Лесосибирский педагогический институт -

Стр 1 из 3Следующая ⇒

Лесосибирский педагогический институт -

филиал федерального государственного автономного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Сибирский федеральный университет»

(ЛПИ – филиал СФУ)

Педагогики и психологии

факультет

Психологии развития личности

Кафедра

050400.62 Психолого-педагогическое образование

код и наименование направления

Психология и социальная педагогика

наименование профиля

КУРСОВАЯ РАБОТА

научно-исследовательская

вид курсовой работы

РЕФЛЕКСИВНЫЙ ТРЕНИНГ КАК ФОРМА ПРЕОДОЛЕНИЯ

ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ

Научный руководитель ______________ Т. В. Казакова

подпись инициалы, фамилия

Студент ДЛП11- 02 БФП ______________ В. Н. Майер

код (номер) группы подпись инициалы, фамилия

Работа защищена « ___» ___________ 20____г. с оценкой «____________»

Лесосибирск 2015
СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………………………..
1 Теоретический анализ проблемы эмоционального выгорания у социальных работников и возможностей его коррекции….………………..
1.1 Эмоциональное выгорание и особенности его проявления у социальных работников……………………………………………………….
1.2 Возможности профилактики и коррекции эмоционального выгорания у социальных работников………………………………………
1.3 Рефлексивный тренинг как способ преодоления эмоционального выгорания у социальных работников………………………………………
2 Экспериментальное исследование эмоционального выгорания у социальных работников…………………………………….………………..
2.1 Организация и методы исследования………………………………….
2.2 Анализ результатов исследования……………………………………
2.3 Рефлексивный тренинг «Профилактика эмоционального выгорания»……………………………………………..………………………
Заключение……………………………………………………………………..
Список использованных источников…………………………………………

Введение

В последнее время в зарубежной и отечественной литературе все чаще упоминается об эмоциональном выгорании (ЭВ). С каждым годом стремительно растет число специалистов, посвящающих время рассмотрению этой проблемы.

Эмоциональное выгорание представляет собой процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личностной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. Наступает состояние эмоционального, психического и физического истощения в результате неразрешенного стресса на рабочем месте [45].

В первую очередь эта проблема затрагивает представителей " коммуникативных" и " социальных" профессий, специфика работы которых заключается в постоянном взаимодействии и общении с другими людьми, как положительно, так и отрицательно окрашенном.

Социальная работа отнесена к профессиям, требующим большой эмоциональной нагрузки, ответственности и имеющим весьма неопределенные критерии успеха. Социальным работникам, по роду деятельности вовлеченным в длительное напряженное общение с другими людьми, свойственно ЭВ, которое проявляется в нервозности, психической неустойчивости, повышенной тревожности, эмоциональной нестабильности, агрессивности. Можно утверждать, что эмоциональное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия.

Актуальность проблемы объясняется возросшими требованиями к личности социального работника и его профессиональным качествам, а также необходимостью поиска оптимальных методов коррекции эмоционального выгорания.

Объект исследования: эмоциональное выгорание у социальных работников.

Предмет исследования: рефлексивный тренинг как форма преодоления эмоционального выгорания у социальных работников.

Целью курсовой работы является разработка рефлексивного тренинга, направленного на снижение уровня эмоционального выгорания у социальных работников. КАК ТЕМА КУРСОВОЙ

Задачи исследования:

1. Рассмотреть возможности профилактики и коррекции эмоционального выгорания у социальных работников, проанализировав проблему эмоционального выгорания у социальных работников и возможностей его коррекции; ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ ЛИТЕРАТУРУ, РАССМОТРЕВ…

2. Раскрыть возможности рефлексивного тренинга как способа преодоления эмоционального выгорания у социальных работников;

3. Провести диагностику эмоционального выгорания у социальных работников, проанализировать полученные диагностические данные, предложить свою модель рефлексивного тренинга по коррекции и профилактике эмоционального выгорания у социальных работников. ПРОГРАММА ИЛИ МОДЕЛЬ?

Методы исследования:

Теоретический – изучение учебно-методической и научной литературы.

Эмпирический – тестирование (методика " Диагностика эмоционального выгорания личности" Бойко В. В.; опросник " профессиональное выгорание", разработанный на основе модели Маслач К., Джексон С. и Водопьяновой Н. Е.).

Практическая значимость: материалы работы могут быть использованы в работе психологов в практике психокоррекции эмоционального выгорания.

Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников.

Возможностей его коррекции

РАБОТНИКОВ