Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Аудиторская проверка системы мотивации персонала в ООО «Газпром переработка»
В ООО «Газпром переработка» был проведен аудит системы мотивации персонала на основе разработанной методики, описанной в предыдущей главе. Процесс аудита системы мотивации персонала рассматривали по нескольким направлениям: ознакомление с существующей системой мотивации персонала с помощью анализа документации, проверка удовлетворённости персоналом системой мотивации посредством проведения анкетирования руководителей и рабочих, а также анализ содержания мероприятий, направленных на повышение мотивации персонала. Перед тем как приступить к непосредственному аудиту аудиторская команда подготовила план аудита системы мотивации. Объектом аудита стало предприятие ООО «Газпром переработка». А предметом – система мотивации ООО «Газпром переработка». Главной целью аудита стало выявление удовлетворённость мотивационной политикой сотрудниками организации и разработка предложений по совершенствованию существующей системы мотивации. Задачи, которые поставила перед собой аудиторская команда, следующие: - изучить документацию, содержащую элементы мотивационной политики организации; - провести опрос среди рабочих и руководителей на тему удовлетворённости мотивационной политикой организации; - провести анализ содержания мероприятий, направленных на повышение мотивации персонала. Аудиторская команда начала свою работу с изучения с предприятием. Была собрана наиболее значимая информация: исторические сведения, организационная структура, область функционирования предприятия и т.п. Данные сведения были отражены в предыдущем параграфе. Аудиторами были изучены следующие документы: - коллективный договор; - положение о системе управления персоналом; - правила внутреннего трудового распорядка; - должностные инструкции; - штатное расписание; - положение об оплате труда и стимулировании; - положение о премировании; - положение о социальных выплатах и льготах; - положение о порядке выплаты надбавок за стаж работы в организации; - кодекс корпоративной этики; - положение о проведении аттестации; - положение о проведении конкурсов на звание «Лучший по профессии»; - положение о профессиональном обучении; - положение об управлении деловой карьерой персонала; - положение о работе с резервом кадров для выдвижения на руководящие должности и т.п. Изучив нормативные документы предприятия, можно сделать вывод, что в ООО «Газпром переработка» сложилась хорошая система мотивации персонала. В коллективном договоре предприятия обозначен большой социальный пакет для сотрудников как руководящего так и рабочего персонала: - оплата ежегодного проезда для сотрудников, а также для семей сотрудников раз в 2 года; - оплата санаторно-курортного лечения для сотрудников; - оплата оздоровительных лагерей для детей сотрудников; - оказание медицинских и стоматологических услуг для сотрудников; - оплата обучения сотрудников, а также оплата обучения в высших учебных заведениях детей сотрудников; - оплата медицинской страховки; - подарки работникам по случаю праздников; - корпоративные мероприятия; - выдача ссуд беспроцентных, либо под низкую процентную ставку; - надбавки к оплате труда за сложность труда и т.п.; - материальная помощь к отпуску, на свадебное торжество, на погребение; - надбавка по выходу на пенсию и др. После изучения нормативных документов, было проведено анкетирование сотрудников обеих категорий персонала предприятия на предмет удовлетворённости существующей системой мотивации. Анкета представлена в приложении №1. Все анкеты были собраны по окончанию анкетирования и распределены по категориям персонала. Затем проводился анализ полученных данных, с помощью которого были выявлены следующие результаты, показанные далее в диаграммах.
Результаты анкетирования рабочего персонала ООО «Газпром переработка» По полученным данным, явно просматривается, что большинство рабочих, а именно 95%, удовлетворены существующей системой мотивации. Только 5% рабочего персонала, считают, что данную систему необходимо немного изменить. Для того, чтобы выяснить чем же недовольны оставшиеся 5% рабочих, были тщательней изучены анкеты и проведён анализ всех отчётов предприятия. Выяснилось, что этот факт объясняется следующим фактором. На работу всё чаще стали устраиваться молодые специалисты. Им хотелось бы, чтобы в коллективном договоре внесли такой пункт как льготное кредитование на недвижимость. Результаты анкетирования руководящего персонала ООО «Газпром переработка» По полученным данным видно, что весь руководящий персонал 100% считают, что система мотивации персонала удовлетворительна, и вносить какие-либо изменения нет необходимости. В целом по полученным результатам по обеим категория персонала можно сделать вывод, что в ООО «Газпром переработка» хорошая система мотивации персонала, в которую может быть надо внести совсем небольшие дополнения. После проведения анкетирования, был проведён анализ мероприятий, направленных на повышение мотивации персонала. Все проводимые мероприятия за 2012 год были хорошей мотивационной составляющей. Проводилось множество конкурсов на звание «Лучшего по профессии», устраивались спортивные соревнования для молодых специалистов, проходил конкурс талантов. Во всех конкурсах присутствовала, как и материальная мотивация, т.к. победителям выделялась премия, так и нематериальная, например, молодым специалистам представилась возможность карьерного роста. Затем были проанализированы отчёты о прибылях и убытках за определённый период, годовые отчёты, отчёты по текучести кадров и т.п. Выяснилось, что текучесть кадров составляет 4%, что абсолютно точно объясняет хорошее функционирование системы мотивации персоналом. Недавно руководство решило внести изменений в существующую систему мотивации персонала. Было введено «Положение о выплате надбавки за ученую степень». Согласно проведённому аудиту системы мотивации персонала можно сделать вывод, что система мотивации персонала в ООО «Газпром переработка» достаточно эффективная. В ходе аудиторской проверки не было выявлено недостатков существующей системы. Но есть возможность дальше совершенствовать систему мотивации персонала.
2.3. Аудиторское заключение проверки системы мотивации персонала в ООО «Газпром переработка» Адресат: Генеральному директору Важенину Ю.И. Аудируемое лицо:
Аудиторская организация:
Мы провели аудит системы мотивации персонала ООО «Газпром переработка», состоящей из: – изучения существующей системы мотивации персонала (анализ нормативных документов); – проверки удовлетворённости персоналом системой мотивации (проведение анкетирования руководящего и рабочего персонала); – анализа содержания мероприятий, направленных на повышение мотивации персонала (анализ отчётности, наблюдение за проведение мероприятий).
Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-06-05; Просмотров: 2610; Нарушение авторского права страницы