ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

1) Метод CPM (Critical Path Method) – метод критического пути.

2) Метод PERT (Program Evaluation and Review Technique) – технология оценки и просмотра плана.

3) Метод MPM (Metra Potential Method) – метод потенциальных величин.

4) Метод GERT (Graphical Evaluation and Review Technique) – технология оценки и просмотра графика.

5) Методы, реализующие оптимизацию проектов по параметрам «время – ресурсы – стоимость»: CPM-COST, PERT-COST и др.

Метод CPM (Critical Path Method) – метод критического пути:

1. Используется сеть типа «дуга – работа».

2. Сеть рассматривается как детерминированная.

Основные временные показатели сетевого графика, построенного с использованием метода CPM, определяются на основе следующих соотношений:

· Продолжительность (длина) каждой работы t_{(i - j)}, если она не задается в качестве норматива:

t_{(i - j)} = Q_{(i - j)} / (A_{(i - j)}·f), (1)

где i, j – начальное и конечное события работы E(i - j);

Q_{(i - j)} – трудоемкость работы, чел/дн.;

A_{(i - j)} ·- количество исполнителей, занятых выполнением работы E(i - j);

f – коэффициент перевода рабочих дней в календарные, f = 0, 85.

· Продолжительность (длина) любого пути равна сумме продолжительностей составляющих его работ:

T(L) = Σ t_{(i – j)} , (2)

· Продолжительность (длина) критического пути определяется на основе сравнения продолжительности всех полных путей сети и выбора максимального значения:

Т_кр = max{Т(L)} , (3)

Длительность критического пути определяет длительность проекта в целом.

· Раннее время свершения события t_p(i) определяется на основе сравнения продолжительности всех путей сети от начального события до данного:

t_p(i) = max{T(L_1(i))}, (4)

где t_p(i) - раннее время свершения события i;

L_1(i) – путь, предшествующий событию i.

· Позднее время свершения события t_п(i) определяется на основе сравнения продолжительности всех путей сети от данного события до конечного:

t_п(i) = Т_кр - max{T(L_2(i))} , (5)

где t_п(i) – позднее время совершения события i;

L_2(i) – последующий путь;

Т_кр – критическое время (длина критического пути).

Для критического пути t_p(i) = t_п(i) , (6)

· Время раннего начала работы t_{рн(i - j)} совпадает с ранним временем свершения события i:

t_{рн(i - j)} = t_p(i) , (7)

где t_{рн(i - j)} – время раннего начала работы E(i – j);

t_p(i) - раннее время свершения события i.

· Время позднего начала работы t_{пн(i - j)}:

t_{пн(i - j)} = t_{по(i - j)} - t_{(i - j)} , (8)

где t_{пн(i - j)} – время позднего начала работы E(i – j);

t_{по(i - j)} – время позднего окончания работы E(i – j);

t_{(i - j)} – длительность работы E(i – j).

· Время раннего окончания работы t_{po(i - j)}:

t_{ро(i - j)} = t_р(i) + t_{(i - j)} , (9)

где t_{ро(i - j)} – время раннего окончания работы E(i – j);

t_{(i - j)} – длительность работы E(i – j);

t_р(i) – раннее время свершения события i.

· Время позднего окончания работы t_{по(i - j)} совпадает с поздним временем свершения события j:

t_{по(i - j)} = t_п(j) , (10)

где t_{по(i - j)} – время позднего окончания работы E(i – j);

t_п(j) – позднее время свершения события j.

Для критического пути характерны следующие соотношения:

t_{рн(i - j)} = t_{пн(i - j)} , (11)

t_{ро(i - j)} = t_{по(i - j)} , (12)

· Полный резерв времени работы R_{(i - j)}:

R_{(i - j)} = t_{по(i - j)} – t_{ро(i - j)} = t_{п (j)} – t_р(j) - t _{(i - j)} , (13)

· Частный (свободный) резерв времени работы r_{(i - j)}:

r_{(i - j)} = t_р(j) – t_{ро(i - j)} = t_р(j) – t_р(i) - t _{(i - j)}, (14)

· Резерв времени события r_(i):

r_(i) = t^п _(i) – t^р_(i) , (15)

В качестве единиц времени при определении показателей сетевого графика как правило используются дни, недели, декады или месяцы.

Пример сети, формируемой при использовании метода, представлен выше на рис. 4.

Метод PERT (Program Evaluation and Review Technique) – технология оценки и просмотра плана:

1. Используется сеть типа «дуга – работа».

2. Формируемая на основе данного метода сеть является стохастической (вероятностной) в отношении длительности работ и проекта в целом.

Для расчета ожидаемой продолжительности работы при использовании метода PERT принимается бета-распределение продолжительности работ с модой (наиболее вероятным значением) в точке t_{нв(i - j)} и концами интервала в точках t_{min(i - j)} и t_{max(i - j)}. В этом случае для расчета ожидаемой продолжительности работы вместо формулы (1) применяется следующая формула:

t_{ож(i - j)} = (t_{min(i - j)} + 4 t_{нв(i - j)} + t_{max(i - j)}) / 6 (16)

где t_{min(i - j)} – минимальная (оптимистическая) оценка продолжительности работы;

t_{max(i - j)} – максимальная (пессимистическая) оценка продолжительности работы;

t_{нв(i - j)} – наиболее вероятной продолжительности работы.

На основе четырех оценочных показателей длительности работ ( t_{min(i - j)}, t_{нв(i - j),} t_{max(i - j)} и t_{ож(i - j)} ) могут быть сформированы четыре основные версии сетевой модели с разными по длительности критическими путями, а, следовательно, разными оценками длительности проекта в целом ‒ минимальной (оптимистической), наиболее вероятной, максимальной (пессимистической) и ожидаемой ( T_min, T_нв, T_max и T_ож ) и сроков его реализации.

Сетевая модель, сформированная на основе результатов расчета ожидаемой длительности задач проекта, может рассматриваться в качестве обобщающей, а остальные модели – как дополняющие локальные.

Для стохастической сети, основанной на применении метода PERT необходимо определить размах колебаний продолжительности работы под влиянием неопределенности (разброс продолжительности). Для бета-распределения вероятностей разброс в этом случае определяется как разность между пессимистическим (максимальным) и оптимистическим (минимальным) значением длительности:

а) для работы проекта:

Δ t_{(i - j)} = t_{max(i - j)} - t_{min(i - j)} (17)

а) для проекта в целом:

Δ T = T_max - T_min (18)

Будем называть данную оценку разброса длительности экспертной. Относительный недостаток экспертной оценки разброса заключается в том, что разброс длительности работы (проекта) в связи с действием фактора неопределенности может превышать непосредственно величину ожидаемой их длительности или, по крайней мере, быть соизмеримым с ней. Это делает оценку разброса длительности проекта и сроков его реализации недостаточно корректной. В то же время можно утверждать, что вероятность попадания длительности проекта в «интервал разброса» практически равна 1 (если не принимать во внимание форс-мажорные обстоятельства).

График бета-распределения вероятностей представлена на рис. 7.

Если мода и математическое ожидание близки по своему значению, то можно воспользоваться статистическими оценками разброса длительностей, принятыми для нормального распределения вероятностей, – среднеквадратическим отклонением и дисперсией длительности работы, а также проекта в целом. Принимается, что размах колебаний (разброс) длительности работы под влиянием неопределенности равен шести среднеквадратическим отклонениям, т.е. среднеквадратическое отклонение может быть определено по формуле:

σ _{(i - j)} =(t_{max (i - j)} - t_{min (i - j)}) / 6 (19)

Дисперсия длительности работы в этом случае равна:

σ _{(i - j)}²=[(t_{max(i - j)} - t_{min(i - j)}) / 6] ² (20)

Дисперсия длительности проекта в целом определяется как сумма дисперсий критических работ. Среднеквадратическое отклонение длительности реализации проекта определяется путем извлечения квадратного корня из величины дисперсии. На основе этого по правилу «трех сигм»[2] может быть определен возможный разброс длительности выполнения проекта в целом.

Статистическая оценка разброса длительности проекта заметно меньше экспертной в результате того, что попадание длительности проекта в «интервал разброса» при отсутствии форс-мажорных обстоятельств гарантируется с вероятностью 0, 997 (что меньше 1, но представляется вполне достаточным). Нетрудно видеть, что для работ проекта экспертный и статистический разброс длительности совпадают, поэтому меньшее значение статистического разброса длительности проекта в целом можно интерпретировать также на основе гипотезы погашения запаздывания одних критических работ досрочным выполнением других.

Наряду с разбросом длительности выполнения работ и проекта в целом аналогичным образом определяется разброс календарных сроков их выполнения.

Примечание: некоторые специалисты рекомендуют применять правило «двух сигм», что гарантирует попадание длительности проекта в заметно меньший доверительный интервал разброса с вероятностью 0, 954.

График нормального распределения вероятностей представлен на рис. 8.

Пример сети, формируемой с использованием метода PERT, показан выше на рис. 4 (внешне она не отличается от сети, построенной с использованием метода CPM).