить внимание на то, чтобы
14 15 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
он перестал делать акцент только на своих правах («Я так хочу»), что свидетельствует о некоторой социальной незрелости, а принял необходимость выполнения обязанностей. Становится устойчивой самооценка ребенка. Он может адекватно судить о своих достоинствах и недостатках. Важно помнить, что в этот период в образ Я включается чувство «умелости, компетентности», то есть осознание собственной способности хорошо выполнить порученное дело. В противном случае может сформироваться чувство глубокой неполноценности. Большую зрелость приобретает общение. Если говорить об отношениях со взрослыми, нужно иметь в виду, что в это время должно произойти изменение отношения к значимым фигурам. Дети начинают относиться к значимым взрослым как к обычным людям, обладающим своими достоинствами и недостатками, и если раньше учитель воспринимался ребенком как существо, не подлежащее критике, то теперь дети начинают более реалистично оценивать происходящее. Началом такого процесса является стремление ребенка заметить и обсудить достоинства и недостатки педагога, окончанием — умение сравнивать своего учителя с другими взрослыми. Сверстники становятся более значимыми. Их мнение часто превалирует над оценками взрослых. Развивается сотрудничество, формируется способность интересоваться другими людьми и принимать участие в их делах. Активизируется межполовое общение. Например, мальчики могут соперничать друг с другом и привлекать внимание девочек различными способами: подарками, ссорами и т.п. (и наоборот). Происходит первичное осознание ценностных ориентации. Дети усваивают разницу в социальных статусах, вырабатывают к этому собственное отношение. Мы перечислили позитивные новообразования, однако нужно помнить, что в этом возрасте есть риск появления и негативных. Начинают активно развиваться нормативные социальные страхи: боязнь не соответствовать общепринятым нормам, образцам поведения (страх сделать что-то не так, опоздать и т.п.). Появляется опасность перерождения нормальных страхов в невротические. Пребывание в периоде «завершение детства — переход к взрослости» может выражаться в повышении эмоциональности реагирования на трудности, появлении чувства одиночества, ощущении собственной ненужности. Помимо коротких письменных сообщений, можно подготовить для родителей и более развернутые информационные тексты — статьи по разным актуальным темам. Их имеет смысл размещать на школьном сайте или в школьных альманахах, газетах и т.п. Примеры статей приведены в Приложении. Устные информационные сообщения Устные информационные сообщения представляют собой достаточно короткие выступления психолога на родительском собрании — в процессе знакомого и безопасного для родителей школьного мероприятия. Устные сообщения так же, как информационные тексты, дают взрослым возможность не только получить полезные знания, но и понять собственную родительскую позицию. Такие встречи помогают мамам и папам привыкнуть к наличию в их жизни психолога как значимого лица. Мы полагаем, что психологу нужно присутствовать на каждом собрании, проводимом в классе, в параллели или в школе в целом. Причем следует договариваться с организаторами о том, чтобы выступить в начале либо в середине мероприятия. Сообщение должно быть тщательно подготовлено. Для начала задайте себе самому вопрос: с чем (какими мысля-
16 17 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ми или чувствами) должны уйти родители с собрания? После этого подумайте о содержании, которое позволит точнее реализовать вашу цель. Свое выступление подкрепите эмоциональными примерами, они привлекут внимание родителей и сыграют роль красивой обертки, без которой вряд ли кто согласится купить даже самую вкусную конфету. Если у психолога опыт публичных выступлений невелик, стоит прорепетировать перед зеркалом, обратив внимание на собственную позу и жесты, которые должны быть открытыми. Приведем примеры. Примеры Пример Конспект лекции для родителей первоклассников Тема: «Позиция школьника и ее влияние на учебную деятельность». Цель: способствовать осознанию родителями позиции школьника и ее влияния на учебную деятельность. Мотивировать их к оказанию помощи в формировании позиции школьника у детей. Что есть школа для ребенка? Место, где дети общаются друг с другом? Или место, где они приобретают знания и умения? Или, может быть, что-то еще? Для общения детей не стоило создавать столь сложный социальный институт, как школа. Знания можно получать и дома с учителем. Иногда это даже удобнее и дешевле, чем водить ребенка в школу.
22 23 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
Давайте осознаем, что школа является первым институтом социализации ребенка, то есть местом, где маленький человек осваивает необходимый ему в последующем социальный опыт. И здесь стоит выделить три основных момента. В древности считалось, что земля стоит на трех китах. В нашем случае первый «кит» — это знания и умения. Второй — взаимодействие со сверстниками, людьми близкого психологического статуса. Третий — взаимодействие с педагогами, то есть с людьми более высокого социального статуса в данной ситуации. Понятно, что выделить главного «кита» невозможно. Они тесно взаимосвязаны. К примеру, без освоения учебного взаимодействия с педагогом вряд ли будет возможно успешное получение знаний и умений, да и взаимодействие со сверстниками будет нарушено. Без умения ладить со сверстниками пребывание в школе станет эмоционально дискомфортным, общение с педагогом конфликтным, а приобретение знаний занятием неприятным и поэтому также неуспешным. Трудности в приобретении знаний тоже нарушат взаимодействие с педагогом, снизят статус ребенка в среде сверстников. Итак, мы выделили три важнейших взаимосвязанных области, освоение которых предполагает накопление необходимого по возрасту социального опыта. Однако на практике взрослые обращают внимание лишь на одну из них, которую обычно называют учебной деятельностью, другие две остаются в тени, потому что их трудно оценить и не всегда легко увидеть. А важность их неоспорима, и влияние на так называемую учебную деятельность также теперь очевидно. Поэтому сегодня уделим внимание именно этим трем «китам» и назовем их позицией школьника. Еще раз напомним, что сюда входит, кроме получения знаний, умение организовать учебное и внеучебное взаимодействие со сверстниками и взрослыми. Важно отметить, что фундаментом этого умения является опыт взаимодействия в семье. Он основывается на ролевых позициях, определяющих общение родителей с ребенком. Можно условно выделить шесть основных родительских ролевых позиций по отношению к ребенку младшего школьного возраста: 1. «Забота — опека». 2. «Контроль — требования». 3. «Сверхзабота, беспокойство, сверхопека». 4. «Суперконтроль — супертребования». 5. «Наблюдение — отстранение». 6. «Слияние, ребенок — смысл жизни». этих ролей. Понятно, что ребенок, привыкший к определенному родительскому поведению (родительской роли), будет ожидать того же от педагога и испытывать трудности при встрече с другой позицией взрослого. Давайте подумаем, какие ролевые позиции чаще встречаются дома, а реже в школе, и поэтому являются источником трудностей? Совершенно верно, это «суперконтроль», «сверхзабота», а также «слияние — смысл жизни». А как же отношения со сверстниками? Если ребенок не посещал детский сад, то и на взаимодействие с ровесниками будут влиять ролевые позиции родителей. Давайте подумаем, как будет общаться с одноклассниками ребенок, родители которого реализуют различные ролевые позиции. Естественно, что родительские позиции «суперконтроль», «сверхзабота», «слияние» осложнят отношения ребенка со сверстниками. Получается, что от того, как мы общаемся с детьми дома, во многом зависит их успешность в школе. Поэтому давайте совместно «нарисуем картинку» оптимального домашнего взаимодействия родителей и других воспитателей (бабушек, нянь) с ребенком... (Далее идет групповое обсуждение этого вопроса.) Итак, мы рассмотрели «первые шаги» психолога в ра-боте с родителями. Но именно от них во многом зависит, будет ли расти у родителей доверие к специалисту либо
24 25 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
возникнут опасение и страх, появится ли желание взаимодействовать, или общение вызовет беспокойство и агрессию. Поэтому давайте помнить, что это не только наши «первые шаги» к родителям, но и их «первые шаги» в психологию: их хочется сделать, но страшно упасть — вдруг будет больно? детства и не всегда эффективных стереотипов воздействия и подойти к воспитанию ребенка как к творческому процессу. Тогда взрослые смогут самостоятельно найти пути выхода из любой трудной ситуации. Поэтому не столь важно, чтобы родители участвовали именно в тех встречах, темы которых для них актуальны. Главное, чтобы они получали опыт творческого разрешения проблемных ситуаций.
Проблемные методы Проблемные лекции Это лекции, посвященные достаточно распространенным и поэтому значимым для родителей вопросам детства. В отличие от рассмотренных ранее письменных и устных информационных сообщений они полезны и психологам, которые могут получить некоторую обратную связь, узнать мнение родителей по тем или иным важным темам. Они проводятся в форме лекции-диалога, сообщения определенного предметного содержания, которое по ходу изложения сопровождается вопросами с целью организации дискуссии среди родителей. Как говорилось ранее, лекция должна создать у родителей потребность в обсуждении данной темы и поиске новых способов взаимодействия с ребенком. Для этого в начале встречи используется «заброска в будущее» или «выход в настоящее», то есть рассматриваются проблемы, ко-горые может вызвать неверное решение обсуждаемого вопроса в будущем или в настоящее время. При этом надо обязательно освещать проблемы с точки зрения родителей, а не педагогов или психологов. Обычно для мам и пап значимыми являются здоровье детей, их учебная или
26 27 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
профессиональная успешность, поэтому при мотивировании родителей нужно опираться на трудности именно в этих или аналогичных сферах. Перед лекцией заранее следует повесить объявление с краткой аннотацией, поскольку родители могут не задумываться над тем, что данная проблема актуальна для их семьи, посчитают ее неважной и не придут на лекцию. Приведем примеры таких объявлений и соответствующих лекций. Примеры Конспект проблемной лекции для родителей Тема: «Позитивная переориентация поведения детей». Объявление Представим себе семью, в которой царит взаимопонимание, где каждый прислушивается друг к другу. А если случаются конфликты, то разрешаются они без обид и каждый получает то, что хочет. Уважаемые родители/ Если вам близок образ такой семьи и вы остро переживаете ситуации, когда ребенок непослушен и капризничает, вам жалко наказывать его, и в то же время вы сомневаетесь в выборе правильных форм реагирования на те или иные его поступки, мы приглашаем вас на семинар «Позитивная переориентация поведения детей», который будет проводиться в рамках клуба «Счастливый родитель» в пятницу, 15 февраля, в 18.00, в кабинете № 6. Представим себе, что ребенок вас не слушается. Например, не хочет вставать, хотя давно пора собираться в школу. Или совершает какой-то поступок, который кажется вам недопустимым, например, начинает громко кричать при гостях. Словом, демонстрирует то, что называется плохим поведением. Как мы обычно поступаем? Наверное, начинаем с замечаний. Расскажите, в какой форме?.. А потом, видимо, наказываем? Как мы это делаем? Эффективно ли наше воздействие? Да, если под этим понимать лишь изменение поведения в данный момент. Но абсолютно неэффективно, если вспомнить, что регулярные наказания порождают страх. Иногда за этим следует формирование агрессивности, потому что родитель становится для ребенка прекрасным образцом соответствующего поведения. Ребенок, привыкший вести себя прилично, опасаясь внешних воздействий, не развивает внутренний контроль над своим поведением. И безусловно, в отсутствие авторитетов он найдет способы действовать так, как он хочет, только с еще большей интенсивностью. Например, ребенок, который соблюдает все нормы приличия дома, потому что боится строгого отца, может стать школьным драчуном или злостным нарушителем дисциплины на уроках. Но если наказание неэффективно, тогда как следует реагировать на так называемое плохое поведение ребенка? Основная идея —необходимо воспринимать плохое поведение как информацию, как послание ребенка. «Что он говорит своим поведением?» — вот первая реакция эффективного родителя на любой негативный поступок малыша. Обычно послания детей можно отнести к одной из четырех групп. Привлечение внимания В этом случае ребенок считает, что если взрослые заняты им, значит, они его любят. Но позитивное внимание ему
28 29 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
получать слишком трудно. Поэтому привычным становится привлечение внимания через негативные поступки. Получается, что суть послания: «Заметьте меня! Покажите, что любите!» Как обычно реагируют родители, да нередко и педагоги, на такое привлечение внимания? Замечаниями, собственными сильными эмоциональными реакциями, лишь закрепляющими плохое поведение ребенка. Давайте послушаем сказку, которая рисует перспективы развития ребенка, привлекающего внимание таким образом. Сказка о мячике, который забыл, что он волшебный Жил однажды на земле волшебный мячик. Одна половинка его была темно-коричневой, а вторая — нежной. Как это — нежной? Дело в том, что мячик наш был не простой, а волшебный. И нежная его половина становилась нежно-золотистой, если в душе поселялся солнечный свет. Нежно-голубой, если он думал о любимых клумбах с цветами. Нежно-розовой, если он мечтал о любви. Но вот мячик пошел в школу. И стал потихоньку прятать от окружающих свою нежную сторону, потому что очень болезненными казались ему даже самые безобидные насмешки друзей, очень болезненными были самые легкие уколы взрослых. Все чаще он поворачивался к людям своей коричневой половинкой, которая со временем становилась все более темной. А люди, которые познакомились с мячиком совсем недавно, даже и не знали, что он не сплошь коричневый, потому что видели только эту сторону. Наблюдали странные поступки и резкие выпады. Не понимали, что он на самом деле хочет не обидеть их, а всего лишь заявить о себе. «Я существую, заметьте меня, обратите на меня внимание!» — даже не говорили, а громко кричали эти странные поступки. А взрослые называли это грубым нарушением поведения, стыдили, вызывали родителей. И тогда мячик принял решение: «Раз они меня не любят, я вообще никогда не буду показывать им свою нежную сторону, буду все время коричневым. Пусть считают меня плохим, если им так этого хочется». Шло время. Сверстники и учителя привыкли, что среди них находится темно-коричневый мячик. Даже родители только иногда вспоминали, что когда-то в прошлом он мог быть нежно-золотистым, нежно-голубым, нежно-розовым. А потом... потом и сам мячик забыл, каким он был прежде. Наступило следующее потом, еще одно потом. И наконец пришла весна. Она заявляла о себе набухшими почками и прорывавшимся временами солнечным светом. И это было уже не зимнее солнце, потому что оно заставляло восхищаться всем вокруг, любить все окружающее, дарило веру в сказку, в волшебство. «Волшебство, волшебство, — задумчиво перебирал эти слова в памяти наш мячик. — Но разве меня это касается? Вспомнил! — вдруг воскликнул он. — Я же волшебный». И мячик начал искать себя. Свои нежные стороны. Удивляясь, он открывал в себе на той нежной стороне щедрость и добродушие, кротость и безмятежную улыбку. «Надо же, я совсем не знал, какой я, — думал он, — оказывается, я только начинаю узнавать себя. И наверное, это здорово, когда ты можешь узнать себя. Только ты сам должен быть готов к этому. И тогда ты почувствуешь свою силу, богатство и с удивительной легкостью поскачешь в гору, которая называется Жизнь». Не стоит акцентировать внимание на плохих поступках, о чем предупреждает нас сказка, но и длительное их игнорирование дает ненамного лучший результат, поскольку ребенок может начать вести себя еще хуже. Главная задача для родителей — дать почувствовать малышу, что его любят (погладить, обнять его, улыбнуться).
30 31 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
2. Борьба за власть, или «Кто у нас главный?» Как правило, эти послания используют дети со слабым Я. Для них заставить кого-то поступить по-своему — возможность почувствовать собственную силу. «Пусть мне будет плохо. Меня накажут, но на какой-то миг я почувствую себя сильным», — так формулировали бы дети причины своих поступков, если бы умели это делать. Понимая это, родитель найдет способ предъявлять свои требования в мягкой форме, а главное — предоставлять право выбора: «Какой пастой ты будешь чистить зубы?», «После какого мультфильма ты сразу пойдешь спать?» Иногда полезно согласиться с желанием ребенка, отложив его «на потом»: «Я куплю тебе машинку обязательно, но потом, когда... (будут деньги, время, настроение и т.п.). Понятно, что детям со слабым Я нужно постоянно получать подтверждение их значимости для окружающих. И мы можем помогать им чувствовать себя уверенно, показывать, что видим их сильные стороны и относимся с уважением к их мнению. 3. Месть, или «Я хочу тебя наказать» Если ощущение собственной никчемности становится слишком мучительным и невыносимым, ребенок начинает вымещать свою обиду всеми доступными способами. Он может совершать дикие поступки, которые сильно ранят и заставляют мучиться от обиды уже вас. Но вам придется сдерживаться, потому что иначе начнутся военные действия. На какое-то время остановитесь, просто подумайте, расслабьтесь, «остудите сердце», а потом переходите к конструктивным действиям. Стоит поговорить с ребенком о собственных ощущениях и его чувствах, о настоящих причинах его несколько неадекватного поведения и о возможных последствиях. Полезно признать и свои ошибки, которые всегда найдутся. А себе повторять слова: «Это просто жизнь проверяет, как сильно я люблю своего ребенка, насколько я умею принять его таким, какой он есть». 4. Слабость, или «Я буду контролировать тебя собственной слабостью» Такие дети склонны подчеркивать свои слабость и неумелость. Они просят помощи и бывают за нее очень благодарны. Конечно, какое-то время это даже приятно, потому что дает возможность взрослым почувствовать свою силу, необходимость, компетентность. Но через некоторое время начинает раздражать, а затем и беспокоить: «Почему ребенок не справляется сам? Почему он делает уроки только со мной?» Крайний вариант проявления слабости — уход в болезнь. Вспомним, как крутится вся семья вокруг болеющего ребенка. Как поступать в этом случае родителям? Прежде всего не начинать его жалеть. Конечно, нужно сопереживать ребенку, проявлять участие. Но жалость — это не только сочувствие. Жалея, мы, как правило, исходим из того, что все неприятности и неудачи приходят извне, сами по себе, а ребенок здесь вовсе ни при чем. Жалость лишает и детей, и взрослых стремления к мобилизации в трудной ситуации, к поиску ресурсов для ее разрешения. Необходимо доступными способами подбадривать ребенка, демонстрировать свою веру в его силы, побуждать к действиям, хотя бы к первому шагу. Итак, мы «прочитали» послание ребенка, которое содержалось в его плохом поведении, и теперь можно начинать действовать. Как? Некоторые варианты поведения мы с вами уже обсудили, и выбирать их следует в зависимости от особенностей поведения вашего ребенка.
32
1'пЛота с родителями 33 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
Конспект проблемной лекции для родителей Тема: «Неуверенность в себе». Объявление Все родители хотят, чтобы их дети росли уверенными в себе, в своих силах и возможностях. Ведь уверенность — это основа успешного общения, профессионального развития, радостного отношения к жизни. Однако нередко даже у внимательных и заботливых отцов и матерей дети растут с глубоким чувством неуверенности, которая проявляется по-разному. Она может «надевать маску» стеснительности. Тогда ребенку трудно подружиться со сверстниками, найти свое место в классе. Он может бояться и некоторых взрослых, сильно волноваться перед контрольными работами, переживать из-за ошибок. Бывает, дети прячут свою неуверенность от окружающих и от самих себя и внешне могут выглядеть вполне благополучными. Но если посмотреть внимательно, то можно заметить, как они стремятся обратить на себя внимание любыми способами, пусть даже не всегда разумными. Глубоко страдают, если постоянно не получают положительные оценки, внешнюю поддержку. Как же помочь ребенку вырасти уверенным в себе? Уважаемые родители! Если вы считаете воспитание уверенности в себе важной линией развития вашего ребенка, мы приглашаем вас на семинар в рамках клуба «Счастливый родитель», который состоится в пятницу, 15 октября, в 18.00, в кабинете №10. Каждому человеку знакомо чувство неуверенности, когда ты ощущаешь себя неумелым, некомпетентным, а будущее представляешь весьма туманно. И кажется, что окружающие замечают твое внутреннее смятение, тревогу. Неуверенность как чувство является абсолютно нормальным, но у некоторых детей, подростков, взрослых оно перерастает в привычное, почти постоянное будничное состояние. Вы скажете, ну и что такого? Чем же это нам мешает? Чувство неуверенности в себе, как отмечают многие специалисты, является показателем психологической неустойчивости личности. Психотерапевты отмечают связь психических нарушений личности с проявлениями неуверенности. Имеется в виду, что всякая трудная ситуация, требующая мобилизации психических ресурсов, для неуверенного человека может стать травмирующей настолько, что приведет к появлению тех или иных психосоматических заболеваний. А поскольку жизнь — это череда нелегких ситуаций, то можно сказать, что неуверенные в себе люди, а дети тем более, чаще болеют. Неуверенность напрямую связана с самоотношением или, другими словами, с образом самого себя. Понятно, что не-уверенные люди оценивают свои способности и возможности ниже, чем они есть на самом деле. Например, человек может быть недоволен своей внешностью, хотя в реальности вполне хорош собой. Неуверенным в себе людям трудно вступать в близкие отношения, потому что мешает низкая самооценка. Какие чувства сопровождают их по жизни? Тревога, сомнение, стыд, вина, печаль... Вы можете спросить: как будут учиться неуверенные в себе школьники, если общая картина неуверенности настолько мрачна? Наверное, плохо? Однозначно ответить на этот вопрос нельзя. Есть дети, которые стесняются отвечать на уроках, пасуют перед любыми трудностями и действительно учатся ниже своих возможностей. Но есть и другие, которые блестяще успевают, но панически боятся любой помарки в тетради, ошибки, невыученного урока, «четверки» и т.п. Да,
34 35 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
они учатся хорошо. Но ценой сильнейшего внутреннего напряжения, а часто и заболеваний. Часто ли мы встречаемся с неуверенными в себе людьми? Чаще, чем думаем, поскольку это чувство принимает разное обличье. Каковы причины неуверенности? Давайте попробуем «услышать» и «увидеть» причины неуверенности, прочитав сказку о Маленькой Волне (К. Ступницкая). Сказка о Маленькой Волне Давным-давно в синем море родилась Маленькая Волна, слегка зеленоватая, с аккуратным белым гребешком, который так шел ей. Были у нее родители — Большие Голубые Волны. Иногда они уплывали далеко, к самому горизонту, порой приближались к какому-нибудь берегу. У них были друзья-волны — взрослые и дети. Дети-волны были большие шалуны. Они любили играть в догонялки, сбивая взрослых с ног. У берега они шумели так громко, что их задорный плеск слышался далеко-далеко. Иногда они подхватывали какую-нибудь щепку или ракушку и бросались ею друг в друга. Не такой была наша Маленькая Волна. Всем она казалась серьезной и сдержанной. Она никогда не капризничала, как другие, не шумела, исполняла все просьбы старших даже тогда, когда ей этого не очень хотелось. Некоторым такое поведение казалось странным, но большинство были довольны ею, ведь с ней не было никаких хлопот. Сама Маленькая Волна тоже замечала, что отличается от остальных детей. Она часто плавала в стороне, когда другие затевали свои шалости. Маленькая Волна почему-то была убеждена, что нужно быть послушной. Обычно ей это давалось легко. Но бывали и такие случаи, когда это было непросто. Например, однажды она увидела, как двое мальчишек-волн подхватили маленькую рыбешку и стали ею перебрасываться, а бедняжка не могла от них убежать. Маленькая Волна тог- 36 да сильно разозлилась, ей даже захотелось ударить одного из них, но она тут же себя одернула. Ведь волнам нельзя сердиться. Все знают: когда такое происходит, случаются страшные неприятности, даже кораблекрушения. Были и другие моменты, когда Маленькая Волна злилась, но всякий раз ей удавалось сдержаться. Но вот беда, Маленькая Волна не знала, что даже если злость сдерживаешь, она никуда не девается, все равно остается внутри тебя. Сама того не замечая, Маленькая Волна стала потихоньку расти и темнеть. Однажды тетя послала ее отнести к берегу большую доску. Ноша оказалась слишком тяжелой для Маленькой Волны. К тому же приближался закат — ее любимое время. Она хотела полежать и посмотреть, как тает солнце в море и появляются первые звезды. Но Маленькая Волна была послушной и взрослым не перечила, она понесла доску к берегу, да еще подумала, что если поспешит, то, пожалуй, успеет до заката. У берега в это время плескались другие дети-волны. Заметив Маленькую Волну с ее ношей, они решили ее подразнить. Выхватили доску и стали ею перебрасываться. Маленькая Волна очень разозлилась: они забавляются, а ей надо выполнить задание, к тому же и солнце начинает садиться. Наконец ей удалось забрать у шалунов доску и выбросить на берег. Усталая, она возвращалась обратно, но солнце уже почти село. И тут ей стало так обидно! Она плыла и чувствовала, что никак не может унять свою злость, которая становилась все сильнее и сильнее, и сама Маленькая Волна тоже увеличивалась. В какой-то момент малышка с ужасом поняла, что ее гребень поднялся высоко-высоко. И саму ее было не узнать — она сделалась совсем черной. Все внутри напряглось и зашипело. Глянув вниз, она увидела рыбака в лодке и поняла, что обрушится прямо на него. Шум внутри пес все нарастал, и вдруг она с грохотом упала, разлетевшись на тысячу брызг. Лодка разбилась, а человека увлекло море. Но Маленькая Волна этого уже не замечала. Она чув- 37 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
ствовала удивительную силу. Рассыпавшись на брызги и пошумев, она вновь собралась. Теперь она была гораздо сильнее, чем раньше, она повернула обратно, подхватила рыбака и вынесла его на берег. Когда Маленькая Волна вернулась, взрослые волны стали хвалить ее за то, что она спасла человека. Она и сама была этому рада. Но еще больше ей нравилось то чувство, которое она теперь испытывала: вся переполнявшая ее злость выплеснулась, и внутри освободилось место для доброго и светлого, а силы, которые раньше она тратила на то, чтобы злобу сдержать, вернулись к ней. На следующий день, когда Маленькая Волна проснулась, ей так захотелось побегать, что она, забыв про все запреты, отправилась играть в догонялки вместе с другими детьми-волнами. После случившегося она поняла, что иногда стоит сделать то, что хочется. Итак, какое знание о причинах неуверенности дала нам эта сказка? Вы совершенно правы, когда говорите, что нередко родители от огромной любви, желания оградить от опасностей внешнего мира, дать ему как можно больше, лишают ребенка самостоятельных действий, решений, ошибок, то есть опыта преодоления трудностей. В особо острой ситуации находятся дети, родители которых достигли значительных социальных успехов. Горячо любя маму и папу, гордясь ими, ребенок невольно сравнивает себя с ними, чувствует при этом свою неприспособленность и неумелость еще сильнее. Постепенно он привыкает жить с постоянным чувством неуверенности, которая, как мы уже говорили, в поведении может проявляться по-разному. Чтобы узнать, как это может происходить, давайте посмотрим на это глазами школьника, пойдем на урок по теме «Основные маски неуверенности». Вы на время станете учениками. 38 Основные «маски» неуверенности в себе 1. Занятие начинается с обсуждения ключевой фразы, ко 2. Затем ведущий предлагает родителям-«учащимся» дога
— постоянно боится сделать ошибку; — опасается своих действий; — с трудом знакомится; — с трудом начинает новое дело. — смотрит на окружающих свысока; — любит поучать других; — подчеркивает собственную значимость; — стремится любой ценой обратить на себя внимание, Такого человека можно назвать самоуверенным. 3. В тетради делается запись: «Маски неуверенности — 4. Ведущий зачитывает соответствующие ситуации и вари Дима второй раз подряд просит Петю подежурить за него в классе. Петя отвечает: «Ты что, не можешь заставить еще кого-то?» Или вообще: «Забей на дежурство, вот еще, проблему нашел — дежурство» (Самоуве ренный). Лена стала последнее время грустной и молчаливой, держится от всех в стороне, даже от лучшей подруги Маши. Маша подходит к ней: «Мне кажется, ты чем-то подавлена. Может быть, попробуем обсудить ситуацию?» (Уверенный). 39 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
Марину не устраивает отметка за контрольную, ей кажется, что учитель занизил оценку. Она говорит ему: «Не считаете ли вы... Если бы вы могли... Не согласитесь ли вы, что я заслуживаю более высокий балл?» (За стенчивый). Мама обещала поговорить с папой о возможности интересной поездки для Миши, но до сих пор этого не сделала. «Я думал, мы с тобой договорились, что ты обсудишь с папой мое путешествие. Но этого не произошло. Мне кажется, это можно сделать сегодня» (Уве ренный). Сосед Леши ведет себя во время самоподготовки очень шумно, вертится и мешает ему. Леша говорит: «Да заткнешься ты наконец?! С такими легкими заданиями справиться не можешь» (Самоуверенный). Надеюсь, вам понравилось быть школьниками, и вы соглашаетесь с тем, что неуверенность внешне проявляется двумя основными способами, хотя на самом деле вариаций на эту тему намного больше. И действительно, если посмотреть на окружающих, зная, какими бывают «маски», то сколько неуверенных мы увидим вокруг себя! Как помочь ребенку стать уверенным? Для этого необходимо: 1. Проявлять уважение к его душевному настрою. Не всегда Нужно позволять ребенку мечтать, какими бы несбыточными ни казались его фантазии взрослым. Когда-то мечты о полетах в небе многим тоже казались сказкой. 2. Проявлять уважение к намерениям детей. Ребенок имеет
3. Дарить безусловную любовь. Дети должны почувство 4. Помочь ребенку почувствовать собственную значимость Ни в коем случае не делать за ребенка то, что он уже может сделать сам, пусть иногда медленно или не совсем хорошо. Особое внимание нужно уделить возлагаемой на ребенка ответственности за самостоятельные действия. Хорошо, если эта ответственность даст ребенку дополнительную уверенность в себе. Поддерживать принятие детьми самостоятельных решений. Многие ребята (и некоторые взрослые) не видят отличий своих решений от родительских. 5. Помогать понять обучающую роль ошибок. Не стоит слиш 6. Содействовать формированию положительного образа Говорите о своих недостатках и трудностях. Дети склонны переоценивать истинные способности родителей, часто считают их совершенством, до которого невозможно дотянуться. Такая позиция может льстить взрослым. В особо опасном положении находятся мальчики, имеющие социально успешных отцов. 7. Помогать ребенку учиться доверять интуиции. 8. Давать возможность и учить открыто выражать свои чув
40 41 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
9. Напоминать ребенку, что он вам нужен, необходим, иг 10. Позволять ребенку расти в соответствии со своими фи Круглый стол с «рамкой» Этот метод позволяет не только создать проблемную ситуацию для родителей, но и дает возможность проявить активность тем, кто захочет это сделать. В то же время остальные могут занять позицию слушателей. Поэтому мы считаем этот метод более действенным, чем проблемные лекции. Круглый стол — это встреча родителей одного класса, которым для обсуждения предлагается определенная значимая тема. Для стимулирования активности и направления обсуждения в нужное русло предлагается «рамка», то есть ряд заданий и вопросов. Круглый стол в отличие от ранее рассмотренных форм дает возможность участникам не только получить полезную информацию и осознать собственную родительскую позицию, но и сравнить ее со взглядами других родителей. Многим родителям важно высказаться, поделиться трудностями взаимодействия с ребенком. Некоторым интересно сравнить особенности поведения собственного ребенка с поведенческими проявлениями одноклассников, что дает возможность по-новому оценить своего ребенка, увидеть новые аспекты его поведения. Не менее важен круглый стол и для психолога, который получает возможность лучше узнать, понять родителей, приобрести их доверие. Принципиально важным условием проведения круглого стола является обязательное присутствие классного руководителя, который также становится участником обсуждения, выходит из привычной учительской роли, про-являет простые человеческие качества, знакомится с родителями в новых, более открытых обстоятельствах. Понятно, что такое равнозначное взаимодействие приведет к лучшему взаимопониманию и соответственно более эффективному общению. Итогом круглого стола является совместное формулирование выводов по обсуждаемой проблеме. Поэтому, на наш взгляд, круглый стол является оптимальной формой взаимодействия для создания общего воспитательного поля вокруг ребенка. Примеры Учитель Банкей Когда учитель Банкей умер, один слепец, живший рядом с его храмом, рассказывал своему другу: «Из-за того, что я ослеп, я не могу наблюдать за лицом человека, поэтому могу судить о его характере только по звуку голоса. Обычно если я слышу поздравления с успехами или удачей, то узнаю и тайный голос зависти. Когда соболезнуют несчастью, я слышу удовольствие и удовлетворение, словно сочувствующий рад, что это случилось не с ним. Однако, несмотря на весь мой опыт, в голосе учителя Бан-кея я слышал только искренность, чистый звук, без фальши. Когда он выражал счастье, я не слышал ничего, кроме радости. Когда он выражал скорбь, единственное, что звучало, — печаль». Родители совместно с ведущим делают вывод, что различные трудности в общении приводят к снижению искренности, открытости во взаимоотношениях. Далее ведущий предлагает подумать, отчего это происходит, и решить такой психологический пример: Трудности в общении + ... = снижение искренности Родителей нужно подвести к выводу, что вторым слагаемым является любовь детей к родителям. Суть в том, что ребенок меняется, но видит, как окружающих тревожат эти перемены. Он замечает, что взрослым с ним становится трудно. При этом он не хочет огорчать горячо любимых родителей, боится потерять их расположение. В качестве примера можно привести такие высказывания пятиклассников: «У меня трудный характер, со мной нелегко», «Девиз — смотреть и молчать», «Часто что-то внутри заставляет меня делать то, о чем я потом жалею». Далее ведущий говорит о том, что если родители боятся взросления ребенка, не принимают в нем новых, неудобных для себя качеств, то возможны два варианта развития событий: 1. Ребенок проявляет прежнее детское непосредственное по 2. Ребенок ищет пути проявления самостоятельности (ко Нередко он начинает испытывать чувство одиночества в кругу близких людей. Ведущий предлагает родителям собрать «копилку» чувств, дей-ствий, мыслей, сопутствующих одиночеству, а затем подумать о перспективах развития взаимоотношений с ребенком. В конце встречи ведущий подводит участников к определенным выводам. Родителям необходимо: . не мешать ребенку взрослеть • учиться откровенности и учить этому ребенка: а) сократить до минимума число советов и поучений; б) рассказывать о себе, не прятать от себя и ребенка стра
44 45 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА
ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
в) побуждать ребенка рассказывать о том, что ему инте г) не давать оценок тому, что расскажет ребенок (это хо д) обсуждать другие возможные варианты поведения в той Активные методы Примеры Тренинги для родителей Вспомним цели детско-родительских мероприятий — раскрыть возможности ребенка в общении, ответить на актуальные для него вопросы. Цель тренинга можно определить как обучение родителей способам оптимизации взаимодействия с детьми. Опираясь на структуру, предло- 59 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
женную И. Вачковым, перечислим задачи тренинга: во-первых, это мотивирование родителей и формирование позитивного отношения к тренингу, во-вторых, формирование системы представлений участников в сфере общения с детьми и, в-третьих, формирование конкретных умений. Понятно, что первая задача является наиболее сложной. Поэтому проведение тренинга не всегда возможно. Для большинства родителей это совершенно незнакомая по жизненному опыту деятельность, даже само слово «тренинг», как правило, им неизвестно. Они не знают, зачем. он нужен, чего от него можно ожидать. Они не знакомы с его правилами: усаживание в крут, свободный обмен чувствами — и не имеют опыта такого общения. Более того, часто такая форма противоречит сложившимся у родителей стереотипам взаимодействия. Случается, что простое усаживание в круг вызывает у них чувство незащищенности, страх и даже агрессию по отношению к ведущему. Агрессия может и не проявиться на самом тренинге, родители покорно выполнят все необходимые действия, но сильные негативные чувства к психологу могут остаться надолго. Понятно, что больше на подобные встречи такие родители не придут. Поэтому прежде чем принимать решение о проведении тренинга, необходимо подумать о том, действительно ли для данной группы родителей необходим именно тренинг, какие преимущества он дает, сможем ли мы создать ситуацию, когда стремление к участию будет сильнее сопротивления. Мы считаем, что задача мотивирования родителей к участию в тренинге выполнима только при наличии у них доверия к ведущему, а также сильного желания принять правила школы. Исходя из сказанного, рекомендуется про- водить тренинг либо с родителями, у которых есть определенный опыт общения с психологом, либо с папами и мамами первоклассников, которые готовы на все, даже на тренинг, чтобы помочь своим детям успешно адаптироваться к школе. Для решения второй задачи — формирования системы представлений участников в сфере общения с детьми — в тренинг необходимо включать информационные блоки, которые будут представлены на протяжении всего тренинга. Часть материала лучше давать родителям в виде таблиц для работы на занятии. Количество информации, на наш взгляд, должно быть пропорциональным возрасту ребенка. Приведем примерные сценарии. Примеры Информационный блок 1 Родители могут существенно повлиять на процесс адапта ции детей к школе, поскольку они находятся в очень близкой эмоциональной связи со своими детьми. Если начнут тревожиться и волноваться, то могут помешать ребенку. Если же будут знать «сигналы» неблагополучия и способы помощи ребенку, то, оставаясь спокойными, помогут ему. Что важно для ребенка в первые дни в школе? Суметь познакомиться с другими детьми. Задание 1.1. Знакомство из роли взрослых. Предлагается с родительской позиции назвать свое имя и как можно больше качеств, которые начинаются на первую букву имени. Задание 1.2. Знакомство из роли детей. Предлагается представить себя ребенком и познакомиться с соседом справа. Затем обсуждаются способы, которые дети используют для знакомства друг с другом, их эффективность, возможность обучения им ребят. Информационный блок 2 Детям в классе важно не только познакомиться, но и уста новить дружеские отношения. Они делают это по-разному: предлагают игры, включаются в уже предложенные, привле- 62 кают внимание «шутовством», драками или какими-то другими способами. Задание 2.1. Родителям предлагают из роли ребенка «нарисовать» портреты сверстника, с которым хочется дружить, и ребенка, с которым не возникает желания общаться. Затем их просят подумать, к какому портрету ближе их собственный ребенок и как приблизить его к желаемому образу. Задание 2.2. Вспомнить игру, интересную шестилетним детям, и провести ее с группой. Подумать, как к началу учебного года научить детей нескольким играм. Ведущему нужно иметь запасные варианты на случай, если родители не смогут предложить свои. Информационный блок 3 В школе ребенку важно найти общий язык не только со свер стниками, но и со взрослыми. Однако здесь дело обстоит сложнее, поскольку окружающие его учителя являются носителями конкретной ценностной основы, которая определяет направления их воспитательной деятельности. Ребенку будет комфортно, если ценностная основа педагога будет близка к принятой в семье. Но учитель один, а семей, отдающих ребенка в этот класс, много. Поэтому стоит согласовать ценностные основы воспитания, чтобы принять некие общие положения для всего класса, добиваться их реализации и в школе и дома. Задание 3.1. Нужно подумать и сказать, какие качества родители хотят воспитать у своего ребенка в первую очередь. Каждое качество записывается на отдельном листе бумаги. Затем родители обсуждают их и ранжируют по степени значимости. Качества могут быть такими: — уважение к себе; — уважение к окружающим; 63 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
— доброта; — честность; — дружелюбие; — ответственность; — отзывчивость; — любознательность; — порядочность; — мужественность; — воля; — самодостаточность; — самостоятельность; — трудолюбие; — старательность; — уверенность в себе; — понимание окружающих. Информационный блок 4 Когда ребенок ведет себя так, как нравится взрослым, когда он радует их, его, как правило, хвалят и закрепляют положительные проявления. Важно, чтобы педагоги и родители придерживались одной воспитательной линии, иначе в ситуации неопределенности у ребенка возникнет ощущение небезопасности: непонятно, почему одни значимые взрослые меня за это хвалят, а другие не замечают или даже ругают? Задание 4.1. Родители в парах обсуждают, за что они будут хвалить и ругать ребенка. Выбирают по 3 самых значимых, на их взгляд, качества или варианта поведения. Записывают на листах бумаги и предъявляют группе. Информационный блок 5 Для успешной адаптации к школе важно, чтобы родители сумели «отпустить» ребенка, а это возможно, только если они будут полностью доверять школе и учителю. 64
Задание 5.1. Родители обсуждают и коллективно составляют «портрет» учителя (называют его качества), которому бы они спокойно доверили своего ребенка. Информационный блок 6 Важная задача — научить ребенка правильно вести себя в конфликтных ситуациях, потому что в детской среде они обязательно случаются. Некоторые родители считают, что конфликты недопустимы и они свидетельствуют о плохо организованном воспитании. Мы полагаем, что полное их отсутствие приведет к изнеженности детей и, как следствие, к формированию у них неуверенности в себе. Задание 6.1. Родители делятся на пары и из детской позиции пытаются конструктивно разрешить конфликтные ситуации, предложенные ведущим, затем они разыгрывают свои варианты перед собравшимися. Информационный блок 7 Родителям необходимо не только научить ребенка правильно действовать при возникновении конфликта, но и самим грамотно реагировать на его сообщение о случившемся конфликте. Главное здесь — не обещание наказать обидчика или обвинение самого ребенка в произошедшем, а оказание поддержки, что помогло бы ему разрешить конфликт самостоятельно. Задание 7.1. Каждый участник получает жалобу ребенка на случившийся конфликт и демонстрирует группе свою реакцию. Задание 7.2. Участники становятся в два круга — внешний и внутренний — лицом друг к другу, образуя пары. Им необходимо различными способами в течение нескольких минут оказывать поддержку друг другу. По сигналу ведущего чле- 65 3 Работа с родителями ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 1. Групповая работа с родителями
ны внутреннего круга сдвигаются по часовой стрелке и таким образом образуют новую пару. Движение идет до тех пор, пока все участники не провзаимодействуют. Заключительное задание. Участникам предлагается поделиться своими чувствами и мыслями по поводу тренинга. * * * Основные функции поддержки — поддержка — основа формирования у детей уверен — поддержка — важный мотивирующий фактор обуче Поддержку можно оказывать невербальными и вербальными способами. Задание 1.1. Расскажите, какие невербальные способы поддержки в различных ситуациях предпочитает ваш ребенок. Какие способы он не принимает. Обсудите, какие способы оптимальны для детей такого возраста. Можно в качестве опоры предложить родителям список возможных вариантов: — через рукопожатие; — взглядом; — через прикосновение; — с помощью жестов; — мимикой; — через объятия. Задание 1.2. Представьте себя группой подростков. Окажите словесную поддержку соседу справа, будто он оказался в трудной ситуации. Потом предложите родителям раздаточные материалы, затем устно поясните содержащуюся в них информацию. Основные функции общения, Направленного на развитие Взаимопонимания Общение, направленное на развитие взаимопонимания, — основа установления открытых доверительных отношений. Главные условия реализации общения, направленного на развитие взаимопонимания: — ориентация на систему ценностей и картину мира ребенка; — понимающее, безоценочное принятие личности ре — наличие собственной открытой позиции без стремле Эту информацию необходимо представить в виде раздаточного материала. Основные техники: • Вербализация, пересказ сообщения ребенка («Правиль • Отражение чувств, то есть высказывание предположе • «Угу»-слушание — выслушивание ребенка с подтверж Задание 3.1. Ведущий с тремя участниками, играющими роли подростков, поочередно демонстрирует все три техники. Затем родителям необходимо разбиться по тройкам и проиграть увиденное. Глава 2 ИНДИВИДУАЛЬНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ Цели и общие принципы Сказка «Верить и стараться» Жила-была семья: папа, мама и маленький мальчик, который учился во втором классе. Может быть, это была девочка, я точно не помню. Но кажется, мальчик. Ему очень хотелось быть хорошим. Он очень старался прилежно учиться, но буквы часто перепутывались друг с другом, ошибки в слова сами заскакивали, задачки почему-то не решались, а стихотворения никак не запоминались. Зато вертунчики ему то ладошки, то ноги, то горло щекотать частенько начинали. И тогда мальчик то крутить-теребить все начинал, то со стула падал, то громко выкрикивал, когда все ребята тихо сидели. Очень хотел хорошо учиться мальчик, но то и дело замечания да двойки получал. Маму огорчал, учительницу... А как сам расстраивался! «Почему я такой? Почему у меня не получается? Как стыдно! Очень стыдно! — думал мальчик и во время обеда, и в машине, и перед сном. — Я же так хочу 95 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей
хорошо учиться». Так сильно огорчался мальчик, что учился все хуже и хуже, делал ошибки все чаще и чаще. Учительница строгим голосом к нему обращалась: «Опять не успел... Опять не выучил...» А мама даже заболела. «Какой я несчастливый», — думал он вечером, лежа на диване, и уснул. И приснился ему сон: он уже вырос, стал высоким, красивым мужчиной. Сидит он во сне за столом, толстые книги быстро-быстро прочитывает, сам толстую книгу пишет, да еще на компьютере какие-то сложные задачи решает. Подходит к нему, к большому, маленький мальчик и спрашивает. «Дядя, а как ты вырос таким умным, так пишешь красиво, задачи сложные решаешь? Ты, наверное, в школе на одни пятерки учился?» И отвечает он: «Что ты, малыш! Были у меня и двойки, и тройки. Писал я не особенно чисто, часто некрасиво. Но я всегда верил, что когда-нибудь и у меня получится хорошо. Главное, верить и стараться». «Верить и стараться», — прошептал наш ученик второго класса, просыпаясь. Верить и стараться! Верить, что все получится, стараться и не очень огорчаться. Подпрыгнул мальчик три раза на правой ноге, один — на левой, и еще раз на двух сразу и побежал рассказывать сон маме. «Надо, чтобы и она перестала огорчаться, — думал он — а я-то теперь знаю, что у меня обязательно все получится. Я ведь очень стараюсь». Четвертая составляющая неспецифической «диеты» — развивающая — представляет особую значимость для подростков, которые проживают важный и трудный нормативный кризис. И здесь нужно помочь тем детям, которые по каким-либо причинам к нему еще не подошли. Но для начала следует убедить родителей в необходимости этого. Убеждать придется долго, поскольку ребенок с отложенным кризисом — спокойный, послушный — родителям удобен. Полезно придумать «устрашающие примеры», когда дети оканчивали школу и начинали проходить 96 подростковый кризис по варианту ядерной реакции, то есть бурно, быстро, не умея контролировать себя и отвергая любую помощь взрослых. И последняя составляющая — социально-культурная — приобретает особую значимость в каждый возрастной период, сопровождающийся сменой социальных условий: в 1-м, 5-м, 10-м классах, когда ребенку необходимо освоить первые социальные роли — младшего школьника, затем ученика средней и старшей школы. Каждая роль предполагает новый для ребенка уровень самостоятельности и самоконтроля. Поэтому ключевым здесь станет слово «сам», которое содержательно наполнится по-разному в зависимости от возраста. Перейдем к обсуждению специфических компонентов «психологической диеты», которые, как уже говорилось, соответствуют конкретному нарушению психологического здоровья, имеющемуся у ребенка. Родителей, чьи дети имеют признаки защитной агрессивности, нужно убедить полностью исключить физические наказания, которые служат ребенку образцом для подражания. Необходимо также сократить просмотр различного рода «ужастиков» или соответствующие компьютерные игры, с героями которых ребенок может себя идентифицировать. Мамам и папам стоит «прописать» ежедневное телесное общение с ребенком через поглаживания, если он это позволяет. Это можно делать, к примеру, перед сном, «проглаживая» все тело ребенка: головку, ручки, ножки и т.п. Если речь идет о подростке, хорошо бы найти свой способ организации телесного контакта, может быть, трепать его по голове или «возиться» на ковре, или же иногда похлопывать его по плечу. 97 Работа с родителями ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей
В работе с родителями, у детей которых присутствуют выраженные страхи, должен быть обсужден режим, акцентировано внимание на недопустимости перевозбуждения ребенка перед сном. Кроме того, необходимо убедить мам и пап ограничить просмотр боевиков и страшных мультфильмов, заменив их сказками с благополучным концом. Хорошо, если родители согласятся не обсуждать в присутствии ребенка опасные ситуации (реальные или потенциальные), в которые они сами попадают. Пусть лучше найдут время расспросить малыша о запомнившихся снах, предложат нарисовать их. Если страхи ребенка явно выражены дома, например, он боится оставаться или засыпать один, нужно рассказать родителям, что рациональные объяснения типа «Не бойся» или «Посмотри, под кроватью ничего нет» абсолютно бездейственны. Ребенок не может не чувствовать того, что он чувствует. Совсем недопустимо специально приучать малыша к смелости или осуждать за страхи. Ему необходимо дать право чувствовать то, что есть на самом деле, убедить, что это не стыдно и абсолютно нормально. Страхи — это этап, через который проходит любой человек, пройдет время, а вместе с ним и страхи. Родителям подростков нужно иметь в виду, что страхи могут актуализироваться и у пяти-, шестиклассников. Поэтому если ребенок вдруг снова начинает тревожиться от того, что остается один, или тайком от взрослых пытается спать со светом (забывает его выключить), стоит подбодрить его и предложить делать это всегда. Через некоторое время он преодолеет свою боязнь. Если у детей присутствует деструктивная агрессивность, то главная проблема родителей — гиперопека или сверхконтроль, вызванные огромной любовью к ребенку. Такие мамы и папы во многом походят друг на друга. Ребе- нок для них чаще всего является смыслом жизни, образцом совершенства. Преувеличиваются его хрупкость, слабость, беззащитность. Ребенок может быть столь горячо обожаем, потому что он поздний, либо воспитывается в неполной семье, либо родители сами имеют аналогичные проблемы. Поэтому главное направление «психологической диеты» в этом случае — предоставить ребенку самостоятельность и обучить грамотно распоряжаться ею. Имеется в виду, что ребенок получает как право принимать самостоятельные решения в определенных областях жизни (по возрасту), так и обязанности самостоятельно делать что-либо, например: убирать постель и свои вещи, стирать носочки и т.п. Важно избежать появления у родителей чувства вины, только тогда можно склонить их к расширению сферы самостоятельности ребенка. Кроме того, у некоторых родителей присутствуют собственные социальные страхи и как результат — стремление абсолютно контролировать свои чувства, не допускать свободы их проявления, сохранять привычную маску «Все хорошо». Поэтому следует особо подчеркивать их родительскую компетентность (они все делают так, как надо), замечаемую окружающими любовь к ребенку, но при этом указывать на необходимость предоставления ребенку свободного выбора, права на самостоятельные решения или на ошибку. И конечно же, на возможность не всегда строго следовать режиму дня, аккуратно складывать вещи, иногда съесть обед немытыми руками и т.п. Для родителей детей с социальными страхами также характерны гиперопека и сверхконтроль с преувеличением слабости и болезненности своих детей, повышенной ответственностью за их воспитание. Поэтому основное направ-
98 99
ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей
ление работы, как и в предыдущем случае, — это расширение сферы самостоятельности детей, с предоставление им права на ошибку и на собственный выбор. И понятно, что этому должно способствовать демонстрирование родителями своей безусловной, безоценочной любви — ребенок должен быть абсолютно уверен, что мама любит его всякого, — причем сила ее не определяется степенью успеха. Следует иметь в виду, что в подростковом возрасте ребенок, проявляющий социальные страхи, нередко меняет их на деструктивную агрессивность. В этом случае для него особый интерес приобретает анальная лексика: разговоры о туалете, какашках и т.п. А самым главным желанием станет разрушение чего-либо или кого-либо. Понятно, что резко снижается успеваемость в школе, поведение вызывает много замечаний у педагогов. Родители могут запаниковать: как это такой милый, хороший, «удобный» ребенок вдруг становится неуправляемым? И здесь очень важно показать, что все происходящее нормально, и научить способам реагирования на деструктивную агрессивность: предоставить возможность плавать, жечь костры, много смеяться и т.п. Перейдем к следующей группе. Дети с демонстративной агрессивностью и страхом самовыражения прежде всего внутренне одиноки. Постоянно занятые или эмоционально холодные — такими обычно бывают их родители. Поэтому, пожалуй, работа с ними наиболее тяжела. До них труднее всего «достучаться». Вероятнее всего, на консультации они будут вежливы, скажут, что очень любят своих детей и многое для них делают. На самом деле это может быть и так. Они могут любить их, но не умеют показать свои чувства или же не имеют для этого объективных возможностей ввиду профессиональной загружен- ности, занятости решением супружеских конфликтов и т.п. Поэтому успех консультирования будет определяться тем, насколько психолог сумеет войти с ними в контакт, впустят ли его родители в свое одиночество. И только если это произойдет, можно начинать разговор об одиночестве ребенка. В противном случае лучше вежливо расстаться, осознав, что психолог — не бог и не всегда может позитивно изменить ситуацию. Одной из наиболее тяжело переживаемых детьми трудностей является чувство неполноценности. Консультирование родителей таких ребят таит в себе дополнительную сложность: многие из них испытывают то же самое внешне скрываемое чувство. При этом такие мамы и папы могут быть социально успешны. Но любое упоминание о чувстве неполноценности ребенка вызывает у них отрицание и агрессию. Поэтому обсуждать эту проблему стоит в следующих терминах: неуверенность в себе, сниженная самоценность, неадекватное оценивание себя и т.п. Основное содержание консультации очевидно — убедить взрослых, что ребенку как воздух нужны ситуации успеха и родительское участие здесь просто необходимо. Однако следует иметь в виду, что, вероятнее всего, чувство неполноценности у ребенка сопровождается выученной беспомощностью, поэтому он не станет предпринимать никаких действий для достижения успеха, а в некоторых случаях даже будет отрицать желание его получить. Поэтому родителей необходимо убедить снова «взять ребенка за руку» и научить делать первые шаги к успеху. В чем будет заключаться содержание «первых шагов», консультант решает вместе с мамой или папой. Это может быть совместное приготовление уроков или же тщательная их проверка,
100 101 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей
разработка системы поощрений даже самых малых достижений и т.п. Если источник трудностей — подростковый возраст, когда ребенок либо проявляет отрицающую агрессивность: «Ничего не хочу, ничего не буду, школа ваша — фигня, дома — отстой и т.п.», либо избегает принятия самостоятельных решений, прячась за родителей: «Мама сказала, что мне нужно поступать так...», основная задача взрослых — помочь ему успешно завершить подростковый кризис. Прежде всего необходимо обеспечить наличие образцов для идентификации и близкий контакт с детьми. Полезны беседы со значимыми взрослыми, которые делились бы с подростками своими ошибками и находками, относящимися к этому возрасту, побуждали к размышлениям о собственном будущем: что я хочу, что могу, как добьюсь желаемого? Итак, мы рассмотрели специфику консультирования родителей с опорой на выделенные специалистом нарушения психологического здоровья ребенка. Как нам представляется, важным условием успеха является и размышление консультанта о собственном психологическом здоровье. Каков я? Насколько я собой доволен? Есть ли гармония у меня с окружением? Думаю ли я о своих чувствах? Стараюсь ли становиться лучше? Неудоб из страны Суворишь В стране Суворишь был суровый климат, и люди весь год ходили в толстых шубах и шапках. И то ли из-за холодов, то ли по какой другой причине, но жили обитатели страны скучно и однообразно. Все они думали только о том, как бы накопить побольше денег. Когда денег становилось уже очень много, люди начинали искать способы их потратить: купить что-то подороже или съездить подальше. Потом сувориши потихоньку старели и так же тихо уходили из жизни. Там же, в стране Суворишь, жил один мальчик, о котором мы сейчас и расскажем. Звали его Неудоб, потому что всем с ним было неудобно: и родителям, и учителям. Вечно он задавал какие-то странные вопросы, не слушал мудрых советов, а главное, не желал он жить скучно и однообразно, а хотел изменяться, развиваться, искать и находить в себе новые возможности, хотел делиться искорками своего внутреннего света с окружающими. Но то ли климат не позволял ему меняться, то ли мешали люди, застывшие в однообразном движении по кругу: заработать, потратить, заработать... Но понял Неудоб, что и сам он здесь не развивается, и отправился в дальний путь, чтобы найти место, где ему помогут. В сердце мальчика было много отваги, поэтому он прошел много стран: теплых и холодных, солнечных и звездных. Где-то люди вообще почти все делали в каком-то полусне: ходили в школу, на работу, женились и так же старились. Где-то, наоборот, жизнь искрилась и бурлила. Каждая секунда наполнялась чувствами и смыслом. Каждый запах и цвет впи-
112 113
ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА тывался и принимался. Каждый человек на пути был как Встреча, как ценность, подарок и знак. Можно сказать, Что люди в этой стране пели жизнь, а кто не умел петь, тот танцевал ее. А что же наш Неудоб? Он спал вместе со всеми в Согной стране, искрился в Искрящейся. И когда он уходил оттуда, то чувствовал, что приобрел много знаний, но все равно никак не мог получить доступ к Источнику своего развития. «Неужели никто и никогда не поможет мне? — думал он. А потом вдруг странная мысль посетила его: — Но ведь сонных людей никто не заставляет спать. Если захотят, они могут в любой момент сделать глубокий вздох и пробудиться. Постоянно петь жизнь тоже непросто, не каждому под силу спеть серое утро или мелкий холодный дождь. Так же трудно рассмотреть сердце за дежурной улыбкой повстречавшегося тебе человека». И тогда вдруг понял Неудоб, что он уже знает, кто может ему помочь. Он с сожалением проводил взглядом Искрящуюся страну, помахал рукой Сонной и медленно пошел домой, потому что, кажется, нашел свой Источник развития, доступ к своим силам, возможностям, целям и ценностям. И теперь он спешил рассказать об этом другим. Может быть, им тоже захочется узнать, где прячется этот Источник. А если очень сильно захочется, значит, они тоже его обязательно найдут. Важно, чтобы дети имели возможность не только принимать, но и отдавать любовь. Эту позицию нужно особенно акцентировать при работе с мамами и папами младших школьников, поскольку современные родители нередко склонны переоценивать беззащитность, хрупкость своих детей, что ведет к их инфантилизации. Таким образом, необходимо, чтобы младший школьник или подросток был поставлен в ситуацию, когда он должен заботиться о ком-то, помогать, то есть действенно выражать свою взрослость. 114 ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей От психолога требуется переориентация родителей: от отвержения — к полному безоценочному принятию изменений в детях и созданию таких условий, в которых ребенок сам сможет проявлять внимание к кому-либо. Каждый кризис связан с погружением во внутренний мир и освоением его. Поэтому возможным становится существенное развитие рефлексии при наличии для этого определенных условий. Важнейшее из них — удовлетворение потребности в самораскрытии. Доверяясь другому, ребенок узнает прежде всего самого себя. Можно предположить, что самораскрытие является преддверием внутреннего диалога. Младший школьник с удовольствием впустит взрослого в свой внутренний мир. Однако подросток уже начинает закрываться. Его внутренний мир очень хрупок, это некое интимное таинство, поэтому многие исследователи отмечают, что в этом возрасте подростки особенно рьяно защищают свой внутренний мир, в особенности от старших. Следствием этого может быть некоторое искажение рефлексивных процессов, возникновение у подростка сильного чувства одиночества. Поэтому стоит объяснить родителям, как необходимо и возможно удовлетворить потребность в самораскрытии у ребенка, поскольку далеко не всегда она реализуется должным образом в общении со сверстниками. Иными словами, у подростка должна быть возможность поговорить с родителями по любому поводу, волнующему его. Но он сделает это только в том случае, если будет уверен, что не встретит резкого осуждения своих взглядов, стиля поведения, одежды, друзей. Родители вправе иметь свое мнение, но и у подростка есть право на собственное суждение, достойное уважения взрослых. Каждый кризис сопровождается возрастанием самостоятельности ребенка, берущим на себя ответственность 115 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей
за принятые решения. Понятно, что уровни развития в данном направлении младшего школьника и подростка несопоставимы. Но не поднимать этот вопрос было бы неверно. Следует помнить, что дети, с одной стороны, стремятся к самостоятельности и отстаивают ее, с другой — не всегда могут ее использовать. Поэтому главная задача родителей — способствовать становлению зрелой самостоятельности. При этом нужно уточнить само понятие самостоятельности, поскольку на практике она нередко по-разному понимается родителями и самими детьми, что является причиной конфликтов между ними, особенно в подростковом возрасте. Родители обычно подразумевают в основном обязанности подростка (самостоятельно убирать квартиру, стирать и т.п.), а подростки — права (самостоятельно выбирать одежду, время сна, прихода домой и т.п.). На деле должны равномерно включаться как права, так и обязанности детей, что поможет избежать конфликтов с родителями, а также будет способствовать становлению зрелой самостоятельности. Подводя итоги раздела, посвященного консультированию родителей, дети которых проживают возрастные кризисы, еще раз отметим, что эти этапы развития, в особенности подростковый возраст, предоставляют взрослым последнюю возможность для установления эмоционального контакта со своими детьми. Необходимо, чтобы мамы и папы использовали ситуацию, иначе их родительство потеряет всякий смысл и позднее станет причиной разного рода страданий: чувства одиночества, отчаяния от того, что поздно что-либо изменять. При всей важности кризисных периодов стоит помнить, что ребенок развивается постоянно, не останавливаясь ни 116 на день, однако разные стороны личности развиваются в различном темпе. С появлением новых характерных черт меняется поведение, что проявляется в некотором нарушении привычных форм. Это беспокоит родителей, вызывает непонимание и в беседе с психологом часто предъявляется как проблема. Нам кажется, что подобную ситуацию можно рассматривать как микрокризис и в консультировании применять те же закономерности, что и при возрастном кризисе. А для этого стоит научиться анализировать нарушения в поведении ребенка не только в негативном аспекте, требующем коррекции, устранения, но и в аспекте развития личности. Приведем пример. Мама девочки, оканчивающей первый класс, обратилась к психологу. Она забеспокоилась: дочка стала обижаться на одноклассниц, жаловаться, что они предпочитают играть, не считаясь с ее мнением. Рассматривая ситуацию как нарушение, психолог сначала проверит, нет ли реальных конфликтов в классе. Если таковых не обнаружит, постарается снизить обидчивость девочки. И это будет неверно. У малышки закончился адаптационный период, появились некоторая уверенность в себе и притязание на лидерство, которое она еще не умеет реализовать. Нужно помочь ей именно в этом, что может сделать прежде всего мама, если установит с дочкой новые отношения — «две подружки» — и через такой контакт покажет, что девочка вполне интересный партнер. Другой пример. Мама семиклассницы-отличницы бьет тревогу — девочка стала плохо учиться, не участвует в общественных мероприятиях. Сама мама очень активна и социально успешна, поэтому такое поведение дочери служит поводом для агрессии, конфликтов. Удается убедить маму: мы имеем дело с сигна- 117
ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей
лом начала сепарации от семьи, что необходимо для взросления. Сигнал этот призывает: предоставьте девочке полную самостоятельность в приготовлении уроков, допустите снижение успеваемости, иначе затормозите взросление. Через год счастливая мама восклицает: «Дочка опять отлично учится, все делает сама! Принимает участие в школьных мероприятиях. Она стала такой, как я хотела...» Итак, очень важно, заметив изменения в поведении ребенка, которые на первый взгляд кажутся негативными, не торопиться их корректировать, а позволить какое-то время существовать или, при необходимости, придать им социально приемлемую форму. Однако всегда ли перемены в поведении являются «маркерами» нормального развития? На самом деле нет. Иногда они говорят о том, что ребенок по некоторым параметрам отстает или опережает своих сверстников. Приведем пример отставания в развитии. Мама первоклассницы обратилась с жалобой на то, что дети не принимают дочку в игры, обижают ее, хотя в прошлом году этого не было (дети вместе обучались в нулевом классе). Оказалось, что ребята сильно повзрослели за год в социальном плане. А девочка, будучи излишне опекаема дома, не научилась отстаивать свои границы и уважать границы других в общении с окружающими. Маме предложили взять курс на развитие самостоятельности дочки. К концу года проблема была снята. А вот пример опережения. Обратились родители первоклассника. На собрании учительница сказала, что на переменах их сын не играет со сверстниками, отходит в угол и думает о чем-то. На прогулке подобное не наблюдается. Оказывается, мальчик творческий, очень эмоциональный, с богатым внутренним миром, 118 более развитым, чем у сверстников. На перемене ему действительно хочется пофантазировать, поразмышлять о том, что сверстникам еще не важно. Для каждого возраста можно выделить свои типичные нарушения поведения, которые у педагогов и родителей вызывают тревогу. Например, желание употреблять ненормативную лексику или дотрагиваться до девочек и мальчиков у шестиклассников. Психологам надо научиться самим размышлять о подобных «нарушениях», следуя логике «и это хорошо», а также убеждать в этом родителей. Возрастные барьеры К этой категории относятся проблемы, обусловленные возрастом консультанта. Традиционно считается, что оптимальной является ситуация, когда консультант старше родителей, поэтому молодые психологи нередко испытывают тревогу при необходимости взаимодействия с роди- 119
ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА телями. А те, кто постарше, бывают удивлены, что вроде бы благоприятная разница в возрасте не приносит должного эффекта. По нашему убеждению, пытаться определить оптимальный возраст консультанта вообще не имеет смысла. Все зависит от того, повлияет ли разница в возрасте на то, как родители будут воспринимать психолога. Существуют различные варианты «переноса», связанного с возрастом консультанта: если психолог существенно младше родителей, то они могут относиться к нему как к собственному ребенку (перенос «сын-дочь»), если же значительно старше, то могут воспринимать его в качестве родителя (перенос «мать-отец»). При первом типе переноса («сын-дочь»), если отношение к ребенку в целом положительное (позитивный перенос), родитель снисходительно-ласково выслушает специалиста, может даже согласиться с ним, но рекомендациям вряд ли станет следовать, то есть эффективность взаимодействия будет низкой. Если же перенос негативный, то возможна агрессивная реакция родителя: от категорического несогласия с мнением психолога до резких выпадов в его адрес. Однако такой перенос, по нашему мнению, «запускает» в первую очередь не родитель, а сам психолог. Если он постоянно думает о своем возрасте, то теряет возможность установить контакт, организовать встречу так, чтобы родитель погрузился в тему настолько, что вопросы возраста просто перестали бы иметь для него значение. И в том, и в другом случаях очень важно, чтобы психолог осознавал наличие переноса и его качество, а также отдавал себе отчет в собственных чувствах в этой ситуации. Иначе есть опасность незаметного «соскальзывания» в детскую позицию вместо организации взаимодействия ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей из позиции Взрослого или Родителя (в зависимости от ситуации). В качестве примера приведем следующую ситуацию. Девушка-психолог 22 лет консультировала мужчину лет 35. Он работал в охранных структурах различных коммерческих организаций. Я подстраховывала коллегу и была готова в любой момент оказать помощь. Но этого не потребовалось. Очень скоро мужчина глубоко раскрылся, начал работу над своей проблемой и долго не хотел уходить. Возраст девушки ничуть не помешал эффективности консультации. В том случае, когда психолог значительно старше, также возможны два варианта переноса. Первый — позитивный — возникает при наличии опыта благополучного взаимодействия с матерью. Тогда контакт устанавливается очень быстро. Признаком наличия такого переноса может являться уже само представление родителя в начале встречи: он называет себя по имени. Второй — негативный — очень сильно осложняет взаимодействие даже на этапе установления контакта. В этой ситуации необходимы постепенность, неспешность, настойчивость и последовательность. Очень важно понимать, что негативная установка, отвержение направлены не на психолога лично, а являются следствием проблем самого клиента. Социальные барьеры Социальные барьеры могут возникнуть при работе с родителями из крайних социальных слоев: с высоким статусом и уровнем дохода и соответственно с очень низким. Рассмотрим их по очереди.
120 121 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей
Действительно, взаимодействие с родителями первой группы может вызвать у консультанта сложные чувства, которые заставят воспринимать их как более умных и успешных, чем он сам. В этой ситуации важно признать наличие контрпереноса и допустить, что некоторые клиенты могут действительно в чем-то превосходить консультанта. А также вспомнить, что выбор данной профессии изначально не предполагал высоких доходов, поэтому не стоит сравнивать финансовые возможности консультанта и родителя. Кроме того, можно задать себе вопрос, в какой валюте следует оценивать чувство собственного достоинства человека: в долларах, рублях, евро — и тогда сравнение людей по доходу и статусу покажется парадоксальным. Кто-то, наверное, скажет, что высокостатусные родители порой надменны и смотрят на консультанта «сверху вниз». Однако за десять лет работы в нашей практике этого не случалось ни разу. Возможно, они и допускают такое поведение, но не в кабинете психолога. Хотя такое, наверное, возможно, но только если специалист сам спровоцирует родителя. Нам приходилось консультировать мужчин и женщин, занимающих руководящие должности в крупных компаниях и привыкших скорее давать указания, чем следовать им, однако данный стереотип взаимоотношений проявлялся только на начальном этапе встречи. Существует другая сложность в работе с такими родителями. Поскольку у них, как правило, не хватает ни времени, ни возможностей поговорить о себе, то, придя на консультацию по поводу ребенка, они нередко переходят на рассказы о своей жизни. С одной стороны, из обсуждения выпадает ребенок, с другой — есть риск, что консуль- 122 тация затянется настолько, что у психолога просто не хватит времени и ресурсов. Поэтому следует предварительно оговаривать продолжительность встречи. С родителями, имеющими низкий социальный статус и невысокий уровень доходов, возможны другие сложности. Прежде всего это взгляд на психолога как на человека, живущего более легкой, с их точки зрения, жизнью. «Хорошо советовать: любите ребенка. А если муж пьяный каждый день приходит? Да сахар опять подорожал...» У самого же психолога может возникнуть острая жалость к родителям, находящимся в сложной жизненной ситуации. И как следствие — стремление взять ответственность за решение проблемы на себя. От консультанта потребуется полная искренность, а порой и искусность, чтобы принять клиента, не приправляя беседу жалостью. Этнокультурные барьеры В современной России консультант должен освоить навыки, необходимые для работы с родителями, принадлежащими к разным этническим группам. Но прежде всего нужно осознать, что на деятельность психолога влияют и его собственные культурное происхождение, ценности, убеждения. Полезно понимать, что при консультировании людей другой этнической группы возможно нарушение взаимодействия. Причинами этого являются особенности национальной культуры, которые могут проявляться в различных аспектах. 1. Особенности выражения эмоций. К примеру, на Кавказе проявление чувств ритуализировано, поэтому в повседневной жизни, помимо ситуаций, когда это традици- 123 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА онно принято, открытое выражение чувств не приветствуется. Русские консультанты, вероятнее всего, будут проявлять большую искренность и эмоциональную открытость и ожидать этого от родителя. 2. Ориентация человека на ценности группы или ин 3. Особенности общения. Так, в вербальной коммуни В невербальной коммуникации важно учитывать принятую в данной культуре специфику контакта глаз (визуальное поведение). Т. Г. Стефаненко описывает особенности визуального контакта в различных культурах (Стефаненко, 2004). К примеру, она утверждает, что прямой взгляд может расцениваться либо как забота и открытость, либо как агрессия и стремление к доминированию. Поэтому люди нередко предпочитают общаться с теми, чья манера смотреть на собеседника является для них привычной. Поскольку русская культура является одной из «глазеющих», то есть расценивающих контакт глаз позитивно, то может возникнуть проблема неверной интерпретации ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей поведения представителей культур, в которых интенсивный визуальный контакт не принят (например, кавказские культуры). Важным культурно-обусловленным аспектом общения является величина личного пространства: в разных культурах она будет различаться. Жесты также имеют культурно-обусловленную специфику. Например, представители разных этнических групп различаются по количеству жестов-прикосновений. Русские в целом прикасаются друг к другу чаще, чем другие. А на Северном Кавказе поцелуи допускаются лишь в определенных ситуациях и только между родственниками. 4. Различия в способе восприятия информации. Одним из наиболее важных различий является роль контекста. В одних культурах наиболее значимая информация предъявляется напрямую, для представителей других важен контекст, то, что не говорится, но подразумевается. Поэтому для русских, например, более важно содержание слов консультанта, а для некоторых культур Кавказского региона — общий контекст ситуации, намеки и нюансы. Не случайно русские консультанты жалуются, что в некоторых случаях у них создается впечатление, будто клиент их совсем не слышит. Учитывая современные миграционные процессы и их прогнозируемое нарастание, школьному психологу, по-видимому, имеет смысл самому принять участие в культурном тренинге и транслировать полученные знания педагогам школы.
124 125 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей
Профессиональные барьеры Когда человек долго занимается определенной деятельностью, это приводит к так называемой профессиональной деформации, к изменениям в структуре личности вследствие развития качеств, способствующих профессиональной успешности. Встает вопрос: чем же мешает профессиональная деформация, если она состоит в наработке качеств, необходимых для психологической практики? Главным образом тем, что для специалиста, глубоко погруженного в профессию, психология становится образом жизни. Она начинает определять его позицию, отношение к людям. В чем это проявляется? Прежде всего в неумении говорить понятно для окружающих, без использования психологической лексики, к примеру, таких слов, как «реагирование», «психосоматика» и т.п. Консультант изъясняется, рассуждает, используя специфическую лексику, и не всегда помнит, что люди, не искушенные в психологии, могут чего-то не знать, не понимать или просто думать иначе. Очень важна способность психолога начинать взаимодействие, исходя из опыта родителей, отталкиваясь от того, что им известно, что для них значимо, чего они хотят, а не от того, что хочет консультант. Приведем пример. Однажды мы проводили беседу с отцом, дабы получить согласие на проведение с его дочерью сеансов индивидуальной терапии. Он не возражал, но настаивал на том, чтобы в кабинете психолога была установлена аппаратура для записи этих сеансов и он мог бы потом проследить ход встречи. После такой просьбы трудно было не рассмеяться или не разозлиться. Но, понимая, что отец может не знать условий проведения психотерапии, нам пришлось 126 согласиться: он имеет полное право ознакомиться с содержанием работы с ребенком. Договорились, что терапевт будет делать краткие пометки после каждой сессии и спустя какое-то время пригласит отца на обсуждение. Главное, на наш взгляд, в том, что родителю не отказали в просьбе, он почувствовал доверие к консультанту и, самое интересное, больше не испытывал необходимости в контроле за ходом занятий. Таким образом, можно сделать парадоксальный вывод: барьером в работе психолога являются его знания и профессиональный опыт, если он применяет их, не учитывая уровня знаний клиента при взаимодействии с ним. Важно отметить, что иногда психолог может неверно интерпретировать слова или действия родителей, расценивая их как «уколы», сомнения в его профессиональной успешности. Приведем пример. Мальчик индивидуально занимается со школьным психологом по четвергам в 3 часа дня. Однажды в это время проходило общешкольное собрание, задержавшись на полчаса, психолог пришла на встречу и увидела маму, которая забирала сына домой, чтобы делать уроки. Женщина не согласилась подождать, сказав, что домашнее задание важнее. Психолог сильно расстроилась и пришла ко мне со словами: «Неужели она не понимает, что нельзя прерывать процесс, что очень вредно пропускать сессии? Уроки-то можно и позже сделать». Ей показалось, что мама обесценивает встречи со специалистом. Я же не согласилась. Для мамы не сессия была неважной, а важными были уроки. Ведь их значимость она усвоила еще с собственного детства. А консультации с психологом появились недавно. Поэтому я посоветовала коллеге не расценивать действия мамы как свидетельство малоценности психологических встреч, а при случае еще 127 ШКОЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ГЛАВА 2. Индивидуальное консультирование родителей
раз объяснить необходимость их регулярности и договориться, как в подобных ситуациях не допускать срыва занятий. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
актуализироваться внутренние конфликты, связанные с собственными родителями, и тогда он тем более не сможет быть объективным. По мнению Г. Фигдора, когда мы идентифицируем себя с ребенком, нам трудно войти в положение родителей, а без этого успешность консультации становится маловероятной. Вместо понимания мы занимаем позицию осуждения, морализации. Соответственно со стороны родителей следует сопротивление, раздражение, чувство вины, страх и, наконец, агрессия по отношению к консультанту. Что же необходимо психологу? Осознать, что ошибочные воспитательные действия родителя — следствие тех или иных трудностей в его жизни. Поэтому необходимо на время забыть о ребенке и постараться понять суть проблемы взрослого. Только когда мать или отец почувствуют, что интерес направлен и на них тоже, они смогут проникнуться доверием к консультанту. А доверительные отношения помогут им смягчить чувства и понять, что они нуждаются в помощи. Только после этого можно приступать к разговору о ребенке. Тогда взрослые способны воспринимать наши советы как поддержку, а не как критику и посягательство на личную сферу {Фигдор. С. 99). Подводя итоги обсуждения трудностей, испытываемых самим консультантом, можно сказать, что ему необходимо сначала хорошо позаботиться о себе, разобраться с собственными проблемами и, только достигнув ощущения радости и счастья, начать помогать другим. Итак, мы представили основные цели, направления и формы работы школьного психолога с родителями, а также трудности, которые могут встретиться на этом пути. Разумеется, то, как строится работа, зависит от многих факторов — от специфики школы, от взаимоотношений с администрацией, наконец, от личностных особенностей и предпочтений самого психолога, тем не менее общие закономерности развития детей, а также логика консультирования и групповой работы остаются неизменными. Если психолог сумеет наладить контакт с родителями и организовать работу с ними, то результаты могут превзойти все ожидания. Эффективное взаимодействие с родителями существенно облегчает решение многих проблем, которые возникают в школьной жизни. Удачи вам! ПРИЛОЖЕНИЕ Приложение
Статьи для родителей ЛИТЕРАТУРА
По возможности к концу 4-го класса лучше отказаться от услуг няни или свести их к чисто организационным — привести, увести. Часто няни являются посредниками между семьей и школой. Через них педагоги передают родителям вопросы и пожелания, получают ответы. Это очень удобно для работающих мам и пап. Но когда возникает искушение отправить вместо себя на родительское собрание няню, лучше остановиться. Если нет возможности прийти в назначенное время, можно договориться с учителем об индивидуальной встрече. Няни иногда без всякого злого умысла искажают информацию о ребенке. Педагогам же важно донести ее до родителей в точности, а для этого — напрямую обратиться к маме или папе. Кемпински А. Экзистенциальная психиатрия. М., 1998. Кволс Кэтрин Дж. Переориентация поведения детей СПб 2000. Менегетти А. Психология жизни. СПб., 1992. Мэй Р. Искусство психологического консультирования М.,1994. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М., 2004. С. 173—174. Фигдор Г. Психоаналитическая педагогика. М., 2000. ОГЛАВЛЕНИЕ Введение Зачем необходима работа с родителями?.................... 4 Глава 1. Групповая работа с родителями......................... 6 1.1. Цель и общая логика групповой работы с родителями......................................................... 6 1.2. Информационные методы................................. 11 1.3. Проблемные методы........................................... 26 1.4. Активные методы............................................... 51 Глава 2. Индивидуальное консультирование родителей............................................................. 73 2.1. Цели и общие принципы индивидуального 2.2. Индивидуальное консультирование 2.3. Индивидуальное консультирование 2.4. Барьеры в работе с родителями: Приложение. Статьи для родителей............................. 136 Г. Москва, а/я 32 Издательство «Генезис» E-mail: [email protected] Интернет - магазин : http://www.genesis.ru www . genesisbook . ru Доставка курьером по Москве УДК 373.2,015.3 ББК 74.3я73 Х987 Серия «Психология в образовании» Хухлаева О.В. Х987 |
Школьная психологическая служба. Работа с родителями. — М.: Генезис, 2008. — 160 с.
ISBN 978-5-98563-135-7
Книга входит в серию изданий, посвященных основам работы школьной психологической службы. Работа с родителями является одним из важнейших направлений деятельности школьных психологов. В книге изложены цели, задачи и общие принципы организации такой работы, описаны ее групповая и индивидуальная формы, проанализированы основные проблемы и барьеры. Кроме того, представлены сценарии тематических семинаров и другие материалы, необходимые психологу для практической работы с родителями.
Книга предназначена для школьных психологов.
Большое спасибо коллегам-психологам Ломоносовской школы г. Москвы И.Т. Вираховской, Л.С. Кривцовой, JI . A . Кобзевой, Т.В. Макаровой, принимавшим участие в разработке материалов, вошедших в данную книгу, а также директору основной и старшей школы Н. В. Локаповой за поддержку и энтузиазм в работе с педагогами.
ISBN 978-5-98563-135-7
УДК 373.2.015.3 ББК 74.3я73
Хухлаева О.В., 2008 Издательство «Генезис», 2008
ВВЕДЕНИЕ
Зачем необходима работа
С родителями?
Сегодня нередко в средствах массовой информации, на педагогических конференциях, педсоветах и родительских собраниях обсуждается вопрос: кто в ответе за воспитание ребенка — семья или школа? Педагоги обычно единодушны — все идет из семьи (чаще плохое). Родители не соглашаются: «В школе дети проводят больше времени. Мы их видим только вечером». А иногда даже заявляют: «Дома у нас не ругаются матом. Не курят... Этому они у вас в школе научились».
Так кто же ответственен за то, чтобы социализация ребенка осуществлялась успешно, чтобы он мог нормально учиться, общаться, развиваться? Наверное, сегодня однозначного ответа нет. Но всегда ли было так?
Отнюдь нет. Еще несколько сот лет назад этот вопрос вообще не вставал. Гармоничное развитие ребенка и его успешная социализация обеспечивались системой обрядов, обычаев, передаваемых от поколения к поколению. Можно сказать, что существовал внешне не видимый контроль общества за приобретаемыми ребенком качествами. В некоторых культурах имелись даже своеобразные «экзамены» на степень развития, например, подростковые инициации — обряды-испытания, сопутствующие переходу ребенка из детства во взрослый период.
Однако по мере отступления от традиционной культуры и развития цивилизации подобная психологическая
Введение
поддержка исчезла. Семья оказалась один на один с проблемой выбора целей и средств воспитания ребенка и была не всегда в силах справиться с этой задачей. Единственный общественный институт, который может сегодня помочь семье, — это школа: ее педагогический коллектив и, конечно, психолог.
Поэтому работа с родителями является одним из важнейших аспектов работы школьного психолога. Понятно, что она должна быть интегрирована с другими аспектами его деятельности и направлена на осуществление общей цели психологической службы школы.
Глава 1
ГРУППОВАЯ РАБОТА С РОДИТЕЛЯМИ
Последнее изменение этой страницы: 2019-06-20; Просмотров: 168; Нарушение авторского права страницы