![]() |
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Сформулировать суть конфликта
Чтобы начать разговор, вы можете, например, спросить: «Что произошло? В чем проблема?» Дайте обоим участникам нарисовать картину происшествия с их точки зрения. В случае, если вам ясна ситуация, дайте возможность первым высказаться более слабой стороне. Затем обобщите выступление, спросите учащегося, правильно ли вы его поняли, и проделайте то же с другим. Попробуйте найти общую для обеих сторон формулировку. Суть конфликта должна быть сформулирована на как можно более нейтральном языке. Вот два примера. «Проблема заключается не в том, что Симоне разложила свои вещи так, что заняла почти весь стол, а Карин на нее накричала, а в том, что вы, Карин и Симоне, не можете договориться, кому сколько места полагается на столе». «Проблема не в том, что Тиму захотелось свежего воздуха и он открывает окно, а Хака-ну холодно и он все время закрывает окно, а в том, что вы, Тим и Хакан, не можете договориться между собой, как часто и на какой промежуток времени должно открываться окно». Чрезвычайно важно пытаться в определенный отрезок времени разрешать какой-то один конфликт. Даже если в процессе разбора выяснится, что дело гораздо сложнее, чем вы думали, предложите обоим участникам конфликта вначале разобраться с одной стороной проблемы (эффект луковицы: снятие со стержня проблемы, как при чистке лука, одного аспекта за другим). Если вы пытаетесь решать сразу все проблемы, вы серьезно рискуете затруднить поиск решения. Если же конфликтующие стороны, напротив, видят, что им удается разрешать более мелкие конфликты, может быть, они постепенно воодушевятся и смелее приступят к более крупным. Выяснить причины Попытайтесь прежде всего выяснить, что привело к конфликту и что предшествовало этому. Тут вы можете опять дать слово каждой из конфликтующих сторон. Не допускайте, чтобы они начали спорить («Она мне все время мешала!», «Неправда! Это ты первая начала!»). Главное, чтобы они высказа-
Объективной правды, по-видимому, все равно нет. Объясните это детям. Каждый из них пережил эту ситуацию по-своему, и это для него реальность, это его правда. Однако это не относится к ситуациям, в которых кто-либо получил телесные повреждения! В таких случаях все же важно точно воспроизвести картину происшествия, поскольку большое значение имеют также вопросы, связанные с травматизмом, надзором за детьми в школе, а также школьно-правовые вопросы. Смотря по обстоятельствам, вам, возможно, придется выслушивать рассказы свидетелей. Если зачинщик отказывается признаваться в совершенных действиях, ему следует разъяснить его личную долю ответственности за конфликт. В этом случае вам не удастся сохранить нейтралитет, вы должны будете из соображений превентивного характера занять четкую позицию, встав на сторону его противника. Определить чувства Этот пункт чрезвычайно важен, так как чувства играют у детей решающую роль. Именно учащиеся начальной школы, как правило, не испытают никаких комплексов при выражении своих чувств, хотя многие из них еще не научились как следует различать и называть их. Спросите поочередно обоих участников конфликта, как они себя чувствовали во время драки или ссоры и как они чувствуют себя теперь. Затем нужно обобщить сказанное и предложить детям сделать то же самое. Следите за тем, чтобы они действительно слушали друг друга и проникались чувствами товарища. Найти решение Эффективность разбора конфликта определяется его результатом. Предложения должны поступать непосредственно от самих участников конфликта, ведь это им придется реализо-вывать их, им придется с ними жить. Только они могут определить, соответствует ли принятое решение их желаниям и потребностям. Первый шаг в этом направлении заключается в том, чтобы собрать предложения. Лучше всего это сделать в форме
Может быть, есть смысл вначале задать и другие вопросы: «Чего ты хочешь сейчас?», «Чего ты хочешь от другого?» или «Что ты можешь ему предложить?». Возможно, что после ответа на эти вопросы будет легче прийти к единому мнению. Какой вопрос, кому и в какой момент должны задать, зависит от ситуации и общего настроения. Когда конфликт улажен и все позади, полезно задуматься о том, что в разрешении этого конфликта можно было сделать иначе. Второй шаг — это выяснение, с какими предложениями были бы согласны обе стороны. Это можно сделать, читая список всех предложений и вычеркивая те из них, с которыми не согласна одна или другая сторона. Из тех, что останутся не вычеркнутыми, участники конфликта выбирают одно или несколько предложений, которые можно было бы принять (третий шаг). Вы должны следить за тем, чтобы решение было реалистичным и сбалансированным. Если кто-то из участников конфликта пострадал (физически, морально или материально), решение должно предусматривать некую компенсацию в той или иной форме. Спросите обе стороны: «Ну как, тебя это устраивает? Ты согласен с этим решением?» или «Ты доволен этим решением?». В конце беседы должно быть сформулировано решение, отвечающее желаниям и потребностям обеих сторон и при этом достаточно реалистичное, то есть вполне осуществимое. Оно может остаться в форме устной договоренности или письменного договора. Срок реализации решения должен быть четко определен. Смотря по обстоятельствам, можно договориться с детьми о том, чтобы позже, по прошествии определенного срока, выяснить, было ли выполнено решение, и если нет, то что следует предпринять. Поблагодарите детей за сотрудничество и поздравьте их с успешным решением проблемы.
ИГРЫ И УПРАЖНЕНИЯ
ЗНАКОМСТВО И РАЗРЯДКА Игры на знакомство и запоминание имен используются, как правило, в начале учебного года или, например, если в классе появляются новенькие, а также если вы принимаете новый класс. Чтобы быть «в гуще событий», учитель должен по возможности сам принимать участие в играх. Игры на разрядку облегчают детям путь к бесконкурентному общению друг с другом. Они не преследуют специальной педагогической цели и должны периодически использоваться в учительской практике. Следите за тем, чтобы игры не принимали слишком спонтанный характер, особенно когда они очень нравятся детям, потому что в противном случае концентрация внимания заметно ослабляется. Будьте внимательны к предложениям детей во время игры. Старайтесь выбирать игры, в которых нет ни «победителей», ни «побежденных». Здесь будут также представлены способы образования пар и малых групп, которые вы можете применять и в рамках других тематических разделов.
Дети запоминают имена других учащихся и пытаются по поводу данного имени вызвать у себя положительные эмоции. Эти игры вы можете использовать и на родительских собраниях. «Запоминание имен в движении» Дети становятся в круг. Вы называете свое имя, сделав при этом какое-нибудь движение. Дальше все идет по кругу: учащийся, стоящий рядом с вами, представляет сначала вас, повторяя ваше движение, затем себя и делает какое-нибудь свое движение. Следующий представляет вас, затем предыдущего игрока, а затем себя и т. д. Цикл закончен, если были названы все имена в сочетании с соответствующими движениями. Вы можете предложить детям делать любые движения, какие им придут в голову, или дать подсказку, например: движения или жесты, характерные для данного учащегося, или движения, выражающие их самочувствие в данную минуту. Не следует требовать от детей точного воспроизведения движений. Если кому-то не удается сразу запомнить столько имен и движений, другие могут ему помогать подсказками. Вариации . Каждый повторяет имя и движение только предыдущего игрока. Можно также заменить движение ответом на какой-нибудь вопрос, например о любимой игрушке, о любимом блюде или о том, какой подарок он/она желает получить на Рождество. Опыт . Нам не раз приходилось наблюдать, как прежде всего мальчики не желали принимать всерьез игры на запоминание имен или использовали их, чтобы оказаться в центре внимания. В одном первом классе детям нужно было сказать, как их зовут и что они желают получить в подарок на Рождество. Игра превратилась во всеобщее веселье, когда один мальчик заявил, что желает себе на Рождество «говна с повидлом», — многие нашли это очень забавным и повторяли это на все лады до тех пор, пока мы не прервали игру. Так же беспомощна я была в другом случае, когда несколько первоклашек пожелали себе «девчонку, чтобы тискать». «Если бы я был животным... » Дети сидят или стоят в кругу. Кто-то начинает: «Меня зовут Лили. Если бы я была животным, я была бы львицей». Следующий представляет львицу Лили, потом себя и т. д.
Материал : клубок прочной шерсти. Дети сидят на стульях, образуя круг. Один, держа в руках клубок шерсти, находит конец, зажимает его в руке и бросает клубок другому со словами: «Я — господин Штайнер, бросаю клубок Флориану». Флориан, держась за нить, бросает клубок дальше и называет свое имя и имя следующего игрока. Получается паутина, связывающая учащихся друг с другом. Когда нить оказывается в руках у каждого, вы можете обсудить с детьми возникающие при этом чувства, например: «Мы теперь все связаны друг с другом». Потом клубок отправляется в обратный путь (с называнием или без называния имен — это зависит от численности и терпения группы). Попросите детей бросать клубок только над нитью. «Таблички с именами» Материал : таблички с именами. Каждый учащийся делает табличку со своим именем и рисунком, например, каким-нибудь символом. Потом все встают в круг и комментируют свои картинки-символы. ИГРЫ НА ЗНАКОМСТВО Эти игры помогают освободиться от предрассудков при знакомстве. Дети узнают об общих для всех и индивидуальных качествах своих соучеников, их интересах и симпатиях. Кроме того, они ближе знакомятся с отдельными детьми из своего класса. Часто учителя больше знают о бойких, громогласных «проблемных детях» (обычно мальчиках), чем о тихих, покладистых (обычно девочках), которые, однако, в не меньшей степени нуждаются во внимании и поддержке. К сожалению, мы не всегда могли добиться от детей активной заинтересованности во взаимном и равноправном знакомстве. Неприязнь и обычно вместе с ней пренебрежение мальчиков по отношению к девочкам были гораздо сильнее, чем наоборот. «Бродячие репортеры» ( продолжительность около 20 минут ) Возраст : со второго класса. Материал : стандартный лист бумаги формата А4 и карандаш для каждого участника; для учащихся вторых и третьих
Каждый учащийся пишет на листе свое собственное имя, ходит по комнате и берет интервью у своих товарищей. Репортер задает вопросы и записывает ответы на своем листе, затем оба меняются ролями. К концу игры каждый участник игры имеет определенную информацию о свойствах характера, интересах и симпатиях своих товарищей. Вариация . Можно задать какую-нибудь тему, например: «Нравится (не нравится) мне в нашей школе». «Три изменения в одежде» Класс делится на пары. Пары становятся друг против друга, внимательно смотрят друг на друга и запоминают, кто во что одет. Потом все отворачиваются и вносят три изменения в свой туалет (например, закатывают рукава, меняют местами ботинки, снимают сережки и т. п.). По готовности оба поворачиваются и определяют, что изменилось во внешности партнера. Подведение итогов . Спросите детей, все ли изменения они обнаружили и что было особенно трудным или легким. Вариации . Для младших школьников следует вначале показать игру на примере одной пары. В одном первом классе нам даже пришлось отказаться от того, чтобы пары играли самостоятельно. Вместо этого они попарно выходили на середину круга, и товарищи подсказывали им разные возможности изменения внешности. Основная идея игры принадлежит Вильяму Крайдлеру (КрайдлерВ., 1984, с. 87). «Марш в угол! » Подготовка . Продумайте соответственно возрасту учащихся вопросы, которые никого не могут задеть или обидеть. Объясните детям, что класс сейчас все время будет разделяться на две группы и состав этих групп будет постоянно меняться. Затем вы говорите, например: «Все, кто родился в Берлине, — марш в правый угол! Все, кто родился в другом городе, — марш в левый угол!» (вторые должны назвать место своего рождения); «Все, у кого есть братья или сестры, — марш в тот угол! Все, у кого нет братьев или сестер, — марш в другой угол!»; «Все, кто бегло говорит еще на одном языке, кроме немецкого, — марш в правый угол! Остальные, — в левый угол!»;
Останавливайте класс после каждой смены состава групп и велите детям оглядеться, чтобы установить, кто в какой группе. Подведение итогов . Спросите детей, что нового они узнали друг о друге. Какие ощущения вызывала у них принадлежность к какой-либо группе или к разным группам? Были ли случаи, когда кто-то оказывался в углу один? Что он при этом испытывал? Удивило ли его это? Опыт . Эта игра оказалась, например, очень полезной для иностранных детей одного второго класса в плане самоутверждения: они даже спустя несколько месяцев с удовлетворением вспоминали про вопрос: «Кто знает еще один язык?» Идея игры принадлежит Вильяму Крайдлеру (Крайдлер В., 1984, с. 162) «Три мушкетера» ( продолжительность 20—30 минут ) Возраст : третий—четвертый классы. Материал : лист-анкета (стандартный лист бумаги формата А4) на троих учащихся. Объясните вначале цель игры. Выясните, какие качества являются общими для отдельных учащихся, а какими они отличаются друг от друга. Разделите класс на группы по три человека; выдайте каждой группе по одному рабочему листу-анкете. Объясните, как заполнять анкету, подчеркните, что ответы должны содержать не только второстепенную, поверхностную информацию, потому что в процессе игры важно узнать что-нибудь о своих товарищах. Попросите детей привести примеры («Мы все любим спагетти» , «Мы все не любим наводить порядок в комнате», «Меня зовут ... и я отличаюсь от других тем, что говорю по-курдски»). Важно позаботиться о том, чтобы не назывались ничьи имена («Мы все не любим Н., потому что он дурак»). Группы заполняют свои анкеты. Каждый член группы должен быть согласен со всеми ответами, вы можете, переходя от группы к группе, следить за тем, чтобы дети прислушивались к мнению своих товарищей. Когда группы закончат работу, все вновь собираются в круг и делятся своими результатами. Листы могут быть потом вывешены на стене, чтобы все могли их спокойно прочитать.
«ТРИ МУШКЕТЕРА» Вот три вещи, которые мы все любим: 1_______________________________________________________ 2________________________________________________________ 3_______________________________________________________ Вот три вещи, которые мы все не любим: 1_______________________________________________________ 2________________________________________________________ 3_______________________________________________________ В этом мы отличаемся друг от друга: Имя:___________________________ Я отличаюсь от других тем, что______________________________________________ Имя:________________________ Я отличаюсь от других тем, что______________________________________________ Имя:________________________ Я отличаюсь от других тем, что______________________________________________ Идея игры принадлежит Вильяму Крайдлеру (Крайдлер В., 1984, с. 158). ИГРЫ НА РАЗРЯДКУ Игры на разрядку применяются в конце урока или в промежутке между двумя серьезными упражнения. В таких играх дети обязательно должны сотрудничать, а не конкурировать друг с другом. В некоторых играх или в определенной части той или иной игры неизбежен телесный контакт. Разумеется, лишь в
«Фруктовый салат» Дети сидят на стульях, образуя круг, вы спрашиваете: «Из чего может состоять фруктовый салат?» Дети перечисляют, например: яблоки, апельсины, бананы и т.п. Затем один из учащихся встает, поворачивает свой стул в обратную сторону, чтобы никто не мог на него сесть, выходит на средину круга и говорит, например: «Яблоки!» Все «яблоки» должны быстро поменяться местами. Стоящий в кругу старается занять какой-либо из освободившихся стульев, так что в кругу остается другой учащийся, который называет какой-нибудь другой фрукт. Нельзя садиться на стул, на котором только что сидел. Но нельзя и намеренно оставаться в кругу. Если кто-нибудь выкрикивает: «Фруктовая корзина», то все должны поменяться местами. «Надувной шар» Материал : один или несколько надувных шаров. Все молча стоят в кругу и передают шар друг другу, показывая, как он легок. Когда шар, побывав в руках у каждого, вдруг становится очень тяжелым, дети должны показать, как им тяжело и как им приходится напрягать мускулы и сгибаться под тяжестью шара. Так шар приобретает все новые качества: становится горячим, холодным, драгоценным или зловонным. «Воображаемые предметы» Возраст : со второго класса. Все стоят в кругу. Каждый достает из кармана некий воображаемый предмет, играет с ним несколько секунд и передает его другому. Предмет или вещь превращается у каждого игрока во что-то другое, например мяч, пиццу, собаку, книгу и т. д. «Краски» Все стоят, кто где хочет, в разных местах помещения, вы называете какую-нибудь краску или какой-нибудь предмет одежды, и все должны быстро прикоснуться к кому-нибудь и показать названную краску или соответствующий предмет одежды. Попросите детей быть осторожными, чтобы никого не
Идея игры принадлежит Присцилле Прутцманн (Прутц-манн П. и др., 1988, с. 24). «Гроза» Эту игру лучше проводить в конце урока. Учащиеся становятся в круг, вы стоите в середине. Важно, чтобы во время игры никто не разговаривал и не хихикал, иначе ничего не получится. Сначала прорепетируйте: вы становитесь перед кем-нибудь, выполняете какое-нибудь движение, например, хлопок в ладоши, которое повторяет каждый учащийся, когда вы перед ним останавливаетесь, и повторяет его до тех пор, пока вы, обойдя всех, не начнете выполнять какое-нибудь другое движение. Один раз вы идете по кругу, хлопая в ладоши, так что «гроза» нарастает, второй раз молча: «гроза» затихает. Когда все поняли принцип, вы еще раз напомните детям, что во время игры нельзя разговаривать. Потом игра начинается, вы выполняете следующие движения, производя соответствующий шум: поочередно трете ладони друг о друга, щелкаете пальцами, хлопаете себя ладонями по бедрам, вновь щелкаете пальцами, вновь трете ладони друг о друга, ничего не делаете. При этом важно смотреть детям в глаза. Идея игры принадлежит Присцилле Прутцманн (Прутцманн П. и др., 1988, с. 33). СПОСОБЫ ОБРАЗОВАНИЯ ПАР И МАЛЫХ ГРУПП Детей, редко вступающих друг с другом в контакт, следует объединять в пары и группы, чтобы они выполняли какое-нибудь общее задание (например, заполнение анкеты в игре «Три мушкетера»). Опыт показал, что представленные здесь игры прививают детям навыки сотрудничества. В отдельных случаях, когда кто-то категорически отказывался от работы в паре с кем-то или в той или иной группе, мы не принуждали его, а предлагали с кем-нибудь поменяться. Но такой метод образования пар и групп не всегда оправдывает себя. Если игра или упражнение требуют от участников доверия друг к другу, они должны иметь возможность самим выбрать себе партнера.
Возраст : первый—третий классы. Материал : сложенная пополам бумажка-билет с изображением какого-нибудь животного; каждое животное повторяется в зависимости последующего задания два-три раза. Дети сидят на стульях в кругу, вы раздаете билеты. Предупредите детей, чтобы они не рассказывали раньше времени, какое им досталось животное. Когда все получили билеты, дети по команде выходят в круг и начинают подражать движениями и звуками нарисованным в их билетах животным и таким образом находят своих будущих партнеров, вы собираете билеты и объясняете образовавшимся парам или тройкам, в чем заключается их задача. Вариации . Вместо рисунков с животными в билетах могут быть заданы определенные движения (например, махать рукой, чесать нос, качать головой и т. п.), каждое из которых будут выполнять двое или трое учащихся. Идея игры принадлежит Гансу Хайлыиеру (Хайльшер Г., 1984, с. 35). «Футляры для фотопленки с разными продуктами питания или предметами» Материал : футляры-коробочки для фотопленки по количеству детей в классе, наполненные разными непортящимися продуктами питания (рис, кукуруза, изюм, орехи) или маленькими предметами (канцелярские скрепки, мелкие монеты и т. п.), по две-три штуки с одинаковым содержимым. Для первых и вторых классов лучше использовать прозрачные коробочки — дети должны находить своих партнеров по виду содержимого. Следующая степень сложности — непрозрачные коробочки, которые нужно трясти, чтобы по звуку определить, что внутри (для этого в классе, разумеется, должна стоять абсолютная тишина!). Начиная примерно с третьих классов используются непрозрачные коробочки, и партнеры определяются только по звуку. Во время игры дети не должны разговаривать. Вариации . Черные коробочки можно наполнять свежеприготовленными продуктами, чтобы дети определяли содержимое по запаху. В основе игры лежит идея Ганса Хайльшера (Хайльшер Г., 1984).
РАЗВИТИЕ ЧУВСТВА САМОУВАЖЕНИЯ Развитие чувства самоуважения — возможно ли это вообще в группе школьников, где каждый представляет собой личность, каждый со своими преимуществами, слабостями и потребностями? Хотя чувство самоуважения к началу школьного обучения уже, как правило, в значительной мере сформировано в процессе социализации в семье и детском саду, все же на него можно в определенной степени влиять, обеспечив соответствующий тип общения учащихся в классе. В предлагаемых играх и упражнениях дети должны постигать свою собственную ценность как индивидуума, а также ценность других. То есть они учатся выражать и принимать признание вне зависимости от успеваемости. Особенно важно это для слабых учащихся. Индивидуальные успехи в приобретении этих навыков могут быть разными: одним приходится прежде всего учиться сдерживать себя в группе, считаться с товарищами, другие делают первые шаги в самовыражении. При этом часто возникает множество проблем. Один учитель жаловался, например, что дети слишком сосредоточены на себе и все время ищут возможность привлечь к себе внимание. Особенно у мальчиков мы часто наблюдали стремление стать объектом всеобщего внимания и полное отсутствие терпения, желания внимательно выслушать других, прежде всего девочек. Другая проблема заключается в том, что большинство упражнений предполагает наличие у учащихся определенных языковых навыков самовыражения. Если вы имеете дело с детьми, не очень одаренными в языковом отношении, или с иностранными детьми, которые еще не могут адекватно выражать свои мысли и чувства на немецком языке, следует, смотря по обстоятельствам, внести соответствующие изменения в упражнения. Разумеется, несколько игр и упражнений не могут заменить ребенку внимание и любовь, которые он не получает или недополучает в семье. В этом смысле действие игр и упражнений, конечно же, ограниченно. Поэтому важно регулярно предоставлять детям возможность и во время обычных учебных занятий чувствовать внимание к себе и получать признание от других. Дети должны твердо усвоить разницу между знанием своих сильных сторон и хвастовством. Обсуждать и анализировать нужно также такие типы поведения детей, ко-
Самоутверждение и признание других тесно связано с коммуникативными навыками детей. Тот, кто вообще не способен воспринимать других, едва ли способен и на признание их положительных качеств. Поэтому иногда полезно, применяя упражнения из данной главы, ориентироваться также на упражнения и игры, приведенные в главе 12 «Общение» (прежде всего посвященные чувствам). Каждый учитель должен помнить, что его собственное поведение в той или иной мере может укрепить или разрушить самооценку ребенка и его оценку своих соучеников. Учитель должен быть примером для своих учеников. Бесполезно внушать им, что каждый из них является ценной личностью, если вы то и дело выставляете то одного, то другого из них в неприглядном свете. Существуют следующие формы признания учащихся: ♦ хорошие оценки; ♦ устная и письменная похвала, а также моральная поддержка, ♦ личная критика в беседе с глазу на глаз вместо выговора ♦ признание каждого ребенка как личности, моральная под ♦ выражение доверия, например, поручение какого-либо ♦ взгляд, ульбка, кивок, бесшумный хлопок в ладоши; малень ♦ приветствие вне школы; ♦ терпеливо выслушать учащегося; ♦ выразить свою симпатию; ♦ позаботиться о том, чтобы у ребенка появились определен ♦ признание в том, что вы чего-то не умеете; ♦ быть открытым для интересов и потребностей детей, предос
♦ показывать собственные слабости; ♦ вместе шутить. К отрицательным результатам в развитии чувства самоуважения приводят следующие действия: ♦ плохие отметки, поверхностная оценка результатов учебной ♦ чрезмерная критика, сравнение слабого учащегося с силь ♦ негативные реакции — вербальные или невербальные («Ты ♦ наказания за незначительные проступки, мелочная при ♦ официальные меры, такие как сидение в классе после ♦ игра на страхе ребенка, злоупотребление его доверием, ♦ отчитывание или выставление отдельных учащихся на по ♦ ♦ неверие в возможности учащихся, нежелание выслушать их, ♦ сознательное стремление обидеть учащихся, чтобы про ♦ высказывать перед всем классом замечания типа: «Ты меня ♦ слепое следование плану урока, независимо от состояния ♦ признание правильности только своих собственных аргу Чрезвычайно важно спросить себя, насколько вы сами, осознанно или неосознанно, по-разному воспринимаете мальчиков и девочек (см. также гл. 14: «Половые аспекты общения»). Упражнения и игры на развитие чувства самоуважения объединены здесь в содержательном плане по двум принципам: ♦ самоутверждение и развитие личности; ♦ уважение со стороны товарищей. Ниже приводятся вопросы для оценки ситуации в классе в отношении самоутверждения и признания со стороны товарищей. |
Последнее изменение этой страницы: 2019-03-22; Просмотров: 360; Нарушение авторского права страницы