Организовывание (организация)

Организовывание – это формирование организационной структуры управления фирмы, размещение объектов управления, определение их функций, сфер деятельности, взаимосвязей (информационных и материально-вещественных), связей с объектами внешней среды, обеспечение всеми необходимыми видами ресурсов (персоналом, сырьём, материалами, финансами, оборудованием, энергией, зданиями и сооружениями, производственными площадями и прочим).

Организовывание как функция менеджмента обеспечивает упорядочение технической, технологической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности любого фирмы (предприятия) и позволяет определять, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого их количества, и какие для этого требуются средства.

Орагнизоввывание предусматривает систему распределения полномочий (делегирование полномочий), называемое делократией или распределение прав и обязанностей.

Координация

Координация – это достижения согласованности в работе звеньев и подразделений фирмы (предприятия) путём установления оптимальных взаимосвязей между ними.

Согласованность действий, которые не должны противоречить друг другу, а наоборот, дополнять друг друга и вести к достижению общей цели, выраженной в долгосрочных планах, – это основное условие успешной деятельности фирмы (предприятия).

Связи чаще всего называют коммуникациями.

Наиболее распространённые формы использование коммуникаций:

1. Процедуры подготовки документов, координирующих управленческую деятельность;

2. Проведение собраний, совещаний, планёрок, советов, анкетирование и другие возможности обсуждения проблем;

3. Установление неформальных связей.

Большое значение для обеспечения эффективного организовывания имеет организация потоков информации, которая должна быть достаточной, своевременной, достоверной, но не излишней.

Контроль

В менеджменте контроль – это процедура оценки успешности выполнения намеченных фирмой планов и удовлетворения потребностей внешней и внутренней сред.

Контроль – это вид управленческой деятельности, благодаря которой можно удерживать фирму на верном пути, сравнивая показатели её деятельности с установленными в планах.

Контроль – это качественное сопоставление фактического состояния объекта управления с ожидаемым, выявление расхождений, а также качественная и количественная оценка результатов работы.

Различают следующие виды управленческого контроля:

1. Предварительный – это контроль, осуществляемый до фактического начала работ. На предприятиях предварительный контроль используется в 3-х ключевых областях:

а) человеческой: анализ профессиональных, квалификационных и деловых качеств, знаний;

б) материальной: контроль за качеством сырья и материалов для выпуска высококачественной продукции;

в) финансовых ресурсов. Механизмом финансового контроля является бюджет, дающий информацию о том, когда, сколько и какие средства потребуются предприятию (фирме) и его подразделениям.

2. Текущий контроль – это контроль, осуществляемый в ходе проведения работ. Для его реализации необходима обратная связь в процессе работы.

3. Заключительный контроль. Его цель – это предотвращение ошибок в будущем. При данном виде контроля обратная связь осуществляется после завершения комплекса работ. Заключительный контроль даёт информацию для дальнейшего планирования и способствует мотивации.

Контроллинг [1]. Слово контроллинг произошло от английского слова control, что означает руководство, регулирование, управление, контроль.

Контроллинг – это достаточно новая концепция управления, порожденная практикой современного менеджмента.

Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу ( в том числе за счет использования современных информационных технологий) для поддержки основных функций менеджмента: планирования, организовывания, контроля, учета и анализа для оценки ситуации при принятии управленческих решений.

1.3.5. Учёт

Учет – это сбор, обработка, анализ и хранение информации о фактическом состоянии объекта управления и связанных с ним объектов внешней среды.

Различают следующие виды учета:

1. Статистический учет – это сбор информации, осуществляемый чаще всего государственными органами управления по стандартным формам и в строго определенные сроки.

2. Бухгалтерский учет – это сбор информации обо всех затратах объекта управления.

3. Оперативный учет – это сбор информации, состав и сроки представления которой определяются субъектом управления.

 

Мотивация

 

Мотивация является центральной функцией менеджмента [1].

Мотивация – это процесс побуждения работника к эффективной деятельности для достижения личных и коллективных целей, поощрение или наказание работника в зависимости от результатов трудовой деятельности, имеющие целью активизировать работников, побудить их к более эффективному труду.

Мотивация как основная функция менеджмента связана с процессом побуждения себя и других людей, подчиненных к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения личных целей и целей организации.

В процессе мотивации предполагается использование определенной последовательности взаимосвязанных категорий: потребности людей – интересы людей –мотивы деятельности – действия людей.

Мотивы побуждают человека к активной, эффективной и творческой работе. В качестве мотивов могут выступать причастность к предприятию (фирме), к решению значимых проблем, потребность в формировании карьеры и прочее.

Теории мотивации основаны на определении потребности.

Потребность – это ощущение человеком недостатка, отсутствия чего-либо.

Для мотивации используют материальные и моральные стимулы, создают условия для проявления инициативы.

Руководство

Важнейшая задача и функция менеджера – это создание команды, так как команда является основным инструментом его работы. Менеджер должен проявлять заботу о членах своей команды, поддерживать положительную мотивацию, применяя различные стимулы.

Однако, необходимо выдерживать дистанцию между членами команды, чтобы дружеские и приятельские отношения не мешали работе, то есть деловым отношениям.

Менеджер руководит при помощи распоряжений, приказов, инструкций и пр. Все они должны однозначно восприниматься исполнителями, быть ясными, четкими, своевременными и лаконичными. Важные приказы, распоряжения и инструкции необходимо оформлять письменно и доводить до каждого исполнителя «под роспись».

Успех коллективной деятельности обеспечивают профессионализм, ответственность, целеустремлённость членов команды, слаженность их работы, взаимопомощь, взаимоподдержка и требовательность.

Важное значение имеет психологическая совместимость членов команды, в которой не должно быть случайных людей. Ссоры, раздоры и конфликты снижают эффективность работы.

 

 

Методы управления

Сущность методов управления

 

Методы управления – это система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения целей.

Методы управления можно выбирать. Наивысший эффект управления достигается, если применяется система методов, в которой каждый метод дополняет и усиливает другой.

Выбор методов зависит от цели бизнеса, формы собственности и хозяйствования, размера предприятия (фирмы), его обеспеченности всеми видами ресурсов; уровня подготовки кадров, конъюнктуры рынка; политической обстановки и других факторов.

В различных обстоятельствах при решении различных задач на первый план могут выдвигаться и иметь преобладающее значение различные методы. Руководитель должен на высоком уровне владеть всеми из них, обладать профессионализмом в области правовых отношений, быть психологом.

Методы управления основываются на законах, закономерности и принципах общественного производства, учитывают научно-технический уровень развития предприятия (фирмы), правовые и психологические отношения людей в процессе производства. Они должны непрерывно развиваться и совершенствоваться адекватно развитию производственных сил и производственных отношений.

Различают следующие основные методы управления:

1. Экономические;

2. Организационно-распорядительные;

3. Административно-правовые;

4. Социально-психологические;

5. Идеологические.

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: