РАБОТА С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ, ЕСЛИ СЛУЧАЙ УЖЕ ОТКРЫТ

I. Общие принципы

Государственные организации, обеспечивающие защиту прав и законных интересов несовершеннолетних, законодательно обязаны защищать детей, которые предположительно подвергаются и подвергались жестокому обращению и неудовлетворению основных жизненных потребностей. Дети, подвергавшиеся жестокому обращению и неудовлетворению основных жизненных потребностей, могут оставаться в своих семьях, а государственная организация будет оказывать им поддержку. При этом, остаются ли они в семье или помещаются в другую(замещающую) семью, дети, естественно, уязвимы к действиям со стороны своих воспитателей.

Для семей, получающих услуги по защите детей, специалисты СППС учреждений образования выступают в роли помощников семьи, помогая ее членам научиться новым типам, способам поведения. Все усилия направлены на снижение риска для ребенка и повышение его безопасности. Помогая семьям приобретать новые навыки и опираться на имеющиеся сильные стороны, специалисты могут обнаружить, что семья регрессирует, повторяя старые образцы агрессивного или безразличного поведения. Когда такое происходит, организация может получить дополнительное сообщение о насилии или неудовлетворении нужд ребенка, которое может потребовать повторной оценки семьи.

Дополнительные сообщения по возможности должны рассматриваться с привлечением специалистов государственной организации, которые не были ранее задействованы в этом деле. Когда приходит новая информация или сообщения, специалисты должны пересмотреть нынешний план безопасности семьи, запланированное вмешательство и его степень, чтобы обеспечить безопасность ребенка.

II. Результат

Проводится всеобъемлющая, объективная оценка для определения уровня безопасности и риска ребенка и того, гарантированы ли изменения услуг для повышения безопасности ребенка.

III. Оценка полученных результатов

При оценке данного аспекта специалисты могут использовать следующее:

 качество и актуальность информации, содержащейся в записях по социальному расследованию;

 информация по первоначальной оценке уровня безопасности;

 количество и процент инициированных социальных расследований, в которых имеется дополнительное сообщение;

 количество и процент инициированных социальных расследований, по которым проводилась дополнительная оценка;

 информация о предоставлении услуг государственными организациями детям и их семьям и использовании таких услуг.

IV. Стандарты работы

1) Все обращения, полученные от граждан, заинтересованных организаций и ведомств города/района или от специалистов, должны рассматриваться должностными лицами, к компетенции которых относится решение вопросов, изложенных в обращении (Закон об обращениях граждан, ст.9).

2) Если государственная организация получает новое обращение, специалисты должны провести анализ единого банка данных с целью проверки наличия предыдущих обращений.

3) Специалисты, получившие обращение, должны связаться с государственной организацией, определенной местными властями ответственной за ведение и хранение банка данных, в течение одного рабочего дня после получения сообщения. Это необходимо для того, чтобы сообщить о поступившей информации и убедиться, что информация в сообщении является информацией о новом случае, который ранее не оценивался.

4) Когда установлено, что сообщение является дополнительной информацией, которая должна использоваться для выработки целей плана работы с семьей, но не является новой, специалисты должны:

a. надлежаще задокументировать решение и основания для дела;

б. повторно провести оценку безопасности, оценку рисков;

в. выработать новые цели плана работы с семьей, внести изменения услуг, если это необходимо;

б. предоставить документацию для дальнейших мероприятий в комиссию по делам несовершеннолетних, в случае, если ребенок признан нуждающимся в государственной защите, либо в учреждение образования, если ребенок находится в социально опасном положении..

5) Если сообщение не является новым, специалист должен связаться с сообщившим, чтобы передать ему письменное уведомление о принятых мерах (Закон об обращениях граждан, ст.12).

6) Если сообщение признано несущим информацию о новом случае, специалисты должны координировать все действия с комиссией по делам несовершеннолетних и работниками правоохранительных органов, если дело требует этого. Если сообщивший информацию известен, ему необходимо выслать письменное уведомление о принятом решении после проверки.

7) Специалисты, у которых установились отношения с ребенком и/или семьей должны быть непосредственно привлечены к изъятиям, помещению под опеку и иным действиям, касающимся опеки над ребенком.

8) Планы безопасности должны разрабатываться или изменяться тем специалистом, который обнаружит проблемы безопасности, независимо от стадии оценки. Планы безопасности должны по возможности как можно больше использовать ресурсы семейного окружения ребенка (семьи родственников, соседей, друзей).

10) Во время повторной оценки специалисты должны продолжать предоставлять услуги поддержки семье согласно плану работы с семьей. Любое не предоставление услуг (например, прекращение выплаты пособий, пенсий) должно быть одобрено лицом, ответственным за выполнение плана. Если предоставление услуг приостановлено, уведомление об этом должно быть предоставлено комиссии по делам несовершеннолетних или в учреждение образования, ответственное за выполнение плана.

11) Специалисты должны устанавливать отношения с конкретными целевыми и соответствующими делу местными организациями по оказанию услуг и т.д., для того, чтобы помочь семье стабилизироваться и обеспечить безопасность ребенка.

12) В завершении повторной оценки специалисты, представители комиссии по делам несовершеннолетних вместе с семьей, родственниками и местными службами должны обсудить дело и решить, необходимы ли дополнительные или иные стратегии и вмешательства при работе с семьей.

13) К завершению оценки документы по повторной оценке должны являться частью общих документов по делу.

V. Материальные расходы

Расходы, связанные с привлечением к работе специалистов.

VI. Требования к квалификации специалистов

1) специалисты должны иметь следующую квалификацию:

a. диплом высшего (среднего специального) учебного заведения в области социальной работы/социальной педагогики/психологии или смежной области и минимум шестимесячный опыт работы в организации;

б. если специалистов со специальным образованием нет, то могут назначаться специалисты без специального образования, имеющие минимум годовой опыт непосредственной работы в организации.

2) Независимо от профессионального образования или опыта работы, все назначенные специалисты должны:

a. знать порядок действия специалистов (процедуру) при проведении социального расследования;

б. пройти специальное обучение по использованию формы оценки безопасности, риска ребенка, положения дел семьи;

в. пройти обучение в области личной безопасности.

ДОМАШНЕЕ НАСИЛИЕ

I. Основные принципы

Между проявлением насилия над детьми и домашним насилием между взрослыми членами семьи существует взаимосвязь. Поэтому государственные организации, обеспечивающие защиту прав и законных интересов несовершеннолетних, рассматривают домашнее насилие как акт агрессии против взрослой жертвы в семье и дополнительный риск для детей в этой семье. Основное внимание в работе с семьями, в которых имеется проявления домашнего насилия уделяется постоянной оценке риска, которому подвергаются дети, и безопасности пострадавшего взрослого, равно как и ответственности правонарушителя.

Государственные организации, обеспечивающие защиту прав и законных интересов несовершеннолетних, которые живут в семьях в ситуации домашнего насилия, должны строить партнерские отношения с прокуратурой и судами, органами внутренних дел, другими местными организациями в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также программами по борьбе с домашним насилием. Все они должны работать совместно для удовлетворения конкретных потребностей детей и семей в случаях, когда имеется домашнее насилие. При разработке плана защиты прав несовершеннолетнего государственные организации, обеспечивающие защиту прав и законных интересов несовершеннолетних, должны также принимать во внимание мероприятия по оказанию помощи всем членам семьи.

II. Результат

Дети, находившиеся в очаге домашнего насилия, будут находиться в безопасности.

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 567 Следующая ⇒