Рассмотреть данную претензию по существу и ответить на неё в письменном виде в течение 10 дней с момента ее получения.

Стр 1 из 4Следующая ⇒

На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»,

Требую:

2. Вернуть денежные средства с связи с отказом от исполнения договора купли-продажи планшетного компьютера Samsung GT-p5110 Galaxy Tab 2 10.1-16 Gb Titanium Silver, защитной глянцевой пленки Samsung Galaxy Tab 2 10.1 p5100 Mstyle, пакета «в помощь детям-сиротам», в размере 14 051 (Четырнадцати тысяч пятидесяти одного) рубля.

3. Выплатить в мою пользу в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг денежные средства в размере 16 716 (Шестнадцати тысяч семисот шестнадцати) рублей.

Компенсировать причиненный мне моральный вред путем выплаты мне денежных средств в размере 35 000 (Тридцати пяти тысяч) рублей.

В случае неудовлетворения моих предложений в течение 10 дней я буду вынужден обратиться в суд с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и ущерба, с взысканием штрафа в размере 50% от полной суммы требований, предусмотренного действующим законодательством.

Кроме того, я оставляю за собой право на обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру с жалобами о привлечении виновных лиц к ответственности, предусмотренной законодательством РФ.

Приложения:

1. Копия паспорта;

2. Копия договора купли-продажи с кассовым чеком от 03.09.2012 года;

3. Копия заявления от 04.09.2012 года;

На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»,

Прошу:

1. Взыскать с ответчика, ООО «Алекон», в мою пользу денежные средства в размере 14 051 (Четырнадцати тысяч пятидесяти одного) рубля, в связи с моим отказом от исполнения договора купли-продажи планшетного компьютера Samsung GT-p5110 Galaxy Tab 2 10.1-16 Gb Titanium Silver, защитной глянцевой пленки Samsung Galaxy Tab 2 10.1 p5100 Mstyle, пакета «в помощь детям-сиротам».

2. Взыскать с ответчика, ООО «Алекон», денежные средства в размере 35 000 (Тридцати пяти тысяч) рублей в мою пользу в счет компенсации причиненного морального вреда.

Взыскать с ответчика, ООО «Алекон», денежные средства в размере 16 716 (Шестнадцати тысяч семисот шестнадцати) рублей, в счет компенсации оплаченных мной юридических услуг.

Взыскать с ответчика, ООО «Алекон», в мою пользу штраф в пятьдесят процентов определенной суммы судом.

Приложения:

1. Копия паспорта — 1 экз.;

2. Копия искового заявления — 1 экз.;

3. Расчет исковых требований — 1 экз.;

4. Копия претензии с уведомлением о вручении — 2 экз.;

5. Копия договора купли-продажи с кассовым чеком ООО «Алекон» от 03.09.2012 года — 2 экз.;

6. Копия заявления от 04.09.2012 года — 2 экз.;

Копия договора с кассовым чеком ООО «Контакт» — 2 экз.

«___» _________ 2012 г. _____________ Н.В. Ивченко

Расчет исковых требований:

1. 14 051 (Четырнадцать тысяч пятьдесят один) рубль — денежные средства уплаченные мною в качестве договора купли-продажи планшетного компьютера Samsung GT-p5110 Galaxy Tab 2 10.1-16 Gb Titanium Silver, защитной глянцевой пленки Samsung Galaxy Tab 2 10.1 p5100 Mstyle, пакета «в помощь детям-сиротам».

2. 16 716 (Шестнадцать тысяч семьсот шестнадцать) рублей — денежные средства в счет компенсации оплаченных мной юридических услуг.

Мной в адрес ООО «Алекон» направлялась претензия, ввиду того, что ООО «Алекон» не принимает действенных мер по выполнению своих обязательств, я вынужден обратиться к Вам с настоящей жалобой.

Вышеизложенные обстоятельства дают основания полагать, что ООО «Алекон» является недобросовестной организацией, поступающей таким образом со всеми потребителями, обратившимися с аналогичной проблемой.

Согласно ст. 43 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст.2 Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (статья 12 вышеуказанного Закона).

На основании изложенного, и руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

Прошу:

1. Рассмотреть настоящую жалобу по существу возникшей проблемы.

2. Оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав.

3. Провести проверку ООО «Алекон» по адресу: г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4.

Приложения:

1. Копия паспорта;

2. Копия договора купли-продажи с кассовым чеком от 03.09.2012 года;

На основании изложенного, и руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

Прошу:

1. Рассмотреть настоящую жалобу по существу возникшей проблемы.

2. Оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав.

3. Провести проверку ООО «Алекон» по адресу: г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4.

Приложения:

1. Копия паспорта;

2. Копия договора купли-продажи с кассовым чеком от 03.09.2012 года;

В силу ст. 33 Конституции РФ, а также согласно статье 2 Федерального Закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

Согласно п. 2 ст.1 Федерального Закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», в целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет: надзор за исполнением законов федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций, а также за соответствием законам издаваемых ими правовых актов;

надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций и др.

В соответствии со ст. 2 Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

Претензия к ООО «Алекон».

Требую:

12 3 4 Следующая ⇒