Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Трудовые ресурсы, их классификация
Труд – это целесообразная, сознательная и организованная деятельность людей, направленная на преобразование природных материалов, создание материальных и духовных благ и их доведение до потребителя. Проблемы, охватывающие трудовые отношения, включают в себя изучение рынка труда и занятости, формирование доходов населения, организацию высокоэффективного труда (рисунок 14). Труд работников торговли имеет характерные признаки, отличающие его от труда в других отраслях экономики. Труд в торговле характеризуется неравномерной интенсивностью. Так, в часы «пик» покупательских потоков наблюдается чрезвычайная напряженность труда, а в другие часы – работники «простаивают».
Рисунок 14 – Проблемы, охватывающие трудовые отношения
В связи с выполняемыми трудовыми функциями различают труд работников торговли, связанный с продолжением процесса производства в сфере обращения (транспортировка, хранение, сортировка, упаковка, фасовка, маркировка товаров), и труд работников торговли, связанный с необходимостью превращения одной формы стоимости в другую (процесс купли-продажи, ведение денежного хозяйства, учет и отчетность). Работы, связанные с продолжением процесса производства в торговле, выполняются зачастую примитивно, вручную, порой за счет времени, которое должно быть израсходовано на непосредственное обслуживание покупателей. Сокращение доли затрат труда за счет его механизации и автоматизации, получение товаров от промышленности в наиболее готовом для продажи виде повышают производительность труда торговых работников. Постоянный непосредственный контакт с покупателями обусловливает нервное и эмоциональное напряжение работников, занятых реализацией товаров. Ключевым элементом осуществления трудовой деятельности являются трудовые ресурсы. Данную категорию рассматривают на макро- и микроуровнях. Как макроэкономическая категория трудовые ресурсы представляют часть населения страны, обладающую необходимым физическим развитием, умственными способностями и знаниями для работы. Классификация трудовых ресурсов представлена на рисунке 15.
Рисунок 15 – Классификация трудовых ресурсов
На микроуровне трудовыми ресурсами являются работники организации, занятые на постоянной, сезонной и временной (более одного дня) работе. Трудовые ресурсы имеют количественную и качественную стороны (рисунок 16). Количественно они выражаются через показатели численности работников. Качественные характеристики трудовых ресурсов включают в себя трудовой потенциал, т. е. образовательный уровень, специализация, профессиональный опыт, дисциплинированность, производительность и т. п. Эти характеристики при равной численности определяют различия заключенного в ней трудового потенциала, т. е. способности трудовых ресурсов выполнять возложенные на них функции.
Рисунок 16 – Характеристика трудовых ресурсов организации Численность работников характеризуется следующими показателями: списочная численность, списочная численность в среднем за период, среднесписочная численность и явочная численность. Списочная численность – это численность всех работников, состоящих в списках организации на определенную дату. В списочный состав входят работники, фактически явившиеся на работу, не вышедшие на работу по причине простоя, находящиеся в служебных командировках, выполняющие работу на дому по трудовому договору, работающие по нарядам за пределами организации и т. п. В списочную численность работников на конкретную дату включаются работники, принятые на работу в этот день, и исключаются выбывшие в этот день. Явочная численность- это необходимая численность работников с учетом числа рабочих мест и нормы времени их работы. Списочная численность в среднем за период - это численность работников организации, определяемая в среднем за соответствующий период (месяц, квартал, полугодие, год). Списочная численность работников в среднем за месяц рассчитывается путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день этого периода и деления этой суммы на число календарных дней. Число работников за выходной или праздничный (нерабочий) день принимается равной списочной численности работников за пред-шествующий день, исключая работников, для которых это был последний день работы. Среднесписочная численность работников используется при определении средней заработной платы и других средних величин. При расчете среднесписочной численности работников из численности списочного состава исключаются работники, находящиеся в отпусках по беременности и родам, по уходу за ребенком, не явившиеся на работу вследствие временной нетрудоспособности, находящиеся в отпусках без сохранения заработной платы и некоторые другие категории. Различают профессию, специальность и квалификацию. Профессия в соответствии с Трудовым кодексом Республики Беларусь – это род трудовой деятельности, требующий определенных знаний и навыков, приобретаемых путем обучения и практического опыта (например, продавец). Специальность – это совокупность приобретенных путем специальной подготовки и опыта работы знаний, умений и навыков, необходимых для выполнения определенного вида трудовой деятельности в рамках данной профессии (например, продавец непродовольственных товаров). Квалификация – это степень овладения работником профессией или специальностью, уровень общей и специальной подготовки работника, подтверждаемый документами об образовании или повышении квалификации. Присвоение квалификации работникам по соответствующей профессии производится аттестационными комиссиями в организациях и учебных заведениях. При этом принимаются во внимание образование, стаж работы, деловые качества работника. Персонал организации классифицируется по функциональному, профессиональному и квалификационному признаку (рисунок 17).
Рисунок 17 – Классификация трудовых ресурсов организации
Функциональный состав работников включает три группы: 1. Аппарат управления и специалисты, т. е. работники, выполняющие функции управления (директор, заведующий объектом розничной (оптовой) торговли, экономисты, менеджеры, бухгалтеры, товароведы). 2. Торгово-оперативный персонал – работники, занятые непосредственно обслуживанием покупателей (продавцы, кассиры). 3. Вспомогательный персонал – работники, обслуживающие процесс продажи товаров (грузчики, фасовщики, уборщицы). Профессиональный состав – это классификация работников по профессиям или специальностям, т. е. имеющих специальную подготовку для выполнения определенной работы. Квалификационный состав – это классификация работников по степени наличия у них знаний и умений для выполнения определенной работы в рамках одной профессии (специальности). Например, торгово-оперативный персонал имеет четыре квалификационных разряда (продавцы, контролеры-кассиры – с 4-го по 6-й, продавец-консультант – 7-й).
Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-06-04; Просмотров: 1343; Нарушение авторского права страницы