Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Перспективы развития управления в мире и России
Т145. Важный принцип использования ресурсов Интернет в менеджменте: 1) широкий диапазон видов представления информации; 2) секретность информации; 3) высокая стоимость информационных ресурсов; 4) масштабный поиск возможных управленческих проблем. Т146. К основным тенденциям современного развития мировой торговли с точки зрения международного менеджмента следует отнести… 1) отсутствие крупных игроков на рынке; 2) максимальную выгоду торговли необработанными видами сырья; 3) возрастающую роль транснациональных корпораций; 4) сокращение на рынке доли принципиально новых товаров. Т147. Особенности отечественной модели управления проявляются: 1) в постоянной ориентации во всем на зарубежные образцы; 2) в приоритете права в государственном управлении и бизнесе; 3) в низкой производительности труда, обусловленной суровым климатом; 4) в двойственном (неэффективность-эффективность) характере и ментальности народа, обусловленных суровым климатом и необходимостью частой защиты от нападения внешних врагов. Т148. Для отечественного управления характерно … 1) иметь один стандарт поведения; 2) иметь два стандарта поведения; 3) иметь несколько стандартов поведения; 4) не иметь стандартов поведения. Т149 Современное российское управление неэффективно из-за: 1) необходимости решать разноплановые проблемы; 2) низкого качества управленческих кадров, коррупции в экономике, избыточной численности чиновников; 3) большого числа и сложности решаемых проблем; 4) большого числа управленцев в стране. Т150. Тенденции развития управленческой мысли в мире сегодня проявляются: 1) в усилении «технократизма» на более высокой технической базе; 2) в усилении внимания к организационной культуре; 3) в усилении международной конкуренции в открытой экономике; 4) во всем вышеперечисленном.
3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ По дисциплине «Управление (руководство) организацией» студенты выполняют курсовая работу. Она представляет собой самостоятельное поисковое исследование. При написании работы важно поработать с научным аппаратом исследования. Для этого, во-первых, следует определиться с интересной для самого студента темой, обосновать её актуальность и сформулировать проблему, затем, во-вторых, определить объект и предмет исследования. В дальнейшем (после предварительного изучения информации по теме) студенту следует уточнить цель и задачи работы и перейти к подбору необходимой литературу (включая нормативные правовые акты, монографии, статьи и т.д.), после этого сделать обзор состояния проблемы, раскрывая при этом смысл основных понятий, фигурирующих в работе, а также методов решения проблемы. На следующих шагах исследования студенту необходимо обосновать свою позицию по поводу обсуждаемых вопросов, сформулировать (выработать) рекомендации и сделать выводы в соответствии с поставленными задачами. Примерная тематика курсовых работ (окончательный выбор остается за студентом) 1. Борьба за рост производительности труда в СССР. 2. Мероприятия, направленные на рост производительности труда: от социалистического соревнования и «великих починов» до наших дней. 3. Божественные пропорции в сфере управления и вознаграждения. 4. Тайм-менеджмент: от П. Керженцева через систему А. Любищева до современных разработок Г. Архангельского. 5. Самоуправление: из глубин истории до современных саморегулируемых организаций. 6. Решение проблем управления в современной России (начиная с 1991 г.). 7. Русско-советско-российская интеллигенция в управленческом аспекте. 8. От научной организации труда (НОТ) до Learn («бережливого производства»). 9. Работы Центрального института труда (ЦИТ) в СССР и их влияние на современный менеджмент (от А. Гастева и П. Керженцева до…). 10. Предвидение и прогнозирование в деятельности организаций. 11. Профсоюзы: история, современное состояние, сравнительный анализ работы профсоюзов Востока и Запада. 12. Контрольная функция в управлении. 13. Конструирование работоспособных организаций на базе соционических подходов (на базе соционики). 14. Проблема самоорганизация в современных организациях. 15. Идеалы и ценности в управлении: от национальной идеи до корпоративных ценностей. 16. Русская модель управления: учет ментальности россиян в управлении 17. Менеджмент в сказочных персонажах 18. Восприятие и роль восприятия в управлении 19. Российская (русская) модель управления через юмористику. 20. Функции управления в сказках, баснях, притчах. 21. Строительство карьеры на японских предприятиях. 22. Пожизненный найм в Японии и возможности для предприятий России. 23. Столыпинские реформы: сто лет спустя. 24. Американский менеджмент и его особенности. 25. Европейский менеджмент и его особенности. 26. Японский менеджмент и его особенности. 27. Современный российский менеджмент и его особенности. 28. Развитие управления в России. 29. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное. 30. Механизм управления и его разработка. 31. Отличительные особенности централизованного и децентрализованного управления (преимущества и недостатки). 32. Каналы влияния внешних факторов на систему управления. 33. Мотивационные системы и модели в повышении эффективности управления персоналом. 34. Внутренние и внешние факторы, влияющие на стиль управления. 35. Личностные характеристики менеджера, влияющие на принятие управленческого решения. 36. Отличительные особенности стандартного и нестандартного принятия управленческого решения. 37. Качества менеджеров: эволюция и современные подходы. 38. Методы контроля, применяемые на практике в управлении. 39. Выбор оргструктур управления в производственных подразделениях (обоснование необходимости и оптимальности оргструктуры). 40. Модели управления на практике в России и за рубежом: эволюционные процессы и этапы их развития. 41. Демократической стиль управления и методы делегирования полномочий. 42. Мотивационные модели управления: разработка и социально-экономическая эффективность. 43. Методы устранения возникших конфликтов: как управлять конфликтом? 44. Коммуникация в управлении и её эффективность. 45. Формальные и неформальные организации: влияние на эффективность системы управления. 46. Миссия современной организации: функции, предназначение, структура. 47. Методы стратегического анализа и их применение на практике. 48. Менеджмент как наука и искусство: проблемы интеграции. 49. Причины конфликтов в организациях и роль менеджера в их разрешении. 50. Формирование российского менеджмента: основные этапы, проблемы и особенности. 51. Менеджер и предприниматель: общее и особенное. 52. Эволюция научной мысли в области менеджмента. 53. Матричная структура управления и её использование в рыночных условиях. 54. Современные подходы к управлению (инкрементальный, виртуальный, синергетический и др.) в менеджменте. 55. Принципы менеджмента: их возникновение и проблемы их практической реализации. 56. Цели менеджмента и проблема их интеграции. 57. Функциональное разделение управленческого труда: причины и характеристика основных функций. 58. Целевое управление предприятием: достоинства и недостатки. 59. Функции организации и функции менеджмента: соотношение и взаимосвязь. 60. Организационная функция как центральная комплексная функция менеджмента. 61. Экономические методы менеджмента и их использование в условиях нехватки ресурсов. 62. Эффективность труда менеджера и пути ее повышения. 63. Методы административно-правового воздействия на подчиненных: достоинства, недостатки и пределы использования. 64. Личность менеджера: структура качеств и способы усиления положительных и нейтрализации отрицательных качеств менеджера. 65. Неформальная структура организации и её влияние на производственные процессы. 66. Программно-целевое управление организацией. 67. Гибкие организационные структуры и их возможности в условиях быстрого изменения окружающей среды. 68. Современная организация труда менеджера. 69. Этика и этикет менеджера. 70. Сравнительный анализ линейной и дивизиональной структур управления. 71. Управление с позиции ситуационного менеджмента. 72. Издержки в использовании рабочего времени менеджера: причины, способы устранения. 73. Профессионализация менеджера и способы ее ускорения с применениемактивных методов обучения. 74. Основные направления совершенствования структур управления. 75. Профессиограмма менеджера, её назначение и технология разработки. 76. Сравнительный анализ функциональной и адаптивных организационных структур управления. 77. Бюрократизм как субкультура управления: возможность ослабления его негативного воздействия на организацию и её коллектив. 78. Развитие гуманистической школы менеджмента в современных условиях. 79. План-график менеджера: его назначение и процедура разработки. 80. Бюджет рабочего времени менеджера и причины его нерациональности 81. Американский и японский менеджмент: сравнительная характеристика. 82. Управление как вид человеческой деятельности. 83. Внутрифирменная система информации: задачи, функции, организационная структура. 84. Мотивация труда работников как важнейший фактор эффективного управления в условиях рынка. 85. Особенности организации управления на российских предприятиях. 86. Особенности современных российских коммуникаций в бизнесе. 87. Создание информационной системы (базы) для эффективного управления предприятием. 88. Стратегия и организационная структура предприятия. 89. Управление конкурентоспособностью предприятия и пути её повышения. 90. Система управление нововведениями на современном предприятии: основные проблемы и подходы. Написание курсовой работы (как любая научно-исследовательская деятельность) предполагает прохождение шести этапов: 1) определение проблемы, предмета и объекта исследования; 2) изучение литературы по проблеме, уточнение основных понятий, предварительное описание предмета исследования и окончательное название работы; 3) формулировка цели, задач и гипотезы исследования; 4) выбор методов исследования; 5) сбор фактического материала; 6) обработка результатов исследования и их интерпретация. Курсовая работа обычно содержит введение, 2–3 главы, заключение и библиографический список использованных в работе источников информации. Во введении работы формулируется актуальность темы, объект и предмет исследования, цель работы и её задачи, кратко отображается теоретическая разработанность проблемы. Сделаем ряд пояснений по ключевым моментам этой части работы. Актуальность темы курсовой работы. Актуальность темы исследования – это обязательная часть введения к курсовой работе. Если тема работы не актуальна, её освещение не имеет смысла, и такая работа не будет зачтена. Поэтому студент должен обосновать, почему тема исследования важна в данный момент времени для решения данной проблемы. Объем обоснования актуальности не должен быть слишком развернутым; для курсовой работы достаточно половины страницы. Также обоснование не должно быть слишком кратким: проверяющий работу должен убедиться, что исследование действительно актуально и может принести пользу. Поясним, как правильно раскрывать актуальность темы курсовой работы. Во-первых, не надо начинать издалека. Необходимо отметить, что тема (либо её определенные аспекты) недостаточно или совсем не изучены и объяснить, почему. Обычно причиной оказывается развитие науки и техники, появление новых методов исследования, накопление новых сведений, а так же то, что в уже осуществленных исследованиях есть недостатки. Во вторых, можно описать практическую значимость работы, т.е. кому и как могут понадобится результаты исследования. Тема работы может иметь практическое значение, например, для жизни государства или его социально-экономического развития. Актуальность темы должна, прежде всего, отражать её важность, перспективность и своевременность выполнения. Приведем примеры описания актуальности темы курсовой работы (табл. 2). Для того, чтобы студент «мыслил глобально, но действовал локально», примеры приведены нами здесь и далее не из менеджмента, а шире – из разных сфер (психологии, юриспруденции). Таблица 2 Примеры описания актуальности курсовой работы
На этапе изучения литературы по проблеме и уточнения основных понятий исследователь часто сталкивается с проблемой неопределенности или противоречивости имеющихся в литературе понятий. В этом случае трудно сравнивать результаты разных исследований, если в них неоднозначно употребляются одни и те же понятия. Для нейтрализации этого факта исследователь должен изучить литературу по данной проблеме, чтобы быть в курсе полемики, которая ведется в литературе относительно интересующих его понятий и теорий. Если однозначность в определении понятий не удалась, приходится принять одну из возможных точек зрения и обязательно оговорить это в работе. Работа с литературой должна начинаться ещё в процессе выбора темы. После согласования с преподавателем – научным руководителем темы и плана работы она приобретает важнейшее значение. Студент, как правило, подбирает требуемую литературу самостоятельно. Роль научного руководителя заключается в основном в рекомендациях и советах по отбору источников. При работе с литературой в первую очередь изучается специальная научная литература, а затем периодические издания. При наличии нескольких изданий по определенной проблеме целесообразно избрать более позднее издание, отражающее окончательно сложившуюся точку зрения. Широта и полнота изучения источников и литературы, умение выделить главное, сопоставление и анализ различных фактических и статистических данных – это важнейший показатель качества исследований студента и навыков работы с литературой. Изучение литературы начинают с поисков соответствующих источников в библиотечных каталогах и просмотра библиографии прочитанных книг. Выходные данные литературных источников по теме исследования можно записывать и составлять из них картотеку, что позволит легко составить перечень используемой литературы в дальнейшем. В настоящее время исходный поиск источников информации облегчен за счет использования в среде Интернет ряда поисковых систем. Наиболее информативные литературные источники по теме исследования следует законспектировать (распределить в электронные файлы и папки), при этом чрезвычайно важно отметить собственные мысли и идеи, возникающие при предварительном просмотре, а затем – прочтении литературы. На основании конспектов и выписок из прочитанной литературы осуществляют аналитическое описание предмета исследования. Обычно его делают в хронологической последовательности литературных источников, это фиксирует развитие представлений об изучаемой проблеме. Обзор литературы заканчивается выводами о том, что известно науке по данной теме, что является спорным, что составляет сферу научных интересов студента. Сделанный обзор, по сути, представляет черновой вариант первой главы работы. Объект исследования – это то, что изучается. Объектами исследования могут быть люди, группы людей, организации, физические объекты, психические феномены и т.п., т.е это то место объектной области, где находится изучаемая проблема. Объект исследования можно определить и как определенную совокупность свойств и отношений, существующую независимо от исследователя, но он обратил на неё внимание и подверг изучению. В объекте исследования, таким образом, наблюдается единство объективного и субъективного. Предмет исследования (научного поиска) – это конкретная особенность, факт, явление, рассмотрение и изучение которых необходимо для решения проблемы исследования. Это наиболее значимые стороны, особенности объекта, обозначенные исследователем и подлежащие непосредственному изучению. Понятие предмета исследования конкретнее объекта по своему содержанию. Это один из его аспектов, взгляд на объект с определенной стороны. Предмет исследования выбирается, формируется исследователем на некоторой объективной основе, исходя из гипотетической концепции, которая складывается в голове исследователя и имеет определенную теоретическую базу. Выбор предмета исследования предполагает установление границ поиска, предположение о наиболее существенных связях и отношениях, допущение о возможном вычленении и объединении их в одну систему. Предмет изучения позволяет контролировать отбор эмпирического материала для анализа, помогает исследователю избежать перегрузки несущественными данными. Предмет исследования – это всегда размышление о проблеме, которую надо решить. Предмет изучения как бы «сжимает проблему по предмету». В нём в концентрированном виде заключено не только направление поиска, но и важнейшие задачи, возможности их решения соответствующими методами с привлечением определенных средств (табл. 3). Таблица 3 Примеры описания объектов и предметов исследования
Цель исследования – это то, что мы хотим получить при проведении исследования, некоторый образ будущего (примеры в табл. 4). Это решение изучать вопрос, что составляет проблему исследования, уточненную в процессе анализа соответствующей литературы. Известно, что лишь качественный анализ литературы дает возможность сформулировать цель и гипотезу исследования. Таблица 4 Примеры описания целей исследования
Гипотеза – это логически обоснованное предположение о структуре изучаемого предмета, о характере и сущности связей между изучаемыми явлениями и факторами, их обуславливающими (детерминирующими). Гипотеза определяет главное направление поисков и исследования, является основным методологическим инструментом, организующим весь процесс исследования. Формулирование гипотезы исследования – задача сложная, требующая настойчивой работы. Отсутствие гипотезы характеризует отсутствие проблемы или крайнюю нечеткость её формулировки. При формулировке гипотезы рекомендуется соблюдать следующие условия: 1) гипотеза не должна содержать понятий, которые не уточнены; 2) она должна быть проверяема при помощи имеющихся методик. В результате проверки гипотезу доказывают или опровергают. Проверить гипотезу – значит проверить те следствия, которые логически из неё вытекают. Предположение, сформулированное в гипотезе, носит вероятностный характер; это означает, что сделанное предположение справедливо лишь с определенной долей вероятности. В ходе исследования необходимо доказать достоверность вероятностного предположения. Задачи исследования. Задачи исследования конкретизируют цель и служат для проверки гипотезы. Задач выдвигается столько, сколько необходимо для проверки гипотезы (табл. 5). Таблица 5 Пример формулировки гипотезы и задач
Проблема исследования. Проблема – неизученные или слабоизученные особенности, уровни, взаимосвязи каких-либо явлений, представляющих интерес для науки и практики, в вопрос, на который надо найти ответ, требующий определенных практических и теоретических действий. Проблему часто отождествляют с вопросом. Каждая проблема – это вопрос, но не каждый вопрос – это проблема. Проблема – это вопрос на границе известного и неизвестного. Поэтому поставить проблему – значит выйти на эту границу. Проблема возникает тогда, когда старое знание показало свою несостоятельность, а новое ещё не приняло развернутой формы. В связи с этим научная проблема – это противоречивая ситуация, требующая разрешения (примеры в табл.6).
Таблица 6 Примеры описания проблем исследования
Выбор методов исследования в курсовой работе. Для проверки гипотезы (или гипотез) подбирают методы, адекватные задачам исследования. Метод означает «путь», переводится с древнегреческого как «путь познания», представляя шагов (действий), нацеленных на решение задачи, достижение определённой цели. Совокупность методов принято называть подходом. Научный метод – это совокупность способов получения новых знаний в рамках любой науки. Он включает в себя способы исследования феноменов, систематизацию, корректировку новых и полученных ранее знаний. Есть два вида научных методов: 1) теоретические (абстрагирование, выдвижение гипотез, индукция и дедукция, идеализация, моделирование, формализация, рефлексия, классификация выявление закономерностей и др.); 2) эмпирические (наблюдение, измерение, анкетирование, эксперимент и др). Опираясь на них, исследователь продвигается от системы неуверенных знаний (гипотез) к системе проверенных знаний – закономерностей. Таким образом, любая теория представляет систему разноуровневых знаний – от неуверенных до уверенных. Перечислим наиболее популярные методы в алфавитном порядке (табл. 7). Таблица 7 Методы исследования
Окончание табл. 7
Успех исследования повышается при сочетании различных методов, что позволяет раскрыть различные стороны изучаемого явления и обеспечить взаимопроверку объективности получаемых результатов. Сбор фактического материала. Прежде чем осуществлять сбор необходимой информации, нужно наметить направления поиска информации. В условиях эксплуатации современных поисковых систем (Yandex, Google) студентам важно правильно сформулировать поисковые запросы. После пробного поиска источников в Интернете надо оценить правильность поисковых запросов, а в случае неудачи («вылавливается» совсем не та информация, что ожидали) – корректировать их. Безусловно, важно использовать при работе над исследованием ресурсы библиотеки университета (а также ЧОУНБ –областной публичной библиотеки) и не пренебрегать советами работников библиотек, если поиски нужной литературы оказались безуспешными. Изучение многих (даже противоречивых) фактов, добытых из различных источников, их сопоставление и анализ позволяет выявить основные тенденции развития исследуемого явления, его логические взаимосвязи. Приводимые факты и цифровой материал должны быть достоверны. В работе студенту необходимо выявить и изложить основные тенденции изучаемых процессов, подкрепить их наиболее типичными примерами и цифровыми расчетами, а также обосновать применяемые методы исследования и выбрать наиболее эффективные методы математического анализа. Обработка результатов исследования и их интерпретация. На этом этапе проводят обработку собранных материалов, пользуясь существующими в данной области науки методами (статистический анализ, графическое, математическое и иное моделирование и др.). Полученные данные группируют, представляя в виде таблиц, графиков и диаграмм. Теоретическая интерпретация является – самый ответственный шаг в деятельности исследователя. Для этого надо иметь хорошую теоретическую подготовку по теме. Для этого рекомендуется регулярно обращаться к соответствующим разделам базового учебного пособия и к дополнительной литературе. Именно на этом этапе исследователь вновь возвращается к гипотезе, выясняет степень её подтверждения или не подтверждения. Полный анализ полученных результатов позволяет сформулировать практические рекомендации по данной проблеме. Систематизация, анализ и обработка фактического материала предлагают широкое использование в курсовой работе таблиц, диаграмм, графиков, схем, которые не только содействуют наглядности приводимого на страницах работы материала, но и убедительно раскрывают суть исследуемых явлений. Сбор и обработка фактического материала – самый трудоемкий этап в подготовке курсовых работ, поэтому этот этап должен быть под особым вниманием студента и научного руководителя. В целях ускорения обработки и систематизации фактического материала рекомендуется широко использовать современную вычислительную технику с соответствующими статистическими программами (например, Excel, SPSS, STATISTICA и др.). На этом заканчивается само исследование и начинается его оформление. Написание выводов и заключения по работе. Есть хорошая пословица: «Умный начинает к конца, дурак кончает вначале». Из неё следует, что наброски (эскизы) выводов студенту необходимо формировать во время постановки цели, прописывания гипотезы и задач исследования. В ходе исследования важно держать их в голове, формируя в «теле» разделов работы моменты обоснования и доказательства этих выводов. При обнаружении отклонений и уточнений надо вносить коррективы в формируемые выводы. По сути, в выводах сосредоточивается новизна исследования. По поводу различия новизны в науке и искусстве очень точно высказался Ю.М. Лотман, сказав однажды: «Новое в науке – это ожидаемое, новое в искусстве – это неожиданное». 4. О ПРИЗНАКАХ НОВИЗНЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЙ [1] Нами для данного раздела рекомендаций специально взята публикация, посвященная проблеме оценки научной новизны гораздо более серьезных исследований, нежели курсовые работы, а именно – диссертационных работ. Её автор отмечает, что вместо характеристики сути научного приращения часто описывается то, что, по мнению автора, можно отнести к новым результатам. Иначе говоря, формулы новизны в диссертациях фактически этой новизны не раскрывают, не обосновывается и оригинальность позиции автора, её отличие от известных ранее результатов других исследователей. В ходе экспертизы технических решений в патентных ведомствах, например, в Роспатенте, путем анализа заявленных признаков проводится четкая граница между известными и отличительными признаками, с тем, чтобы правильно оценить и защитить объем авторских прав, вытекающих из предложений претендента на эти права. Аналогичная процедура происходит при экспертизе диссертационного исследования, где претендент на ученую степень в отдельно выделяемом разделе характеризует научную новизну выдвигаемых положений. Затем члены диссертационного совета (после голосования за присуждение ученой степени) рассматривают предложения соискателя и проводят при утверждении заключения по диссертации окончательную экспертизу на новизну проекта заключения, подготовленного экспертами из членов совета. В экономико-управленческих работах часто выдвигаются три типа предложений: модели (механизмы), методики (технологии) и концепции. Каждое из них может быть охарактеризовано определенными признаками новизны. Как показывает анализ формул новизны защищенных диссертаций в области экономики, в их числе соискатели указывают либо цели, либо новый положительный эффект, в то время как нужно было охарактеризовать признак или признаки, обеспечившие достижение этих целей и положительного эффекта. Например, в разделе научной новизны работы соискатель выдвигает в качестве нового следующее построение: «Модифицирована концепция экономической флуктуации и разработана модель развития регионального хозяйственного комплекса по бифуркационному потенциалу, учитывающая структурную неравномерность регионального развития, потенциал и скорость изменений воспроизводственных пропорций». Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-11; Просмотров: 825; Нарушение авторского права страницы