ДОКУМЕНТ КАК ФОРМА ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Человеческая память является источником информации о событиях, свидетелем которых человек был, о которых он слышал от других или читал в документах. Окружающая человека среда является источником разнообразной информации. Будучи принятой, зафиксированной, о чем-то свидетельствуя и что-то доказывая, она становится документом. Именно так – «письменным свидетельством и доказательством» понимал документ Петр I, который впервые ввел этот термин в русский язык.

Наличие нескольких определений не мешает документам принимать самое активное участие в жизни общества, пронося информацию сквозь время и пространство.

Все многообразие документальных форм сводится к трем: трехмерной (произведения ваяния, зодчества, декоративного и прикладного искусства, экспонаты выставок и музеев), двухмерной (картины, фотографии, чертежи, плакаты и т.д.) и одномерной форме (рис. 2.1.). Одномерная, линейная форма документ представляет собой ленту, называювшуюся в старину свитком. Такую форму применяли все цивилизации, но потом оказались от нее, потому что свитками удобно пользоваться, когда их немного и они небольшой длины. Главное достоинство свитка - информация в нем никуда не теряется. Недостаток -невозможность сопоставления информации в разных частях свитка.

Рис. 2.1. Пространственная классификация документов Существует и другое разделение документов по виду и форме носителя информации (рис. 2.2.).

Рис. 2, 2. Виды и формы носителя информации

Документ как сообщение характеризуется четырьмя параметрами [19]:

1) физическим объемом (габариты)',

2) информационным объемом (длина записи);

3) информационной емкостью (количество переданной информации);

4) информативностью (количество полученной информации).

Физический объем исходит, в первую очередь, из габаритов человеческого тела. Случаи отхода от этого требования встречаются не часто. Существовали старинные книги размеров большей стороны листа около 1 м. Издания карманного типа диктовались дорожной необходимостью и имели сувенирный характер.

Информационный объем измеряется длиной или площадью непрерывного текста (исключая необязательные пробелы, поля и паузы). Поскольку линия печатного текста разделяется страницами и строками, его информационный объем можно измерять не только в учебно-издательских листах, как это принято в издательской практике, но и в стандартных страницах и даже знаках.

Когда автор передает сообщение, он ставит перед собой определенную цель. Масштаб этой цели и мера ее достижения составляют информационную емкость сообщения. При аналоговом подходе в измерении информации оценивается емкость через понятия «большая», «маленькая», «больше», «меньше». При цифровом подходе емкость измеряется более точно. Первый показатель емкости - количество элементов цифрового языка (дескрипторов в литературном языке, вариантов ответов в анкете). Вторым показателем является значимость этих элементов: насколько часто повторяются они, или точнее, пользуется ими автор. Таким образом, цифровая форма емкости – это произведение общего числа элементов языка на среднюю их повторяемость.

Информация - отраженное разнообразие. Следовательно, то, что создано автором, приобретает смысл только тогда, когда это получает потребитель. Чем больше информации передается в документе, тем значимее его содержание. Если значимость сохраняется во времени, заставляя многих пользователей потреблять многократно одно и тоже сообщение, оно по праву считается гениальным. В таком случае говорят о высокой возвратной информативности, т.е. о количестве информации, полученной конкретным потребителем. Причем сообщения информативные для одних, могут быть совершенно неинформативными для других.

С точки зрения информативности тезаурус каждого сообщения делится на три части (рис. 2.3.):

1) основная информативность - то, что дано и что получено;

2) потери информативности - то, что дано, но не получено по различным причинам;

3) бесполезная информация - «информационный шум».

Рис. 2.3. Составные части тезауруса

В небольшом объеме бесполезная информация не мешает и даже помогает, давая возможность отдыхать на неинформативных участках. В большом объеме она подавляет полезную информацию и увеличивает ее потери.

Тезаурус пользователя также делится на три части:

1) основная информативность - названа выше;

2) простая ассоциативная информативность (пассивное творчество) – то, что автор не дал, но предполагал дать, подразумевал и потребитель получил, благодаря своей квалификации;

3) сложная ассоциативная информативность (активное творчество) - то, что автор не дал, не предполагал давать, но пользователь получил.

На ассоциативной информативности научных произведений основано движение науки вперед, когда новое получается на основе анализа и синтеза информации литературных источников. Причем один и тот же источник ученому-эрудиту и творческому ученому дает разное. Первый увеличивает тем самым свой умственный багаж и выступает в роли эксперта, оппонента и консультанта. Второй обращает внимание только на то, что интересно и может питать источник новаций, сам будучи при этом новатором.