Практика приобретения навыков лидерства

В своем личном плане развития рассмотрите:

· Принимая курс на развитие лидерства: в Англии, развитие кадрового потенциала NHS Leadership Руководство доступно онлайн¹⁰. В США Институт лидерства в области общественного здравоохранения работает с 1991 года, и недавняя оценка продемонстрировала его влияние.¹¹

· Чтобы вы поняли свой собственный тип личности и оценили потенциальное влияние других: вы можете изучить это самостоятельно¹², хотя вы можете обратиться к консультанту по личному развитию, чтобы принять это дальше.

· Знакомство и обучение работе со средствами массовой информации (см. Также «Работа со средствами массовой информации»). Средства массовой информации очень эффективны для передачи как положительных, так и отрицательных сообщений о здоровье для широкой общественности. Наличие средств массовой информации, в том числе местных средств массовой информации, на стороне для адвокации, может пожинать плоды. Установление хороших отношений с местными или национальными репортерами может означать, что в следующий раз, когда будет затронута проблема общественного здравоохранения, история, скорее всего, будет покрыта справедливо и без предвзятости. Обучение СМИ доступно из многих источников, и пресс-служба вашей организации, как правило, является хорошей отправной точкой.

· Развивая свои коммуникативные навыки: разные аудитории будут реагировать на различные способы общения, поэтому стоит ознакомиться с техникой, которую часто не преподавали профессионалам, например, рассказывание историй. Смирение ценно: высокомерие не имеет места в практике общественного здравоохранения.

· Знание и уважение партнеров как внутри вашей организации, так и за ее пределами: было бы так же важно привлечь ключевого владельца внутреннего бюджета в качестве союза с главой

· Исполнительный директор другого органа или лидера сообщества: всегда необходимо, чтобы партнерство работало «внутри и снаружи».

· Р егулярно анализируя ваши компетенции в области общественного здравоохранения: для лучшего понимания местной сцены не только ее демография и эпидемиология, но и ее ключевые игроки, культура, политика и приоритеты, из которых здоровье, но одно. Все это необходимо для хорошей практики, объема этой книги.

 

Дополнительные ресурсы

Adair J (1993). Эффективное лидерство. Пан Книги, Лондон. BBC WorldService. Удобное руководство к гуру управления. © BBC English / CharlesHandy, Программа №5. Доступно по адресу: http://downloads.bbc.co.uk/worldservice/learningenglish/handy/bennis.pdf

(доступно 22 августа 2010 г.).

Хантер Д., Рейнер Г. (2004). Редакция гостей: презентация конференции UKPHA и WFPHA. Общественное здравоохранение, 118, 461-87. Национальный совет руководителей. (2010). Кадровая структура лидерства NHS. Доступно по адресу: http://www.nhsleadershipqualities.nhs.uk/

(доступно 20 августа 2010 г.). Национальная сеть развития лидерства в области общественного здравоохранения. (2005). Платформа компетентности в области общественного здравоохранения. Доступны на:

http://www.heartlandcenters.slu.edu/nln/about/framework.pdf

(доступ к 22 августа 2010 г.).

 

Список литературы

    1 Acheson D. (1988). Общественное здравоохранение в Англии: доклад Комитета по расследованию будущего развития функции общественного здравоохранения, Cm 289. HMSO, Лондон.

    2 Wanless D. (2004). Обеспечение хорошего здоровья для всего населения. HM Treasury, Лондон. Доступно по адресу: http://www.dh.gov.uk/en/Publicationsandstatistics/Publications/PublicationsPolicy

AndGuidance/DH_4074426 (доступно 21 августа 2010 г.).

    3 Департамент здравоохранения. (2004). Выбор здоровья: облегчение выбора здорового образа жизни. HMSO, Лондон. Доступнопоадресу: http://webarchive.nationalarchives.gov.uk/+/www.dh.gov.uk/en/Publicationsandstatitics/Publications/PublicationsPolicyAndGuidance/DH_4094550 (доступно 20 августа 2010 г.).

    4 Департамент здравоохранения и общин и местного самоуправления (2010 год). Освобождение НГС: местная демократическая легитимность в области здравоохранения. Доступно по адресу: http://www.dh.gov.uk (доступ к 3 октября 2012 года).

    5Calman K. (1998). УрокиУайтхолла. British Medical Journal, 317, 1718-20.

    6 Kotter J. (1996). Ведущиеизменения. Harvard Business School Press, Бостон.

    7 Кадровая структура лидерства NHS. (2006). Институт инноваций и улучшения NHS, доступный по адресу: http://www.nhsleadershipqualities.nhs.uk/ (доступ к 20

Август 2010 г.).

    8 Бомер Р. (2010). Лидерство с небольшим «я». BritishMedicalJournal, 340, c483.

    9 факультет общественного здравоохранения (2010). Доступно по адресу: www.fph.org.uk (доступ к 19 апреля 2011 года).

10 Руководство по разработке рамочной программы развития лидерства NHS. (2010). Модуль развития лидерства. Доступно по адресу: http://www.nhsleadershipqualities.nhs.uk/developmentguide (доступно 20 августа 2010 г.).

    11Umble KE, Diehl SJ, Gunn A, Haws S. (2007). Развитие лидеров, создание сетей: оценка Национального института лидерства в области общественного здравоохранения - 1991-2006 годы. Институт общественного здравоохранения Северной Каролины, Чапел-Хилл. Доступно по адресу: http://www.phli.org/ (доступно 20 августа 2010 года).

    12 Майерс Бриггс I, Майерс П. (1980). Подарки различаются, понимая индивидуальный тип. Дэвис-Блэк, Пало-Альто.

 

Эффективные встречи

    Эдмунд Джессоп

Введение

    Все встречи - это переговоры. Будь то 10-минутная встреча с вашим боссом, регулярная встреча с коллегами или 20-минутная презентация в комитет, вы пытаетесь изменить то, что думает кто-то другой.

Таким образом, для любой встречи есть два момента:

· ВЫ - знаете, чего вы хотите добиться от встречи

· ИХ - узнайте как можно больше о них.

 

Перед встречей

Подумайте о своих целях

    Общественное здравоохранение - это изменение того, как думают другие люди. Лучший способ сделать это - лицом к лицу. Большинство людей ненавидят встречи, но часть причин этого заключается в том, что они видят встречи как деловую задачу, а не возможность. Конечно, некоторые, даже многие, встречи утомительно непродуктивны. Однако наверняка встреча будет тратить время, если вы пойдете, не зная, чего вы хотите от нее.

Как и любые переговоры, разобраться в своем уме заранее:

1. Какой был бы лучший результат для вас (открытие позиции)?

2. Какова минимальная допустимая (ваша резервная позиция)?

    Например, ваше начальное положение - это, вероятно, полное одобрение вашей политики; но каков ваш откат: частичное принятие или решение отложено до последнего? На какие моменты вы готовы идти на компромисс? Насколько вы готовы изменить свои взгляды?

    Конечно, сначала вам нужно задать эти вопросы.

    Если вы посещаете незнакомую встречу, узнайте о людях, которые будут там. Им нравится большая картина или деталь? Должны ли вы быть тщательными или быстрыми? Будут ли они впечатлены государственной политикой или пренебрегают ею? Иногда высказывание мнения медицинской академии или экспертного общества будет впечатлять, иногда это будет антагонизировать. Используйте своих друзей и коллег, чтобы узнать о людях, которые будут на вашей встрече.

Даже если встреча с кем-то, кого вы хорошо знаете, подумайте

о том, как они чувствуют себя сегодня по поводу вашей проблемы.

Успешные переговоры - это тот, в котором вы получаете то, что хотите, и получаете то, что хотят, по крайней мере, в какой-то степени. Слушайте тяжело и долго: узнайте как можно больше о том, чего они хотят.

Если кто-то против вас, должна быть причина. Эта причина для них важна. Возможно, это кажется тривиальным, неуместным или возмутительным для вас, но это мешает переговорам. Поэтому вам нужно выяснить, в чем причина. Только тогда вы можете начать решать разницу между вами. Часто причиной является страх-страх, что что-то произойдет, если они согласятся с вами. Откажитесь от страха и, возможно, вы сможете его удалить.

⇐ Предыдущая70717273747576777879Следующая ⇒

Поделиться: