ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

МАРКЕТИНГ

ТЕСТЫ

Уфа 2014

Методические рекомендации «Маркетинг. тесты» разработаны кандидатом экономических наук, доцентом Ковшовым В.А., кандидатом экономических наук, профессором Бакиевой А.М., кандидатом экономических наук, доцентом Фроловой О.Н.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
	ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
	ИНФОРМАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
	ЦЕЛЕВОЙ МАРКЕТИНГ. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА
	ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА. МАРКЕТИНГ УСЛУГ
	ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
	СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ
	КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА
	ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОГРАММЫ МАРКЕТИНГА
	ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
	МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ. МАРКЕТИНГ И ОБЩЕСТВО. ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ВВЕДЕНИЕ

Маркетинг– это конкурентная деятельность всей совокупности рыночных субъектов, направленная на удовлетворение людских потребностей посредством организации эффективного товарного обмена. Маркетинг является рыночной концепцией управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, основанный с одной стороны на комплексном исследовании рыночной ситуации, запросов и потребностей потребителей и ориентации на них своей деятельности, с другой – на активном воздействии на потребителя с целью формирования спроса. В условиях рыночных отношений и конкуренции маркетинг является необходимым инструментом эффективной деятельности предприятия.

Овладеть теоретическими знаниями и практическими навыками маркетинговой деятельности помогают различные методы и способы (практические задания, обсуждение дискуссионных вопросов, семинары, кейсы и т.д.). Одним из эффективных методов является тестирование. Тестирование позволяет студентам более глубоко освоить теоретический материал, выполнив тестовые задания по проблематике изучаемой темы. Тестирование является важным и объективным инструментом самоконтроля, позволяющим студенту оценить, насколько изучена им та или иная тема, сводя до минимума влияние на достоверность итогов второстепенных факторов, показывая истинные, объективные знания.

Предлагаемое учебное пособие представляет собой сборник тестовых заданий по фундаментальному курсу «Маркетинг» для студентов экономических специальностей.

Пособие призвано обеспечить более глубокое изучение и всестороннее восприятие студентами методов, принципов, технологий и инструментов маркетинга. Пособие разбито на тематические разделы, что позволяет использовать тесты в качестве текущего, промежуточного и итогового контроля и самоконтроля знаний в процессе последовательного освоения учебной программы по маркетингу.

При формировании тестовых заданий учитывались следующие критерии: надежность (точность и устойчивость результатов теста к воздействию случайных факторов); однозначность тестов (отсутствие нечетких формулировок вопросов и ответов, многовариантности их понимания, ответов дискуссионного характера); дискриминативность (способность тестов «различать» тестируемых по уровню результатов); стандартизированность (возможность получения нормальных показателей оценки); валидность (соответствие теста своему назначению).

Тестовые задания соответствуют государственному образовательному стандарту, типовым и рабочим программам по изучению дисциплины «Маркетинг» на специальностях Бухгалтерский учет, анализ и аудит, Финансы и кредит, Экономика и управление на предприятии (в аграрном производстве), направлениях подготовки бакалавриата «Менеджмент», «Экономика».

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

Какое из определений маркетинга правильное?

а) государственное управление производством и торговлей;

б) финансовый и экономический потенциал фирмы;

в) деятельность, направленная на получение прибыли за счет удовлетворения потребности покупателя;

г) вид человеческой деятельности, направленной на улучшение социально-экономической обстановки в обществе.

Что не входит в функции маркетинга?

а) определение ассортиментной политики предприятия;

б) поиск резервов для снижения издержек обращения;

в) формирование ценовой политики;

г) организация системы товародвижения.

В чем сущность концепции маркетинга?

а) в ориентации на нужды и требования производства;

б) в ориентации на требования рынка с целью получения прибыли за счет удовлетворения потребностей покупателя;

в) в ориентации на указания государства;

г) в эффективности производства и обращения.

4. Целями концепции социально-этического маркетинга являются:

а) удовлетворение разумных потребностей;

б) защита окружающей среды;

в) комплексный учет интересов потребителей, предприятия и общества в целом;

г) все вышеперечисленное.

5. Развивающийся маркетинг связан:

а) с формированием спроса на товар;

б) с незаинтересованностью потребителя;

в) с наличием негативного спроса;

г) с совпадением структуры спроса и предложения.

С чем связан ремаркетинг?

а) с отсутствием спроса;

б) со снижающимся спросом;

в) с негативным спросом;

г) с иррациональным спросом

Какой из перечисленных видов деятельности включается в маркетинг?

а) маркетинговые исследования;

б) производство продукции, основанной, на знании нужд потребителей;

в) стратегическое планирование;

г) выбор технологии производства.

С чем связан синхромаркетинг?

а) с колеблющимся спросом;

б) с отсутствующим спросом;

в) со снижающимся спросом.

9. Поддерживающий маркетинг применяют, если:

а) спрос = предложению;

б) спрос > предложения;

в) спрос < предложения.

10. К макросреде предприятия относятся:

а) поставщики сырья;

б) покупатели изделий предприятия;

в) конкуренты;

г) политико-правовая среда.

11. К факторам микросреды маркетинга относятся:

а) сама фирма;

б) демографические факторы;

в) экономические факторы;

г) политические факторы.

Что такое окружающая среда маркетинга?

а) совокупность сил и факторов, оказывающих влияние
на хозяйственную деятельность фирмы;

б) торгово-сбытовая сеть фирмы;

в) система коммуникационных связей.

13. Стратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары (услуги) только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции:

а) совершенствования производства;

б) современного маркетинга;

в) совершенствования товара;

г) все ответы верны.

14. Ориентация фирмы на извлечение прибыли в основном за счет увеличения объемов продаж товара (услуги) характерна для:

а) стратегии современного маркетинга;

б) интенсификации коммерческих усилий;

в) стратегии совершенствования производства;

г) все ответы верны;

д) нет правильного ответа.

15. Тип маркетинга, реализуемый при негативном состоянии
спроса, является:

а) поддерживающим;

б) развивающим;

в) все ответы верны;

г) правильного ответа нет.

16. Благожелательное отношение потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам (услугам) — это основание для реализации маркетинговой концепции:

а) совершенствования товара;

б) интенсификации коммерческих усилий;

в) совершенствования производства;,

г) нет правильного ответа

17. Осуществление SWOT-анализа характерно для:

а) исследования внутренней среды предприятия;

б) разработки стратегических планов организации;

в) прогнозирования сильных и слабых сторон фирмы;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

18.. Основное преимущество маркетингового подхода перед сбытовым:

а) на первом месте — учет потребностей покупателей;

б) в основу берется себестоимость продукции;

в) узкий ассортимент продукции;

г) нет принципиальных отличий.

К какому типу маркетинга относится решение задачи, когда имеется потенциальный спрос, но нет товара?

а) к стимулирующему;

б) к синхромаркетингу;

в) к демаркетингу;

г) к развивающему.

Согласны ли вы с утверждением, что для сбытовой концепции важен расчет на успешную реализацию продукции, ориентированный на нужды и потребности покупателей?

а) да;

б) нет.

Е) Все вышеуказанные

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Методом наблюдения является

а) исследование восприятия потребителей;

б) аудит розничной торговли,

в) лабораторный эксперимент с имитацией реального магазина,

г) опрос, при котором нет непосредственного контакта с
интервьюируемым лицом

Какая из перечисленных ниже групп обладает следующими характеристиками: высокое социальное положение, они являются лидерами мнений для других групп и узнают о новинках с помощью средств массовой информации?

а) новаторы;

б) рано одобряющие;

в) раннее большинство;

г) позднее большинство.

Наблюдение относится к

а) внутреннему вторичному источнику информации

б) внешнему вторичному источнику информации

в) первичному источнику информации

г) ни к одному из перечисленных

При первом исследовании 100 опрошенных семей предпочитали молочные продукты бренда «Даренка», при повторном анализе - 80 семей. Выяснено, что за период между исследованиями на бренд «Даренка» переключилось 20 новых семей с других марок. Чему равен процент лояльности потребителей бренду «Даренка»

а) 100%

б) 80%

в) 60%

г) 40%

д) 25%

е) 20%

При первом исследовании 100 опрошенных семей предпочитали молочные продукты бренда «Даренка», при повторном анализе - 80 семей. Выяснено, что за период между исследованиями на бренд «Даренка» переключилось 20 новых семей с других марок. Чему равен процент притока потребителей бренда «Даренка»

а) 100%

б) 80%

в) 60%

г) 40%

д) 25%

е) 20%

При первом исследовании 100 опрошенных семей предпочитали молочные продукты бренда «Даренка», при повторном анализе - 80 семей. Выяснено, что за период между исследованиями на бренд «Даренка» переключилось 20 новых семей с других марок. Чему равен процент оттока потребителей бренда «Даренка»

а) 100%

б) 80%

в) 60%

г) 40%

д) 25%

е) 20%

108. Вопрос: «Согласны ли Вы, что ассортимент ОАО «Уфамолагропром» полностью удовлетворяет ваши потребности в молочной продукции? ». С ответом «согласен», «не согласен». Необходимо определить объем выборки с точностью 10% при уровне доверительности полученного результата 99, 7% (Z=3, 0).. Размер генеральной совокупности 9000 человек».

а) 225

б) 900

в) 275

г) 300

109. При кодировании данных номера кодов можно обозначить в ….

а) буквенной форме

б) цифровой форме

в) сочетанием букв и цифр

*г) возможны все вышеизложенные варианты

Товар является новым, если

а) его так оценивает рынок

б) производитель по-новому рекламирует товар;

в) производитель использует современную технологию изготовления;

г) все ответы верны.

Что является товаром?

а) услуги;

б) страхование жизни;

в) деньги;

г) все вышеперечисленное.

16. Микроволновая печь — это товар:

а) повседневного спроса;

б) предварительного спроса;

в) особого спроса;

г) предварительного выбора.

17. ЖТЦ — это:

а) интервал времени с момента приобретения до момента утилизации;

б) совокупность фаз внедрения, роста продаж, зрелости спада продаж товара; '

в) процесс развития продаж и получения прибыли

18. В ЖЦТ на фазе внедрения:

а) демонстрируют широкий ассортимент внедряемой товарной группы,

б) внедряют несколько новинок одновременно;

в) есть резон держать прибыль от продажи товара на минимуме.

19. В фазе спада ЖЦТ не следует:

а) думать, что работа с этим товаром нуждается во вложениях;

б) тратить средства на рекламу данного товара;

в) акцентировать внимание потребителей на том, что товар им хорошо известен.

Что такое логотип?

а) форма товарного знака;

б) составной элемент фирменного стиля в рекламе;

в) элемент марки товара, который можно прочесть.

Что такое товарная марка?

а) совокупность свойств товара;

б) результат рекламных усилий и успех товара; £

в) средство идентификации товара; I

г) броская, дорогая упаковка.

Что такое услуга как товар?

а) продукт, обмениваемый на деньги;

б) полезное действие, обмениваемое на деньги;

в) сервис;

г) организация службы сервиса.

Что такое товарная единица?

а) способ подсчета на товарном чеке при покупке продуктов;

б) цена товара;

в) обособленная величина, обладающая всеми признаками и свойствами товара;

г) минимальная величина, на которую можно разделить товарную массу без потери присущих ей свойств.

Компания предлагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будут связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае?

а) индивидуальные марки;

б) марки для групп товаров;

в) коллективные торговые марки;

г) зонтиковая маркировка.

66. Качество товара в маркетинге — это:

а) совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия;

б) характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от товаров-конкурентов;

в) степень успешности решения проблем потребителей;

г) то общее, что ценят в продукте различные покупатели.

67. Широтой товарного ассортимента называется:

а) общая численность групп товаров в ассортименте;

б) общая численность вариантов предложения всех товаров;

в) степень разнообразия товаров разных ассортиментных групп;

г) ни один ответ не верен.

Какому агенту соответствует функция, согласно которой он может работать на нескольких производителей, иметь дело с неконкурирующими дополняющими товарами с исключительным правом сбыта на определенной территории?

а) дилер;

б) сбытовой агент;

в) коммивояжер;

г) вообще не относится к функции агента.

Что такое товародвижение?

а) перевозка товаров при помощи транспорта;

б) сфера товарного обращения;

в) перемещение товаров в экономическом и географическом пространстве.

Кто такие дилеры?

а) лица, занимающиеся техническим обслуживанием автомобилей;

б) физические или юридические лица, закупающие товар у производителя и продающие потребителю, а также занимающиеся послеторговым обслуживанием;

в) агенты производителя.

Что такое франчайзинг?

а) продажа или сдача в аренду лицензий, патентов, марок и логотипов и других нематериальных товаров;

б) продажа технически сложных товаров;

в) бартерная торговля.

КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА

Что означает «директ-мейл»?

а) показ нового товара;

б) предложение образца товара на пробу;

в) рассылка проспектов, товарных образцов;

г) элементы рекламы, помещенные внутри упаковки.

ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ

Заключение контракта с местными зарубежными производителями на выпуск товара - это

а) лицензирование;

б) управление по контракту;

в) подрядное производство;

г) совместное предприятие.

5. Преимуществом прямого инвестирования в зарубежные рынки не является:

а) обеспечение благоприятного имиджа фирмы на рынке;

б) сокращение затрат;

в) высокий уровень контроля над капиталовложениями;

г) низкие риски.

Библиографический список

1. Бакиева, А. М. Практикум по маркетингу [Электронный ресурс]: учебное пособие / А. М. Бакиева. - [3-е изд., перераб. и доп.]. -. - Уфа: Изд-во БГАУ, 2013. -. - 198 с.

2. Бакиева, А. М. Управление маркетингом [Электронный ресурс]: учебное пособие по циклу практических занятий / А. М. Бакиева, Л. Х. Аслаева. -. - Уфа: БашГАУ, 2012. -. - 148 с.

3. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз [Текст]: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности " Маркетинг" : рек. УМО по образованию / И. К. Беляевский. - 2-е изд., перераб. и доп. -. - М.: КУРС; ИНФРА-М, 2013. -. - 392 с.

4. Беркутова, Т. А. Маркетинговые коммуникации [Текст]: учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по специальности 080111 - Маркетинг: допущено УМО по образованию / Т. А. Беркутова. -. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. -. - 254 с.

5. Гавриленко, Н. И. Маркетинг [Электронный ресурс]: учебник для студ. вузов, обучающихся по направлению " Менеджмент" / Н. И. Гавриленко; М. В. Соколова. - 2-е изд., перераб. -. - М.: Издательский центр " Академия", 2011. -. - 192 с.

6. Каменева Н. Г. Маркетинговые исследования: учеб. пособие. М.: Вузовский учебник: ВЗФЭИ, 2010.

7. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст]: [учебное пособие]: пер. с англ. / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. - 12-е изд. -. - М. [и др.]: Питер, 2010. -. - 814 с.

8. Мазилкина, Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст]: учебник по специальности " Маркетинг" : допущено УМО по образованию / Е. И. Мазилкина. -. - Ростов н/Д: Феникс, 2012. -. - 333 с.

9. Маркетинг [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080502 " Экономика и управление на предприятии АПК" : допущено УМО по образованию / [Е. В. Закшевская и др.]; под ред. Е. В. Закшевской; Ассоциация " АГРООБРАЗОВАНИЕ". -. - М.: КолосС, 2012. -. - 247 с.

10. Панкрухин, А. П. Маркетинг [Текст]: учебник для студ. вузов, обучающихся по спец. " Маркетинг" : допущено М-вом образования РФ / А. П. Панкрухин. - 6-е изд., стер. -. - М.: Омега-Л, 2009. -. - 655 с.

11. Соловьев, Б. А. Маркетинг [Текст]: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению " Экономика" и экономическим специальностям: рек. УМО по образованию / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. -. - М.: ИНФРА-М, 2013. -. - 336 с.

Формат 60х84. Бумага типографская. Гарнитура Таймс. Усл. печ. л. – 7, 43. Тираж 20 экз.

Издательство Башкирского государственного аграрного университета.

Адрес издательства:

450001, г. Уфа, ул. 50 лет Октября, 34

МАРКЕТИНГ

ТЕСТЫ

Уфа 2014

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
	ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
	ИНФОРМАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
	ЦЕЛЕВОЙ МАРКЕТИНГ. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА
	ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА. МАРКЕТИНГ УСЛУГ
	ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
	СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ
	КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА
	ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОГРАММЫ МАРКЕТИНГА
	ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
	МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ. МАРКЕТИНГ И ОБЩЕСТВО. ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ВВЕДЕНИЕ

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

12 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая ⇒