По предопределенности связей организации бывают формальные и неформальные.

⇐ ПредыдущаяСтр 6 из 19Следующая ⇒

ФОРМАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ (по мнению российского социолога А. Пригожина) – система априорно заданных отношений, официально установленных норм, правил и стандартов, присущих всякому социальному институту и отражает необходимость упорядочения совместной деятельности людей.

НЕФОРМАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ – возникает наряду с формальной организацией спонтанно в виде совокупности незапрограммированных контактов, основанных на добровольном выборе партнеров и личных отношениях, и образующая в совокупности с ней реальную организацию.

Социологи выделяют два вида неформальных организаций:

1) Внеформальная организация, которая помогает решать задачи формальными способами, отличными от официально предписанных, благодаря разделению личности и функции. Дело в том, что все действия членов организации, связанные с достижением ее целей, нельзя заранее предусмотреть и «расписать», люди, в случае затруднений, часто вынуждены вступать в непредусмотренные регламентами, хотя и не запрещенные личные контакты, совокупность которых и образует внеформальную организацию.

2) Психологическая неформальная организация, которая связана с соответствующей формальной лишь условно. Такая организация принимает вид неформальной группы, не имеющей деловой направленности, в рамках которой люди удовлетворяют свою потребность в общении или в помощи и поддержке.

С точки зрения особенностей «политического строя» выделяют две модели организации: унитарную и плюралистическую.

УНИТАРНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ – единая сущность с определенными функциями, стабильной деятельностью, функционирующая на основе норм и зафиксированных взаимосвязей. Такие организации главное внимание уделяют достижению своих целей с помощью единой команды участников. Им присущи жесткая власть, ограничение свобод и идеологическая обработка участников при игнорировании их мнений и их самих как личностей, низкий уровень конфликтности на основе грамотного управления и силового давления. Унитарные организации имеют статус первичных по отношению к своим членам, т.е. включаясь в организацию люди признают ее абсолютную приоритетность, главенство над собой, подчиняются ее требованиям и правилам. Например, государственное учреждение, которое возникает на основе решения вышестоящих инстанций.

ПЛЮРАЛИСТИЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ – добровольное объединение участников, заинтересованных в собственной выгоде, которая может быть достигнута лишь через общую. В таких организациях взаимодействие основано на договорах и соглашениях, имеет место, как сотрудничество, так и конкуренция, стремление к индивидуализму или консолидации. Конфликты рассматриваются как ординарные явления, которые имеют конструктивную направленность, власть используется для координации деятельности самостоятельных участников. Плюралистические организации имеют статус вторичных, т.е. создаются самими участниками, устанавливающими «правила игры», которым они на определенным условиях готовы подчиняться. Например, Акционерные общества.

Плюралистические организации бывают корпоративные и ассоциативные.

С точки зрения особенностей взаимодействия отдельных элементов, организации подразделяются на механистические и органические.

МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ характеризуются стабильностью структуры, централизацией власти, преобладанием жестких связей, официальным характером отношений, четкой спецификацией прав и обязанностей, всесторонней запрограммированностью деятельности, напоминающей работу технических устройств, например, часов. Такие организации рассматриваются как инструмент достижения заранее запланированных целей, разложенных на специализированные подцели. Такая модель эффективна в условиях стабильной предсказуемой среды при решении простых повторяющихся задач.

Например, все государственные организации, крупные и средние коммерческие фирмы, функционирующие в традиционных отраслях экономики.

ОРГАНИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ – характеризуются размытостью границ, значительной самостоятельностью отдельных звеньев, немногочисленность правил и процедур, свобода выбора вариантов деятельности, преобладание неформальных отношений, гибкость и способность к изменению и развитию. Например, организации, связанные с инновационными процессами – научными исследованиями, опытно-конструкторскими разработками, внедрением их результатов в практику.

По целям организации бывают деловые и общественные.

ДЕЛОВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ - фирмы, учреждения, ассоциации и пр., которые создаются для достижения инструментальной цели, связанной с удовлетворением общественных потребностей, что обеспечивает реализацию интересов и самих членов организации. Например, корпорация, реализовав товары и услуги, получает средства, необходимые для выплаты заработной платы работникам и дивидендов акционерам.

По форме результата деятельности деловые организации делят на:

· индивидуально ориентированные (например, нотариальная контора);

· общественно ориентированные (парламент);

· смешанные (учебное заведение).

По способу доведения результата до потребителя деловые организации делят на:

· аудиторные (телевидение);

· клиентские (завод).

ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ удовлетворяют потребности своих участников во взаимопомощи, общении, самовыражении. Обычно по происхождению они естественны, по характеру деятельности большей частью неформальны. Например, экологическое движение.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что такое организация и каковы условия ее существования?

2. Назовите основные виды организации?

3. Что такое внутренняя среда организации и что к ней относят?

4. Что такое внешняя среда организации и что к ней относят?

5. Покажите, к какой организации - искусственной или естественной - относятся: учебное заведение, населенный пункт, жилищный кооператив, министерство?

6. Дайте определение процессу управления в организации?

7. Приведите классификацию целей организации?

8. Что такое унитарный и плюралистический тип организации?

9. Назовите этапы построения дерева целей организации?

10. Покажите, в чем разница между формальной и неформальной организацией?

11. Приведите примеры механистических организаций?

12. В чем суть вертикального и горизонтального разделения труда?

13. Что относят к фоновому окружению организации?

14. Назовите законы рациональной организации?

15. Назовите основную задачу системы управления организацией?

Рекомендуемая литература:

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник- Москва: Проспект, 2011, с. 82-101.

2. Бердалиев К.Б. и др. Менеджмент: курс лекций. - Алматы: Экономика, 2009.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент М., 2000.

4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М., 2008. - С. 15-38.

5. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2 – е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА – М, 2008, с. 39 – 57, с. 61-69.

Раздел 2. Функции и методы менеджмента

Тема 2.1. Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

Сущность, уровни и этапы планирования

Планирование не представляет собой отдельно взятое одноразовое событие. Причина - постоянная неопределенность будущего.

Планирование - это определение системы целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения. Это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей.

Любая организация не может обходиться без планирования, так как необходимо принимать управленческие решения относительно:

1) распределения ресурсов;

2) координации деятельности между отдельными подразделениями;

3) координации с внешней средой (рынком);

4) создания эффективной внутренней структуры;

5) контроля за деятельностью;

6) развития организации в будущем.

Планирование обеспечивает своевременность решений, позволяет избегать поспешности в решениях, устанавливает четкую цель и ясный способ ее реализации, а также даст возможность контролировать ситуацию.

Любой процесс планирования состоит из трех основных этапов. Задачи менеджера на каждом из этапов планирования связаны с получением ответов на следующие вопросы.

1) Где мы находимся в настоящее время? Оценка сильных и слабых сторон организации: финансы, человеческие ресурсы, маркетинг, производство, научные исследования и т.д.

2) Куда мы хотим двигаться? Формулировка целей с учетом возможностей и угроз.

3) Как мы собираемся сделать это? Разработка программы перехода от текущего состояния к планируемому, как в общих чертах, так и конкретно.

Функция планирования справедливо считается ключевой. В общем, в процессе планирования можно выделить:

1) процесс целеполагания (определение системы целей);

2) процесс сочетания (координации) целей и средств их достижения;

3) процесс развития или единство существующей системы работы организации с ее будущим развитием.

Целеполагание - это процесс разработки системы целей, начиная от общих целей организации и заканчивая целями отдельных ее подразделений. В результате получается дерево целей, которое лежит в основе всего процесса планирования.

Само по себе наличие цели еще не означает, что она будет достигнута, необходимо наличие соответствующих материальных, финансовых и людских ресурсов. При этом часто от количества этих ресурсов зависит уровень достижения цели. Так, например, для создания предприятия в определенной отрасли необходимы первоначальные вложения не менее 100 млн. тенге. Этот финансовый ресурс обязательно должен быть в наличии, и тогда будет обеспечено сочетание цели и средства ее достижения. Как результат координации появляются планы, в которых сочетаются мероприятия по достижению целей, сроки, средства и исполнители.

Для реализации процесса планирования также необходимо иметь налаженную организационную систему. Работа организации направлена на достижение планового показателя, и от того, как построена и скоординирована эта работа, зависит результат. Даже самые идеальные планы не будут реализованы без соответствующей организации. Должна существовать исполнительская структура. Кроме того, у организации должна существовать возможность будущего развития, так как без этого организация будет разрушаться (если мы не развиваемся, значит, мы умираем). Будущее организации зависит от условий среды, в которой она работает, от навыков и знаний персонала, от того места, которое организация занимает в отрасли (регионе, стране).

Весь процесс планирования в организации разделяется на два уровня:

1) стратегический

2) оперативный.

Стратегическое планирование - это определение целей и процедур организации в долгосрочной перспективе, оперативное планирование - это система управления организацией на текущий период времени. Эти два вида планирования соединяют организацию в целом с каждым конкретным подразделением и являются залогом успешной координации действий.

Если брать организацию в целом, то планирование осуществляется в следующем порядке:

1) Разрабатывается миссия организации. Миссия организации – выражение ее философии и смысла существования. Миссия обычно декларирует статус предприятия, принципы его работы, намерения руководства, устремлена в будущее и не должна зависеть от текущего состояния организации. Миссия формируется высшим руководством организации, которое несет полную ответственность за ее воплощение в жизнь путем постановки и реализации целей организации. Центральным моментом миссии является ответ на вопрос: какова главная цель организации?

2) Исходя из миссии, разрабатываются стратегические ориентиры или направления деятельности (эти ориентиры часто называют качественными целями).

3) Производится оценка и анализ внешней и внутренней среды организации.

4) Определяются стратегические альтернативы.

5) Выбор конкретной стратегии или пути достижения цели. Ответ на вопрос " что делать? ".

6) После установления цели и выбора альтернативных путей ее достижения (стратегии) основными компонентами формального планирования являются:

а) тактика, или как добиться того или иного результата (ответ на вопрос " как делать? " ).

Тактические планы разрабатываются на основе выбранной стратегии, они рассчитаны на более короткий период времени (текущий момент), разрабатываются менеджерами среднего звена, результат такого планирования появляется быстро, и его легко соотнести с конкретными действиями работников;

б) политика, или обще руководство для действий и принятия решений, которое облегчает достижение целей;

в) процедуры, или описание действий, которые следует предпринимать в конкретной ситуации;

г) правила, или что должно быть сделано в каждой конкретной ситуации.

Принципы, виды планирования, функции управленческой деятельности в рамках процесса планирования

Планирование можно классифицировать по нескольким критериям:

· по степени охвата (общее и частичное);

· по содержанию в аспекте предпринимательской деятельности (стратегическое – поиск новых возможностей и продуктов, тактическое – предпосылки для известных возможностей и продуктов, оперативное – реализация данной возможности);

· по предмету (объекту) планирования (целевое, средств, потенциала, оборудования, материалов, финансов, информации, действий);

· по сферам функционирования (производство, маркетинг, НИОКР, финансы);

· по охвату (глобальное, контурное, макровеличин, детальное);

· по срокам (кратко-, средне-, долгосрочное);

· по степени адаптивности (жесткое и гибкое).

В ряду соподчиненности планов фирмы различают следующие виды планирования:

· общее (долгосрочное основополагающее, концепция фирмы);

· стратегическое (долгосрочное развитие фирмы, сфер быта, производства, НИОКР, персонала);

· тактическое (условий хозяйственных операций – производственных мощностей, средств производства, капиталов, инвестиций, персонала и т.д.);

· оперативное планирование (конкретных действий на краткосрочный период).

Выделяют четыре основных функции управленческой деятельности в рамках процесса планирования:

1) распределение ресурсов,

2) адаптация к внешней среде,

3) внутренняя координация;

4) организационное стратегическое предвидение.

Распределение ресурсов – включает в себя распределение ограниченных организационных ресурсов, таких как фонды, управленческие кадры и технологический опыт.

Адаптация к внешней среде – охватывает все действия, которые улучшают отношения организации с ее окружением. Организациям необходимо адаптироваться к внешним как благоприятным возможностям, так и возможным опасностям, выявляя соответствующие ситуации и обеспечивая эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям.

Внутренняя координация есть координация деятельности организации учитывающая ее сильные и слабые стороны с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций. Обеспечение эффективных внутренних операций в организациях, – больших или малых, – является неотъемлемой частью деятельности менеджеров.

Осознание организационных стратегий – деятельность предусматривает осуществление систематического развития мышления менеджеров путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях. Способность учиться на опыте позволяет организации корректировать свое стратегическое направление и повышать профессионализм в области стратегического менеджмента. Устойчивый успех организаций обеспечивает постоянное стремление руководства учиться на прошлом опыте и прогнозировать будущее.

Для организации эффективного планирования на предприятии должна существовать система планирования, т.е. упорядоченная структура отдельных видов планирования.

К основным принципам планирования относятся:

· привлечение максимального числа сотрудников организации к планированию, начиная с самых ранних эапов работы над планом;

· непрерывность планирования, обсуловленная характером хозяйственной деятельности организации;

· реальность, т.е. выполнимость плановых заданий и показателей;

· гибкость, т.е. адекватная реакция организации а изменение внешней среды;

· интеграция и дифференциация плановых заданий и показателй;

· обеспеченность плановых заданий необходимыми ресурсами;

· директивность, т.е. обязательность плановых заданий и показателей для исполнителей.

Виды планов, формы планирования

Следует различать планирование и планы. План - это детализированная совокупность решений, которые подлежат реализации, перечень конкретных мероприятий и их исполнителей. План является результатом процесса планирования.

План – это намеченная на определенный период работа с указанием ее целей, содержания, объема, методов, последовательности, сроков выполнения; замысел, предусматривающий ход, развитие чего-либо.

Планы и планирование имеют различные вариации, и их можно рассматривать с разных точек зрения.

По широте охвата:

1) корпоративное планирование (для всей компании в целом);

2) планирование по видам деятельности (планирование производства ковров);

3) планирование на уровне конкретного подразделения (планирование работы цеха).

По функции:

1) производственное;

2) финансовое;

3) кадровое;

4) маркетинговое.

По подфункции (например, для маркетинга):

1) планирование ассортимента;

2) планирование рекламы;

3) планирование продаж.

По временному периоду:

1) долгосрочное планирование - 5 лет и более;

2) среднесрочное планирование - от 2 до 5 лет;

3) краткосрочное планирование - до года.

По степени детализации планов:

1) стратегическое планирование;

2) оперативное или тактическое планирование.

По обязательности выполнения:

1) директивные планы для непосредственного обязательного исполнения;

2) индикативные планы, которые являются ориентирными и зависят от индикаторов экономической, политической и т. д. деятельности.

План как итог планирования для исполнителей является директивным документом и должен включать как обязательные, так и рекомендательные показатели, причем с увеличением сроков планирования число индикативных (рекомендательных) показателей растет. Это связано с тем, что при долгосрочном планировании результат не может быть определен абсолютно точно, так как он зависит от изменения условий хозяйствования и имеет вероятностный характер. Планироваться могут конкретные мероприятия, товары, услуги и работы, а также структуры, технологии и процедуры. Например, планирование расширения организации, планирование более совершенного техпроцесса или планирование вывода товара на рынок.

К наиболее общим методам, применяемым для разработки планов, относятся следующие: переговоры, корректировка предыдущих планов, различные интуитивные методы, графические методы, вычисление с помощью электронных таблиц, имитационное моделирование, экспертные системы, математические модели (математическое программирование, сетевое планирование и др.).

РАЗЛИЧАЮТ ТРИ ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПЛАНИРОВАНИЯ:

1) " сверху вниз";

2) " снизу вверх";

3) " цели вниз - планы вверх".

ПЛАНИРОВАНИЕ " СВЕРХУ ВНИЗ" основывается на том, что руководство создает планы, которые надлежит выполнять их подчиненным. Такая форма планирования может дать положительный результат только при наличии жесткой, авторитарной системы принуждения.

ПЛАНИРОВАНИЕ " СНИЗУ ВВЕРХ" основано на том, что планы создаются подчиненными и утверждаются руководством. Это более прогрессивная форма планирования, но в условиях углубляющейся специализации и разделения труда сложно создать единую систему взаимосвязанных целей.

ПЛАНИРОВАНИЕ " ЦЕЛИ ВНИЗ - ПЛАНЫ ВВЕРХ" соединяет достоинства и устраняет недостатки двух предыдущих вариантов. Руководящие органы разрабатывают и формулируют цели для своих подчиненных и стимулируют разработку планов в подразделениях. Такая форма дает возможность создать единую систему взаимосвязанных планов, так как общие целевые установки являются обязательными для всей организации.

Планирование базируется на данных прошлых периодов деятельности, но целью планирования является деятельность предприятия в перспективе и контроль за этим процессом. Поэтому надежность планирования зависит от точности и правильности информации, которую получают менеджеры. Качество планирования в большей степени зависит от интеллектуального уровня компетенции менеджеров и точности прогнозов относительно дальнейшего развития ситуации.

Методы разработки планов

Основная задача планирования состоит в том, чтобы, насколько возможно при данных условиях, найти оптимальное решение задач, стоящих перед организацией. Поиск такого варианта осуществляется путем итераций, т.е. последовательного перехода от одного решения к другому, улучшающему предыдущее. Таким путем, в конце концов удается найти искомый оптимум.

В настоящее время сложилось несколько способов составления планов, или методов планирования:

1) балансовые,

2) нормативные

3) математико-статистические.

БАЛАНСОВЫЕ МЕТОДЫ основываются на взаимной увязке ресурсов, которыми будет располагать предприятие, и потребностей в них в рамках планового периода. Если ресурсов по сравнению с потребностями недостаточно, то происходит поиск их дополнительных источников, позволяющих покрыть дефицит. Необходимые ресурсы можно привлекать со стороны, а можно находить в собственном хозяйстве путем его рационализации.

Невозможность по тем или иным причинам решить проблемы дефицита приводит к необходимости снижать потребление на основе его рационализации либо на основе механического сокращения, с соответствующим уменьшением конечных результатов по сравнению с предполагавшимся уровнем.

Если же ресурсы имеются в избытке, то приходится решать обратную проблему - расширять их потребление или избавляться от излишков. Последнее может быть иногда целесообразным даже в условиях инфляции, поскольку для хранения запасов требуются значительные средства, а кроме того, при всем стремлении уберечь материальные объекты от разрушения сделать это удается далеко не всегда; против морального же старения, как известно, бессильны любые средства.

Балансовый метод реализуется через составление системы балансов - натурально-вещественных, стоимостных и трудовых.

Баланс представляет собой двустороннюю бюджетную таблицу, в левой части которой отражаются источники ресурсов, а в правой - их распределение. В целом таблица выглядит следующим образом (табл. 8).

Таблица 8

Баланс организации

Форма баланса

Источники ресурсов	Распределение ресурсов
1. Остаток на начало периода 2. Внешнее поступление 3. Внутренняя экономия 4. Резервы	1. Текущее потребление 2. Реализация на сторону 3. Остаток на конец периода 4. Резервы
Итого	Итого
Баланс	Баланс

В основе такого рода таблицы лежит балансовое уравнение, смысл которого заключается в том, что сумма остатков ресурсов на начало периода и их поступления из внутренних и внешних источников должна быть равна сумме их расхода (текущего потребления и продажи на сторону) и остатка на конец периода. В то же время такое равенство между ресурсами и их распределением не является единственной целью планирования. Важную роль здесь играет достижение их оптимальной структуры, обеспечивающей наибольшую эффективность деятельности предприятия.

В балансе ресурсы обычно даются с выделением основных поставщиков, в том числе и зарубежных, что позволяет контролировать их движение, а распределение осуществляется с учетом того, чтобы обеспечить выполнение производственных планов, обязательств по экспорту, создать необходимые запасы, реализовать программы, связанные с развитием организации.

Наряду с натурально-вещественными балансами в планировании широкое применение находят стоимостные, что объясняется рядом обстоятельств.

Во-первых, большинство предприятий являются субъектами рыночных отношений, закупающими необходимые для своей деятельности ресурсы и реализующими за деньги большую часть продукции и услуг. Таким образом, в большинстве случаев потоки ресурсов и готового продукта сразу же получают денежное выражение, универсальное и наиболее удобное для составления планов.

Во-вторых, некоторые такого рода потоки могут выражаться только в денежных единицах, ибо их материальная основа трудноуловима.

В-третьих, обобщенные показатели, характеризующие потоки ресурсов и продукции, могут быть только стоимостными, ибо до сих пор еще никто не научился складывать литры молока с килограммами картошки. Примерами стоимостных балансов являются бухгалтерский, денежных доходов и расходов организации, финансовый план.

Весьма разнообразными по содержанию могут быть и трудовые балансы. К ним относится, например, баланс рабочего времени, отражающий, с одной стороны, его ресурсы за период (обычно в нормо-часах), которыми располагает предприятие, а с другой - распределение этого времени по различным видам работ. По понятным причинам такие балансы не могут предусматривать переходящие на следующий период запасы времени - последнее должно быть использовано либо безвозвратно теряется.

ДРУГИМ МЕТОДОМ ПЛАНИРОВАНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ НОРМАТИВНЫЙ.

Он состоит в том, что в основу плановых заданий на определенный период (а соответственно и в основу балансов) кладутся нормы затрат различных ресурсов на единицу продукции (сырья, материалов, оборудования, рабочего времени, денежных средств и т.п.). Таким образом, нормативный метод планирования используется как самостоятельно, так и в качестве вспомогательного по отношению к балансовому методу.

Нормы и нормативы, используемые в планировании, могут быть натуральными, стоимостными и временными. Натуральные нормы отражают расход материальных ресурсов (сырья, материалов, энергии и т.п.) для производства единицы продукции. Стоимостные нормы отражают или затраты ресурсов в обобщенном виде; или такие затраты, которые иначе как в денежной форме выразить нельзя, например амортизацию; или чисто денежные расходы, скажем, расценки на изготовление единицы продукции. Нормы времени выражают его затраты на выполнение тех или иных работ и их отдельных элементов.

Нормы расходования ресурсов на предприятии бывают индивидуализированными применительно к отдельным подразделениям и рабочим местам, однако встречаются и групповые, предназначенные для однотипных рабочих мест в различных подразделениях.

Нормирование ресурсов, и прежде всего материальных, осуществляется тремя основными способами:

1) отчетно-статистическим,

1) опытно-производственным

1) аналитико-расчетным.

При отчетно-статистическом фактический объем выпущенной продукции сопоставляется с затратами ресурсов, на основе чего определяется расход последних на единицу изделия или услуги. Недостаток этого способа состоит в том, что результат оказывается усредненным и полученные нормы далеко не полностью отражают реальные возможности производства, поскольку фактически узакониваются любые потери и нерациональное использование ресурсов.

Опытно-производственный способ нормирования основывается на испытании оборудования, хронометраже операций, выполняемых наиболее опытными и подготовленными работниками, оценке и обобщении полученных данных, что в целом и создает необходимую основу для расчета искомых норм.

Аналитико-расчетный способ определения норм исходит из конструктивных возможностей оборудования, потенций человеческого организма, выявленных на основе специальных медико-биологических исследований, анализа качественных характеристик применяемых сырья и материалов.

По особо важным ресурсам ограниченной номенклатуры могут разрабатываться перспективные нормы использования, но наиболее распространенными являются годовые, составляющие основу соответствующих планов и балансов материальных ресурсов. Если же условия деятельности организации постоянно меняются, используются текущие нормы, пересмотр которых происходит регулярно по мере необходимости.

ТРЕТЬЮ ГРУППУ МЕТОДОВ ПЛАНИРОВАНИЯ СОСТАВЛЯЮТ МАТЕМАТИКО-СТАТИСТИЧЕСКИЕ, сводящиеся к оптимизационным расчетам на основе различного рода моделей.

К простейшим моделям относятся статистические, например корреляционная, отражающая взаимосвязь двух переменных величин. Исходя из нее, можно с определенной степенью вероятности предсказать наступление события Б, если произошло связанное с ним событие А.

С помощью статистических моделей можно определять будущие доходы, основываясь на текущих вложениях и заданных процентных ставках, осуществлять другие финансовые расчеты. Именно в области финансового планирования статистические методы находят, пожалуй, наиболее широкое применение.

Методы линейного программирования позволяют на основе решения системы уравнений и неравенств, связывающих ряд переменных показателей, определять их оптимальные величины во взаимном сочетании. Это помогает по заданному критерию выбрать наиболее подходящий вариант функционирования или развития объекта управления, с тем чтобы обеспечить максимальную прибыль, уменьшить затраты и т.п. Обычно методы линейного программирования применяются там, где речь идет об оптимизации расходования тех или иных ресурсов, например при выборе технологии, позволяющей получить необходимый объем продукции при наименьшем расходе сырья и материалов; загрузить оборудование, выполняющее несколько видов работ, так, чтобы при этом достигалась наибольшая выработка; составить маршруты движения транспорта таким образом, чтобы, с одной стороны, наиболее полно обслужить всех клиентов, а с другой - сделать это при минимальных затратах и пр.

Нужно иметь в виду, что возможности применения различных методов планирования имеют свои границы. Эти границы, во-первых, определяются современной НТР, которая вызывает столь стремительные изменения внутри предприятия и в окружающей среде, что планирование не успевает за ними. Во-вторых, границы применения методов могут быть обусловлены нехваткой времени, так как плановые расчеты длительны и трудоемки. В-третьих, границы для применения плановых методов ставит бюрократизм и инерционность самих сотрудников предприятия, тормозящих вследствие своих корыстных интересов разработку и реализацию планов, предполагающих различного рода изменения и новшества.

Полностью перечисленные ограничения устранить нельзя, но можно существенно ослабить путем уменьшения жесткости и схематичности составления планов, их ориентацией на ключевые цели и задачи, стоящие перед предприятием, конкретизацией и приближением к нуждам практики, усилением комплексности.

Стратегическое планирование деятельности организации

Основными признаками стратегического планирования являются:

· цель планирования – долгосрочное обеспечение существования и обеспечения реализации миссии фирмы;

· носитель идеи планирования - высший менеджмент;

· проблемы планирования - отсутствие надежности и структурирования;

· горизонт планирования – длительные сроки;

· охват – глобальный, широкий спектр альтернатив;

· принципы – изменение окружающей обстановки (контролируемые факторы).

Стратегическое планирование включает в себя три основных этапа:

1) анализ внешней и внутренней среды;

2) формулировка миссии (смысла существования) и целей организации;

3) разработка стратегии.

Стратегия – образ организационных действий и управляющих подходов, используемых для достижения организационных задач и целей организации.

Определение сферы бизнеса, целеполагание, определение краткосрочных и долгосрочных задач (программ), определение стратегии достижения цели образует стратегический план.

Основными этапами стратегического управления являются:

1. Определение сферы бизнеса и разработка назначения фирмы.

2. Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности.

3. Определение стратегии достижения целей деятельности.

4. Разработка и реализация стратегии;

5. Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий.

Стратегии концентрированного роста:

– стратегия усиления позиции уже освоенных продуктов на знакомом рынке (например, за счет маркетинговых усилий);

– стратегия поиска новых рынков для уже производимого продукта;

– стратегия разработки нового продукта на уже освоенном рынке.

Стратегии интегрированного роста:

– стратегия обратной вертикальной интеграции (интеграция с поставщиками);

– стратегия вперед идущей интеграции (интеграция с дистрибьюторами и торговыми организациями).

Стратегии диверсифицированного роста:

– стратегия центрированной диверсификации (поиск дополнительных возможностей для изготовления новых продуктов на неизменной производственной базе);

– стратегия горизонтальной диверсификации (производство новой продукции по новой технологии, отличной от используемой на освоенных рынках);

– стратегия конгломератной диверсификации (фирма расширяется за счет производства новых продуктов, технологически не связанных с производимыми; новые продукты реализуются на новых рынках).

Стратегии сокращения:

– стратегия ликвидации бизнеса;

– стратегия «сбора урожая» (сокращение закупок и затрат на рабочую силу, получение максимальных доходов от реализации имеющихся продуктов в краткосрочной перспективе);

– стратегия сокращения (закрытие или продажа подразделений или бизнес-единиц, обеспечивающих невысокую степень синергитичности);

– стратегия сокращения расходов (разработка мероприятий по сокращению затрат).

Тактическое планирование осуществляется на основе стратегического и является ядром осуществления стратегических планов (горизонт 1-5 лет). Оно касается в первую очередь финансирования, инвестиций, средних сроков сбыта, МТС, персонала.

Существует несколько типов стратегических решений (рис.8.1).

Рис.8.1. Типы стратегических решений

Корпоративная стратегия показывает как корпорация, осуществляющая диверсифицированную деятельность, планирует реализовать свою миссию.

Бизнес-стратегия свидетельствует, как каждый вид бизнеса в рамках диверсифицированной деятельности будет вносить свой вклад в корпоративную стратегию.

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 567 8 9 10 Следующая ⇒