Маркетинговые функции – это взаимосвязанные и взаимодополняющие действия и меры в системе маркетинга, позволяющие обеспечивать управление процессами товарного обмена.

Маркетинговая система функционирует непрерывно и поэтому функции маркетинга носят циклический (возобновляемый и повторяемый) характер. К основным функциям относятся:

–информационное обеспечение маркетинговых решений на основе соответствующих исследований;

–формирование товарной политики;

–ценообразование;

–товародвижение;

–стимулирование сбыта.

В основе деятельности всех рыночных субъектов, работающих на основе маркетинга лежит девиз «Продавать не то, что производится, а производить то, что продается».

Из сущности и функций маркетинга вытекают основные принципы этого вида деятельности:

1. Нацеленность на конечный результат производственно-бытовой деятельности (увеличение или удержание рыночной доли, увеличение объемов продаж и прибыли).
2. Концентрация производственно-сбытовых и исследовательских усилий на решающих направлениях маркетинга.
3. Нацеленность предприятия на долговременный и стабильный результат маркетинговой деятельности.
4. Комплексное применение стратегии и тактики для максимального удовлетворения покупательского спроса с одновременно целенаправленным воздействием на него.
5. Постоянная адекватная реакция на тезис: «Покупатель всегда прав».

Чтобы использовать маркетинг для повышения эффективности производственно-коммерческой работы, необходимо оперативно откликаться на изменения рыночной конъюнктуры, свободно маневрировать производительными и иными ресурсами предприятия. Однако всего этого недостаточно. Нужны изменения не только организационного и технического плана, но и психологического характера. Работа на принципах маркетинга требует перестройки способа мышления не только руководителей, но и рядовых работников, трудовых коллективов в целом.

Сущность маркетинга определяется формулой: «Производить то, что, безусловно, находит сбыт, а не пытаться навязывать покупателю «не согласованную» предварительно с рынком продукцию».

Контрольные вопросы к теме 1.1:

1. Что такое маркетинг?
2. Какие основные категории маркетинга Вы знаете? Как данные категории взаимосвязаны между собой?
3. В чем отличие сделки от обмена?
4. Назовите основные маркетинговые цели и функции.
5. Почему маркетинг называют философией современного бизнеса?

Тема 1.2 - ЭВОЛЮЦИЯ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА

1.2.1. Маркетинг как научно-прикладная дисциплина

Основные виды маркетинга

1.2.1. Маркетинг как научно-прикладная дисциплина

Маркетинг - относительно молодая научно-прикладная дисциплина. Ему около ста лет. Впервые термин появился в 1902 г. Начиная с середины двадцатого столетия концепция маркетинга стремительно завоевывала умы, как теоретиков, так и практиков - экономистов и менеджеров. Становление маркетинга было обусловлено возникновением новой социально-экономической ситуации - процессами развития постиндустриального общества, связанными с интенсивным научно техническим прогрессом, глобализацией экономики, глубоким насыщением рынка, совершенствованием законодательства. Но были и другие причины. Интенсивное развитие теории и практики менеджмента привели к тому, что был накоплен огромный эмпирический материал о бизнес-процессах, о потребительском поведении и конкурентной борьбе. Ряд ученых смогли систематизировать и обобщить имеющиеся факты. Прогресс в теории, практической деятельности на рынке породил новое течение в науке управления - маркетинг (marketing).

Маркетинг стал той интегральной дисциплиной, которая вобрала в себя, знания о методах деятельности в сфере сбыта, продвижения товара, исследования покупательского спроса и других, постепенно развившихся еще со времен создания первого товара и появления первых продавца и покупателя. Однако маркетинг стал не просто формальным собранием разрозненных концепций и идей. Впитав в себя новейшие достижения других областей знания, в первую очередь теории систем и кибернетики, социологии, психологии, информатики и других смежных дисциплин, маркетинг сформировал системное представление о различных аспектах функционирования предприятия на рынке. Происходя от первичных рыночных функций предприятия, маркетинг, по сути дела, превратился в новую этически оправданную философию ведения бизнеса.

Основные виды маркетинга

Рассмотрим несколько видов классификации маркетинга:

а) в зависимости от размера охваченного рынка различают:

1) массовый маркетинг, характеризующийся массовым производством и маркетингом 1-ого продукта, предназначенного сразу для всех покупателей;

2) продуктно-дифференцированный маркетинг, характеризующийся производством и маркетингом нескольких продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей, но рассчитанных на разные вкусы;

3) целевой маркетинг, характеризующийся тем, что осуществляется производство и маркетинг продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов;

б) по состоянию спроса.

Спрос измеряется на различных уровнях: на конкретные виды товаров, на товары данной фирмы, на товары данной отрасли, всего внутреннего рынка, в региональном разрезе. Основными понятиями, характеризующими определенность спроса, являются:

емкость рынка — верхний предел, к которому стремится спрос. Это потенциальный, максимально возможный спрос. Объем рыночного спроса определяет некоторую долю от емкости рынка;

объем рыночного спроса зависит от количества товаров, которое будет куплено определенной группой покупателей в определенном регионе в определенный момент времени на определенных торговых предприятиях.

Маркетинг может рассматриваться и реализоваться на различных уровнях. Обычно их выделяют три:

1. Микроуровень – это маркетинговая деятельность конкретного предприятия или организации.

2. Мезоуровень (территориально-отраслевой) – это маркетинг в пределах территориально-отраслевых формирований.

3. Макроуровень – это консолидированная маркетинговая деятельность в масштабах всего государства или его крупных регионов.

в) в зависимости о рыночной конъюнктуры, характера спроса и условий деятельности предприятия (фирмы) (табл.1 ):

Таблица 1.2.2.1 – Разновидность маркетинга в зависимости от рыночной конъюнктуры, характера спроса и условий деятельности предприятия

Характер спроса на рынке	Цель маркетинга и его инструменты	Разновидность маркетинга
1. Негативный спрос	Изменить отношение к товару за счет его усовершенствования, корректировки цены и более эффективного продвижения	Конверсионный
2. Формирующийся (скрытый) спрос	Оценить объемы потенциального спроса и предложить рынку желаемый товар	Развивающийся
3. Падающий спрос	Пересмотреть всю систему комплекса маркетинга, определить слабое звено и реанимировать его, модифицировать товар	Ремаркетинг
4. Колеблющийся (нерегулярный) спрос	Синхронизация предложения и спроса за счет введения гибких цен соответствующих методов стимулирования	Синхромаркетинг
5. Полноценный спрос	Поддержание достигнутого уровня спроса за счет максимального включения всех четырех составляющих комплекса маркетинга	Поддерживающий
6. Чрезмерный спрос	Нахождение способов временного или постоянного снижения спроса для блокировки нежелательных явлений (отрицательная реакция покупателей и спекуляция)	Демаркетинг
7. Иррациональный спрос	Убедить потребителей отказаться от использования (или снизить его) вредных товаров и услуг за счет резкого повышения цен, ограничения доступности, антирекламы	Противодействующий
8. Отсутствие спроса	Активизация мер социально-психологического воздействия на потребителя через заметное снижение цен и рекламу	Стимулирующий

Существует множество типов маркетинга в зависимости от тех целей, которые он преследует, и методов реализации программ маркетинга на предприятии. Выделяют следующие типы маркетинга:

— маркетинг потребительских товаров;

— маркетинг инвестиционных товаров;

— маркетинг услуг.

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: