Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Оценка надежности страховщика
Страхование – это сложный механизм, в котором непрофессионалу сложно разобраться. Как выбрать страховую компанию? На что нужно обра- щать внимание при сравнении предложений от различных страховщиков? Как отличить благонадежную компанию от очередной «пирамиды»? Как из- бежать обмана и не попасть в руки недобросовестного страховщика? Для решения этой задачи в странах с развитой экономикой потребители обраща- ются к специалистам. Во всем мире существует система консультирования потребителей, опирающаяся на многолетний опыт страхования. Исходя из множества показателей, специализированные агентства определяют надеж- ность компаний и составляют на этой основе их рейтинги. На основании та- кого рейтинга страхователь может понять, стоит ли ему доверять деньги дан- ной компании. К сожалению, в России на сегодня нет признанных рейтингов страхо- вых компаний. Часто компании выстраиваются по валовому сбору премии, однако, как свидетельствует опыт, этот показатель не гарантирует их надеж- ности: среди страховщиков-банкротов, оставивших после себя долги и недо- брую память, были и вполне солидные компании. На сегодня в России еще нет системы профессионального, независимо- го консультирования потенциальных покупателей страховых услуг. Поэтому каждый, кто выбирает страховую компанию на российском рынке, должен четко представлять себе принципы отбора благонадежных страховщиков. Формы собственности (частная либо государственная) и организацион- но-правовые формы (акционерные общества, иные хозяйственные общества и товарищества или общества взаимного страхования) российских страховых компаний различны, при этом преобладают закрытые акционерные общества (50% от общего числа). Существенного влияния на надежность и финансо- вую устойчивость эти правовые основы учреждения страховой компании не оказывают, поскольку требования, предъявляемые законодательством к пла- тежеспособности страховщика, одинаковы и не зависят от организационно- правовой формы, а также от формы собственности компании. Традиционно считается, что страховые компании, организованные в форме акционерных обществ, более устойчивы, так как располагают значительным капиталом и в меньшей степени зависят от изменения количества учредителей. Не придает большей уверенности в надежности и участие государства в капитале стра- ховщика, поскольку по страховым обязательствам страховая компания отве- чает только имеющимися у нее собственными средствами, в значительной степени уставным капиталем, а государство не предоставляет иных источни- ков для покрытия непредвиденных убытков страховщику. Одним из критериев надежности является наличие лицензии Феде- ральной службы России по надзору за страховой деятельностью. Страховщик как специализированная финансовая организация должен пройти определен- ную процедуру государственного лицензирования. Во-первых, он должен за- регистрироваться в органах местной исполнительной власти как коммерче- ская организация и приобрести все присущие ей черты – фирменное наиме- нование, местонахождение, счет в банке и т.д. Во-вторых, для того чтобы за- ниматься непосредственно страхованием, страховщик должен получить спе- циальное разрешение-лицензию в органе страхового надзора в соответствии с Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации». При лицензировании страховой компании оцениваются ее возможно- сти заниматься определенными видами страхования с учетом наличия у нее соответствующего капитала, соответствия ее ресурсов тем обязательствам перед возможными клиентами, которые компания предполагает принять на себя. Поэтому, знакомясь со страховой компанией, предлагающей заключить договор страхования, следует, прежде всего, ознакомиться с регистрацион- ными документами и лицензией, уточнив при этом их соответствие предла- гаемым услугам. Вместе с тем лицензия – это не гарантия добросовестности страховой компании. Этот документ подтверждает лишь возможность стра- ховщика заниматься вполне конкретными видами деятельности. Лицензия на право осуществления страховой деятельности выдается только после изучения правил страхования, которыми должна руководство- ваться страховая компания, а также после проверки правильности расчетов страховых тарифов. Лицензия не выдается, если документы компании не со- ответствуют требованиям, предусмотренным действующим законодательст- вом, а страховые тарифы необоснованно завышены или занижены. Условия страхования и страховые тарифы, предусмотренные в догово- ре страхования, должны соответствовать указанным в лицензии, и страхова- тель вправе потребовать для ознакомления у страховщика правила, которые указаны в лицензии и имеют специальный штамп органа страхового надзора. Отсутствие этих формальных оснований для заключения договора может по- влечь за собой его недействительность и даже возможный отказ страховщика произвести страховую выплату. Конкретные виды страхования, на проведение которых имеет право страховщик, указываются в приложении к лицензии. Лицензия, помимо основных реквизитов, должна содержать наимено- вание отрасли, вида страховой деятельности и формы ее проведения. Конечно, крупная страховая организация еще не означает надежная, но страховщик, имеющий большой оборот и в связи с этим большой потенциал, например, для инвестиционной деятельности, более устойчив в финансовом отношении, чем страховщик, имеющий небольшие средства. Поэтому вто- рым критерием при выборе страховщика является размер уставного капитала и собственных средств. Собственные средства являются гарантией исполнения обязательств по договорам страхования. В зависимости от размера собственных средств ог- раничиваются возможности страховщика принимать риски на страхование, т.е. заключать договоры страхования на большие страховые суммы. Более крупный риск – объект недвижимости высокой стоимости – це- лесообразно передать на страхование только крупной страховой компании, или нескольким компаниям, объединившимся в страховой пул, или при усло- вии заключения договора сострахования – одновременно нескольким стра- ховщикам в установленных долях от страховой суммы. При этом следует иметь в виду, что при страховании крупного объекта по договору страхования, заключенному со страховым пулом, страхователь должен поинтересоваться условиями деятельности страхового пула, в част- ности, когда и кем из страховщиков – участников пула – при наступлении страхового события будет произведена выплата, чем гарантируется финансо- вая устойчивость пула, каковы его суммарные (общие) активы. Наряду с созданием страхового пула путем объединения нескольких страховщиков одним из методов обеспечения страховой защиты при страхо- вании крупных рисков является перестрахование. В соответствии с действующим страховым законодательством стра- ховщик, принявший обязательства в объеме, превышающем возможности их исполнения за счет своих средств, обязан передать перестраховщику часть исполнения этих обязательств. При страховании риска, в котором заинтере- сован потребитель, у страховщика, не имеющего финансовых возможностей для его принятия, страхователь должен поинтересоваться перестраховочной защитой в отношении заключаемого договора страхования, а именно – фи- нансовыми возможностями страховой компании, которая примет часть риска в перестрахование. Поэтому третьим критерием является то, как осуществля- ется перестрахование и кто перестраховщик. Основными факторами выбора компании являются ее надежность и ка- чество предоставляемых страховых услуг. Надежность страховщика опреде- ляют следующие показатели: 1) размер активов страховщика – чем больше активы, тем надежнее компания. Большие активы обеспечивают высокую устойчивость компании при наступлении катастроф и крупных ущербов, а также бесперебойность выплат; 2) «возраст» компании – чем больше стаж работы компании на рынке, тем выше ее устойчивость. «Срок жизни» страховых «пирамид» невелик, по- этому если потребитель не хочет стать ее жертвой, он должен обратиться в компанию с длительной историей. Со временем компания набирается опыта, формирует профессиональную команду страховщиков и менеджеров. Если компания не ушла с рынка, значит, она устояла в многочисленных кризисах последнего времени, что также свидетельствует о ее надежности; 3) динамика сбора премии – прирост премии должен быть стабильным, без резких взлетов и падений, которые характерны для неустойчивых компа- ний. Надо иметь в виду, что честный страховой бизнес не приводит к быст- рому обогащению. Поэтому слишком быстрое развитие компании может быть результатом ее участия в различных «серых» операциях, что повышает риск страхования в такой компании; 4) уровень выплат – сбор премии должен стабильно превышать выпла- ты, определяемые с учетом перестраховочных операций. Превышение сборов над выплатами свидетельствует о правильной тарифной политике, а также о том, что компания не занимается демпингом. Демпинговое снижение тари- фов используется для привлечения дополнительной клиентуры, однако оно может привести к потере устойчивости. Как правило, «ценовые войны» стра- ховых компаний, в которых используется необоснованное снижение тарифов, плохо оканчиваются для всех их участников. Поэтому потребители должны выбирать такие компании, которые на протяжении длительного времени поддерживают положительный платежный баланс (с учетом перестрахова- ния). Особое внимание здесь следует обратить на страхование жизни. С дру- гой стороны, слишком низкие выплаты показывают, что тарифы в данной компании завышены; 5) диверсификация деятельности – компания должна быть представле- на на всех основных сегментах страхового рынка. В силу того, что возникно- вение катаклизмов в нескольких отраслях сразу маловероятно, компания, представленная на многих сегментах страхового рынка, более устойчива; 6) история выплат – если в активе компании имеются компенсации крупного ущерба, то она на практике уже доказала свою надежность. Особое внимание следует обратить на регулярность выплат, имеющиеся задержки, судебные иски к компании со стороны страхователей. Если имеется положи- тельная история выплат на протяжении многих лет, данная компания может рассматриваться как благонадежная. Это также означает, что компания гото- ва предоставить своим клиентам защиту от крупных потрясений: ее возмож- ности, профессионализм сотрудников, эффективность перестраховочной за- щиты достаточны для преодоления трудностей, которые могут возникнуть у страхователя; 7) перечень основных клиентов – как правило, крупные клиенты имеют большие возможности для проверки надежности страховщика. Поэтому на- личие авторитетных страхователей среди клиентов компании, которые при этом не являются ее учредителями, – дополнительная гарантия ее надежно- сти. Крупные корпорации чувствительны к качеству и профессионализму страхового обслуживания. Поэтому наличие крупных и авторитетных стра- хователей показывает, что компания может обеспечить высокий уровень страхового обслуживания клиентов. При страховании объектов высокой стоимости помощь в выборе стра- ховой компании или группы страховщиков может оказать страховой брокер, который должен владеть информацией и хорошо ориентироваться на страхо- вом рынке. При выборе страховой компании физическому или юридическому ли- цу, имеющему потребность в страховании своих имущественных интересов, по-видимому, следует обратиться к средствам массовой информации. Информация, публикуемая в печати, в той или иной мере позволит по- тенциальному страхователю определиться в поиске необходимого ему стра- ховщика. В еженедельнике «Экономика и жизнь» ежеквартально, но окончании квартала, публикуется информация о 100 крупнейших страховых компаниях России по объему собранных платежей и произведенных выплат. Одновременно в соответствии с Законом РФ «Об организации страхо- вого дела в Российской Федерации» страховщики обязаны опубликовать го- довой баланс и счета прибылей и убытков после аудиторского подтвержде- ния достоверности содержащихся в них сведений в печати. При необходимо- сти интересующие страхователей для оценки надежности страховщика пока- затели могут быть определены из публикуемых данных. Контроль за деятельностью страховых компаний России и их платеже- способностью осуществляет Федеральная служба России по надзору за стра- ховой деятельностью, которая на основании представляемой финансовой от- четности проверяет основные показатели деятельности страховщика, в том числе его финансовую устойчивость. При нарушении страховщиками условий деятельности, предусмотрен- ных действующим законодательством, к ним могут быть применены соответ- ствующие санкции в виде предписания, приостановления действия лицензии или ее отзыва. В случае приостановления действия лицензии страховщик не имеет права заключать новые договоры страхования. Информация о санкциях, применяемых к неплатежеспособному или недобросовестному страховщику, публикуется в средствах массовой инфор- мации, что __________также может быть использовано потребителем при оценке надеж- ности страховщика. Одним из главных условий выбора надежной страховой компании яв- ляется оперативность и полнота исполнения обязательств по договорам стра- хования, т.е. необходимо проанализировать, как страховая компания органи- зует работу по заключению договоров страхования и как выплачивает обу- словленные договором страховые обязательства. Проверьте свои знания. 1. Дайте понятие платежеспособности страховщика. 2. Что является гарантиями обеспечения финансовой устойчивости стра- ховщика? 3. Что понимается под тарифной политикой, каким образом формируются страховые тарифы? 4. Что такое страховые резервы? Опишите их состав, назначение и мето- ды расчета. 5. Что включается в собственные средства страховщиков? 6. Что такое перестрахование, для каких целей оно применяется? 7. Опишите методику расчета нормативного соотношения между актива- ми страховщиков и принятыми ими страховыми обязательствами. 8. Что такое маржа платежеспособности, опишите методику расчета мар- жи платежеспособности страховщика. 9. Что представляет собой план оздоровления финансового положения страховой организации? 10.Каковы особенности инвестиционной деятельности страховых компа- ний? 11.Согласно каким условиям и принципам осуществляется размещение страховых резервов страховщиков? 12.Какие требования предъявляются к составу и структуре активов, при- нимаемых для покрытия (обеспечения) страховых резервов? 13.Какие требования предъявляются к собственным средствам страховой организации? 14.Как осуществляется оценка надежности страховщика? 15.Назовите основные показатели надежности страховых компаний. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-03-25; Просмотров: 1214; Нарушение авторского права страницы