Что может дать руководителю теория управления

Представьте себе цветущее дерево. Почва — фундаментальные нау­ки: логика, математика, физика, биология и т.п. Корни — науки кон­цептуальные. Ствол — ключевые принципы, на которых строится теория управления. Отходящие от ствола ветви — основанные на принципах технологии и методики. Тоненькие веточки — решения конкретных управленческих ситуаций. Ну а плоды — это результа­ты. Как их получить без всего остального? А как использовать мето­дики, если неизвестны те принципы, на которые они опираются?

Кроме того, теория позволит вам предвидеть развитие событий и реагировать на слабые сигналы. Результат — оптимальные и свое­временные, без мук и героизма, воздействия на ситуацию. Теория же дает возможность отличать причины от следствий, направлять свои усилия в правильное русло и не пытаться старательно бо­роться с плесенью при наличии сырости.

Знающий только лишь верное решение — вечный заложник ситуации, в то время как знающий принципы может эти ситуа­ции формировать, управляя реальностью. Некогда люди плавали в своих лодках исключительно вдоль берега, опасаясь удаляться от него. Они верили только в то, что было доступно их глазам. Раз­витие географии, появление карт и навигационных приборов по­зволило им выйти в безбрежный океан и плыть, не видя берегов, но точно зная конечную точку маршрута.

Чем отличается виртуозная импровизация от какофонии? Правильно — импровизация исполняется мастером, который знает принципы и правила настолько хорошо, что может себе позволить от них отступить. Причем — расчетливо, с пониманием, что и на­сколько можно нарушить. Шедевр абстрактной живописи от маз­ни отличается примерно тем же.

Я ни в коем случае не хочу противопоставлять опыт, здравый смысл и интуицию теории управления. Наоборот, истинная сила — в правильной интеграции. Овладейте искусством управления — и тогда вам не будет равных. И еще раз: если не будете профессиональ­но управлять вы, то подчиненные и обстоятельства будут управ­лять вами.

Я недавно вычитал одну интересную арабскую пословицу: «Не каждый, сидящий на коне, — всадник».

Рекомендации по развитию управленческой квалификации

1. Попробуйте определить свое отношение к управленческой тео­рии.

2. К какому типу вы можете себя отнести с большим на то осно­ванием?

3. Известны ли вам случаи успешных действий, которые произво­дились безо всякой теории управления?

4. Попробуйте проанализировать причины успеха.

5. Проанализируйте свои способы изучения управленческой теории.

6. Труды каких авторов вы читали? Какие лекции слушали? Что вам понравилось, а что нет? Почему? Выпишите причины удов­летворенности и неудовлетворенности.

7. Можете ли вы сформулировать ключевые принципы менедж­мента? Если нет — каких элементов не хватает, чтобы система отвечала двум сформулированным в этой главе принципам?

8. Чувствуете ли вы противоречия между известными вам теоре­тическими положениями и вашей управленческой практикой — собственной или наблюдаемой со стороны?

9. Выпишите их отдельно и просматривайте после прочтения каждой из последующих глав этой книги. Возможно, что внача­ле ваш список будет расти и, может быть* по мере продвижения к концу книги станет уменьшаться.

Основные тезисы главы 3

· Развитие рынка вызывает необратимое усложнение «поля игры» и ставит руководителей в ситуацию «развивайся или убирайся».

· Несмотря на более чем 100-летнюю историю менеджмента, среди руководителей постсоветского пространства считается хорошим тоном признать либо сам факт существования управленческой теории, либо целесообразность ее практического применения.

· К сожалению, существует целый ряд как объективных, так и субъективных препятствий к изучению теории управления.

· На постсоветском пространстве такие ресурсы, как опыт, здра­вый смысл и интуиция, принято использовать в качестве основ­ных, а не дополняющих теорию управления. Последствия: низ­кая эффективность использования всех видов корпоративных активов, низкая отдача от затрат на персонал, высокая персоналозависимость.

· У человека есть три пути: стать гением, профессионалом или ха­лявщиком. Выбирайте тот или иной путь сознательно, иначе вы будете недовольны качеством своей жизни.

· На вершине нет формул. Теория не может ни обеспечить вас готовыми рецептами, ни снабдить простыми решениями для сложных управленческих задач.

· Теория может обеспечить вас пониманием тех ключевых прин­ципов, которые позволят выработать оптимальные решения, для любых управленческих ситуаций.

 

Глава 4

О характере успешного руководителя: существуют ли «идеальные лидеры»?

 

Между тем, что мы достигли, и тем, чего бы хотели достичь, есть одно препятствие: наш характер. Увы, как часто он противостоит нашим же способностям! Франсуа де Ларошфуко

 

На семинарах меня довольно часто спрашивают: «А кто во­обще может стать успешным руководителем?» Этим во­просом бывают озабочены представители самых разных иерархических уровней: и те, кто еще только делает свои первые шаги в управлении, и руководители/владельцы успешных компа­ний. Как правило, такой или аналогичный по смыслу непрямой вопрос задается, чтобы разрешить некие сомнения: «А ту ли я до­рогу выбрал?»

Любопытно, что поводом для этого может послужить не только здоровая самокритичность или постоянно сопутствующие эмо­циональные проблемы, но и — не удивляйтесь — внимательное изучение бизнес-литературы.

⇐ Предыдущая10111213141516171819Следующая ⇒

Поделиться: