Глава 7. Позы и жесты в человеческом общении

291

кистей, локтей, бедер и ног детей, родившихся всего 12 часов назад, имеют тенденцию соответствовать ритму речи присут­ ствующих взрослых. Однако если дети слышали несвязную речь или мерный стук, ритмический паттерн у них не наблюдался. Если это открытие будет подтверждено другими исследовате­лями, то оно может означать, что младенец участвует в обще­ нии и создает основу для различных лингвистических форм и структур задолго до того, как начинается формальное научение речи (см. Bernieri, Reznick & Rosenthal, 1988).

Диттманн (Dittmann, 1972) заметил, что взрослые иногда считают, что дети их не слушают, и пристают к ним с вопросами вроде: «Ты слышал, что я сказал?» Диттманн предположил, что это распространенное восприятие детей взрослыми может быть связано с тем, что он назвал «реакциями слушателя», — напри­мер, с кивками, приподниманием бровей, улыбками, словами «да», «угу» и т. д. Исследование школьников первого, третьего и пятого классов выявило, что у них реакции слушателя прак­тически отсутствовали, кроме тех случаев, когда применялось «сильнейшее социальное воздействие» со стороны собеседни­ка. Последующие эксперименты показали, что недоставало в основном реакций «ммм-гм» и кивков. Было обнаружено, что к восьмому классу реакции слушателя становятся гораздо ярче. Сверстники-собеседники подростка увеличивают продолжи­тельность своих реакций (обеспечивая тем самым больше воз­можностей для реакций слушателя); нарастает «вытягивание реакции» у взрослых участников разговора; наблюдается непре­рывное движение от направленности исключительно на себя к представлению о том, что переживают другие.

А )                                          6)

Рис . 7-19

А ) Экс - президент Рональд Рейган и бывший министр обороны Каспар Уайнбергер обмениваются сходными выражениями лица , б ) На лице наблюдателя — гримаса боли , в то время как боль испытывает другой

Человек

10'

292

Часть IV. Коммуникационное поведение

Подробные наблюдения Кондона, Диттманна и Кендона яв­ ляются ярким свидетельством того, что людям при общении свойственна синхрония речи и телодвижений. Так же очевидно и то, что синхрония может наблюдаться на микроскопических уровнях. Однако остаются некоторые вопросы. Насколько эта синхрония объясняется регулярной взаимосвязью между речью и движениями, а насколько — случайным стечением обстоя­ тельств? Существуют ли социальные контексты, увеличиваю­ щие степень синхронии? Насколько синхрония желательна? Результаты по крайней мере одного исследования говорят о том, что наиболее позитивно оцениваются умеренно ритмичные со­ циальные взаимоотношения (Warner, Malloy, Schneider, Knoth & Wilder, 1987). Возможно ли предсказать, какие виды поведе­ния будут синхронизированы с определенными видами пове­дения и в каких случаях это произойдет? Как лучше всего из­ мерять эти мельчайшие колебания поведения (Gatewood & Rosenwein, 1981; McDowall, 1978a, 1978b; Rosenfeld, 1981)?

Резюме

Хотя жесты с трудом поддаются определению, кажется, мы часто знаем, какие движения человек использует для общения, а какие являются всего лишь нервной манерностью, выражени­ ем собственных эмоций и движениями, связанными с задачей. Жесты помогают нам общаться с многих точек зрения: они за­мещают речь, когда мы не можем или не желаем говорить, по­ могают нам регулировать направление потока разговора, при­ влекают и удерживают внимание, акцентируют речь и способ­ствуют тому, чтобы ее содержание хорошо запоминалось. Хотя мы производим жесты и тогда, когда партнеры по общению на­ ходятся вне зоны видимости (например, при разговоре по теле­ фону), жесты наблюдаются чаще, когда партнеры видят друг друга. Судя по всему, мы производим больше жестов, когда хо­ рошо владеем обсуждаемым материалом, обладаем высокой мотивацией к тому, чтобы слушатель понял наше послание, пытаемся играть ведущую роль в разговоре, возбуждены и взволнованы обсуждаемой темой или говорим о физической деятельности. Отсутствие жестов влияет и на то, как мы гово­ рим, и на то, как нас понимают.

⇐ Предыдущая62636465666768697071Следующая ⇒

Поделиться: