Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Организационно-распорядительные методы управления – это методы управления, которые базируются на властной мотивации, основанной на подчинении закону, правопорядку, старшему по должности и т.п.
В управлении эта мотивация играет весьма существенную роль. Она предполагает не только безусловное соблюдение законов и нормативных актов, принятых на государственном уровне, но и четкое определение прав и обязанностей руководителей и подчиненных, при котором распоряжение руководителя обязательно для исполнения подчиненными. Несоблюдение этих отношений подчиненным влечет за собой применение санкций (замечание, выговор, увольнение и т.п.). Властная мотивация создает необходимые условия для организации и взаимодействия, а сами Слайд 28 Организационно-распорядительные методы управления призваны обеспечить эффективную деятельность системы управления любого уровня на основе ее оптимальной организации. Организационно-распорядительные методы охватывают все способы воздействия на исполнителя посредством построения и совершенствования структуры управления, установления круга полномочий, прав и обязанностей работников, а также носящие методический характер административные распоряжения, инструкции и руководящие документы. К организационно-распорядительным методам на макроуровне можно отнести законодательные акты, регулирующие права и обязанности объектов управления и создающие рамочные условия для функционирования предприятий. Властная мотивация, заложенная в основу организационно-распорядительных методов, опирается на возможность принуждения. Слайд 29 Экономические методы управления – это методы управления, предполагающие материальную мотивацию, т.е. ориентацию на выполнение определенных показателей или заданий и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы. Таким образом, использование экономических методов управления связано с формированием плана работы и контролем за его выполнением, а также экономическим стимулированием труда, т.е. с рациональной системой оплаты труда, предусматривающей поощрение за определенное количество и качество труда, и применение санкций за несоответствующее его количество и недостаточное качество. Слайд 30 Экономические методы предполагают выработку следующих способов управления: хозяйственный расчет, планирование, экономическое стимулирование, а также экономическими инструментами в виде цен, финансов, кредитов и т.п. Слайд 31 Социально-психологические методы управления – это способы воздействия на поведение личности, коллектива на состояние всего общества путем активизации инициативы трудящихся и создания благоприятного климата в организациях. Практика показывает, что применение только материальных и властных мотиваций не позволяет в полной мере мобилизовать творческую активность персонала и каждого работника на достижение целей организации. Для достижения максимальной эффективности управления необходимы духовные мотивации, на которые опираются социально-психологические методы управления. С помощью этих методов воздействуют преимущественно на сознание работников, на социальные, этические, религиозные и другие интересы людей и осуществляют моральное стимулирование трудовой деятельности. Моральная мотивация отличается особой сложностью и тонкостью. Ее конечный эффект определить трудно, но ее результаты весьма значительны. Слайд 32 Инструментарий социально-психологического управления включает: планирование социального развития, обнародование результатов социологических исследований, поддержание традиций и национальной культуры, распространение передового опыта и пр. Слайд 33 2. По мотивационному критерию выделяются методы: • Материальной мотивации; • Моральной мотивации; • Властной, принудительной мотивации. Слайд 34 3. По организационным формам методы управления подразделяются на единоличные, коллегиальные и коллективные. Слайд 35 4. По сфере применения методы могут быть общими и локальными. В зарубежной литературе используется классификация методов по критериям: функции и подразделения организации; цели; пользователи; ресурсы. В соответствии с этими критериями произведена группировка свыше 300 наиболее часто применяемых организациями методов менеджмента. Слайд 36 В настоящее время организациям рекомендуется использование при классификации методов управления следующими критериями: - функции управления, - процесс принятия управленческих решений, - функциональные подсистемы, - содержание управления. Быстрые решения должны приниматься там, где находится важнейшее, глубинное знание. Время от обнаружения проблемы до принятия и реализации решения необходимо сократить. В разрушительном мире самообновления зависит от способности предвосхищать события, а не предсказывать. Власть должна располагаться там, где происходит действо. Мартин Сорелл, СЕО рекламного агентства: «Люди в так называемом низу организации знают, что происходит, на самом деле лучше, чем те, что наверху. Люди в окопах находятся в наилучшей ситуации для принятия важных решений. Задача лидеров – дать им необходимую свободу и ресурсы». В этом – основа лидерства. Центральное планирование больше не работает. Креативным корпорациям нужны: • Общая идея; • Четкая самоидентификация; • Формирующие поведение стимулы. Компании должны разработать методы воодушевления и мотивации людей, идеи, наполняющие рабочие места энергией. Методы управления воздействуют обычно комплексно на все перечисленные виды мотивов, поэтому не следует противопоставлять их друг другу, подразделяя на главные и второстепенные методы. Напротив, их надо рассматривать в единстве и взаимосвязи, ибо комплексное использование методов способствует оптимальному достижению поставленных целей. Перейдем к более подробному рассмотрению групп основных методов управления.
Тест 3 Ни один из методов управления не имеет преимущества перед остальными, только комплексное их применение поможет менеджеру добиться поставленных целей. А. Да Б. Нет
Слайд 37 Экономические методы управления. Слайд 38 Экономические методы управления воздействуют на материальные интересы людей, ориентируются на выполнение определенных показателей или заданий и на вознаграждение за их выполнение. Слайд 39 Экономические методы на макроуровне выступают как государственное регулирование, охватывающее: - разработку прогнозов и национальных программ, - государственных заказов, - налоговую, ценовую, инвестиционную и финансово-кредитную политику государства. В современных условиях государство вынуждено регулировать экономическое развитие страны. Этого требуют уровень развития производства, научно-технический прогресс, охрана природы. Поэтому государство привлекает крупные научные центры и университеты к разработке прогнозов на перспективу (15—20 лет) по наиболее актуальным проблемам. Данные прогнозов хотя и имеют ориентировочный характер, но позволяют выработать стратегию государства на перспективу, а в необходимых случаях приступить к разработке и реализации национальных программ. Принимая государственную программу, правительство страны обычно определяет цели и приоритеты экономического развития и стимулирует их достижение с помощью государственных заказов, налоговых льгот, инвестиций, льготного кредитования, дотаций и цен. Однако главным инструментом государственного регулирования можно считать госзаказы, выдаваемые в рамках национальных программ. Они гарантируют, как правило, высокие цены, сбыт продукции, обеспечивая при этом достаточно высокий уровень прибыли. Слайд 40 К экономическим методам, применяемым на уровне предприятия относятся: - планирование (балансовый метод, нормативный метод, аналитический метод, математическое моделирование); - коммерческий расчет (хозяйственный расчет, самоокупаемость, самофинансирование). Одним из основных экономических методов, применяемых на уровне предприятия (организации), является внутрифирменное планирование. Слайд 41 Планирование предусматривает заблаговременное принятие решений, т.е. что следует делать, кто будет делать и кто отвечать за полученный результат. Можно утверждать, что планирование устанавливает связь между существующим положением дел и тем, которое необходимо достичь. Оно дает возможность реализовать предоставляющиеся возможности и свести к минимуму будущий риск. Место планирования среди других методов управления определяется, во-первых, тем, что результаты планирования непосредственно определяют содержание остальных функций управления; во-вторых, тем, что именно на этом этапе формируются цели предприятия и определяются средства для их достижения. Таким образом, Слайд 42 целью планирования является упрощение достижения целей предприятия путем: • устранения отрицательного эффекта неопределенности внешней и внутренней среды предприятия; • сосредоточения внимания руководителей на главных задачах организации; Слайд 43 • достижения эффективного функционирования предприятия за счет оптимального распределения ресурсов; • облегчения организационной, мотивационной и контролирующей деятельности руководства предприятия. Виды планов. Для достижения различных целей разрабатываются разные планы, и в зависимости от того, каким целям они служат, можно выделить следующие виды планов: стратегические, текущие и проекты. Слайд 44 Планирование осуществляется посредством системы планов, в которую входят долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные планы. Слайд 45 Долгосрочные планы — составляются на 5—10, 10—12 лет, имеют стратегический характер и отражают глобальные цели и основные этапы их достижения. В них точно не определяют, каким образом организация будет достигать своих целей, а только определяют общую политику и генеральное направление деятельности организации, устанавливают приоритеты и распределяют имеющиеся ресурсы. Планы должны учитывать состояние и перспективы развития внешней среды, а также собственные преимущества и недостатки, т.е. внутреннюю среду организации. Слайд 46 Краткосрочные планы — имеют тактический характер, разрабатываются на различные календарные сроки до одного года включительно. Показатели планов предельно конкретны. Если стратегические планы отвечают на вопрос: Чего хочет фирма добиться в будущем? — то тактические планы отвечают на вопрос: Как добиться поставленных целей? Для увязки стратегии и тактики используют среднесрочные планы. Они составляются на 3 года или 5 лет и охватывают все основные аспекты деятельности фирмы (производство, маркетинг, финансы, кадры, научно-исследовательские и компьютерно-исследовательские работы). Основой внутрифирменного планирования считается бизнес-план (является среднесрочным). Применение планирования приносит положительные результаты: • улучшает координацию действий в организации; • позволяет организации учитывать быстрые изменения во внешней среде; • делает возможным реализацию благоприятных возможностей для организации; • улучшает информационный обмен в организации; • способствует оптимальному распределению ресурсов; • четко определяет обязанности и ответственность персонала; • стимулирует работников к лучшему исполнению своей работы, а менеджеров — к большей обоснованности и реализации собственных решений; • улучшает контроль в организации. Слайд 47 Этапы планирования на предприятии: Возникновение идеи. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-03-17; Просмотров: 2484; Нарушение авторского права страницы