Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Разработка рекламного бюджета и оценка эффективности рекламной деятельности ООО «АКВАРЕЛЬ»



 

При разработке рекламного обращения необходимо уделять больше внимания интересным и ярким образам и предоставлять более подробную информацию.

В рекламном обращении необходимо больше внимания уделять целевой аудитории, принимать во внимание мотивы потребителей, пытаться направить обращение выявленному целевому сегменту. Стараться проинформировать не только об условиях размещения, но и об особенностях культурной программы.

Предложение должно быть оригинальным только тогда можно составить конкуренцию в борьбе за потребителя. Делать уникальное предложение, и стараться привлечь к потреблению товара новых покупателей. В процессе продвижения Архангельской области необходимо информировать потенциального потребителя о произошедших изменениях здесь, так как предыдущее исследование показало, что многие отдыхали в Архангельской области давно, и это могло вызвать у них отрицательные эмоции, то в рекламе необходимо переломить старые стереотипы, и заинтересовать новыми возможностями.

 

Таблица 14

Стоимость рекламы на радио

Радиостанция Длительность ролика Частота повторений время в эфире Продолжительность Стоимость
Европа + 15 сек. 11.00 и 15.00 1 месяц 650р-1 трансляция
    30 раз   Всего: 20460
Авторадио 30 сек. 11.42 и 15.42 30 за 2 месяца 2 месяца 1 слово 13 рубл. (500р)
        1700р*2покупка в
        собственность
        Всего: 15575
Всего      

 

Таблица 15

Распределение средств по расходам и статьям прайс-листов и информационных листовок

Название средства продвижения Рекламная площадь Количество Стоимость
Прайс- листы А-4 1.000 шт 1000=00 руб
Глянцевые информационные листовки, А-5 1.000 шт 1750=00 руб
ИТОГО 2750=00 руб

 

Таблица 16

Стоимость рекламы в журналах и газетах

Название Периодичность публикаций Площадь объявлений Стоимость
  Количество раз в месяц Продолжительность  
Журнал «Отдых»  
1 Реклама в каталоге маршрутов на тему «Архангельск и область» 1 раз в 2 месяца в течение всего года Полоса в таблице 4 шт. (3 бесплатно)
Размещение на сайте 1 раз в 2 месяца в течение всего года Полоса в таблице -
2 Статья об Архангельской области (подписанная директором турфирмы) 3.Реклам турфирмы и направления Арх.область 1 раз в месяц   1 раз в 2 месяца Апрель     123 см на 88мм   8.8 см. на 6.0см.       500*6=3500
журнал «Покупай Настроение»  
Реклама 1 раз в месяц С Марта по Июнь 178-145мм. 500*4=2000
Дублирование рекламы на сайте 1 раз в месяц С Марта по Июнь   -
Статья 1 раз в месяц Апрель 88-58мм.
Журнал «ЖЖ»  
Реклама 1раз в месяц Март - Июнь 1/4 цветной полосы Цветная полоса А5 (148 -210) 500*4=2000
Итого:
           

 

Таблица 17

Стоимость участия в выставке

Название средства продвижения Рекламная площадь Количество Месяц
Участие в выставке Выставка во Дворце Спорта 1 выставка Апрель «Отдых – 2015»
Итого: 15500

 

Таблица 18

Смета расходов на организацию рекламной кампании для турфирмы «Акварель» по продвижению рекреационных туров по Архангельской области

Наименование расходов Сумма (руб.)
Стоимость рекламы на радио
Стоимость рекламы в печатных изданиях и сайтах
Стоимость участия в выставке
Размещение рекламы на бумажных носителях 2750=00 руб
Итого:

 

Бюджет рекламной кампании был оптимизирован за счёт рационального использования средств рекламы в соответствии с разработанной технологией, а также благодаря использованию специальных предложений гарантирующих специальные скидки.

Определение эффективности рекламной кампании.

Как правило, после проведения подобных мероприятий происходит:

1. Увеличение обращений потребителей.

2. Увеличение покупок

3. Повышение осведомлённости у аудитории об услугах предлагаемых турфирмой и о турфирме.

Размещение рекламы позволит достигнуть целей осведомленности и положительного отношения покупателей, обеспечить хороший уровень звонков потребителей и количества покупок рекреационных туров.

Контроль – осуществляется менеджерами, которые отвечают на телефонные звонки или принимают клиентов, ненавязчиво выясняют, откуда, из какой и где опубликованной рекламы узнавали о товаре или услуге. Выяснять в таких беседах, как клиент усвоил, понял информацию. Эти данные должны систематизироваться и в конце недели, месяца обобщаться.

Таким образом, расходы на рекламу составят 785. Но, тем не менее ситуация, когда из-за недостаточного уровня рекламы компания может понести существенные потери, является более серьезной, чем вторая — когда компания перетрачивает средства на рекламу. В пользу более высокого уровня расходов говорит и тот факт, что целью рекламы является не только информирование потребителей о рекреационных турах, но и напоминание и убеждение.


 

Заключение

 

В данной выпускной квалификационной работе мной были рассмотрены теоретические вопросы рекламной деятельности, проанализирована практика действующей рекламной кампании на примере ООО «АКВАРЕЛЬ», выявлены недостатки в данной области и предложены рекомендации по их устранению. На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы.

Реклама – наиболее заметная составляющая комплекса коммуникаций. Ее задачей является информирование потребителей о качестве услуги способах удовлетворения потребностей, обеспечение возможности сравнения услуг-заменителей, стимулирование потребительского спроса с целью его воспроизводства.

Реклама отличается огромным разнообразием форм. Она служит различным целям, оказывая большое влияние на экономику, идеологию, культуру, социальный климат, образование и многие другие аспекты современной действительности. Однако ее главное, традиционное назначение – обеспечение сбыта товаров и прибыли рекламодателю.

Формируя спрос и стимулируя сбыт, заставляя потребителей покупать товары и ускоряя процесс купли-продажи, а значит, оборачиваемость капитала, реклама выполняет на рынке свою основную экономическую функцию.

В ООО «АКВАРЕЛЬ» используются следующие основные виды рекламы: реклама в прессе (газеты, журналы, путеводители), Интернет реклама, наружная реклама (щитовая, баннеры), рекламные сувениры (фирменные открытки, календари, элементы одежды), визитки, печатная реклама (буклеты, листовки), элементы имидж рекламы.

В процентном соотношении большой процент рекламного бюджета приходится на наружную рекламу. Примерно одинаковое количество средств расходуется на рекламу в прессе, сувенирную рекламу и Интернет-рекламу. Дешевле всего обходится печатная реклама и реклама имиджа ООО «АКВАРЕЛЬ». Распределение рекламного бюджета по видам рекламы происходит неравномерно и бессистемно. Многие средства распространения рекламы оказываются незадействованными.

В ходе практического исследования было выяснено, что используемых в туристской фирме «АКВАРЕЛЬ» видов рекламы недостаточно, поэтому рекламная деятельность предприятия неэффективна. Следует дополнить список средств распространения рекламы радио и телевизионной рекламой, так как радио и телевидение позволяют охватить максимальную аудиторию потенциальных покупателей.

Имидж туристской фирмы также является эффективным средством рекламы. В ООО «АКВАРЕЛЬ» большое внимание уделяется именно имиджу фирмы, за 13 лет своего существования на фирме формировался определенный стиль и метод работы с клиентами.

В ходе данного исследования было предложено: в целях совершенствования рекламной деятельности турфирмы разработать целую систему рекламных мероприятий и провести рекламную кампанию.

Эффективная рекламная деятельность ООО «АКВАРЕЛЬ» должна иметь черты целостного логического процесса, состоящего из следующих этапов:

1. Исследование рынка рекламы.

2. Определение целей рекламы.

3. Выбор средств распространения рекламы.

4. Разработка рекламного бюджета.

5. Оценка эффективности рекламной деятельности.

Рекламные исследования включают в себя несколько направлений: анализ результатов предыдущей рекламной деятельности фирмы, исследование потребителей туристских услуг, изучение туристского продукта и исследование конкурентов. Только получив необходимые результаты проведенных исследований можно организовать грамотную рекламную кампанию.

Целью предполагаемой рекламной кампании будет являться поддержание уже сложившегося достаточно известного образа туристской фирмы, а так же информирование как можно большего количества потребителей о наличии того или иного туристского продукта.

В 2013 году общие затраты на рекламу в ООО «АКВАРЕЛЬ» составили 938 600 руб. Эта сумма составляет примерно 3% от общих расходов фирмы. Целесообразно повысить затраты на рекламу хотя бы до 4%, чтобы достичь среднего уровня фирм-конкурентов, ориентируясь на которых, величина рекламного бюджета туристского агентства «АКВАРЕЛЬ» должна составлять не менее 1511022 руб., а по прогнозу на 2015 год около 1628882 руб.

Для повышения эффективности рекламы в ООО «АКВАРЕЛЬ» следует тщательно запланировать состав и периодичность всех рекламных мероприятий, а также составить график размещения рекламы.

Таким образом, в ходе проведенного исследования были решены все поставленные задачи:

- проанализирована рекламная деятельность ООО «АКВАРЕЛЬ»;

- разработана рекламная стратегия развития данной фирмы;

- проведено исследование затрат на рекламу и рассчитана их эффективность;

- предложены конкретные средства и методы по повышению эффективности рекламы.

В третьей главе мной были разработаны мероприятия по увеличению эффективности рекламной деятельности ООО «АКВАРЕЛЬ» в 2015-2016 гг.

1) определить цели рекламной деятельности на будущий период;

2) разработать грамотную рекламную кампанию;

3) подготовить и провести маркетинговые рекламные исследований, с учетом динамичной природы рынка, включающие анализ результатов предыдущей рекламной деятельности, исследование потребителей туристских услуг, изучение конкурентов, изучение туристского продукта;

4) провести долгосрочное и краткосрочное планирование рекламных мероприятий, их результатов и составить четкий график размещения рекламы;

5) использовать все возможные средства распространения рекламы, в том числе радио и телевидение;

6) изменить метод формирования рекламного бюджета, заменить метод финансирования «от возможностей» на метод фиксированного процента и следить за тем, чтобы процент рекламных отчислений не был ниже величины отчислений на рекламу фирм-конкурентов;

7) назначить в фирме конкретное лицо, отвечающее за рекламную деятельность или воспользоваться услугами рекламного агентства;

8) использовать оригинальные методы рекламы, способные отличить туристскую фирму от фирм-конкурентов. Например, воспользоваться услугами, так называемого сэндвич-мена, как оригинального способа наружной рекламы. Нанятый фирмой человек будет за определенную плату носить на спине и груди рекламные плакаты и раздавать рекламные листовки.


 

Список использованной литературы

 

1. Закон РФ «О рекламе» № 38 – ФЗ от 13 марта 2006.

2. Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» № 3520 – 1 от 23 сентября 1992.

3. Закон РФ «О защите прав потребителей» №2300 – 1 от 7 февраля 1992.

4. Закон РФ «Об основах туристской деятельности» от 24 ноября 1996г.

5. Авдулова Т.П. Психология менеджмента: учебное пособие. – М.: Изд. Центр «Академия», 2009. - 578 с.

6. Асеева Е.Е. Организация рекламной кампании. – М.: Приор, 2012. – 411 с.

7. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. – СПб: Питер, 2010. - 247 с.

8. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие. - М.: ФАИР- ПРЕСС, 2011. – 389 с.

9. Викентъев И. Приемы рекламы и Public Relations. – СПб: Бизнес-Пресса, 2009. – 320 с.

10. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. – М.: «РусПартнер Лтд», 2009.- 104 с.

11. Гольман И.В. Реклама плюс. Реклама минус - М.: Гелла Принт, 2009.- 365 с.

12. Гусаров Ю.В. Менеджмент рекламы. Учебное пособие. – М.: Экономика, 2009.- 241 с.

13. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, оформление, продвижение. – СПб.: Питер, 2010. – 144 с.

14. ДуровичА.П. Маркетинг в туризме. – Минск: Новое знание, 2009. – 547 с.

15. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. – М.: Дрофа 2009.- 670 с.

16. Измайлова М.А. Психология рекламной деятельности. – М.: Дашков и К, 2011. – 311 с.

17. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 169 с.

18. Калюжнова Н.Я., Якобсон А.Я. Маркетинг: общий курс: учебное пособие. – 2-е изд., испр. – М.: Омега-Л, 2010. – 452 с.

19. Картер Г. Эффективная реклама. – М., 2009. – 288 с.

20. Кеглер Т., Доуминг П., Тейлор Б. Реклама и маркетинг в Интернете – М.: Альпина Паблишер, 2009. – 157 с.

21. Кириллов А.Т., Маслова Е.В. Реклама в туризме: Учеб. пособие. – СПб: Питер, 2012. – 187 с.

22. Котлер Ф. Основы маркетинга.; пер. с англ.; общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 2009. – 195 с.

23. Котлер Ф., Боуэн Дж. Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. – М., 2009. – 335 с.

24. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. – М.: Изд-во АСТ, 2009. – 174 с.

25. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. – СПБ: Питер, 2011.– 222 с.

26. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации. – М.: Дашков и К, 2010. – 507 с.

27. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. – М.: Дело и сервис, 2010. – 153 с.

28. Милютина Л.В. Роль креатива в эффективности рекламы. – М.: Росмедиа, 2009. – 564 с.

29. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. – М.; Инфра-М, Сибирское соглашение, 2010. – 254 с.

30. Мудров А.Н. Аксиомы рекламы: Практическое пособие. – М.: Магистр, 2011. – 632 с.

31. Музыкант В.Л. Психология и социология в рекламе: учебное пособие для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 143 с.

32. Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг: учебник. – М.: Экономистъ, 2011. – 324 с.

33. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. Учебник для вузов– М., 2011. – 354 с.

34. Парамонова Т.Н. Маркетинг: учебник – 5-е изд., стер. – М.: Кнорус, 2010. – 633 с.

35. Почепцов Г. Имиджелогия. – М.: СмартБук, 2009. – 160 с.

36. Рожков И.Я. Международное рекламное дело. – М.: Банки и биржи, 2009. – 369 с.

37. Ромат Е.В. Реклама. – СПб: Питер, 2011. – 271 с.

38. Россистер Дж., Перси Л. Реклама и продвижение товаров, 2-е изд. – СПб: Питер, 2009. – 189 с.

39. Рысев Н.Ю. Активные продажи – СПб: Питер, 2009. – 285 с.

40. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. – М.: Бизнес-школа; Интел-Синтез, 2011. – 468 с.

41. Толкачев А.Н. Реклама и PR в бизнесе. – М.:. ЭКСМО, 2010. – 112 с.

42. Трушина Л.Е. История отечественной и зарубежной рекламы: Учебник. – М.: Дашков и К, 2011. – 139 с.

43. Уткин Э.А., Кочеткова А. И. Рекламное дело. – М.: ЭКМОС, 2009. – 499 с.

44. Феофанов О.А. Реклама: Новые технологии в России. – М.: Логос, 2010. – 521 с.

45. Хапенков В.Н., Сагинова О.В., Федюнин Д.В. Организация рекламной деятельности. – М.: Academia, 2010. – 266 с.

46. Шарков Ф.И. Реклама в коммуникационном процессе: Учебник. – М.: Дашков и К, 2011. – 317 с.

47. Шейнов В.П. Эффективная реклама. Секреты успеха. – СПб: Питер, 2009. – 273 с.

48. Официальный сайт турфирмы «АКВАРЕЛЬ» http: //akvarel.ru/

49. Правовой сайт КонсультантПлюс http: //www.consultant.ru/

50. Справочно-правовая система ГАРАНТ http: //www.garant.ru/


 

Приложения

 

Приложение 1

 

ООО «АКВАРЕЛЬ»

Россия, Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 30 (бизнес-центр), офис 3.8.

Тел: +7 (812) 449-03-71

 

АНКЕТА

Ф.И.О. _______________________________________________________

Возраст ______________________________________________________

Как давно вы пользуйтесь услугами турфирмы «АКВАРЕЛЬ»?

_____________________________________________________________

2. Каким образом вы узнали о турфирме «АКВАРЕЛЬ»?

из рекламного объявления в газете

из рекламного объявления в журнале

получил(а) буклет, листовку

посетил(а) сайт компании в Интернете

увидел(а) плакат, вывеску, баннер

услышал(а) по радио

увидел(а) по телевидению

от друзей, знакомых

не помню, всегда пользовался (пользовалась) услугами «АКВАРЕЛЬ»

другой вариант __________________________________________

Как вы считаете, достаточно ли рекламной информации дает турфирма «АКВАРЕЛЬ»?

ДА НЕТ

Чем привлекла вас турфирма «АКВАРЕЛЬ»?

____________________________________________________________

 

Какие недостатки вы могли бы отметить в работе турфирмы «АКВАРЕЛЬ»?

_____________________________________________________________

СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ!


 

Приложение 2

 

Анкета ООО «АКВАРЕЛЬ»

 

Количество опрашиваемых – 1000 чел.

Опросный лист: № 1

Вопросы:

Какой вид СМИ Вы предпочитаете:

Телевидение 93, 4%

Радио 60%

Печатная пресса (газеты, журналы) 86, 7%;

Интернет 26, 7%.

2. Назовите, пожалуйста, программу/радиостанцию/газету, которые наиболее интересны для вас:

Телевидение: новости (по каналам: Россия 2 80% Пятый канал (Петербург) 93, 3% Мир-45, 3%)

Радио: Европа Плюс - 55, 5% Русское радио – 77, 8% Авто радио – 11, 1%

Газеты: Новая Газета – 85, 8% Метро – 71, 4% Аргументы и факты – 64, 2% На Невском – 78, 5%

3. Хотели бы вы получать информацию об услугах «АКВАРЕЛЬ»?

Да – 89%

Нет – 11%


Поделиться:



Популярное:

  1. E) Способ взаимосвязанной деятельности педагога и учащихся, при помощи которого достигается усвоение знаний, умений и навыков, развитие познавательных процессов, личных качеств учащихся.
  2. I. СУЩНОСТЬ И ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ
  3. II. ЦЕЛИ, ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЗАДАЧИ ПРОФСОЮЗА
  4. II.2 Проблемы организации подросткового досуга и творческой деятельности (по результатам социологического исследования в КДЦ «Рассвет»)
  5. III. Организация деятельности службы
  6. III. Разработка презентации (практическая часть).
  7. V. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ ПРОФСОЮЗА
  8. V1: Правовые основы профессиональной деятельности
  9. VI. УСЛОВИЯ, ПРАВА И ГАРАНТИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФСОЮЗОВ
  10. А. Можно ли применить теорию потребительского поведения в практической деятельности фирмы?
  11. А. Основные принципы создания и деятельности союза
  12. Авиационная, космическая психология анализирует психологические особенности деятельности летчика, космонавта.


Последнее изменение этой страницы: 2016-04-10; Просмотров: 1415; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.119 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь