Приемы метакоммуникации в психологическом консультировании. Виды «неправильных речевых конструкций», стратегия психолога. Отсутствие и сдвиг референтных индексов, неконкретные глаголы, номинализации.

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 13Следующая ⇒

Метакоммуникация — это особый вид общения, предметом которого является сам процесс общения. Другими словами, метакоммуникация — это коммуникация по поводу коммуникации. Метакоммуникация также понимается как скрытая коммуникация с целью контроля. Отношение к общению и общающихся друг к другу, скрытый смысл их общения.

Каждое есть метакоммуникация, то есть в каждом содержится послание о природе отношений взаимодействующих индивидуумов». Психоконсультант фокусируется на метакоммуникацион-ных аспектах послания и задается вопросом: почему, с точки зрения отношений, клиент делает то или иное высказывание:

- в определенный момент,

- в определенной манере,

- обращаясь к определенному человеку.

Неконкретные глаголы. «Они меня игнорируют». В НЛП эта языковая форма относится к разновидности генерализации и называется «неспецифические глаголы». Это глаголы с недостаточно конкретным значением, такие как обидел, принудил, унизил и т. п. Их можно понимать по-разному. Например, в картине мира одной клиентки «обидел = не посмотрел в мою сторону», а для другой «обидел = избил». Чтобы не проецировать на клиента собственное толкование подобных глаголов, уточните, как именно это понимает он сам.

Избегание первого лица (сдвиг референтного индекса)

Пример: «Ты меня напрягаешь»; «Она меня напрягает».

Под сдвигом референтного индекса мы подразумеваем те выражения, в которых клиент избегает использовать первое лицо (Я), предпочитая второе (Ты) или третье (Он). Между тем он описывает процессы, происходящие между двумя людьми. Таким образом, клиент вместо активной позиции занимает пассивную, то есть становится пассивным объектом воздействия превратностей судьбы. В психотерапии это явление называют проекцией.

Терапевт предлагает перестроить фразу так, чтобы «меня» превратилось в «Я», то есть превратить объект в субъект действия:

К: «Вы расстроили меня».

Т: «Скажите это от первого лица».

К: «Я расстроился».

Т: (Далее - конкретизация): «От чего вы расстроились?

Как это связано с моими действиями? ».

Отсутствие референтных индексов

Пример:

К: «Я боюсь». Т: «Чего именно? » К: «Людей».

Сравнивая предложение «Я боюсь людей» с базовой моделью, мы убеждаемся, что предложение построено «правильно»: субъект - предикат - объект. Однако неконкретно, нечетко, из него не понятна проблема клиента. Это разновидность обобщения, при котором клиент делит ответственность за свои мысли, чувства и поступки с другими людьми. Это слова все, мы, каждый, люди, они. С помощью вопроса «Кто именно? » мы проводим фокусировку, уменьшая количество субъектов.

Номинализации

Пример: «Меня мучают сомнения».

Номинализации - это отглагольные существительные («сомнения»), которые превращают процесс в событие, действие в предмет. Принципиальное отличие заключается в том, что действие динамично, а предмет статичен. Номинализацию важо снова «превратить» в действие, чтобы можно было, во-первых, найти исполнителя действия, во-вторых, изменить его время. Задача терапевта в том, чтобы клиент увидел: то, что в его опыте представлено как законченное событие, на самом деле представляет собой непрерывный процесс, на который он может влиять.

К: «Мне нужна помощь».

Т: «Кто и чем может вам помочь? »

К: «Я жалею о своем решении».

Т: «Что именно Вырешили'? Что мешает Вам решить по- другому? »

К: «Я не получаю никакого признания». Т: «Кто Вас не признает¹? »

Вопрос №9:

Групповая психотерапия. Роль руководителя, личностные особенности руководителя. Роли в группе.

Термин «руководитель» подразумевает, что в группе главным является кто-то один и что именно он наделен властью оказывать влияние на других (Johnson and Johnson, 1975). В частности, в терапевтических группах предполагается, что квалификация, подготовка и опыт руководителя намного выше, чем у остальных членов группы. Влияние назначенного руководителя в группе огромно. То, насколько крепко он держит бразды правления в своих руках, сильно варьируется от группы к группе, но редко бывает, чтобы руководитель отпустил их совсем. Стремясь добиться максимальной личной ответственности и автономии членов группы, руководитель как единственный профессионал среди них в то же время обязан гарантировать благополучие каждого. Во всех ролевых взаимоотношениях поведение руководителя сводится к взаимодействию с членами группы в том смысле, что оказываемое им влияние зависит от готовности или способности других воспринять это влияние.

В любой эффективно работающей группе, в которой предусматривается взаимодействие ее членов, назначенный руководитель не является единственным, кто осуществляет руководство. В роли лидера могут выступать и другие члены группы – всякий раз, когда они влияют на партнеров или помогают осуществлению групповых или чьих-либо личных целей. Когда лидер выделяется из числа членов группы, остальные делегируют ему часть своей личной автономии и прав по принятию решений и таким образом допускают, что решения за них может принимать другой.

Некоторые группы с самого начала являются самоуправляемыми, обходятся без руководителя.

Если даже группы формируются без специально назначенного руководителя, все равно в процессе развития группы в большинстве случаев появляется один или несколько лидеров. Кто именно возьмет на себя эту роль, зависит от имеющейся в группе потребности в ней, индивидуальных качеств потенциального лидера и восприятия группой степени его соответствия этой роли. Лидерами часто становятся наиболее активные участники занятий группы. Важными детерминантами способности члена группы оказаться у власти являются производимое им первое впечатление и его умение и готовность вносить в развитие группы свой личный вклад.

Ни одна из характеристик личности не гарантирует способности стать хорошим руководителем, хотя часто в этой связи упоминаются такие качества, как энтузиазм, умение доминировать, уверенность в себе, развитый интеллект. Слэвсон (Slavson, 1962), специалист по групповой терапии фрейдистского толка, перечисляет следующие свойства личности руководителя: уравновешенность, рассудительность, зрелость, сильное Я, отсутствие склонности к тревоге, восприимчивость, развитая интуиция, способность к эмпатии, развитое воображение, отсутствие склонности к рефлексии, стремление помогать другим и устойчивость по отношению к состояниям фрустрации и неопределенности. Безусловно необходимым для руководителя является осознание того, в каких ситуациях проявляется его собственная конфликтность, а также понимание им своих потребностей, мотивов и ценностных установок. Часто упоминаются и такие качества, искренностью, эмпатией и душевным теплом. Хэйр (Hair, 1976) предлагает считать, что руководители обладают таким же набором качеств, что и другие члены группы, но у них сильнее выражены те качества, которые принято считать положительными.

С развитием группы, естественно, возникают различные групповые роли. Большинство исследователей считают, что роли в разных группах, видимо, появляются на ранних стадиях развития группы и имеют сходство (Bales & Slater, 1955). Другие утверждают, что специфические роли скрыто существуют внутри группы до тех пор, пока не возникает специфическая групповая потребность в их реализации на различных этапах развития группы.

Для описания межличностного поведения в психокоррекционной группе используется большой перечень стереотипных ролей. Многие носят яркие названия: " добродетельный моралист", " отвергающий помощь жалобщик", " хранитель времени" и " страж демократии". Не так давно Келлерман (Kellerman, 1979) выделил восемь основных типов ролей, разделенных на четыре пары полярных противоположностей; " романтик" - " проверяющий"; " невиновный" - " козел отпущения"; " философствующий" - " ребенок"; " пуританин" - " объединяющий".

Вопрос № 10

⇐ Предыдущая 1 234 5 6 7 8 9 10 Следующая ⇒