Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Характеристика исследуемого предприятия общественного питания и исследуемого структурного подразделения



Содержание

Введение ………………………………………………………..............................4

1Характеристика исследуемого предприятия общественного питания....6

1.1 Характеристика предприятия общественного питания …………………...…6

1.2 Управление предприятием общественного питания …...…………………11

1.3 Организации работы структурного подразделения…………..………….. 14

2 Оперативное планирование работы структурного подразделения …...22

2.1 Расчет количества потребителей………………………………………………22

2.2 Определение количества блюд и напитков, подлежащих изготовлению и реализации………………………………………………………………………….24

2.3 Разбивка блюд по ассортименту …………………………………………...….25

2.4 Расчет количества холодных напитков, мучных кондитерских и булочных изделий, хлеба……………………………………………………………………26

2.5 Составление расчётного меню предприятия……………………………....28

2.6 Составление плана-меню……………………………………………………....31

2.7 Расчёт количества продуктов, полуфабрикатов и кулинарных изделий...................................................................................................................36

2.8 Расчет численности работников цеха…………………………………………37

2.9 Составление графика выхода на работу………………………………..….39

2.10 Подбор технологического оборудования ……………………………………41

2.10.1 Подбор посуды и инвентаря ……………………………………………….45

2.11 Расчет площади цеха…………………………………………………………48

3 Ведение УЧЕТНО-ОТЧЕТНОЙ документации………………..…51

3.1 Составление технико-технологической карты…………………………….51

3.2 Составление калькуляционной карты …………………………………..…51

3.3 Составление требования в кладовую………………………………………52

3.4 Составление накладной на отпуск продуктов и других материальных ценностей………………………………………………………...........................52

Заключение………………………………………………………………….…54

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………55

Приложения……………………………………………………………………57

 

ВВЕДЕНИе

Общественное питание играет важную роль в жизни общества. В России с каждым годом открывается большое количество ресторанов, кафе, баров и других предприятий общественного питания. Уровень и качество предоставляемых ими услуг с каждым годом растет, обновляется и достигает наивысшей точки.

Детские кафе занимают особое место в системе общественного питания. Детские кафе - предприятия по организации питания и отдыха детей, с предоставлением ассортимента блюд в соответствии со специально разработанным детским меню, не осуществляющие продажу алкогольной продукции, пива и табачных изделий, и имеющие перечень услуг по организации досуга детей.

Цель курсовой работы – организовать работу кондитерского цеха детского кафе на 40 посадочных мест.

Задачами курсовой работы являются:

· организовать работу структурного подразделения;

· исследовать управление предприятия, составить примерную схему управления;

· охарактеризовать кондитерский цех;

· рассчитать количество потребителей;

· определить количество блюд и напитков, подлежащих изготовлению и реализации и разбить блюда по ассортименту;

· рассчитать количество холодных напитков мучных кондитерских и булочных изделий и хлеба;

· составить расчётное меню и план-меню;

· рассчитать количество продуктов и кулинарных изделий;

· составить таблицу реализации блюд по часам загрузки торгового зала;

· подобрать технологическое оборудование по нормам оснащения;

· рассчитать площадь кондитерского цеха;

· рассчитать численность работников цеха и составить график выхода на работу;

· составить технико-технологическую карту и калькуляционную карту;

· составить требование в кладовую - составить накладную на отпуск продуктов.

В связи с большой рождаемостью населения, появляется потребность в открытии предприятий общественного питания, как детское кафе. Ведь детское кафе замечательное место для провождения времени всей семьей. Поэтому тема работы является актуальной.

Объект исследования кондитерский цех детского кафе на 40 мест «Капитан Флинт».

 

 

Характеристика исследуемого предприятия общественного питания и исследуемого структурного подразделения

Характеристика предприятия общественного питания

Описание исследуемого предприятия

Кафе -это предприятие общественного питания, обеспечивающее потребителя ограниченными, по сравнению с ресторанными, ассортиментами блюд, реализующие фирменные, заказные блюда, изделия и алкогольные, и безалкогольные напитки.

Призрак классификации предприятия (объектов) общественного питания. Классификационные группы.
По характеру деятельности: Предприятие (объект), организующие производство, реализующие производство, реализацию продукции общественного питания и обслуживания потребителей с потреблением на месте и на вынос (вывоз) с возможностью доставки.
По типам: Детское кафе
По мобильности: Стационарные
По организации производства продукции общественного питания: Полный технологический цикл
По месторасположению: Общедоступные, обслуживающий определенный контингент потребителей (дети)
По режиму функционирования: Утреннее-вечернее время

Организационно – правовая форма:

Индивидуальный предприниматель (ИП)- это физическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке и осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.

Месторасположение предприятия: г. Москва ул. Ивана Франко дом 12.

Режим работы предприятия: с 9: 00 до 20: 00 часов.

Помещение предприятия является собственным.

 

Управление предприятием общественного питания.

Организационно – производственная структура предприятия.

В предприятии общественного питания персонал подразделяется на:

- административный (категории работников, занятых технологическими и организационными вопросами);

- производственный (категории работников, занятых производством кулинарной продукции, мучных кондитерских и булочных изделий);

- обслуживающий (категория работников, занятых оказанием услуг клиентам);


Таблица 1.1

Структура управления кафе

Категория работников Структура персонала, % Всего, чел.
1. Административный персонал: директор главный бухгалтер инспектор отдела кадров   14%  
2. Производственный персонал: заведующий основного производства, кондитерского и десертного отделений (шеф-повар) повара кондитеры мойщик кухонной посуды уборщик производственных помещений 50%          
3. Обслуживающий персонал: администратор торгового зала официанты кладовщик с функцией грузчика уборщик помещений кладовой уборщик торгового зала мойщик столовой посуды и приборов 36%      
Всего: 100%

Таким образом, производственный персонал составляет 50%.

 

Главный бухгалтер
Директор
Инспектор отдела кадров

Кладовщик с функцией грузчика
Шеф-повар
Повара
Кондитеры
Официанты
Администратор торгового зала
Уборщик помещений кладовой  
Уборщик торгового зала
Уборщик производственных помещений
Мойщик кухонной посуды  
Мойщик столовой посуды и приборов

 

 


Рисунок1- Структура управления кафе

Требования к персоналу. Даны в приложении Б

 

Характеристика структурного подразделения.

Структура управления кафе.

Основные функциональные группы помещений предприятия:

административно-бытовые помещения (кабинет директора, главного бухгалтера, гардероб для персонала);

складские (холодильные камеры, кладовая бакалейных товаров);

производственные (заготовочный цех, горячий цех, холодный цех, кондитерский и десертный цех);

торговые.

К помещениям для организации обслуживания потреби­телей относят:

зал;

вестибюль;

мужские и жен­ские туалетные комнаты с помещениями для мытья рук.

К вспомогательным помещениям относятся:

игровая комната;

площадка для эстрады и танцев;

моечная столовой посуды и раздаточная.

Производственная инфраструктура предприятия включает [i]:

Цех - это часть предприятия, в котором протекает законченный процесс производства.

Рабочее место - это часть предприятия, на которой процесс труда выполняется одним или группой работников, выполняющих определенные операции.

 

Кондитерский цех занимает особое место на предприятиях общественного питания. Он работает, как правило, самостоятельно.

Кондитерский цех- это предприятие, специализирующееся на выпуске хлебобулочных, мучных кондитерских изделий.

Кондитерские цехи организуются на заготовочных предприятиях, а также в ресторанах, кафе, кофейнях и др.

В состав кондитерского цеха обычно входят несколько подразделений:

• хранение и подготовка сырья;

• приготовление и замес теста;

• разделка теста и порционирование;

• формовка изделий;

• расстойка, выпечка и охлаждение изделий;

• приготовление отделочных полуфабрикатов изделий;

• оформление мучных кондитерских изделий и десертов.

В кондитерских цехах изготовляют отделочные полуфабрикаты: начинки, сиропы, помадки, кремы, желе и др. варят сиропы для кремов и помадки в помещении для разделки и выпечки изделий.

Пирожные и торты отделывают в специальных помещениях или, в крайнем случае, на отдельных производственных столах, изолированных от других рабочих мест. Столы снабжают выдвижными ящиками для инструментов, штативом для укрепления кондитерских мешков, специальным бачком для сиропа (для пропитки бисквита). Облегчают работу кондитера установленные на столах вращающиеся на оси подставки, на которых ставят торты во время отделки.

Для нормального ведения технологического процесса в кондитерском цехе должны быть следующие отделения:

· кладовая и холодильная камера суточного хранения продуктов;

· помещение для обработки яиц;

· помещения для просеивания муки;

· помещения для замеса и брожения теста;

· помещения для разделки, расстойки и выпечки кондитерских изделий;

· помещения моечной посуды, тары, инвентаря;

· приготовления отделочных полуфабрикатов;

· отделки кондитерских изделий;

· кладовая и охлаждаемая камера готовых кондитерских изделий (экспедиция).

Такой состав помещений улучшают условия труда в цехе.

Готовые кондитерские изделия хранят в экспедиции, которую оборудуют холодильной камерой, стеллажами, весами и производственными столами.

Срок хранения мучных кондитерских изделий, зависит от состава вложенных продуктов.

На каждом лотке с мучными кондитерскими изделиями должна быть маркировка с обозначением наименования и количества кондитерских изделий. В которой необходимо указывать дату, время выпуска продукции и фамилию укладчика.

План выпуска продукции определяет количество и ассортимент кондитерских изделий. Он составляется с учетом потребности в кондитерских изделиях, квалификации работников и оборудования цеха.

В период планирования организации работы кондитерского цеха, согласно СанПиН, требуется наличие помещения для обработки яиц.

Согласно требованиям, это помещение не должно находиться на площади, занимаемым кондитерским цехом, и вход в это помещение должен быть отдельным.

Обязательным является расположение помещения для обработки яиц. На одной линии в производственном коридоре и вход должен располагаться рядом с входом в кондитерский цех.

 

Таблица 2

ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

Таблица 3

Таблица 4

Таблица 5

Таблица 6

Расчётное меню кафе

 

Ассортиментный минимум.

Холодные блюда
Супы
Горячие блюда
Сладкие блюда
Горячие напитки
Холодные напитки
Мучные кондитерские изделия
Номер ТТК Наименование блюда Выход, г; детс порц/ взр порц Количество Порций для взр
    ТТК 45 Холодные блюд Салат «крабовый» «Коралловый риф» 70/150
ТТК 41 Салат оливье с курицей «Якорь» 70/150
ТТК 56 Салат овощной «Остров» 70/150  
ТТК 38 Винегрет «Жемчужина» 70/150
  ТТК 36   Творожок «Отважный пиратик»   50/100    
ТТК 94 Супы Суп картофельный с фрикадельками «9 вал»   150/250    
ТТК 91 Грибной крем-суп с гренками «Юнга» 150/250
ТТК 156 Горячие блюда Куриный шашлычок с овощами на шпажке «Каррамба»   100/300    
ТТК 144 Куриные наггетсы с картофельным пюре «Огни моря» 100/300
ТТК 143 Спагетти болоньезе «На абордаж» 150/400
ТТК 132 Отварные сосиски с картофельным пюре или макаронными изделиями «Морские осьминожки »   100/300  
ТТК 168 Овощной террин «Тайна пиратов» 80/150    
ТТК 24 Каша «Пиратская бухта» (манная, рисовая, пшенная)    
ТТК 256 Сладкие блюда Суфле с плодами и ягодами «Тропический остров» 50
ТТК 208 Мусс шоколадный «Пиратская слабость» 70/200
ТТК 258 Панна кота шоколадная «Морские сладости»   70/200
ТТК 211 Мороженое с плодами или ягодами консервированными «Сундук Дейви Джонса»  
ТТК 198 Фруктовый салат из свежего апельсина, яблока, клубника, банана под сливками «Шторм»    
ТТК 512   Горячие напитки Чай «Эпоха морского разбоя» черный/зеленый/нежная мята/лесные ягоды 200
ТТК 509 Фруктовый чай «Захватчики»
ТТК 507 Какао с молоком «Ром»
ТТК 517 Шоколад с взбитыми сливками «Веселый Роджер»
ТТК 409 Холодные напитки Смузи «Летучий голландец» (черничный/малиновый/шоколадный/клубничный) 200  
ТТК 411   Фреши «Пиратские истории» (апельсиновый/ яблочный/ вишневый/ягодный/виноградный) 200  
ТТК Молочный коктейль «Джентльмены Удачи» (клубничный/ванильный/шоколадный) 200  
ТТК 399 Мучные кондитерские изделия Шоколадный торт «Черные паруса» 40/100
ТТК 349 Йогуртовый торт «Тортуга» 40/160
ТТК 357 Чизкейк «Капитан» 40/160
ТТК 666 Инжирное печенье «Кораблики» 47/140
ТТК 379 Блинчики с клубничным вареньем «Остров Сокровищ» 65/130
ТТК 345 Бананово-шоколадные кексы «Сокровища Флинта» 40/75
ТТК Шарлотка с яблоками и корицей «Пристань» 50/115
ТТК 368 Кофейные булочки «Черная метка» 30/90

2.6 Составление плана – меню

Основным этапом оперативного планирования является составление плана – меню. План – меню составляется накануне дня приготовления пищи руководителем производства, на основании наличия имеющихся на складе предприятия продуктов и утверждается директором предприятия.

Таблица 7

План-меню

№ п/п Блюда и гарниры Количество порций Цена продажи одной порции, руб. Сумма, руб.
Наименование Номер ТТК Выход одного блюда, г
  Холодные блюда            
Салат «крабовый» «Коралловый риф»   ТТК 45 115-00 4485-00
Салат оливье с курицей «Якорь» ТТК 41 120-00 6600-00
Салат овощной «Остров» ТТК 56   80-00 3360-00
Винегрет «Жемчужина» ТТК 38 98-00 4410-00
Творожок «Отважный пиратик» ТТК 36 90-00 1800-00
  Супы          
Суп картофельный с фрикадельками «9 вал» ТТК 94 190-00 4180-00
Грибной крем-суп с гренками «Юнга» ТТК 91 190-00 3420-00
  Горячие блюда          
Куриный шашлычок с овощами на шпажке «Каррамба» ТТК 156 200-00 13200-00
Куриные наггетсы с картофельным пюре «Огни моря» ТТК 144   140-00 12600-00
Спагетти болоньезе «На абордаж» ТТК 143   195-00 15600-00
Отварные сосиски с картофельным пюре или макаронными изделиями «Морские осьминожки» ТТК 132   200-00 17000-00
Овощной террин «Тайна пиратов» ТТК 168 130-00 2210-00
Каша «Пиратская бухта» (манная, рисовая, пшенная)   ТТК 24 100-00 2400-00
  Сладкие блюда          
Суфле с плодами и ягодами «Тропический остров» ТТК 256     164-00 1640-00
Мусс шоколадный «Пиратская слабость» ТТК 208   200 110-00 1760-00
Панна кота шоколадная «Морские сладости» ТТК 258       160-00 2400-00
Мороженое с плодами или ягодами, консервированными «Сундук Дейви Джонса» ТТК 211 70 115-00 2185-00
Фруктовый салат из свежего апельсина, яблока, клубника, банана под сливками «Шторм» ТТК 198   182-00 3640-00
  Горячие напитки          
Чай черный/зеленый/нежная мята/лесные ягоды «Эпоха морского разбоя» ТТК 512   76-00 2204-00
Фруктовый чай «Захватчики» ТТК 509   76-00 2204-00
Какао с молоком «Ром» ТТК 507 110-00 3080-00
Шоколад с взбитыми сливками «Веселый Роджер» ТТК 517 248-00 8680-00
  Холодные напитки          
Смузи «Летучий голландец» (черничный/малиновый/шоколадный/клубничный) ТТК 409 175-00 18375-00
Фреши «Пиратские истории» (апельсиновый/ яблочный/ вишневый/ягодный/виноградный) ТТК 411 260-00 37440-00
Молочный коктейль «Джентльмены Удачи» (клубничный/ванильный/шоколадный) ТТК 415 175-00 29575-00
  Мучные кондитерские изделия          
Шоколадный торт «Черные паруса» ТТК 399 160-00 16800-00
Йогуртовый торт «Тортуга» ТТК 349   188-00 18424-00
Чизкейк «Капитан»   ТТК 357 240-00 24240-00
Инжирное печенье «Кораблики» ТТК 666 150-00 14400-00
Блинчики с клубничным вареньем «Остров Сокровищ» ТТК 379   130-00 13780-00
Бананово-шоколадные кексы «Сокровища Флинта» ТТК 345   153-00 15606-00
Шарлотка с яблоками и корицей «Пристань»   ТТК 384   145-00 14065-00
Кофейные булочки «Черная метка»   ТТК 368 122-00 10370-00
Итог суммы: 332, 133

Таблица 8

Подбор инвентаря, посуды

Каждое рабочее место повара должно быть обеспечено достаточным количеством инструментов, инвентаря, посуды; которые должны быть прочны, надежны, изготовлены из безвредных и безопасных для здоровья людей материалов.

 

Таблица 12.

 

Наименование инструментов, инвентаря, посуды Количество 40 мест
Сито;
Венчики ручные;
Противни;
Комплект силиконовый формы для выпечки;  
Ножи нож-пила для бисквита; нож-пила с мелкими зубчиками; нож для бисквита с лезвиями; нож с волнистым лезвием; резак раздвижной 5 дисковый;
Комплект насадок для кондитерского мешка;
Мешки кондитерские силиконовые
Резцы для теста;
Комплект выемок кондитерских;
Лопатки для перекладывания пирожных;
Лопатка для нанесения рельефа на поверхность торта;
Кисточки для смазывания изделий;
Кольца для круглых тортов различного диаметра;
Делитель торта на 14 и 18 секторов;  
Листы кондитерские двубортные
Формы кондитерские для кексов;
Формы для корзиночек
Щипцы кондитерские;
Лопатка кондитерская;
Доски для нарезки;
Скалки деревянные;  
Валики для нанесения рельефа на поверхность и боковые стороны торта;    
Скребки;
Тесторезки;
Бумага пергаментная (200метров); 1 рулон
Перчатки и прихватки кондитерские профессиональные;   3 пары  
Доски кондитерские для полуфабрикатов кондитерских изделий  
Антипригарные силиконовые коврики;
Сотейники 3 литра;
Кондитерские кисти;
Кастрюли 5литров
Кастрюли 10 литров  
Кастрюли 20 литров
Ковш объем 1, 2 литра
Савок для муки
Соусник нержавеющий с длинной ручкой (50мл)
Мерный стакан (2литра)  
Консервный нож
Веселка деревянная с длинной ручкой
Ложки столовые  

Таким образом, подобрали оснащение производственного подразделения посудой, инвентарем, средствами малой механизации.

 

 

Расчет площади цеха

После подбора оборудования вычисляются его размеры, и рассчитывается полезная и общая площадь цеха.

Площадь производственных помещений рассчитывается по формуле:

, (18)

где - общая площадь цеха, полезная площадь цеха, занятая под оборудование, К – коэффициент использования площади, учитывающий проходы между оборудованием (К = 0, 3 – для кондитерского цеха).

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе выполнения данной курсовой работы при создании проекта кондитерского цеха детского кафе на 40 посадочных мест, мной были выполнены следующие задачи: рассчитано плановое количество посетителей кафе в день, производственная программа на день, подобраны оборудование, инвентарь, средства малой механизации для кондитерского цеха, рассчитана численность работников цеха, составлен график выхода на работу поваров, оформлены учетно-отчетные документы.

Конкурентоспособная деятельность предприятия в условиях рыночной экономики должна обеспечиваться производством продукции и услуг, которые отвечают определённым требованиям: качеству и разнообразию ассортимента, удовлетворяют требования потребителя, обуславливают получение прибыли, соответствуют применяемым стандартам и техническим условиям, отвечают действующему законодательству и другим требования общества, предлагаются потребителю по ценам, соответствующим целевой аудитории.

Можно сделать вывод, что миссия и концепция предприятия подуманы и соответствуют условиям рыночной экономики.

 

Литература

1. Закон РФ № 2300 - 1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (в редакции ФЗ от 09.01.1996 г. с изменениями и дополнениями от 23 ноября 2009 года).

2. Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. №1036 «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания» (в ред. Постановления Правительства РФ от 21.05.2001г. №389).

3. 4. ГОСТ Р № 50762 – 07. Общественное питание. Классификация предприятий.

5. ГОСТ Р № 50764 – 09. Услуги общественного питания. Общие требования.

6. ГОСТ Р № 50763 – 07. Общественное питание. Кулинарная продукция, реализуемая населению. Общие технические условия.

7. ГОСТ Р № 50935 – 96. Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу.

8. ОСТ 28-1-95. Общественное питание. Требования к производственному персоналу.

9. СанПиН 2.3.4. 1324-03 «Санитарные правила. Условия и сроки хранения особо скоропортящихся продуктов»

10. СанПиН 2.4.5. 2409-08 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов»

11. СанПиН 2.2.4. 548-96 «Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений»

12. Сборник технологических нормативов издания 1994-1997гг. Издательство «Хлебпродинформ».

13. Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания. – М.: Хлебпродинформ, 2003.

14. Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания. 1 часть – М.: Хлебпродинформ, 1996.

15. Сборник рецептур на торты, пирожные, кексы, рулеты, печенье, пряники, коврижки и сдобные булочные изделия. 3 часть – М.: Хлебпродинформ, 2000.

16. Голубев, В.Н. Справочник работника общественного питания / В.Н. Голубев, М.П. Могильный, Т.В. Шленская. – М: ДеЛи принт, 2006. – 590 с.

17. Золин, В.П. Технологическое оборудование предприятий общественного питания. – М.: Академия, 2009. – 256 с.

18. Никуленкова, Т.Т. Проектирование предприятий общественного питания / Т.Т. Никуленкова, Г.М. Ясина. – М.: КолосС, 2010. – 247 с.

19. Радченко, Л.А. Организация производства на предприятиях общественного питания. – Ростов н/д: Феникс, 2010. – 352 с.

Интернет – источники

http: //www.pitportal.ru/technolog/11144.html

http: //www.fabrikabiz.ru/restaurant/4/5.php

http: //www.jur-jur.ru/journals/jur22/index.html;

http: //www.eda-server.ru/gastronom/;

http: //www.eda-server.ru/culinary-school/

http: //www.povarenok.ru/

http: //www.gastromag.ru/

http: //www.horeca.ru/

http: //novikovgroup.ru/

http: //www.cafemumu.ru/

http: // www. Management-Portal.ru

http: // www. Economi.gov.ru

http: //instrukciy.ru/otrasli/page39.html


ПРИЛОЖЕНИЕ А

 

 

 

Товарный знак

 

 

Логотип

 

 

Приложение Б

Требования к персоналу. Таблица 1.2


Поделиться:



Популярное:

Последнее изменение этой страницы: 2017-03-03; Просмотров: 3857; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.082 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь